2. ¿QUÉ ES?
La PNL (Programación Neurolingüística) constituye un modelo, formal y dinámico de
cómo funciona la mente y la percepción humana, cómo procesa la información y la
experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el éxito personal. Con base
en este conocimiento es posible identificar las estrategias internas que utilizan las
personas de éxito, aprenderlas y enseñarlas a otros (modelar); para facilitar un cambio
evolutivo y positivo. La Programación Neurolingüística, por analogía con el
ordenador, utiliza los patrones universales de comunicación y percepción que tenemos
para reconocer e intervenir en procesos diversos (aprendizaje, terapia, afrontamiento
del estrés, negociación, gestión de conflictos, superación de fobias, etc...). El campo de
trabajo es tan amplio como lo es el de las relaciones interpersonales.

3. Quiere decir que la forma de actuar del ser humano esta
relacionada con un proceso lógico – permanente; existe
una secuencia y a escala cerebral esto se representa
como una respuesta neuronal especifica. ¡Hasta el mal
aprendizaje se aprende bien!

4. Se refiere a lo relacionado con nuestro sistema
nervioso y como lo utilizamos para codificar y
procesar nuestras experiencias y obtener un mapa
del mundo

5. Implica la relación del lenguaje en la
comunicación.

6. ¿QUÉ ES?
La PNL (Programación Neurolingüística) constituye un modelo, formal y dinámico
de cómo funciona la mente y la percepción humana, cómo procesa la
información y la experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el
éxito personal. Con base en este conocimiento es posible identificar las
estrategias internas que utilizan las personas de éxito, aprenderlas y enseñarlas
a otros (modelar); para facilitar un cambio evolutivo y positivo. La Programación
Neurolingüística, por analogía con el ordenador, utiliza los patrones universales
de comunicación y percepción que tenemos para reconocer e intervenir en
procesos diversos (aprendizaje, terapia, afrontamiento del estrés, negociación,
gestión de conflictos, superación de fobias, etc...). El campo de trabajo es tan
amplio como lo es el de las relaciones interpersonales.

7. PRIMER PRINCIPIO: EL MAPA NO ES IGUAL AL TERRITORIO.
Recibimos información de la realidad no como dato, si no como una forma
abstracta denominada estructura, la cual pasa por un proceso de interiorización
en el cual pierde contenido y no es posible que refleje la realidad.
Nuestro conocimiento solo llega a ser significativo en tanto se hace coherente
con la estructura preexistente de tal forma que lo que esta presente en la
realidad no es la realidad de cada uno, pues a pasado por un proceso de
transformación para ser congruente con nuestros conocimientos anteriores.

8. SEGUNDO PRINCIPIO:
TODOS TENEMOS LOS RECURSOS NECESARIOS.
En nosotros están las aptitudes para lograr lo que deseamos y no realizar lo que
nos disgusta.

9. TERCER PRINCIPIO:
NO EXISTEN FRACASOS, SOLO RETROALIMENTACIÓN.
Es importante permitirnos pensar en las experiencias positivas y de aprendizaje
que se obtiene cuando los resultados no son los deseados. Cada equivocación es
una posibilidad menos pero también plantea la posibilidad de enriquecer
nuestras alternativas y saber que no hacer, la retroalimentación también se
denomina experiencia.

10. CUARTO PRINCIPIO:
LA COMUNICACIÓN ES SISTEMATICA, FUNCIONA EN RELACIÓN A LOS RESULTADOS
QUE PRODUCE.
Para considerar que logramos comunicarnos es necesario reconocer el efecto de
nuestra estrategia de intercambio. El resultado es información para saber que
cambio debemos realizar hasta obtener los resultados deseados.
Nos comunicamos como un medio que se modifica según las circunstancias para
llegar a un fin: hacer que nuestro mensaje sea lo mejor recibido posible. Estas
perspectivas proporcionan poder y opciones.

11. QUINTO PRINCIPIO:
SIEMPRE EXISTE UNA INTENCIÓN POSITIVA DETRÁS DE CADA CONDUCTA.
Las restricciones de nuestra mente consciente propicia que muchos de nuestros
comportamientos sean intuitivos o automáticos, pero ellos expresan la
estructuras profundas buscando cubrir un objetivo. El comportamiento puede
parecer “bueno o malo” en primera instancia, pero mediante un análisis
profundo se puede reconocer una intención positiva.

12. SEXTO PRINCIPIO: LA ELECCIÓN ES MEJOR QUE LA NO ELECCIÓN.
“Una opción no es una opción, dos opciones pueden ser un dilema; tres o mas
opciones les proporcionara la libertad para conseguir sus objetivos de la mejor
manera.
P.N.L. considera que las personas es posible no solo demostrarles la
responsabilidad de su vida, también que descubran las opciones que existen
como recursos.

13. SEPTIMO PRINCIPIO: ES IMPORTANTE LA FLEXIBILIDAD.
La persona con mayor flexibilidad o mas posibilidades de
elección, será la que controle el sistema. Las opciones permiten
configurar nuestra vida de forma satisfactoria.

14. OCTAVO PRINCIPIO:
ES IMPOSIBLE NO COMUNICARSE Y NO APRENDER.
Tanto en el nivel de los cinco sentidos, como en el nivel
neurológico, tienen intercambio con el medio -este puede ser
pobre pero se da- hasta el deseo de no comunicarse refleja en las
estructuras superficiales un mensaje.

15. NOVENO PRINCIPIO:
LA DESTREZA SIGUE CIERTO CAMINO.
Cuando una persona se le pregunta como lograr realizar con cierta
efectividad una actividad, lo primero que concluye es que lo hace
de manera inconsciente. Es cierto, existen diferentes niveles de
dominio por lo que puede pasar cualquier ejecución para lograr un
alto nivel de destrezas y conocimiento.

16. NIVELES DE DOMINIO
IGNORANCIA E INCOMPETENCIA INCONSIENTE: De principio cuando
desconocemos lo que no sabemos y las cosas que somos capaces
de hacer.
IGNORACIA E INCOMPETENCIA CONCIENTE: Cuando encontramos
algo que desconocíamos y ahora eso nos pide entrar a nuestro
mapa mental, de hecho esta tocando la puerta. Ahora sabe que no
sabe y existen habilidades que somos capaces de hacer pero no las
realizamos. Es la etapa de las expectativas.

17. NIVELES DE DOMINIO
CONOCIMIENTO Y COMPETENCIA CONSCIENTE: Es la fase del
aprendizaje, usted sabe que puede hacer algo y sabe que sabe.
CONOCIMIENTO Y COMPETENCIA INCONCIENTE: Hacemos las cosas sin
análisis, se realizan por que ya se construyó una nueva ruta neurológica y
surge el hacer automático, para la P.N.L. el objetivo es realizar cualquier
destreza de manera intuitiva.

18. DECIMO PRINCIPIO:
EXISTEN DIFERENTES NIVELES LOGICOS RELACIONADOS CON LAS ESTRUCTURAS,
DE LAS PROFUNDAS A LAS SUPERFICIALES.
AMBIENTE: Es el nivel de nuestras percepciones, interacciones con el entorno.
Responde a las preguntas ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Con que?
CONDUCTAS: Coordinar lo que hacemos, pueden ser rutinas especificas.
Responde a la pregunta ¿Qué?
CAPACIDADES O APTITUDES: Consiste en estrategias de pensamiento, destreza
física, planeación creativa y todo lo que implique desarrollo para lograr un fin.
Responde a la pregunta ¿Cómo?

19. CREENCIAS: Lo verdadero y valido para cada persona, lo que
muchas veces no es cuestionado. Se interesa en responder ¿Por
qué?, ¿Cuál?, O ¿Qué?
IDENTIDAD: ¿Quién? Es la pregunta que logra identificarnos con
nuestras diferencias.
MISIÓN O ESPIRITUALIDAD: La importancia de los demás sin perder
nuestros limites.

20. Josep O’ Connors, dice que la comunicación esta constituida en un 7%
por las palabras, 38% en el tono de voz y el lenguaje corporal en un 55%,
por eso es importante centrar la atención en las personas y en su
lenguaje no verbal.
En P.N.L. se ocupan dos términos muy importantes:
 Espejeo o acompañamiento (Pacing)
 Dirigir (leading).

21. ESPEJEO O ACOMPAÑAMIENTO: Es importante conocer como
estructura su mapa para seguir con el en paralelo, adoptar su
lenguaje que puede ser verbal o no verbal a esta parte se le
denomina espejeo.
DIRIGIR: Atender la conducta de la otra persona y al estar
acompañados tomar el papel de agente de cambio.

22. Las modalidades o MODALIDADES
planos perceptivos son VISUAL AUDITIVA KINESTESICA GUSTATIVO/
OLFATIVA
captados sobre la base
S
de submodalidades. U
B GRANDE / CHICO PRESIÓN AMARGA
M BRILLANTE / OPACO VOLUMEN INTENCIDAD SALADA
O DISTANTE / LEJANO RUIDOSO MOVIMIENTO FRAGANCIA
D CLARO / OBSCURO ARMONICO TEXTURA
A PANORAMICA / RITMO TEMPERATURA
L DETALLADO
I COLOR
D ASOCIADO
A
D

23. MOVIMIENTOS OCULARES.
Un tipo de claves es el movimiento de los ojos. La posición de ellos facilita la recuperación de
información.
Vc Visual construido. Consiste en imaginar algo que estamos creando, información nueva.
Vr Visual recordado o idénticas imaginarse algo que ya sucedió.
Ac Construir un discurso, inventar algo auditivo.
Ar Oír algo de nueva cuenta.
Q Ser consientes de las sensaciones corporales.
Ad Conversación interna.
Las pupilas dilatadas indican visualización
No sirve para leer el contenido de la mente solo para saber como piensa y organiza su mundo.

24. Vc Vr
Ac Ar
Q Ad

25. Las postura corporales son sistemáticas , estas proporcionan
información de las modalidades y así podemos saber si son mas
acertadas en la actividad especifica.
VISUAL:
Sentado con inclinación hacia atrás, la cabeza y los hombros
elevados o caídos, la respiración es superficial. Su timbre de voz es
alto y movimientos rápidos.

26. AUDITIVO:
Sentado, con el cuerpo hacia delante, a veces como apuntado con el
oído a la zona de donde sale la información, la cabeza inclinada a un
lado, los hombros hacia atrás y respiración con el diafragma.
QUINESTESICO:
Sentado desgarbado, hombros y cabeza caídos, respiración
profunda, voy profunda y movimientos lentos.

27. ACCESO POR GESTOS
VISUAL:
Toca y señala los ojos; gestos por encima del nivel de los ojos.
AUDITIVO:
Señala hacia o gesticula cerca de los oídos, intenciones de tocar la boca o
mandíbula.
QUINESTESICO
Movimientos de las manos realizados por debajo del cuello.

28. ACCESO POR GESTOS
VISUAL:
Toca y señala los ojos; gestos por encima del nivel de los ojos.
AUDITIVO:
Señala hacia o gesticula cerca de los oídos, intenciones de tocar la boca o
mandíbula.
QUINESTESICO
Movimientos de las manos realizados por debajo del cuello.