HAPPY ANALYTICSの3年間の振り返り、2020年の方針・目標・KPIについての説明など

1. 1
HAPPY ANALYTICS
2017-2019振り返りと
2020方針＆目標数値

2. 2
HAPPY ANALYTICSは
本日で丸３年を迎え
4年目に入ります

3. 3
まずは３年間お付き合い
いただきありがとうございます
無事に３年間
生き延びることができました

4. 4
2017年～2019年を行った
取り組みと数値を振り返り
2020年の基本方針と
目標数値をお伝えします

5. 2017年

6. 6HAPPY ANALYTICS始動
2017.1.4

7. 7
HAPPY ANALYTICSとしての
体制を整える１年目でした

8. 8主な出来事
・UNCOVER TRUTH / Faber Companyの案件がまだメイン
・Team Ogawa 立ち上げ（2017年4月）
・2017年8月 ソーテックから本の発売
・ベースとなるコンサル案件は９社
・主な分析企業案件
JBPress・TOYOTA・CANON・athome・富士フィルム・ガリバー・
Cookpad・千趣会・マイナビ賃貸・dShopping・ナイル
・Slack・Trelloなどの各種管理ツール導入
・仮ウェブサイト立ち上げ

9. 9主な出来事
・UNCOVER TRUTH / Faber Companyの案件がまだメイン
・Team Ogawa 立ち上げ（2017年4月）
・2017年8月 ソーテックから本の発売
・ベースとなるコンサル案件は９社
・主な分析やコンサル企業案件
JBPress・TOYOTA・CANON・athome・富士フィルム・ガリバー・
Cookpad・千趣会・マイナビ賃貸・ナイル
・Slack・Trelloなどの各種管理ツール導入
・仮ウェブサイト立ち上げ

10. 10
７０点
法人立ち上げが無事に終了
まだ自社案件は比較的少なめ
稼働時間は多め

11. 2018年

12. 12HAPPY ANALYTICS独自色の強化
ウェブアナリスト育成講座の開始

13. 13
事業を成長させるための
１年間でした

14. 14主な出来事
・Adobe Summit参加⇒報告会
・2018年5月にウェブアナリスト育成講座開始
・「現場のプロが優しく書いた～」改訂版の書籍発売
・Mautic活用・ferretOne・経理回り整理・退職金積みたて
・主な分析やコンサル企業案件
愛媛トヨペット・東京オリンピック2020 IDサイト・ログリー・ベーリン
ガーインゲルハイム・パーソル・dShopping・トラストバンク・電通デジ
タル(radiko）・Jscore・ベネッセiキャリア・シューキャクマン

15. 15
９０点
売上大幅に増加
育成講座の開始
稼働時間の削減を実現

16. 2019年

17. 17HAPPY ANALYTICSの体制と仕組み強化
Salesforce・Pardotの導入

18. 18
体制と仕組みを整え
固める１年でした

19. 19主な出来事
・Salesforce/Pardot導入
・内閣官房講演
・工藤さんと「いちばんやさしい～」書籍発売
・オンライン育成講座販売開始・オフライン育成講座も４期目に
・ウェブサイトのリニューアル
・ニフティライフスタイル社外取締役
・スタッフ募集
・主な分析やコンサル企業案件
広島県庁・富士通FOM・ニフティ占い・カレコ・BeBit・エフェクチュア
ル・MS&コンサルティング・ショーケース・スターマイカ・ニフティライ
フスタイル・プレイド・養命酒

20. 20
７５点
売上は微増
インフラやスタッフ体制は整った
スピード感は足りていなかった

21. 数値で振り返る３年間

22. 22四半期別売上・コスト
・四半期別売上とコスト
年 Q 売上 コスト 利益額 利益率 備考
2017
1Q ¥7,950,394 ¥-3,731,598 ¥4,218,796 53%
2Q ¥7,171,953 ¥-4,440,373 ¥2,731,580 38%
3Q ¥8,739,184 ¥-8,882,221 ¥-143,037 -2% 税金
4Q ¥7,102,983 ¥-4,724,440 ¥2,378,543 33%
2018
1Q ¥9,619,776 ¥-6,498,103 ¥3,121,673 32%
2Q ¥16,921,436 ¥-5,272,379 ¥11,649,057 69%
3Q ¥14,820,726 ¥-13,795,038 ¥1,025,688 7% 税金
4Q ¥11,414,808 ¥-6,789,627 ¥4,625,181 41%
2019
1Q ¥10,695,231 ¥-10,933,415 ¥-238,184 -2%
ソニー生命
300万
2Q ¥12,033,589 ¥-10,404,718 ¥1,628,871 14% 税金
3Q ¥11,462,043 ¥-9,888,738 ¥1,573,305 14% 税金
4Q ¥18,984,617 ¥-6,973,960 ¥12,010,657 63%
2017 ¥30,964,514 ¥-21,778,632 ¥9,185,882 30%
2018 ¥52,776,746 ¥-32,355,147 ¥20,421,599 39%
2019 ¥53,175,480 ¥-38,200,831 ¥14,974,649 28%
3年間 ¥136,916,740 ¥-92,334,610 ¥44,582,130 33%
（ありとあらゆるコストを引いた）利益率は30%前後。利益額XXXX万が口座残高
税金の増加及びツール購入等により2018⇒2019はコスト増加

23. 23四半期別売上・コスト
・四半期別売上とコスト
四半期単位で見るとばらつきが大きい。利益が（比較的）出やすいのは2Qと4Q

24. 24四半期別稼働時間
・稼働時間
¥0
¥10,000
¥20,000
¥30,000
¥40,000
¥50,000
¥60,000
0
50
100
150
200
250
300
Jan-17
Feb-17
Mar-17
Apr-17
May-17
Jun-17
Jul-17
Aug-17
Sep-17
Oct-17
Nov-17
Dec-17
Jan-18
Feb-18
Mar-18
Apr-18
May-18
Jun-18
Jul-18
Aug-18
Sep-18
Oct-18
Nov-18
Dec-18
Jan-19
Feb-19
Mar-19
Apr-19
May-19
Jun-19
Jul-19
Aug-19
Sep-19
Oct-19
Nov-19
Dec-19
業務時間と単価
業務時間
年 合計 月平均 単価
2017年 2,112 176 ¥14,661
2018年 1,873 156 ¥28,178
2019年 1,740 145 ¥30,569
業務時間を少しずつ抑えつつ、単価は上昇
業務時間のこれ以上の減少は現実的ではないので、後は単価Upを

25. 25四半期別稼働時間
・案件種別単価
2017 2018 2019 総合計
役員コンサル ¥17,991 ¥26,408 ¥34,914 ¥23,985
個人コンサル ¥18,239 ¥32,507 ¥37,829 ¥30,102
セミナー ¥12,689 ¥10,094 ¥9,762 ¥10,752
執筆
HA ¥0 ¥95,455 ¥25,941 ¥29,647
総合計 ¥14,661 ¥28,178 ¥30,569 ¥23,917
役員コンサルよりは個人コンサルの方が単価が高い
伸ばしどころはHA（特にオンライン講座）

26. 26四半期別案件種別売り上げ
・案件種別売り上げ
￥0
￥2,000,000
￥4,000,000
￥6,000,000
￥8,000,000
￥10,000,000
￥12,000,000
￥14,000,000
￥16,000,000
2017
1Q
2017
2Q
2017
3Q
2017
4Q
2018
1Q
2018
2Q
2018
3Q
2018
4Q
2019
1Q
2019
2Q
2019
3Q
2019
4Q
業務内容別売上
役員コンサル 個人コンサル セミナー 執筆 HA
￥11,352,612
￥10,193,334 ￥9,095,000
￥10,058,977
￥25,973,315
￥22,621,574
￥5,018,430
￥5,430,556
￥4,060,965
￥0
￥6,300,000
￥8,820,000
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2017 2018 2019
業務内容別売上シェア
役員コンサル 個人コンサル セミナー 執筆 HA
コンサルが売り上げのベースを作っているが、執筆（印税入っていない）＋セミナーは他
への貢献に繋がる。HA独自の売上が出始めた（自主開催講座をここに追加）

27. 2020年の取組方針と
目標設定

28. 28
Make People Happy
Through Analytics!
解析を通じて
人を幸せにする
HAPPY ANALYTICSとは

29. 29
・自分（会社）
・一緒に仕事をしている人
・仕事発注者とそのユーザー
・解析に興味がある人
誰を幸せにするのか？

30. 30
成長
×
成果
幸せとはどのような状態を指す？

31. 31HAPPY ANALYTICSの成長と成果方針
対象者 成長とは 成果とは 会社として
目指すゴール
自分
（会社）
・幸せにする方法を増やす
・幸せにする人数を増やす
・好奇心のための知識習得
・会社の成長
・成長の実感
・感謝されること
・幸せにできた人数
・売上
協働者 ・新たな知識の習得
・HA以外の案件の広がり
・該当者の収益拡大
・成長の実感
・協働件数
・外注合計額
・外注継続率
発注者
（クライア
ント）
・本人のスキル成長
・自社での意識変化
・アクション量の増加
・KGI改善
・キャリアアップ
・サイトのユーザー
満足度
・案件数
・改善数/率
・影響ユーザー数
解析の
興味関心者
・新たなスキルの習得
・実行意欲の増大
・同上 ・リーチ人数
・実行人数

32. 32HAPPYANALYTICSのスファネル構造
弱リーチ
人数
強リーチ
人数
有効
コンタクト
人数
売上
（案件数）
外注費
商談数
利益
その他コスト
2020年のKPIは以下３つを増やす
１）「有効コンタクト人数」
２）「案件数」
３）「外注費」
達成のためにファネルの上部にも注力
結果としての売上や利益の増加を目指す

33. 33KPI定義（月次＋年間or年度累計で）
用語 定義 備考
弱リーチ人数 ブログ訪問者
プロフィールサイト訪問者
Twitterフォロワー数
Facebookフォロワー数
単純足し上げで見る
強リーチ人数 HAサイト訪問者
メルマガ読者数
特定ページ見た等の制限は設けない
有効コン
タクト人数
メールが届く人数 毎月メールを配信しその数値で判断
サイト経由以外も含む
※主に資料ダウンロード・問い合わせ・名刺交換等
商談数 売上が発生する案件数
（月次の場合は毎月で計上する）
金額は問わない
売上 該当月の法人口座への入金金額 結果指標として見る
外注費用 案件をお願いした件数及び金額
（工藤さん・飯村君支払い含む）
（当面は）人数は問わない
その他コスト 外注費用以外の全てのコスト
利益 売上 ー コスト 結果指標として見る

34. 34
2017年1H 2017年2H 2018年1H 2018年2H 2019年1H 2019年2H 2020年1H 2020年2H
弱リーチ
ブログ プロフィールサイト FB TW
弱リーチ（半年ユニーク）
ブログは寄稿記事＋記事増により達成。FB/プロフィールサイトは微増
Twitterは発言量＋RT増加で達成を目指す（スタッフつけるかも）

35. 35強リーチ・弱⇒強の割合（半年ユニーク）
0.0%
1.0%
2.0%
3.0%
4.0%
5.0%
6.0%
7.0%
8.0%
9.0%
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
2017年1H 2017年2H 2018年1H 2018年2H 2019年1H 2019年2H 2020年1H 2020年2H
強リーチ・弱⇒強
HA 弱÷強
訪問者数は順調に推移。弱からの誘導＋セミナー資料DL＋メルマガでの
HAサイト誘導強化により遷移率の改善を目指す

36. 36具体的な数値と年間目標
用語
2017年
1H
2017年
2H
2018年
1H
2018年
2H
2019年
1H
2019年
2H
2020年
1H
2020年
2H
弱リーチ
人数
42,745 41,652 40,016 38,727 36,580 47,242 55,900 68,000
強リーチ
人数
251 1,056 1,340 1,823 2,501 3,045 4,000 6,000
有効コン
タクト人
数
1,720 2,250 3,300
商談数 97 86 117 106 94 125 140 180
売上（円） 1500万 1600万 2600万 2600万 2300万 3000万 3300万 4000万
外注件数
金額
15件
(130万円)
40件
(200万円)
60件
(350万円)
利益（円） 700万 220万 1480万 570万 139万 1350万 2000万
最重要指標は「有効コンタクト人数」「商談数」「外注件数」

37. 37
少しでも多くの人に
HAPPYを届ける！
（まずはコンタクト人数を2倍に）
2020年 HAPPY ANALYTICSの基本方針

38. 2020年も
よろしくお願いいたします！