1. www.saas.com.ua Практика и мифы альтернатив. Виктория Евтушенко, ISS Sales&Marketing, Киев,2008 CRM Drive

2. CRM – цель какой ценой? Есть Альтернатива! “ В ходе работы выставки CRM&Call Center : ищут альтернативы» www.saas.com.ua Потребности в реализации Поиск возможностей Оценка альтернатив

3. Мир меняется. Все готово быть сервисом. Изменение бизнес-модели в целом CRM on-Demand 2. Google Drive ит конкурентов Предпосылки перехода CRM в сервис 1. Широкополосный Интернет 3. Рост IT как бизнеса CRM в 2-х видах Провайдер ы CRM Инновации www.saas.com.ua

4. Идеология SaaS построена на альтернативах Outsourcing Pay as you go Make IT simple Soft Service www.saas.com.ua

5. Мировые тенденции согласно Gartner, Inc. 2000 $ 6,3 млрд в 2006 $20 млрд в 2011 Геометрия роста $$ « SaaS – значительное изменение не только для конечного пользователя, но и на весь бизнес в целом” Стив Балмер, Microsoft CEO www.saas.com.ua

7. Провайдеры услуг ПО Вендор Провайдер Клиент Профессиональная платформа для внедрения решений. Продукты в двух версиях. Готовое высокотехнологичное решение с нулевыми вложениями, риском. Увеличение доли рынка в сжат ые сроки . Полная ответственность за тех решение и качество сервиса . Развитие своего бизнеса. www.saas.com.ua

9. Salesforce.com бол ee 41 тысячи пользователей CRM услуг

10. Предложения CRM услуг

11. Oracle CRM On Demand

12. Партнер ы Microsoft

14. На компьютерах пользователя вход в нашу систему

15. Правильн ый выбор BDM ? Знания Ресурс ы Время Сроки внедрения Время окупаемости Обучение персонала Бюджет на HW&SW Внедрение и поддержка Правильность выбора Оптимизация использования Возврат инвестиций Уровень безопасности Основной бизнес Основной бизнес Основной бизнес www.saas.com.ua ?

16. В ыбор в пользу альтернативы

17. Развеем мифы Мифология альтернатив Миф 4 Миф 3 Миф 2 Миф 1 Вы пользуетесь этой технологией ежедневно! Основная специализация сервис провайдеров и гарантия надежного уровня безопасности Новая бизнес модель использования программного обеспечения, гибкость как для провайдера так и для пользователя Полная интеграция решений с существующими бизнес-приложениями любых производителей «Несовместимость» «Те же ASP только сбоку» «Безопасность на нуле» «В Украине нескоро»

18. Первый опыт предоставления услуг программного обеспечения 6 месяцев работа проекта Продукт и его технология Продукты в виде услуги В ыход инновационного бизнеса: провайдеры ПО Уровень готовности Рынок зарождается Восприятие и коммуникации на рынке S W O T www.saas.com.ua

19. Равновесие made in Ukraine Осведомленность Лицензирование Интернет Интернет Лицензирование Осведомленность Используем слабые стороны CRM о n Demand для новых возможностей бизнеса! www.saas.com.ua

21. Портфолио Hosted продуктов от ISS www.saas.com.ua

22. Make IT simple! Благодарю за внимание! Виктория Евтушенко, ISS Sales&Marketing, [email_address] +380 44 200 84 84 www.saas.com.ua