2. Ik maak het verschil De titel van dit bedrijfsplan slaat op onze visie. Het gaat om ons gedrag en professionaliteit. De mentaliteit die wij voorstaan is er een van gastvrijheid, de patiënt daadwerkelijk centraal stellen en professioneel handelen. Door deze mentaliteit en gedrag maakt elke medewerker het verschil voor de patiënt/bewoner. Dit bedrijfsplan is in eerste instantie geschreven voor de medewerkers van de divisie Wonen met Zorg. Daarnaast willen we op deze manier aan patiënten en hun familieleden en samenwerkingspartners duidelijk maken waar de accenten voor het komende jaar ligt. In dit plan staan de grote lijnen van de divisie en de concrete vertaling hiervan in actiepunten die direct van toepassing zijn op de afdelingen.
5. Organisatieschema divisie Wonen met Zorg Divisie Wonen met Zorg Waterbies Zeewinde Cliëntenraad Duinroos Helmgras Helmgras ES 75 Zeester 1+2 Stern Plevier Luzerne Icarus Spanner Dagbehandeling Atalanta Woodstock De Overloop WoonCentrum Ouderen Groepswonen Waldeck
6. Missie Wonen met Zorg Het verbeteren van de kwaliteit van leven van langdurig zorgafhankelijke patiënten met ernstige chronische psychiatrische problemen die niet meer in staat zijn zelfstandig te functioneren. Patiënten functioneren binnen de woonzorgvoorzieningen zo optimaal mogelijk en naar tevredenheid. En zij voelen zich thuis. De bewoner komt altijd van rechts!
7.
8.
9.
10.
11. Gastvrije zorg Gastvrije zorg: “Ik maak het verschil!” Sfeer Respect Betrouwbaar Hoffelijkheid Luisteren - aandacht Uiterlijke verzorging Betrokkenheid