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1  sur  64
PROFESOR:
LIC. SABINO
PÉREZ ORTIZ
ADMINISTRACIONADMINISTRACION
PRODUCTIVA DEL TIEMPO ENPRODUCTIVA DEL TIEMPO EN
EL PLAN DE VIDA Y CARRERAEL PLAN DE VIDA Y CARRERA
SESIÓN 13
TEMA:
3.5 Plan de acción.
3.5.1 Integrar metas, áreas, alternativas, tiempos.
3.5.2 Administración del tiempo.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 2
ALGUNOS CONCEPTOSALGUNOS CONCEPTOS
BASICOS PRELIMINARESBASICOS PRELIMINARES
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 3
“ DIME EN QUE USAS TU TIEMPO Y TE DIRE QUIEN ERES ”
“ QUIEN PIERDE EL TIEMPO, PIERDE LA VIDA ”
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 4
“ El tiempo perdido, no se recupera jamás ”
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 5
Buen jugador, debes jugar tu vida como la más
inteligente partida de ajedrez,
porque no importa tanto si pierdes o ganas la partida,
lo que importa es que sólo puedes jugarla una vez.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 6
Si un barco quiere cumplir su destino, debe tener:
 Un puerto al cual desea llegar.
 Una ruta perfectamente trazada para llegar.
 Una velocidad determinada de avance y un término para concluir el viaje.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 7
DIAGNOSTICO SOBRE EL USO DEL TIEMPODIAGNOSTICO SOBRE EL USO DEL TIEMPO
No. CONCEPTO 1
CASI
NUNCA
2
A
VECES
3
CON
FRECUENCIA
4
CASI
SIEMPRE
1. Diario dedico un tiempo a planear mis
actividades.
2. Periódicamente me fijo metas y las escribo.
3. Realizo mis actividades de acuerdo a mi
planeación.
4. Dedico más tiempo a lo importante y menos a lo
que no lo es.
5. Reservo tiempo en mi planeación para atender
imprevistos.
6. Delego adecuadamente.
7. Manejo la papelería una sola vez, pues decido
inmediatamente.
8. Tengo una estrategia para evitar interrupciones.
9. Digo NO a asuntos no planeados.
10. Calculo adecuadamente el tiempo planeado.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 8
MIS PRINCIPALES DEBILIDADES EN EL USO DEL TIEMPOMIS PRINCIPALES DEBILIDADES EN EL USO DEL TIEMPO
La interpretación de los datos obtenidos en el diagnóstico elaborado en la página anterior es la siguiente:
10 a 25 puntos = MAL. DEBES PREOCUPARTE.
26 a 30 puntos = REGULAR. PUEDES MEJORAR MUCHO.
31 a 35 puntos = BIEN. PERO PUEDES SUPERARTE.
36 a 40 puntos = MUY BIEN. PERFECCIONA LOS DETALLES.
Principales debilidades encontradas:
1.
2.
3.
4.
5.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 9
MI DIAGNOSTICO PERSONAL DEMI DIAGNOSTICO PERSONAL DE
VIDA Y LA PROYECCION DE MISVIDA Y LA PROYECCION DE MIS
VALORESVALORES
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 10
DEFINIENDO MI SITUACION PERSONALDEFINIENDO MI SITUACION PERSONAL
FRACASO
EXITO
VACIO PLENITUD
UBIQUE CON ESTE SIMBOLO SU SITUACION ACTUAL.
UBIQUE CON ESTE SIMBOLO LA SITUACION QUE DESEARIA TENER AHORA.
UBIQUE CON ESTE SIMBOLO LA SITUACION QUE DESEARIA TENER A LARGO PLAZO.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 11
CONCEPTO MUY
MAL
MAL NORMAL BIEN MUY
BIEN
Nivel de conocimientos y habilidades.
Nivel de condición y aptitudes físicas.
Nivel de situación y relaciones familiares.
Nivel de situación y relaciones sociales.
Nivel de situación espiritual.
Nivel de realizaciones profesionales y de
carrera.
Nivel de situación económica y seguridad para el
futuro.
¿ QUE NIVELES TENGO EN MI SITUACION PERSONAL¿ QUE NIVELES TENGO EN MI SITUACION PERSONAL
CON RELACION A LOS QUE DEBERIA TENER ?CON RELACION A LOS QUE DEBERIA TENER ?
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 12
EN QUE CONSISTE LO QUE DESEOEN QUE CONSISTE LO QUE DESEO
CONCEPTO CORTO PLAZO MEDIANO PLAZO LARGO PLAZO
Nivel de conocimientos y
habilidades.
Nivel de condición y
aptitudes físicas.
Nivel de situación y
relaciones familiares.
Nivel de situación y
relaciones sociales.
Nivel de situación espiritual.
Nivel de realizaciones
profesionales y de carrera.
Nivel de situación
económica y seguridad para
el futuro.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 13
MI PLANEACION PERSONALMI PLANEACION PERSONAL
MISION PERSONAL
VISION PERSONAL
OBJETIVOS ANUALES OBJETIVOS MENSUALES
OBJETIVOS SEMANALES
OBJETIVOS DIARIOS
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 14
DEFINIENDO MI MISION PERSONALDEFINIENDO MI MISION PERSONAL
1. Qué tengo que ser:
2. Por qué tengo que
serlo:
3. Para qué tengo
que serlo:
4. Con quién o
quienes tengo que
hacerlo:
5. Para quién o
quienes tengo que
hacerlo:
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 15
DEFINIENDO MI VISION PERSONALDEFINIENDO MI VISION PERSONAL
1. A dónde quiero
llegar o quién quiero
llegar a ser:
2. Por qué quiero
serlo:
3. Para qué quiero
hacerlo:
4. Con quién o
quienes lo haré:
5. Para quién lo haré:
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 16
DIBUJANDO MI VISION PERSONALDIBUJANDO MI VISION PERSONAL
Con cuatro dibujos represente en orden las situaciones o cosas que IMPLIQUEN EL LOGRO DE SU VISION:
1 2
3 4
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 17
MIS OBJETIVOS PARA EL AÑO PROXIMOMIS OBJETIVOS PARA EL AÑO PROXIMO
AMBITO
PERSONAL:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
AMBITO
EMPRESARIAL:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 18
MIS OBJETIVOS PARA EL MES PROXIMOMIS OBJETIVOS PARA EL MES PROXIMO
AMBITO PERSONAL AMBITO EMPRESARIAL
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Porcentaje de logro: Porcentaje de logro:
Desviaciones: Desviaciones:
Causa: Causa:
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 19
PRESENTACION DE UNPRESENTACION DE UN
EJEMPLO DE PLANEACIONEJEMPLO DE PLANEACION
PERSONALPERSONAL
EL CASO DE LUIS GUERREROEL CASO DE LUIS GUERRERO
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 20
EL CASO DE LUIS GUERREROEL CASO DE LUIS GUERRERO
FRACASO
EXITO
VACIO PLENITUD
UBIQUE CON ESTE SIMBOLO SU SITUACION ACTUAL.
UBIQUE CON ESTE SIMBOLO LA SITUACION QUE DESEARIA TENER AHORA.
UBIQUE CON ESTE SIMBOLO LA SITUACION QUE DESEARIA TENER A LARGO PLAZO.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 21
CONCEPTO MUY
MAL
MAL NORMAL BIEN MUY
BIEN
Nivel de conocimientos y habilidades. X
Nivel de condición y aptitudes físicas. X
Nivel de situación y relaciones familiares. X
Nivel de situación y relaciones sociales. X
Nivel de situación espiritual. X
Nivel de realizaciones profesionales y de
carrera.
X
Nivel de situación económica y seguridad para el
futuro.
X
EL CASO DE LUIS GUERREROEL CASO DE LUIS GUERRERO
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 22
EL CASO DE LUIS GUERREROEL CASO DE LUIS GUERRERO
CONCEPTO CORTO PLAZO
MAXIMO UN AÑO
MEDIANO PLAZO
MAXIMO TRES AÑOS
LARGO PLAZO
MAS DE 3 AÑOS
Nivel de conocimientos
y habilidades.
Obtener mi titulación
profesional
Obtener una Maestría en
Administración
Desarrollar habilidades para
Dirección.
Nivel de condición y
aptitudes físicas.
Lograr recuperación total de
mi enfermedad nerviosa y
cambiar de hábitos de vida
Mejorar condición física y
apariencia
Conservarme en excelente
condición física
Nivel de situación y
relaciones familiares.
Consolidar relación de
pareja y comunicación
familiar
Establecer mi propia familia Mantener integración
familiar personal y parental
Nivel de situación y
relaciones sociales.
Mejorar situación mediante
cambio de hábitos de
relación
Lograr nivel alto de
habilidades sociales
Construir un círculo de
amistades sólidas y
benéficas
Nivel de situación
espiritual.
Análisis de situación actual
y búsqueda de mejoras
Adopción de hábitos que
proporcionen tranquilidad
espiritual
Mantener hábitos de
superación espiritual
Nivel de realizaciones
profesionales y de
carrera.
Ser el mejor entre los de mi
nivel; determinar y poner el
ejercicio mi plan de carrera
Obtener una posición
gerencial y luego directiva
Obtener mi independencia
profesional y económica
Nivel de situación
económica y seguridad
para el futuro.
Desarrollar una buena
capacidad de ahorro e
invertirlo con buena
plusvalía
Tener mi casa propia y
mantener una buena
capacidad de ahorro para
negocio propio
Lograr mi negocio propio y
hacerlo crecer, para lograr
mi total autosuficiencia
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 23
MI PLANEACION PERSONALMI PLANEACION PERSONAL
MISION PERSONAL
VISION PERSONAL
OBJETIVOS ANUALES OBJETIVOS MENSUALES
OBJETIVOS SEMANALES
OBJETIVOS DIARIOS
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 24
DEFINIENDO MI MISION PERSONALDEFINIENDO MI MISION PERSONAL
1. Qué tengo que
hacer:
Soy un Ingeniero Industrial que busca titularse y llegar a ser el mejor en
su nivel actual; recuperarse totalmente de su enfermedad nerviosa y
cambiar de hábitos de vida; mejorar relaciones de pareja, comunicación
familiar, hábitos de relación social y situación espiritual
2. Por qué tengo que
hacerlo:
Insatisfacción personal actual y falta de aprovechamiento cabal de mis
recursos.
3. Para qué tengo
que hacerlo:
Sentar bases sólidas para mi desarrollo personal, familiar y profesional.
4. Con quién o
quienes tengo que
hacerlo:
Mi pareja, mi familia, mis compañeros de trabajo, mis subordinados, mi
terapeuta psicológico, mi jefe (coaching).
5. Para quién o
quienes lo hago:
Mí mismo, mi pareja, mi familia, la sociedad.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 25
DEFINIENDO MI VISION PERSONALDEFINIENDO MI VISION PERSONAL
1. A dónde quiero
llegar o quién quiero
llegar a ser:
Ser un directivo hábil que logró su independencia y autosuficiencia, tanto
profesional como económica; que se conserva en excelente condición
física; que mantiene la integración de su familia personal y parental; que
posee amistades sólidas y benéficas y que mantiene hábitos de
superación espiritual.
2. Por qué quiero
serlo:
Porque tengo necesidad de desarrollarme plenamente y en forma
equilibrada.
3. Para qué quiero
hacerlo:
Para ser feliz y proporcionar condiciones razonables en las que las
personas que quiero puedan lograr por sí mismas su felicidad.
4. Con quién o
quienes lo haré:
Mi familia personal y parental, mis socios o amistades,
5. Para quién lo haré: Para mí mismo, para mi familia, para la sociedad.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 26
DIBUJANDO MI VISION PERSONALDIBUJANDO MI VISION PERSONAL
Con cuatro dibujos represente en orden las situaciones o cosas que IMPLIQUEN EL LOGRO DE SU VISION:
1 2
3 4
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 27
MIS OBJETIVOS PARA EL AÑO PROXIMOMIS OBJETIVOS PARA EL AÑO PROXIMO
AMBITO
PERSONAL:
1. Obtener la recuperación total de mi enfermedad nerviosa.
2. Cambio de hábitos de vida.
3. Obtener mi titulación profesional.
4. Consolidar mi relación de pareja.
5. Mejorar mi comunicación familiar.
6. Cambiar mis hábitos de relación social.
7. Búsqueda de soluciones espirituales adecuadas.
8. Capacidad de ahorro e inversión rentable.
AMBITO
EMPRESARIAL:
1. Diseñar e implantar un plan para ser el mejor en mi nivel.
2. Determinar y poner en ejercicio un plan de carrera.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 28
MIS OBJETIVOS PARA EL MES PROXIMOMIS OBJETIVOS PARA EL MES PROXIMO
AMBITO PERSONAL AMBITO EMPRESARIAL
1. Seguir puntualmente tratamiento.
2. Inscribirme curso titulación.
3. Reunión familiar.
4. No faltar diario al gimnasio.
5. Ahorrar lo programado.
6. Madurez en mi relación de pareja.
7. Apertura a comunicación en el trabajo,
1. Revisar plan de trabajo con mi jefe.
2. Elaborar plan de carrera.
3. Establecer plan de mejora continua en el área.
4. Formar y capacitar grupos de mejora.
5. Dar seguimiento continuo a indicadores.
6. Corrección rápida de desviaciones.
7. Plan de capacitación en competencias del
puesto superior.
Porcentaje de logro: Porcentaje de logro:
Desviaciones: Desviaciones:
Causa: Causa:
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 29
EL FORMATO PARA LA AGENDAEL FORMATO PARA LA AGENDA
DIARIA DE TRABAJODIARIA DE TRABAJO
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 30
Plan Diario de Trabajo del día :
Objetivo Acción a realizar
II. Agenda del día:
8:
9:
10:
11:
12:
13:
14:
15:
16:
17:
18:
19:
III. Pendientes con compañeros de trabajo o
clientes internos:
IV. Pendientes con el Jefe: V. Pendientes con clientes o proveedores:
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 31
EL CUADRANTE PARA LAEL CUADRANTE PARA LA
ADMINISTRACION DEL TIEMPOADMINISTRACION DEL TIEMPO
DE STEPHEN R. COVEYDE STEPHEN R. COVEY
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 32
LO URGENTE Y LO IMPORTANTELO URGENTE Y LO IMPORTANTE
URGENTE NO URGENTE
IMPORTANTE
NO
IMPORTANTE
Area que ocupan las crisis, los
problemas apremiantes, las
tareas que se vencen.
Espacio para la prevención, la
planificación, para reconocer y
aprovechar nuevas oportunidades,
construir relaciones constructivas.
Campo de las interrupciones, de
las reuniones improductivas y no
esenciales. Cosas de poco
impacto, no atendidas que se
vuelven impostergables.
Campo de las trivialidades y de la
pérdida de tiempo. Distracciones
no controladas. Socialización
intrascendente.
Generalmente, si usted no se ha ocupado de lo IMPORTANTE NO URGENTE, ahora estará
lleno de apremios IMPORTANTES URGENTES ó NO IMPORTANTES URGENTES.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 33
EVALUACION PERSONAL EN LA MATRIZ DE COVEYEVALUACION PERSONAL EN LA MATRIZ DE COVEY
URGENTE NO URGENTE
IMPORTANTE
NO
IMPORTANTE
Distribuya 100 % entre los cuatro cuadrantes, según sus actividades diarias promedio caigan en
cada uno de los cuadrantes.
%
%
%
%
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 34
EL DIAGNOSTICO DE LASEL DIAGNOSTICO DE LAS
CAUSAS DE PERDIDA DECAUSAS DE PERDIDA DE
TIEMPO SEGUNTIEMPO SEGUN
ALEC MACKENZIEALEC MACKENZIE
““ LA TRAMPA DEL TIEMPO ”LA TRAMPA DEL TIEMPO ”
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 35
CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
FALTA DE PLANEACIONFALTA DE PLANEACION
No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY
DEFICIENTE
1. Dedico tiempo a la planeación de mi actividad.
2. Poseo objetivos claros.
3. Tengo clara prioridad entre mis objetivos.
4. Mantengo estable la prioridad de mis objetivos.
5. Termino todas las tareas que emprendo.
6. Excepcionalmente tengo que apagar fuegos.
7. Siempre fijo plazos para terminar mis tareas.
8. No intento hacer demasiadas cosas al mismo
tiempo.
Principales debilidades:
1.
2.
3.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 36
CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
FALTA DE ORGANIZACIONFALTA DE ORGANIZACION
No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY
DEFICIENTE
1. Conozco claramente mis funciones y
responsabilidades.
2. He recibido políticas claras para mi actuación.
3. Tengo autoridad para cumplir mis responsabilidades.
4. No existe duplicidad de esfuerzos en mi equipo
5. Mantengo organizado mi escritorio y lugar de trabajo.
6. Sé perfectamente cómo se hacen las cosas.
7. Existen procedimientos establecidos para actuar.
8. No necesito ocuparme detalles rutinarios.
Principales debilidades:
1.
2.
3.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 37
CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
FALTA DE INTEGRACIONFALTA DE INTEGRACION
No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY
DEFICIENTE
1. Tengo recursos suficientes para cumplir mi responsabilidad.
2. Mis subordinados son adecuados y están capacitados.
3. Poseo personal suficiente.
4. Existe comunicación entre el equipo al que pertenezco.
5. Mis subordinados forman un equipo de trabajo.
6. Existe comunicación entre mis subordinados.
7. Formamos un equipo mi jefe y yo.
8. Existe un equipo entre los mandos de la empresa.
Principales debilidades:
1.
2.
3.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 38
CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
FALTA DE DIRECCIONFALTA DE DIRECCION
No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY
DEFICIENTE
1. Existe liderazgo en el equipo al que pertenezco.
2. Ejerzo liderazgo adecuado en mis subordinados.
3. Tengo personal preparado para recibir delegación.
4. Tengo habilidad para delegar adecuadamente.
5. Me mantengo motivado.
6. Existe buena motivación entre mis subordinados.
7. Soy flexible para enfrentarme al cambio.
8. Mis subordinados son flexibles a los cambios.
Principales debilidades:
1.
2.
3.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 39
CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
FALTA DE CONTROLFALTA DE CONTROL
No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY
DEFICIENTE
1. Existen indicadores para medir el avance.
2. Se actúa para corregir desviaciones.
3. Se cumplen los indicadores de desempeño.
4. Los controles de actuación son eficientes.
5. Existe suficiente información para el control.
6. Su jefe tiene habilidad para el control.
7. Poseo habilidad para el control.
Principales debilidades:
1.
2.
3.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 40
CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
FALTA DE COMUNICACIONFALTA DE COMUNICACION
No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY
DEFICIENTE
1. Existe control sobre la socialización excesiva.
2. Existe comunicación entre mi jefe y yo.
3. Existe comunicación con mis compañeros.
4. Hay comunicación con sus subordinados.
5. Tengo habilidad para la comunicación.
6. Existe control para que las juntas no sean excesivas.
7. La eficiencia de las juntas de trabajo es.
Principales debilidades:
1.
2.
3.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 41
CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
FALTA DE TOMA DE DECISIONESFALTA DE TOMA DE DECISIONES
No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY
DEFICIENTE
1. La habilidad de mi jefe para tomar decisiones es.
2. Mi habilidad para tomar decisiones es.
3. La información que tengo para tomar decisiones es.
4. Las calidad de las decisiones que toman comités es.
5. La oportunidad y prudencia de las decisiones es.
6. Poseo políticas para la toma de decisiones.
7. Poseo facultamiento para tomar decisiones.
Principales debilidades:
1.
2.
3.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 42
RESUMEN DE CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPORESUMEN DE CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO
1. 12.
2. 13.
3. 14
4. 15.
5. 16.
6. 17.
7. 18.
8. 19.
9. 20
10. 21.
11.
Escriba en la tabla siguiente las 3 causas detectadas en PLANEACION, ORGANIZACIÓN,
INTEGRACION, DIRECCION, CONTROL, COMUNICACIÓN Y TOMA DE DECISIONES.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 43
EL PRINCIPIO DE PARETOEL PRINCIPIO DE PARETO
APLICADO A A LAAPLICADO A A LA
ADMINISTRACION DEL TIEMPOADMINISTRACION DEL TIEMPO
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 44
WILFRIDO PARETO Y LA ADMINISTRACIONWILFRIDO PARETO Y LA ADMINISTRACION
PRODUCTIVA DEL TIEMPOPRODUCTIVA DEL TIEMPO
Wilfrido Pareto (1848 – 1923) en 1897, declaró que el 80 % de lo que una persona
logra en su actividad y en su vida, surge del 20 % de lo que emplea en ello.
Por lo anterior, consideraba que era clave el identificar qué son aquellas actividades
o situaciones de las que depende la mayoría de nuestros logros.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 45
LA DETERMINACION DEL PARETO DE FACTORES DE MAYORLA DETERMINACION DEL PARETO DE FACTORES DE MAYOR
CONTRIBUCION A RESULTADOSCONTRIBUCION A RESULTADOS
Sírvase anotar 10 actividades que suela hacer en su vida diaria laboral y pondérelas para saber
cuáles son las que contribuyen más al logro de los resultados que debe conseguir:
No. ACTIVIDAD CONTRIBUCION A
RESULTADOS
%
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 46
LOS PRINCIPIOS BASICOS DELOS PRINCIPIOS BASICOS DE
LA ADMINISTRACION DELLA ADMINISTRACION DEL
TIEMPO DE ALAIN LAKEINTIEMPO DE ALAIN LAKEIN
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 47
CAUSAS MAS FRECUENTES DECAUSAS MAS FRECUENTES DE
LOS DESPERDICIADORES DE TIEMPOLOS DESPERDICIADORES DE TIEMPO
Falta de asertividad (incapacidad para decir no). Esperando decisiones del nivel superior.
Hábito de aplazar las cosas dificultosas. Falta de políticas claras para tomar decisiones.
No elaborar planes de trabajo. Falta de sistema para evitar interrupciones.
No determinar prioridades y respetarlas. Manejo inadecuado de puerta abierta.
Sobreestimar las propias capacidades. Demasiado perfeccionismo.
Subestimar las capacidades de los demás. Inconstancia. Hábito de no terminar las cosas.
Falta de motivación o depresión. Tensión o preocupaciones (stress).
Falta de capacitación propia. Hacer primero lo que nos gusta o lo fácil.
Falta de capacitación en los subordinados. Falta de sistema para dar seguimiento a las
cosas.
Manejo inadecuado de trabajo en grupo (juntitis) Comprometerse a varias cosas al mismo tiempo
por sobrevaloración personal o
desorganización.
Frecuencia: 3 = mucho 2 = frecuentemente 1 = a veces 0 = nunca me pasa.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 48
LOS PRINCIPIOS BASICOS PARALOS PRINCIPIOS BASICOS PARA
LA ADMINISTRACION DEL TIEMPOLA ADMINISTRACION DEL TIEMPO
1. Concentrarse en actividades de previsión. 12. Establecer un sistema de comunicación con el jefe.
2. El tiempo empleado en planear se ahorra en ejecutar. 13.Definir claramente nuestras funciones y responsabilidades y
comunicarlas.
3. No empezar un día sin un plan de trabajo. 14.Estimar realistamente nuestro tiempo, recursos y
posibilidades.
4. Llevar una agenda diaria de trabajo y cumplirla. 15. Si no se sabe hacer algo, en vez de diferirlo, pedir consejo.
5. Dar prioridad a las actividades que rinden más. 16. Utilizar todos los recursos de la tecnología a nuestro alcance
6. Eficiente delegación con supervisión adecuada. 17. Si se tiene que hacer algo, investigar si ya alguien lo ha hecho
antes, conseguirlo y aprovecharlo
7. Capacitar continuamente al subordinado. 18. Socializar en el tiempo adecuado y el tiempo adecuado.
8. Buscar más la efectividad que la laboriosidad. 19.Mejora de habilidades para el análisis y toma de decisiones.
9. Dar prioridad a lo importante urgente. 20. Mejora de habilidades para el análisis y manejo del stress.
10. Empezar por lo difícil o desagradable, lo fácil es fácil. 21. Tener un archivo actualizado y ordenado.
11. Aclarar políticas de decisión con el jefe. 22. Mantener limpieza y orden en nuestro lugar de trabajo.
Frecuencia de uso: 3 = mucho 2 = frecuentemente 1 = a veces 0 = nunca me pasa.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 49
LA DELEGACION DELA DELEGACION DE
AUTORIDADAUTORIDAD
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 50
LA IMPORTANCIA DE LA DELEGACIONLA IMPORTANCIA DE LA DELEGACION
“ La administración se define generalmente como el procedimiento para lograr que
las cosas se hagan a través de las personas. Esencialmente la delagación consiste
en dar a las personas qué hacer. Así, por definición, las dos están íntimamente
relacionadas. Debemos concluir que el ejecutivo que no delega, no administra. Por
supuesto, dado que existen diferentes grados de eficacia, una definición más precisa
sería que quien no delega con eficacia, no administra eficazmente.
Conclusión, de todas las habilidades de un ejecutivo, la de delegar eficazmente es
una de las más indispensables “.
LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackenzie. Ed. American Management
Asociation.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 51
¿ ADMINISTRA USTED O HACE LAS COSAS ?¿ ADMINISTRA USTED O HACE LAS COSAS ?
1. Visitar a un cuentahabiente en compañía de uno de sus colaboradores, para demostrarle el
interés de su empresa en él.
2. Decidir la funciones de un puesto.
3. Autorizar la solicitud de uno de sus colaboradores para un gasto presupuestado.
4. Revisar los informes mensuales para determinar el avance en el logro de objetivos.
5. Decidir cuál será el presupuesto de egresos de su área de responsabilidad.
6. Entrevistar a un solicitante de empleo, enviado a usted por un amigo.
7. Asistir a una junta de industriales para conocer adelantos técnicos aparecidos.
8. Reunirse con el contador externo para decidir el plan de participación de utilidades.
9. Explicara uno de sus colaboradores la razón de su aumento de salario.
10. Consultar con uno de sus colaboradores lo que piensa acerca de una idea aplicable al área de
responsabilidad de él.
11. Atender al ejecutivo de uno de sus proveedores principales, con el cual mantiene una
negociación.
12. Dictar una conferencia sobre su empresa a los miembros de la Cámara de Comercio local.
Anotar “ a “ en administración y “o “ en operación.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 52
¿ ADMINISTRA USTED O HACE LAS COSAS ?¿ ADMINISTRA USTED O HACE LAS COSAS ?
1. O = Consiste en vender o hacer relaciones públicas, no en administrar (obtener resultados a través de
otros), por más importante que sea la visita.
2. A = Es desarrollar la estructura de la organización.
3. O = Dado que es gasto presupuestado, debería delegarse y auditarse periódicamente.
4. A = Esto es medición y evaluación.
5. A = Esto es planeación. Desarrollo de un presupuesto.
6. O = Es una función de personal delegable. La decisión de contratar o no sí es una función ejecutiva.
7. O = Es una actividad de capacitación del ejecutivo, pero no es lograr resultados a través de otros.
8. O = Es una función delegable a finanzas. La decisión final sí es una función ejecutiva.
9. A = esto es motivación.
10. A = Es comunicación y motivación con el fin de asegurar su colaboración futura.
11. O = Es una actividad que corresponde al área de compras o adquisiciones. En todo caso, fijar políticas
de negociación y resolver conflictos, sí son funciones ejecutivas.
12. O = Es una función de relaciones públicas que puede ser importante para la imagen del ejecutivo o de
la empresa, pero definitivamente no es una función administrativa.
RESPUESTAS
LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackenzie. Ed. American Management Asociation.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 53
10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
ADMINISTRACIONADMINISTRACION
delegacióndelegación
OPERACIONOPERACION
Hacer las cosasHacer las cosas
DIRECTIVO
EJECUTIVO
ALTO
EJECUTIVO
MEDIO
SUPERVISOR
PROPORCION DE TRABAJO ADMINISTRATIVO Y OPERATIVOPROPORCION DE TRABAJO ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO
EN DISTINTOS NIVELES DE LA ORGANIZACIONEN DISTINTOS NIVELES DE LA ORGANIZACION
LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackensie. Ed. American Management Asociation.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 54
BARRERAS A LA DELEGACIONBARRERAS A LA DELEGACION
EN EL DELEGADOR EN EL DELEGADO EN LA SITUACION
1. Preferencia por la operación.
2. Falacia de yo lo puedo hacer
mejor.
3. Falta de experiencia en puestos
de jefatura.
4. Temor a ser rechazado por los
subordinados si se separa de ellos.
5. Intolerancia al riesgo y al error.
6.Falta de confianza en el
subordinado.
7.Perfeccionismo que lleva al
hipercontrol.
8. Falta de habilidad organizativa.
9. Falta de habilidad para explicar y
capacitar.
10. Falta de habilidad para diseñar
controles y darles seguimiento.
1. Falta de conocimientos.
2.Falta de experiencia o
habilidades.
3. Rehuir la responsabilidad.
4. Dependencia exagerada del jefe.
5. desorganización.
6. Carga de trabajo excesiva y no
poder recibir más.
7.Falta de madurez y
responsabilidad.
8. Recibir delegación de autoridad
pero no los recursos.
9. Jefe intolerante y violento en sus
reacciones.
1. Falta de cultura proclive a la
delegación.
2. Cultura organizacional inclinada
a la exhibición personal.
3. Cultura de intolerancia a los
errores.
4. Cultura de quien no trabaja con
las manos, no está trabajando.
5. Falta de personal.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 55
CAUSAS DE LA DELEGACION INVERTIDACAUSAS DE LA DELEGACION INVERTIDA
( DEL SUBORDINADO AL JEFE )( DEL SUBORDINADO AL JEFE )
1. El subordinado desea evitar riesgos y responsabilidades.
2. El subordinado teme a las críticas del jefe.
3. El subordinado carece de confianza en sus conocimientos y
habilidades.
4. El subordinado carece de la información, recursos o poder
de decisión.
5. El jefe desea que lo necesiten. Le gusta sentirse
indispensable.
6. El jefe es incapaz de negar su ayuda y el subordinado lo
aprovecha.
Frecuencia de uso: 3 = mucho 2 = frecuentemente 1 = a veces 0 = nunca me pasa.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 56
CALIFIQUESE USTED MISMO COMO DELEGADORCALIFIQUESE USTED MISMO COMO DELEGADOR
1. Llevo trabajo a casa regularmente:
2. Trabajo más horas que la mayoría de mis subordinados:
3. Invierte tiempo en hacer cosas que otros deberían hacer:
4. Cuando vuelve a la oficina después de una ausencia encuentra su charola de entrada
demasiado repleta.
5. Sigue usted manejando situaciones, problemas o actividades que correspondían a su
puesto anterior:
6. Se ve interrumpido por frecuentes consultas o preguntas sobre proyectos en marcha:
7. Invierte tiempo en detalles rutinarios que podría hacer otra persona:
8. Tiene necesidad de “ estar en todo “, si no padece stress.
9. Si no hace “ cosas “ , siente que no hace nada.
10. Cuando los plazos o cuotas no se cumplen, usted se mete a salvar al equipo.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 57
COMO DEBE DELEGARSECOMO DEBE DELEGARSE
1. Capacitar, adiestrar y motivar al subordinado.
2. Delegar paulatinamente (enseñar a venir con decisiones y no por decisiones).
3. Comunicar exactamente qué se quiere, por qué y para qué se quiere.
4. Proveer al delegado de los recursos e información necesarios.
5. Adquirir tolerancia a los errores.
6. Compartir la responsabilidad.
7. Tomar conciencia de que administrar no es hacer cosas.
8. Dedicarse a prioridades como jefe.
9. Diseñar controles y seguirlos para no incurrir en supervisión detallada.
10. Crear en el subordinado la conciencia de que hacer cosas de mayor significado es
crecer, no la oportunidad de pedir mayor salario cada vez.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 58
EL CONTROL DE LASEL CONTROL DE LAS
LLAMADAS TELEFONICASLLAMADAS TELEFONICAS
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 59
LAS LLAMADAS QUE SE HACENLAS LLAMADAS QUE SE HACEN
1. Haga una lista de las llamadas que tiene que hacer y un orden de prioridades.
2. Reservar una hora del día para llamar; haga una lista de las llamadas por hacer.
3. Si un número no comunicara, inténtelo después de otras llamadas.
4. Prepare la lista de cosas que tiene que comunicar en cada llamada y asegúrese
de tratarlos todos.
5. Empiece por las llamadas difíciles o no agradables.
6. Dé preferencia a las llamadas importantes y urgentes.
7. Use un teléfono con altavoz para poder trabajar mientras el teléfono marca o no le
contesta la persona deseada.
8. Coloque un reloj frente a usted para ser más consciente del tiempo de la llamada.
9. Use los contestadores, dejando mensajes precisos.
10. Utilice las conferencias telefónicas debidamente planeadas por escrito.
11. Pregunte a su interlocutor si es un momento adecuado para llamar.
12. Substituya en todo lo posible el teléfono por el correo electrónico.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 60
LAS LLAMADAS QUE SE RECIBENLAS LLAMADAS QUE SE RECIBEN
1. Reserve tiempo para recibir y devolver llamadas.
2. Si dispone de un contestador o buzón de voz, deje un mensaje informando cuándo
estará en su despacho o la hora en que se podrá llamarlo.
3. Tenga un teléfono que indique el número de la persona que llama.
4. Identifíquese al contestar y asegúrese de que tiene registrado el número de quien
llama.
5. Diga francamente cuándo no es un momento propicio para llamarle y pida un
número de teléfono para devolver la llamada.
6. Capacite a su secretaria para filtrar sus llamadas.
7. Tenga un reloj visible que le ayude a controlar el tiempo.
8. Pregunte cuánto puede tardar la conversación y con base en ello, decida si debe
pedir que le vuelvan a llamar en otra hora.
9. Utilice frases para abreviar las llamadas: ¿hay algo más que debamos hablar ahora?
¿tengo otra llamada, podemos abreviar? Tengo que cortar, me surgió algo urgente.
10. Escuche antes de hablar.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 61
RESUMEN GENERAL DELRESUMEN GENERAL DEL
CURSOCURSO
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 62
RESUMEN GENERAL DEL CURSORESUMEN GENERAL DEL CURSO
Regresando a las páginas anteriores del curso, sírvase anotar las diez ideas más importantes que
usted adquirió para mejorar su habilidad para administrar eficientemente su tiempo:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera. 63
BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA
LOS SIETE HABITOS DE LA GENTE EFICAZ. Stephen R. Covey. Editorial PAIDOS.
LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackenzie. Editorial AMERICAN MANAGEMENT
ASSOCIATIONS.
ADMINISTRACION DEL TIEMPO. Mauro Rodríeguez Estrada. Editorial MANUAL MODERNO.
LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO. Tim Hindle. Editorial GRIJALVO.
LA GESTION DEL TIEMPO. Jeff Davidson. Editorial PRENTICE HALL.
64
52 + 33 3832-4332
Búscanos también en:
La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y
carrera.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN Y COMPAÑÍA EN ESTE
CUATRIMESTRE.
MIS MEJORES DESEOS PARA ESTA NAVIDAD Y AÑO
NUEVO.
PONGAN EN PRACTICA A LA BREVEDAD POSIBLE SU
PLAN DE VIDA Y CARRERA.
EL ÉXITO Y LA FELICIDAD NO LLEGAN POR SÍ SOLO,
TÚ LO VAS LOGRANDO DÍA A DÍA.
FIN DEL
CUATRIMESTRE

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Administración del tiempo

  • 1. PROFESOR: LIC. SABINO PÉREZ ORTIZ ADMINISTRACIONADMINISTRACION PRODUCTIVA DEL TIEMPO ENPRODUCTIVA DEL TIEMPO EN EL PLAN DE VIDA Y CARRERAEL PLAN DE VIDA Y CARRERA SESIÓN 13 TEMA: 3.5 Plan de acción. 3.5.1 Integrar metas, áreas, alternativas, tiempos. 3.5.2 Administración del tiempo.
  • 2. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 2 ALGUNOS CONCEPTOSALGUNOS CONCEPTOS BASICOS PRELIMINARESBASICOS PRELIMINARES
  • 3. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 3 “ DIME EN QUE USAS TU TIEMPO Y TE DIRE QUIEN ERES ” “ QUIEN PIERDE EL TIEMPO, PIERDE LA VIDA ”
  • 4. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 4 “ El tiempo perdido, no se recupera jamás ”
  • 5. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 5 Buen jugador, debes jugar tu vida como la más inteligente partida de ajedrez, porque no importa tanto si pierdes o ganas la partida, lo que importa es que sólo puedes jugarla una vez.
  • 6. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 6 Si un barco quiere cumplir su destino, debe tener:  Un puerto al cual desea llegar.  Una ruta perfectamente trazada para llegar.  Una velocidad determinada de avance y un término para concluir el viaje.
  • 7. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 7 DIAGNOSTICO SOBRE EL USO DEL TIEMPODIAGNOSTICO SOBRE EL USO DEL TIEMPO No. CONCEPTO 1 CASI NUNCA 2 A VECES 3 CON FRECUENCIA 4 CASI SIEMPRE 1. Diario dedico un tiempo a planear mis actividades. 2. Periódicamente me fijo metas y las escribo. 3. Realizo mis actividades de acuerdo a mi planeación. 4. Dedico más tiempo a lo importante y menos a lo que no lo es. 5. Reservo tiempo en mi planeación para atender imprevistos. 6. Delego adecuadamente. 7. Manejo la papelería una sola vez, pues decido inmediatamente. 8. Tengo una estrategia para evitar interrupciones. 9. Digo NO a asuntos no planeados. 10. Calculo adecuadamente el tiempo planeado.
  • 8. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 8 MIS PRINCIPALES DEBILIDADES EN EL USO DEL TIEMPOMIS PRINCIPALES DEBILIDADES EN EL USO DEL TIEMPO La interpretación de los datos obtenidos en el diagnóstico elaborado en la página anterior es la siguiente: 10 a 25 puntos = MAL. DEBES PREOCUPARTE. 26 a 30 puntos = REGULAR. PUEDES MEJORAR MUCHO. 31 a 35 puntos = BIEN. PERO PUEDES SUPERARTE. 36 a 40 puntos = MUY BIEN. PERFECCIONA LOS DETALLES. Principales debilidades encontradas: 1. 2. 3. 4. 5.
  • 9. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 9 MI DIAGNOSTICO PERSONAL DEMI DIAGNOSTICO PERSONAL DE VIDA Y LA PROYECCION DE MISVIDA Y LA PROYECCION DE MIS VALORESVALORES
  • 10. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 10 DEFINIENDO MI SITUACION PERSONALDEFINIENDO MI SITUACION PERSONAL FRACASO EXITO VACIO PLENITUD UBIQUE CON ESTE SIMBOLO SU SITUACION ACTUAL. UBIQUE CON ESTE SIMBOLO LA SITUACION QUE DESEARIA TENER AHORA. UBIQUE CON ESTE SIMBOLO LA SITUACION QUE DESEARIA TENER A LARGO PLAZO.
  • 11. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 11 CONCEPTO MUY MAL MAL NORMAL BIEN MUY BIEN Nivel de conocimientos y habilidades. Nivel de condición y aptitudes físicas. Nivel de situación y relaciones familiares. Nivel de situación y relaciones sociales. Nivel de situación espiritual. Nivel de realizaciones profesionales y de carrera. Nivel de situación económica y seguridad para el futuro. ¿ QUE NIVELES TENGO EN MI SITUACION PERSONAL¿ QUE NIVELES TENGO EN MI SITUACION PERSONAL CON RELACION A LOS QUE DEBERIA TENER ?CON RELACION A LOS QUE DEBERIA TENER ?
  • 12. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 12 EN QUE CONSISTE LO QUE DESEOEN QUE CONSISTE LO QUE DESEO CONCEPTO CORTO PLAZO MEDIANO PLAZO LARGO PLAZO Nivel de conocimientos y habilidades. Nivel de condición y aptitudes físicas. Nivel de situación y relaciones familiares. Nivel de situación y relaciones sociales. Nivel de situación espiritual. Nivel de realizaciones profesionales y de carrera. Nivel de situación económica y seguridad para el futuro.
  • 13. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 13 MI PLANEACION PERSONALMI PLANEACION PERSONAL MISION PERSONAL VISION PERSONAL OBJETIVOS ANUALES OBJETIVOS MENSUALES OBJETIVOS SEMANALES OBJETIVOS DIARIOS
  • 14. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 14 DEFINIENDO MI MISION PERSONALDEFINIENDO MI MISION PERSONAL 1. Qué tengo que ser: 2. Por qué tengo que serlo: 3. Para qué tengo que serlo: 4. Con quién o quienes tengo que hacerlo: 5. Para quién o quienes tengo que hacerlo:
  • 15. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 15 DEFINIENDO MI VISION PERSONALDEFINIENDO MI VISION PERSONAL 1. A dónde quiero llegar o quién quiero llegar a ser: 2. Por qué quiero serlo: 3. Para qué quiero hacerlo: 4. Con quién o quienes lo haré: 5. Para quién lo haré:
  • 16. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 16 DIBUJANDO MI VISION PERSONALDIBUJANDO MI VISION PERSONAL Con cuatro dibujos represente en orden las situaciones o cosas que IMPLIQUEN EL LOGRO DE SU VISION: 1 2 3 4
  • 17. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 17 MIS OBJETIVOS PARA EL AÑO PROXIMOMIS OBJETIVOS PARA EL AÑO PROXIMO AMBITO PERSONAL: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. AMBITO EMPRESARIAL: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
  • 18. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 18 MIS OBJETIVOS PARA EL MES PROXIMOMIS OBJETIVOS PARA EL MES PROXIMO AMBITO PERSONAL AMBITO EMPRESARIAL 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Porcentaje de logro: Porcentaje de logro: Desviaciones: Desviaciones: Causa: Causa:
  • 19. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 19 PRESENTACION DE UNPRESENTACION DE UN EJEMPLO DE PLANEACIONEJEMPLO DE PLANEACION PERSONALPERSONAL EL CASO DE LUIS GUERREROEL CASO DE LUIS GUERRERO
  • 20. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 20 EL CASO DE LUIS GUERREROEL CASO DE LUIS GUERRERO FRACASO EXITO VACIO PLENITUD UBIQUE CON ESTE SIMBOLO SU SITUACION ACTUAL. UBIQUE CON ESTE SIMBOLO LA SITUACION QUE DESEARIA TENER AHORA. UBIQUE CON ESTE SIMBOLO LA SITUACION QUE DESEARIA TENER A LARGO PLAZO.
  • 21. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 21 CONCEPTO MUY MAL MAL NORMAL BIEN MUY BIEN Nivel de conocimientos y habilidades. X Nivel de condición y aptitudes físicas. X Nivel de situación y relaciones familiares. X Nivel de situación y relaciones sociales. X Nivel de situación espiritual. X Nivel de realizaciones profesionales y de carrera. X Nivel de situación económica y seguridad para el futuro. X EL CASO DE LUIS GUERREROEL CASO DE LUIS GUERRERO
  • 22. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 22 EL CASO DE LUIS GUERREROEL CASO DE LUIS GUERRERO CONCEPTO CORTO PLAZO MAXIMO UN AÑO MEDIANO PLAZO MAXIMO TRES AÑOS LARGO PLAZO MAS DE 3 AÑOS Nivel de conocimientos y habilidades. Obtener mi titulación profesional Obtener una Maestría en Administración Desarrollar habilidades para Dirección. Nivel de condición y aptitudes físicas. Lograr recuperación total de mi enfermedad nerviosa y cambiar de hábitos de vida Mejorar condición física y apariencia Conservarme en excelente condición física Nivel de situación y relaciones familiares. Consolidar relación de pareja y comunicación familiar Establecer mi propia familia Mantener integración familiar personal y parental Nivel de situación y relaciones sociales. Mejorar situación mediante cambio de hábitos de relación Lograr nivel alto de habilidades sociales Construir un círculo de amistades sólidas y benéficas Nivel de situación espiritual. Análisis de situación actual y búsqueda de mejoras Adopción de hábitos que proporcionen tranquilidad espiritual Mantener hábitos de superación espiritual Nivel de realizaciones profesionales y de carrera. Ser el mejor entre los de mi nivel; determinar y poner el ejercicio mi plan de carrera Obtener una posición gerencial y luego directiva Obtener mi independencia profesional y económica Nivel de situación económica y seguridad para el futuro. Desarrollar una buena capacidad de ahorro e invertirlo con buena plusvalía Tener mi casa propia y mantener una buena capacidad de ahorro para negocio propio Lograr mi negocio propio y hacerlo crecer, para lograr mi total autosuficiencia
  • 23. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 23 MI PLANEACION PERSONALMI PLANEACION PERSONAL MISION PERSONAL VISION PERSONAL OBJETIVOS ANUALES OBJETIVOS MENSUALES OBJETIVOS SEMANALES OBJETIVOS DIARIOS
  • 24. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 24 DEFINIENDO MI MISION PERSONALDEFINIENDO MI MISION PERSONAL 1. Qué tengo que hacer: Soy un Ingeniero Industrial que busca titularse y llegar a ser el mejor en su nivel actual; recuperarse totalmente de su enfermedad nerviosa y cambiar de hábitos de vida; mejorar relaciones de pareja, comunicación familiar, hábitos de relación social y situación espiritual 2. Por qué tengo que hacerlo: Insatisfacción personal actual y falta de aprovechamiento cabal de mis recursos. 3. Para qué tengo que hacerlo: Sentar bases sólidas para mi desarrollo personal, familiar y profesional. 4. Con quién o quienes tengo que hacerlo: Mi pareja, mi familia, mis compañeros de trabajo, mis subordinados, mi terapeuta psicológico, mi jefe (coaching). 5. Para quién o quienes lo hago: Mí mismo, mi pareja, mi familia, la sociedad.
  • 25. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 25 DEFINIENDO MI VISION PERSONALDEFINIENDO MI VISION PERSONAL 1. A dónde quiero llegar o quién quiero llegar a ser: Ser un directivo hábil que logró su independencia y autosuficiencia, tanto profesional como económica; que se conserva en excelente condición física; que mantiene la integración de su familia personal y parental; que posee amistades sólidas y benéficas y que mantiene hábitos de superación espiritual. 2. Por qué quiero serlo: Porque tengo necesidad de desarrollarme plenamente y en forma equilibrada. 3. Para qué quiero hacerlo: Para ser feliz y proporcionar condiciones razonables en las que las personas que quiero puedan lograr por sí mismas su felicidad. 4. Con quién o quienes lo haré: Mi familia personal y parental, mis socios o amistades, 5. Para quién lo haré: Para mí mismo, para mi familia, para la sociedad.
  • 26. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 26 DIBUJANDO MI VISION PERSONALDIBUJANDO MI VISION PERSONAL Con cuatro dibujos represente en orden las situaciones o cosas que IMPLIQUEN EL LOGRO DE SU VISION: 1 2 3 4
  • 27. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 27 MIS OBJETIVOS PARA EL AÑO PROXIMOMIS OBJETIVOS PARA EL AÑO PROXIMO AMBITO PERSONAL: 1. Obtener la recuperación total de mi enfermedad nerviosa. 2. Cambio de hábitos de vida. 3. Obtener mi titulación profesional. 4. Consolidar mi relación de pareja. 5. Mejorar mi comunicación familiar. 6. Cambiar mis hábitos de relación social. 7. Búsqueda de soluciones espirituales adecuadas. 8. Capacidad de ahorro e inversión rentable. AMBITO EMPRESARIAL: 1. Diseñar e implantar un plan para ser el mejor en mi nivel. 2. Determinar y poner en ejercicio un plan de carrera. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
  • 28. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 28 MIS OBJETIVOS PARA EL MES PROXIMOMIS OBJETIVOS PARA EL MES PROXIMO AMBITO PERSONAL AMBITO EMPRESARIAL 1. Seguir puntualmente tratamiento. 2. Inscribirme curso titulación. 3. Reunión familiar. 4. No faltar diario al gimnasio. 5. Ahorrar lo programado. 6. Madurez en mi relación de pareja. 7. Apertura a comunicación en el trabajo, 1. Revisar plan de trabajo con mi jefe. 2. Elaborar plan de carrera. 3. Establecer plan de mejora continua en el área. 4. Formar y capacitar grupos de mejora. 5. Dar seguimiento continuo a indicadores. 6. Corrección rápida de desviaciones. 7. Plan de capacitación en competencias del puesto superior. Porcentaje de logro: Porcentaje de logro: Desviaciones: Desviaciones: Causa: Causa:
  • 29. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 29 EL FORMATO PARA LA AGENDAEL FORMATO PARA LA AGENDA DIARIA DE TRABAJODIARIA DE TRABAJO
  • 30. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 30 Plan Diario de Trabajo del día : Objetivo Acción a realizar II. Agenda del día: 8: 9: 10: 11: 12: 13: 14: 15: 16: 17: 18: 19: III. Pendientes con compañeros de trabajo o clientes internos: IV. Pendientes con el Jefe: V. Pendientes con clientes o proveedores:
  • 31. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 31 EL CUADRANTE PARA LAEL CUADRANTE PARA LA ADMINISTRACION DEL TIEMPOADMINISTRACION DEL TIEMPO DE STEPHEN R. COVEYDE STEPHEN R. COVEY
  • 32. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 32 LO URGENTE Y LO IMPORTANTELO URGENTE Y LO IMPORTANTE URGENTE NO URGENTE IMPORTANTE NO IMPORTANTE Area que ocupan las crisis, los problemas apremiantes, las tareas que se vencen. Espacio para la prevención, la planificación, para reconocer y aprovechar nuevas oportunidades, construir relaciones constructivas. Campo de las interrupciones, de las reuniones improductivas y no esenciales. Cosas de poco impacto, no atendidas que se vuelven impostergables. Campo de las trivialidades y de la pérdida de tiempo. Distracciones no controladas. Socialización intrascendente. Generalmente, si usted no se ha ocupado de lo IMPORTANTE NO URGENTE, ahora estará lleno de apremios IMPORTANTES URGENTES ó NO IMPORTANTES URGENTES.
  • 33. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 33 EVALUACION PERSONAL EN LA MATRIZ DE COVEYEVALUACION PERSONAL EN LA MATRIZ DE COVEY URGENTE NO URGENTE IMPORTANTE NO IMPORTANTE Distribuya 100 % entre los cuatro cuadrantes, según sus actividades diarias promedio caigan en cada uno de los cuadrantes. % % % %
  • 34. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 34 EL DIAGNOSTICO DE LASEL DIAGNOSTICO DE LAS CAUSAS DE PERDIDA DECAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO SEGUNTIEMPO SEGUN ALEC MACKENZIEALEC MACKENZIE ““ LA TRAMPA DEL TIEMPO ”LA TRAMPA DEL TIEMPO ”
  • 35. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 35 CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR FALTA DE PLANEACIONFALTA DE PLANEACION No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY DEFICIENTE 1. Dedico tiempo a la planeación de mi actividad. 2. Poseo objetivos claros. 3. Tengo clara prioridad entre mis objetivos. 4. Mantengo estable la prioridad de mis objetivos. 5. Termino todas las tareas que emprendo. 6. Excepcionalmente tengo que apagar fuegos. 7. Siempre fijo plazos para terminar mis tareas. 8. No intento hacer demasiadas cosas al mismo tiempo. Principales debilidades: 1. 2. 3.
  • 36. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 36 CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR FALTA DE ORGANIZACIONFALTA DE ORGANIZACION No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY DEFICIENTE 1. Conozco claramente mis funciones y responsabilidades. 2. He recibido políticas claras para mi actuación. 3. Tengo autoridad para cumplir mis responsabilidades. 4. No existe duplicidad de esfuerzos en mi equipo 5. Mantengo organizado mi escritorio y lugar de trabajo. 6. Sé perfectamente cómo se hacen las cosas. 7. Existen procedimientos establecidos para actuar. 8. No necesito ocuparme detalles rutinarios. Principales debilidades: 1. 2. 3.
  • 37. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 37 CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR FALTA DE INTEGRACIONFALTA DE INTEGRACION No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY DEFICIENTE 1. Tengo recursos suficientes para cumplir mi responsabilidad. 2. Mis subordinados son adecuados y están capacitados. 3. Poseo personal suficiente. 4. Existe comunicación entre el equipo al que pertenezco. 5. Mis subordinados forman un equipo de trabajo. 6. Existe comunicación entre mis subordinados. 7. Formamos un equipo mi jefe y yo. 8. Existe un equipo entre los mandos de la empresa. Principales debilidades: 1. 2. 3.
  • 38. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 38 CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR FALTA DE DIRECCIONFALTA DE DIRECCION No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY DEFICIENTE 1. Existe liderazgo en el equipo al que pertenezco. 2. Ejerzo liderazgo adecuado en mis subordinados. 3. Tengo personal preparado para recibir delegación. 4. Tengo habilidad para delegar adecuadamente. 5. Me mantengo motivado. 6. Existe buena motivación entre mis subordinados. 7. Soy flexible para enfrentarme al cambio. 8. Mis subordinados son flexibles a los cambios. Principales debilidades: 1. 2. 3.
  • 39. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 39 CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR FALTA DE CONTROLFALTA DE CONTROL No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY DEFICIENTE 1. Existen indicadores para medir el avance. 2. Se actúa para corregir desviaciones. 3. Se cumplen los indicadores de desempeño. 4. Los controles de actuación son eficientes. 5. Existe suficiente información para el control. 6. Su jefe tiene habilidad para el control. 7. Poseo habilidad para el control. Principales debilidades: 1. 2. 3.
  • 40. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 40 CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR FALTA DE COMUNICACIONFALTA DE COMUNICACION No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY DEFICIENTE 1. Existe control sobre la socialización excesiva. 2. Existe comunicación entre mi jefe y yo. 3. Existe comunicación con mis compañeros. 4. Hay comunicación con sus subordinados. 5. Tengo habilidad para la comunicación. 6. Existe control para que las juntas no sean excesivas. 7. La eficiencia de las juntas de trabajo es. Principales debilidades: 1. 2. 3.
  • 41. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 41 CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO PORCAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR FALTA DE TOMA DE DECISIONESFALTA DE TOMA DE DECISIONES No. CONCEPTO NORMAL DEFICIENTE MUY DEFICIENTE 1. La habilidad de mi jefe para tomar decisiones es. 2. Mi habilidad para tomar decisiones es. 3. La información que tengo para tomar decisiones es. 4. Las calidad de las decisiones que toman comités es. 5. La oportunidad y prudencia de las decisiones es. 6. Poseo políticas para la toma de decisiones. 7. Poseo facultamiento para tomar decisiones. Principales debilidades: 1. 2. 3.
  • 42. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 42 RESUMEN DE CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPORESUMEN DE CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO 1. 12. 2. 13. 3. 14 4. 15. 5. 16. 6. 17. 7. 18. 8. 19. 9. 20 10. 21. 11. Escriba en la tabla siguiente las 3 causas detectadas en PLANEACION, ORGANIZACIÓN, INTEGRACION, DIRECCION, CONTROL, COMUNICACIÓN Y TOMA DE DECISIONES.
  • 43. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 43 EL PRINCIPIO DE PARETOEL PRINCIPIO DE PARETO APLICADO A A LAAPLICADO A A LA ADMINISTRACION DEL TIEMPOADMINISTRACION DEL TIEMPO
  • 44. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 44 WILFRIDO PARETO Y LA ADMINISTRACIONWILFRIDO PARETO Y LA ADMINISTRACION PRODUCTIVA DEL TIEMPOPRODUCTIVA DEL TIEMPO Wilfrido Pareto (1848 – 1923) en 1897, declaró que el 80 % de lo que una persona logra en su actividad y en su vida, surge del 20 % de lo que emplea en ello. Por lo anterior, consideraba que era clave el identificar qué son aquellas actividades o situaciones de las que depende la mayoría de nuestros logros.
  • 45. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 45 LA DETERMINACION DEL PARETO DE FACTORES DE MAYORLA DETERMINACION DEL PARETO DE FACTORES DE MAYOR CONTRIBUCION A RESULTADOSCONTRIBUCION A RESULTADOS Sírvase anotar 10 actividades que suela hacer en su vida diaria laboral y pondérelas para saber cuáles son las que contribuyen más al logro de los resultados que debe conseguir: No. ACTIVIDAD CONTRIBUCION A RESULTADOS % 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
  • 46. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 46 LOS PRINCIPIOS BASICOS DELOS PRINCIPIOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION DELLA ADMINISTRACION DEL TIEMPO DE ALAIN LAKEINTIEMPO DE ALAIN LAKEIN
  • 47. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 47 CAUSAS MAS FRECUENTES DECAUSAS MAS FRECUENTES DE LOS DESPERDICIADORES DE TIEMPOLOS DESPERDICIADORES DE TIEMPO Falta de asertividad (incapacidad para decir no). Esperando decisiones del nivel superior. Hábito de aplazar las cosas dificultosas. Falta de políticas claras para tomar decisiones. No elaborar planes de trabajo. Falta de sistema para evitar interrupciones. No determinar prioridades y respetarlas. Manejo inadecuado de puerta abierta. Sobreestimar las propias capacidades. Demasiado perfeccionismo. Subestimar las capacidades de los demás. Inconstancia. Hábito de no terminar las cosas. Falta de motivación o depresión. Tensión o preocupaciones (stress). Falta de capacitación propia. Hacer primero lo que nos gusta o lo fácil. Falta de capacitación en los subordinados. Falta de sistema para dar seguimiento a las cosas. Manejo inadecuado de trabajo en grupo (juntitis) Comprometerse a varias cosas al mismo tiempo por sobrevaloración personal o desorganización. Frecuencia: 3 = mucho 2 = frecuentemente 1 = a veces 0 = nunca me pasa.
  • 48. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 48 LOS PRINCIPIOS BASICOS PARALOS PRINCIPIOS BASICOS PARA LA ADMINISTRACION DEL TIEMPOLA ADMINISTRACION DEL TIEMPO 1. Concentrarse en actividades de previsión. 12. Establecer un sistema de comunicación con el jefe. 2. El tiempo empleado en planear se ahorra en ejecutar. 13.Definir claramente nuestras funciones y responsabilidades y comunicarlas. 3. No empezar un día sin un plan de trabajo. 14.Estimar realistamente nuestro tiempo, recursos y posibilidades. 4. Llevar una agenda diaria de trabajo y cumplirla. 15. Si no se sabe hacer algo, en vez de diferirlo, pedir consejo. 5. Dar prioridad a las actividades que rinden más. 16. Utilizar todos los recursos de la tecnología a nuestro alcance 6. Eficiente delegación con supervisión adecuada. 17. Si se tiene que hacer algo, investigar si ya alguien lo ha hecho antes, conseguirlo y aprovecharlo 7. Capacitar continuamente al subordinado. 18. Socializar en el tiempo adecuado y el tiempo adecuado. 8. Buscar más la efectividad que la laboriosidad. 19.Mejora de habilidades para el análisis y toma de decisiones. 9. Dar prioridad a lo importante urgente. 20. Mejora de habilidades para el análisis y manejo del stress. 10. Empezar por lo difícil o desagradable, lo fácil es fácil. 21. Tener un archivo actualizado y ordenado. 11. Aclarar políticas de decisión con el jefe. 22. Mantener limpieza y orden en nuestro lugar de trabajo. Frecuencia de uso: 3 = mucho 2 = frecuentemente 1 = a veces 0 = nunca me pasa.
  • 49. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 49 LA DELEGACION DELA DELEGACION DE AUTORIDADAUTORIDAD
  • 50. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 50 LA IMPORTANCIA DE LA DELEGACIONLA IMPORTANCIA DE LA DELEGACION “ La administración se define generalmente como el procedimiento para lograr que las cosas se hagan a través de las personas. Esencialmente la delagación consiste en dar a las personas qué hacer. Así, por definición, las dos están íntimamente relacionadas. Debemos concluir que el ejecutivo que no delega, no administra. Por supuesto, dado que existen diferentes grados de eficacia, una definición más precisa sería que quien no delega con eficacia, no administra eficazmente. Conclusión, de todas las habilidades de un ejecutivo, la de delegar eficazmente es una de las más indispensables “. LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackenzie. Ed. American Management Asociation.
  • 51. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 51 ¿ ADMINISTRA USTED O HACE LAS COSAS ?¿ ADMINISTRA USTED O HACE LAS COSAS ? 1. Visitar a un cuentahabiente en compañía de uno de sus colaboradores, para demostrarle el interés de su empresa en él. 2. Decidir la funciones de un puesto. 3. Autorizar la solicitud de uno de sus colaboradores para un gasto presupuestado. 4. Revisar los informes mensuales para determinar el avance en el logro de objetivos. 5. Decidir cuál será el presupuesto de egresos de su área de responsabilidad. 6. Entrevistar a un solicitante de empleo, enviado a usted por un amigo. 7. Asistir a una junta de industriales para conocer adelantos técnicos aparecidos. 8. Reunirse con el contador externo para decidir el plan de participación de utilidades. 9. Explicara uno de sus colaboradores la razón de su aumento de salario. 10. Consultar con uno de sus colaboradores lo que piensa acerca de una idea aplicable al área de responsabilidad de él. 11. Atender al ejecutivo de uno de sus proveedores principales, con el cual mantiene una negociación. 12. Dictar una conferencia sobre su empresa a los miembros de la Cámara de Comercio local. Anotar “ a “ en administración y “o “ en operación.
  • 52. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 52 ¿ ADMINISTRA USTED O HACE LAS COSAS ?¿ ADMINISTRA USTED O HACE LAS COSAS ? 1. O = Consiste en vender o hacer relaciones públicas, no en administrar (obtener resultados a través de otros), por más importante que sea la visita. 2. A = Es desarrollar la estructura de la organización. 3. O = Dado que es gasto presupuestado, debería delegarse y auditarse periódicamente. 4. A = Esto es medición y evaluación. 5. A = Esto es planeación. Desarrollo de un presupuesto. 6. O = Es una función de personal delegable. La decisión de contratar o no sí es una función ejecutiva. 7. O = Es una actividad de capacitación del ejecutivo, pero no es lograr resultados a través de otros. 8. O = Es una función delegable a finanzas. La decisión final sí es una función ejecutiva. 9. A = esto es motivación. 10. A = Es comunicación y motivación con el fin de asegurar su colaboración futura. 11. O = Es una actividad que corresponde al área de compras o adquisiciones. En todo caso, fijar políticas de negociación y resolver conflictos, sí son funciones ejecutivas. 12. O = Es una función de relaciones públicas que puede ser importante para la imagen del ejecutivo o de la empresa, pero definitivamente no es una función administrativa. RESPUESTAS LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackenzie. Ed. American Management Asociation.
  • 53. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 53 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % ADMINISTRACIONADMINISTRACION delegacióndelegación OPERACIONOPERACION Hacer las cosasHacer las cosas DIRECTIVO EJECUTIVO ALTO EJECUTIVO MEDIO SUPERVISOR PROPORCION DE TRABAJO ADMINISTRATIVO Y OPERATIVOPROPORCION DE TRABAJO ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO EN DISTINTOS NIVELES DE LA ORGANIZACIONEN DISTINTOS NIVELES DE LA ORGANIZACION LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackensie. Ed. American Management Asociation.
  • 54. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 54 BARRERAS A LA DELEGACIONBARRERAS A LA DELEGACION EN EL DELEGADOR EN EL DELEGADO EN LA SITUACION 1. Preferencia por la operación. 2. Falacia de yo lo puedo hacer mejor. 3. Falta de experiencia en puestos de jefatura. 4. Temor a ser rechazado por los subordinados si se separa de ellos. 5. Intolerancia al riesgo y al error. 6.Falta de confianza en el subordinado. 7.Perfeccionismo que lleva al hipercontrol. 8. Falta de habilidad organizativa. 9. Falta de habilidad para explicar y capacitar. 10. Falta de habilidad para diseñar controles y darles seguimiento. 1. Falta de conocimientos. 2.Falta de experiencia o habilidades. 3. Rehuir la responsabilidad. 4. Dependencia exagerada del jefe. 5. desorganización. 6. Carga de trabajo excesiva y no poder recibir más. 7.Falta de madurez y responsabilidad. 8. Recibir delegación de autoridad pero no los recursos. 9. Jefe intolerante y violento en sus reacciones. 1. Falta de cultura proclive a la delegación. 2. Cultura organizacional inclinada a la exhibición personal. 3. Cultura de intolerancia a los errores. 4. Cultura de quien no trabaja con las manos, no está trabajando. 5. Falta de personal.
  • 55. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 55 CAUSAS DE LA DELEGACION INVERTIDACAUSAS DE LA DELEGACION INVERTIDA ( DEL SUBORDINADO AL JEFE )( DEL SUBORDINADO AL JEFE ) 1. El subordinado desea evitar riesgos y responsabilidades. 2. El subordinado teme a las críticas del jefe. 3. El subordinado carece de confianza en sus conocimientos y habilidades. 4. El subordinado carece de la información, recursos o poder de decisión. 5. El jefe desea que lo necesiten. Le gusta sentirse indispensable. 6. El jefe es incapaz de negar su ayuda y el subordinado lo aprovecha. Frecuencia de uso: 3 = mucho 2 = frecuentemente 1 = a veces 0 = nunca me pasa.
  • 56. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 56 CALIFIQUESE USTED MISMO COMO DELEGADORCALIFIQUESE USTED MISMO COMO DELEGADOR 1. Llevo trabajo a casa regularmente: 2. Trabajo más horas que la mayoría de mis subordinados: 3. Invierte tiempo en hacer cosas que otros deberían hacer: 4. Cuando vuelve a la oficina después de una ausencia encuentra su charola de entrada demasiado repleta. 5. Sigue usted manejando situaciones, problemas o actividades que correspondían a su puesto anterior: 6. Se ve interrumpido por frecuentes consultas o preguntas sobre proyectos en marcha: 7. Invierte tiempo en detalles rutinarios que podría hacer otra persona: 8. Tiene necesidad de “ estar en todo “, si no padece stress. 9. Si no hace “ cosas “ , siente que no hace nada. 10. Cuando los plazos o cuotas no se cumplen, usted se mete a salvar al equipo.
  • 57. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 57 COMO DEBE DELEGARSECOMO DEBE DELEGARSE 1. Capacitar, adiestrar y motivar al subordinado. 2. Delegar paulatinamente (enseñar a venir con decisiones y no por decisiones). 3. Comunicar exactamente qué se quiere, por qué y para qué se quiere. 4. Proveer al delegado de los recursos e información necesarios. 5. Adquirir tolerancia a los errores. 6. Compartir la responsabilidad. 7. Tomar conciencia de que administrar no es hacer cosas. 8. Dedicarse a prioridades como jefe. 9. Diseñar controles y seguirlos para no incurrir en supervisión detallada. 10. Crear en el subordinado la conciencia de que hacer cosas de mayor significado es crecer, no la oportunidad de pedir mayor salario cada vez.
  • 58. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 58 EL CONTROL DE LASEL CONTROL DE LAS LLAMADAS TELEFONICASLLAMADAS TELEFONICAS
  • 59. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 59 LAS LLAMADAS QUE SE HACENLAS LLAMADAS QUE SE HACEN 1. Haga una lista de las llamadas que tiene que hacer y un orden de prioridades. 2. Reservar una hora del día para llamar; haga una lista de las llamadas por hacer. 3. Si un número no comunicara, inténtelo después de otras llamadas. 4. Prepare la lista de cosas que tiene que comunicar en cada llamada y asegúrese de tratarlos todos. 5. Empiece por las llamadas difíciles o no agradables. 6. Dé preferencia a las llamadas importantes y urgentes. 7. Use un teléfono con altavoz para poder trabajar mientras el teléfono marca o no le contesta la persona deseada. 8. Coloque un reloj frente a usted para ser más consciente del tiempo de la llamada. 9. Use los contestadores, dejando mensajes precisos. 10. Utilice las conferencias telefónicas debidamente planeadas por escrito. 11. Pregunte a su interlocutor si es un momento adecuado para llamar. 12. Substituya en todo lo posible el teléfono por el correo electrónico.
  • 60. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 60 LAS LLAMADAS QUE SE RECIBENLAS LLAMADAS QUE SE RECIBEN 1. Reserve tiempo para recibir y devolver llamadas. 2. Si dispone de un contestador o buzón de voz, deje un mensaje informando cuándo estará en su despacho o la hora en que se podrá llamarlo. 3. Tenga un teléfono que indique el número de la persona que llama. 4. Identifíquese al contestar y asegúrese de que tiene registrado el número de quien llama. 5. Diga francamente cuándo no es un momento propicio para llamarle y pida un número de teléfono para devolver la llamada. 6. Capacite a su secretaria para filtrar sus llamadas. 7. Tenga un reloj visible que le ayude a controlar el tiempo. 8. Pregunte cuánto puede tardar la conversación y con base en ello, decida si debe pedir que le vuelvan a llamar en otra hora. 9. Utilice frases para abreviar las llamadas: ¿hay algo más que debamos hablar ahora? ¿tengo otra llamada, podemos abreviar? Tengo que cortar, me surgió algo urgente. 10. Escuche antes de hablar.
  • 61. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 61 RESUMEN GENERAL DELRESUMEN GENERAL DEL CURSOCURSO
  • 62. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 62 RESUMEN GENERAL DEL CURSORESUMEN GENERAL DEL CURSO Regresando a las páginas anteriores del curso, sírvase anotar las diez ideas más importantes que usted adquirió para mejorar su habilidad para administrar eficientemente su tiempo: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
  • 63. La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. 63 BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA LOS SIETE HABITOS DE LA GENTE EFICAZ. Stephen R. Covey. Editorial PAIDOS. LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackenzie. Editorial AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATIONS. ADMINISTRACION DEL TIEMPO. Mauro Rodríeguez Estrada. Editorial MANUAL MODERNO. LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO. Tim Hindle. Editorial GRIJALVO. LA GESTION DEL TIEMPO. Jeff Davidson. Editorial PRENTICE HALL.
  • 64. 64 52 + 33 3832-4332 Búscanos también en: La adminisrtación del tiempo y el plan de vida y carrera. GRACIAS POR SU ATENCIÓN Y COMPAÑÍA EN ESTE CUATRIMESTRE. MIS MEJORES DESEOS PARA ESTA NAVIDAD Y AÑO NUEVO. PONGAN EN PRACTICA A LA BREVEDAD POSIBLE SU PLAN DE VIDA Y CARRERA. EL ÉXITO Y LA FELICIDAD NO LLEGAN POR SÍ SOLO, TÚ LO VAS LOGRANDO DÍA A DÍA. FIN DEL CUATRIMESTRE