Contenu connexe Similaire à Marketing plan (20) Marketing plan2. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
2
الـــدورة حمتــويـــات
ثانيا:إسرتاتيجية تسويق خطط تأسيس
التخطيط تعريف
الخطة قبل ما تحليل
للشركة الكبرى البيئة دراسة
الزبائن دراسة
الشركة جمهور دراسة
الداخلية البيئة دراسة
الشركة رسالة تحديد(Mission Statement)
األهداف وضع
تحليلSWOT
3. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
3
الـــدورة حمتــويـــات
العمل حقيبة تحليلBusiness Portfolio
التسويقية االستراتيجيات
التسويق إدارة
التسويقية الخطة محتويات
التسويقية الخطة بنود أهم تعريف
التنافسية الميزات لبلوغ التسويقية اإلستراتيجية
التسويقي التدقيق
ملحق
4. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
4
ب-وضعالخطةالتسويقية
1.يبدأالتخطيطبرسمخطسيرالعملمنخاللتحديدالغاية
المنشودةالتيبسببهاتأسسالعملوقامتالشركةأوفتح
الفرع(Mission Statement).فأيعملاليقومعلى
غايةمنشودةمحددةتتالشىمواردهوتضيعقدراتموظفيه
وتصبحمتضاربةفعوضامنأنينصبجهدكافةالموظفين
لتحقيقغايةواحدةوتنفيذهدفمحدديصبحلكلمنهمأهدافه
الخاصةمثلفريقكرةالقدمالذيدخلاألولمبيادولميعلمأين
المرمىفصاركلالعبيضربالكرةعلىمكانمختلفظنا
منهأنهالمرمى.
5. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
5
تحددالمهمةالهدفالرئيسيواألساسيللشركةالتيغالباماتنطلق
فيعملهااالقتصادي،منهاومؤسسوالشركةهمالذين
يضعونهذه،المهمةلكنهاتتالشىمعمرورالوقتنظراألن
الشركةتقومبإنتاجمنتجاتجديدةوغزوأسواقجديدةأيضا.
10. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
10
.1ما جودة حيث من الرئيسية أهدافك لوضع الرسالة بصياغة قم
هههههدهعوائ ،هههههوظفينهالم ،هههههاهرخ ،هههههاملينهالمتع ،هههههاهرض ،هههههههتقدم
وغيرها ،المستثمرين.
.2سس سمس ه ت سمس تهم ستستها كم سستو سمس ا مهم سسا سصستعك
قبلم ت سنم ن تعو أه تعو
.3ة تخسم إتى تؤدي م ا ت تخب(تتس ا كسهد كم وس ثمل
م سمسخس سسبلغ7أن سدسبع سمسمتا أه سس نتته ده سمس ل
سمسأاسه سمس تده سسستدو بمت سمحستخ سمسها ستس ب سسا
م مد ت لام هسم ف هتهت م تعم تادم نتهم إنتمج
سمس بق سمسع ب سىسهل سلسدا سمس تفهته سهستا سملسه
16,4ده سسمس ل.كم سسسو سستس سستامسس نم سسس سسسثFuji
كم أنتهFuntime.
11. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
11
6)ف د أل هوت
•ألهسل ة اا ف د أShort-run Objectives(سسنم
ن سنت أه)
•سلسأله سمسل ه ف سدس أLong-run Objectivesسس ه
سىسإت سسث ل سسخ سمسقا تتدق كم سستو سعىستس سستت ف سدس أل
سنه ص خ.
•ف د أل م أ
oل تع م تهم د تدد
oد تددSBUsمتام ت ستقه
12. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
12
oكم تلو ه ت ست تتخ هم م م ً ده ق تتسه لعب:
1)سمس مد تق سمس ناه ت سمدمسب ت ن سسو:سسفت سريست ق سهستتس سدأسب
ن بس س أل ههم ه ت دمهم م تلب نده كم تو م ه ت إست ه تهه
ن ستالك ت.
2)سسسمس تخ سسسعسوه أه سسسديسع ت م سسسسس ت سسسمس عله ت ق سسسهستتس سسسدسق
سمهد ل خ ن م ه ت إلستتم كمن إل إتام هلى ا(ح تفس)
كم تو ة هاد مام تتق همل ت تمدمه تلسهق تهمربم.
3)د إهسد هلسى ق تتسسه سسمهد كم توس س سستقل اس كل م إ
ف تهتمه ام ت ر تنف م ه ت إست.
13. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
13
•املستهدف باملشرتي أساسيا اهتماما التسويق إسرتاتيجية تبدي.
oبينهـا مـب وتنتقـ قطاعات إىل وجتزؤها السوق باختيار الشركة تقوم
متطلبـات ختـدي على اهتمامها وتركز واسعة آفاق أمامها الت تلك
القطاعات هذه.
oاملزي بإعداد تقومجوالـرتويج والتوزيـ والسعر السلعة مب التسويق
العمل يف ووضعها األمثل التسويقية اجملموعة لتكويب.
oخدمـة وتنظي للتسويق وختطيطا التسويقية للمعلومات حتليال جتري
التسويقية والرقابة التسويق.
oم والتكيف التسويق الوسط مراقبة تستطي اخلطط هذه مبساعدة
تغرياته.
14. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
14
7)حتليلSWOT
حتليل يتيحSWOTالصـر وكـذلك املؤسسـة وضعف قوة جوانب إبراز لنا
كميـة لنا تتوفر االسرتاتيج الصحص إجراء أثناء ،واملخاطر واإلمكانيات
بغربلـة التحليل يقوم ،األهمية متصاوتة بدرجات املعلومات مب كبرية
عليها الرتكيز تستوجب الت أهمية األكثر وانتقاء املعلومات هذه.
•الرئيس النجاح عوامل حتديدCritical Success Factors
15. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
15
8)العمل حقيبة حتليلBusiness Portfolio
•ـركةـالش ـالةـالرس ـددةـال ـيةـاألساس ـلـالعم ـاتـتوجه ـاتيحـمص ـارـإظه
Strategic Business Units - SBU
•ـرارـالق ـايـواخت ـرتاتيجـاالس ـلـالعم ـرـعنام ـفـتل ـةـجايبي ـيـتقي
العنامر هذه مب عنصر كل يستحقه الذي بالدع املتعلق
oالعمل عنصر إليه ينتم الذي الصرع أو السوق جايبية نظر وجهة مب
االسرتاتيج
oيف االسـرتاتيج العمـل لعنصـر والثبـات املتانـة حالة نظر وجهة مب
الصناعة مب ما فرع يف أو السوق هذه
17. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
17
ثانيا:استراتيجية التسويق خطط
Developing marketing strategies and plans
تنهه:ن ة كب بدام تسلت أه ل تلع ه تت عم س م تهم
تده م اه م ستث من ألد عت لب تت تت تسهق
ت تس م ه ن.
STAR: (high market share, high growth): At
this stage the Firm requires a lot of cash
to remain competitive in the growing
market, and make high profits.
19. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
19
ثانيا:استراتيجية التسويق خطط
Developing marketing strategies and plans
الحلوب البقرات:منخفضة نمو بوتائر السلع أو العمل اتجاهات
التي االستراتيجي العمل وعناصر ،السوق من كبيرة وحصة
ولدعم حساباته لدفع الشركة تستخدمها والتي العائدات تجلب
االستثمارات تتطلب التي األخرى العمل عناصر.
CASH COW: (high market share, low growth
rate) : When the industry growth
diminishes, stars move into this
category. Strong competitive position
Firm is in the position to make products
at low cost, maintain stable position.
Reinforce customer loyalty.
21. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
21
ثانيا:استراتيجية التسويق خطط
Developing marketing strategies and plans
االستفهام عالمات:من كبيرة غير حصة تملك التي العمل عناصر
الوسائل من كبيرا حجما تتطلب والتي بسرعة النامية األسواق
/إلى وللتحول السوق في حصتها على للحفاظ الموارد
"نجوم"
QUESTION MARK: (problem child): Low
market share , high industry growth.
Needs a lot of cash investment.
Management needs to focus on strong
differential advantage. Build strong
customer support
23. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
23
ثانيا:استراتيجية التسويق خطط
Developing marketing strategies and plans
الكالب:غير وبحصة منخفضة نمو بوتيرة والسلع العمل اتجاهات
لدعم كافية عائدات تجلب أن يمكن والتي السوق من كبيرة
للدخل جيدا مصدرا تصبح ال قد لكنها ،نفسها.
DOGS: (low market share, low growth rate),
Business not making a profit. Should
liquidate. Can merge with a strong
network of companies.
24. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
24
بورتر لـ اخلمس التنافسية السياسات
1. The competition among companies
2. The threat of new companies entering the market
3. Possibility of using substitute products
4. Bargaining power of buyers or customers
5. Bargaining power of suppliers
25. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
25
ثانيا:استراتيجية التسويق خطط
Developing marketing strategies and plans
•م ل ه ق تتسه ة إد م ل ه
(1تسهق م كمن إ ل تدل
(2م ستاد ت قألسه م خته
(3ق تتسه ج ز ت د هده
(4هلسى م ق تتسه ء إله ر هتنف
اتته أ
marketing process
The process of
(1) analyzing marketing
opportunities;
(2) selecting target markets;
(3) developing marketing mix;
(4) managing the marketing
effort.
26. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
26
ثانيا:استراتيجية التسويق خطط
Developing marketing strategies and plans
-المستهلكونالمستهدفون:استيعابالحاجاتوالمتطلباتاالستهالكيةمنخالل
التحليلالدقيقللجمهوروالجذبعنطريقتقديمقيماستهالكيةأعلىمنتلك
التييطرحهاالمنافسون.
أوال:التحليلالكميللطلبوالتنبؤبه:
1.إظهاركلالسلعالمنافسة
2.تقييمحجمالمبيعاتالجاريةلهذهالسلع.
3.تحديدفيماإذاكانتهذهالسوقكبيرةبحيثيتمتحقيقحجممبيعاتمربح
لسلعةأخرىأيضا.
27. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
27
ثانيا:استراتيجية التسويق خطط
Developing marketing strategies and plans
ثانيا:تجزئةالسوقإلىقطاعات.
1.جمعالمستهلكينحسبدالئلمتنوعةمثل
•جغرافية
•سكانية
•نفسية(طبقاتاجتماعيةومستوىالحياة)
•سلوكية(أسلوب،،الشراالمميزاتالتييبحث،عنهانشاطاالستهالك)
ثالثا:،انتقاالقطاعاتالمستهدفة
1.تقييمجاذبيةكلقطاعواختيارواحدمنهاأوأكثرلالستحواذعليها
2.زيادةالقطاعاتحسبالنجاح
28. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
28
ثانيا:استراتيجية التسويق خطط
Developing marketing strategies and plans
رابعا:إحداثمواقعللسلعفيالسوقPositioning.
1.موقعالسلعةهوبرأيالمشتريالمكانالذيتشغلههذهالسلعة
وسطالسلعاألخرىالمماثلةلها
.2قديجريمقارنةالسلعةمعسلعأخرىوإعطائهاميزات
إستراتيجية.
.3تحليلأماكنتواجدسلعالمنافسينفيالسوق.
30. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
30
Target
Consumers
Product
Place Price
Promotion
Competitors
Marketing
Intermediaries
PublicsSuppliers
Demographic-
Economic
Environment
Technological-
Natural
Environment
Political-
Legal
Environment
Social-
Cultural
Environment
The Marketing Process
117. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
117
د-التنافسية المميزات لبلوغ التسويقية اإلستراتيجية
تاد/تسهق د ام
ير ارك ية الة ياكتتت يتال الشركة
ييي ياييكت يوييت يونيياا يادةيي،ال يييف
يويت اا يتوري،ار يرياا ت ييف يونري الت
يةييييي ة ياييييي،اتة ينييييياالون يكيييييي،ال
ال،كي لترااج فقوت الا ال،اد.
market leader
The firm in an industry
'with the largest marker
share; it usually leads other
firms in price changes,
new product
introductions, distribution
coverage and promotion
Spending.
118. التسويقية اخلطة حمتوياتاالستشاري/بيق آق صبحي–sakbik@aol.com
118
د-التنافسية المميزات لبلوغ التسويقية اإلستراتيجية
تسهق تددي
يايييييي،تة يييييييل ييييييية يتيييييي،ت يةيييييياوت يركةييييييش
ال،اد ف تهو ة
market challenger
A runner-up firm in an industry
that infighting hard to increase its
market share
تسهق تمبت أه نا
يتهو ة يكا الةفوظ ل ت،ت وتاة شركة
اقباا أاة نا ت
market follower
A runner-up in an industry that
wants to hold its share without
rocking the boat
تسهق تعاد ثه دد
واة يييي ال ةيرايييف ييييت ةيريييف ييييف ييييتتت يركةيييش
يركوتييييشال يتيييي كو يرييييا ك يريييياا يويييياو ق ينييييخت
تكته أ قن ىارخر
market Richer
A firm in an industry that serves
small segments that the other
firms overlook or ignore.