Contenu connexe
Similaire à КАК МАРКЕТОЛОГАМ ПРАВИЛЬНО ОРГАНИЗОВАТЬ ТЕНДЕР (20)
КАК МАРКЕТОЛОГАМ ПРАВИЛЬНО ОРГАНИЗОВАТЬ ТЕНДЕР
- 3. © Siegel Human Resource Ltd.
В чем специфика?
Какие основные особенности?
Маркетинговые закупки
- 4. © Siegel Human Resource Ltd.
Основные задачи при закупке маркетинговых
услуг/материалов:
• Обеспечение проведения маркетинговых
мероприятий
• Соблюдать и выполнять процедуры и
правила компании
• Управлять категорией и понимать суть
закупаемых материалов/услуг
Маркетинговые закупки
- 5. © Siegel Human Resource Ltd.
Потребности и Спецификации
R&D Engineering Production Procurement
высок
низк
Sales & Marketing
Уровеньубеждения
- 7. © Siegel Human Resource Ltd.
Потребности и Спецификации
Entity ....
Entity C
Entity B
Entity A
Специальные
требования
Требования по
объему
Требования по
уровню сервиса
Спецификация
Категории
Требования всех участников процесса должны
быть идентифицированы с учетом
специальных требований и регулирующих
норм организации.
Особое внимание уделяется требованиям
первостепенной важности:
• Законодательство
• Дизайн
• Стандарты
• Этичность
• Безопасность
• …
Эта информация подытоживается в
документе, который называется
“Спецификация категории“.
Этот документ является основой для
закупочного процесса.
- 8. © Siegel Human Resource Ltd.
Анализ рынка
Какой основной фокус при
проведения анализа рынка
маркетинговых услуг и товаров?
- 9. © Siegel Human Resource Ltd.
Эффективное Управление работой
Агентств направлено на :
Систематическое и структурированное
управление базой данных
Самооценку участников тендера и
первичное размещение в Базу данных
Классификация поставщика на
Стратегический, Стандартный,
Ключевой и т.д.
Анализ Агентств
А что происходит на самом деле?
- 10. © Siegel Human Resource Ltd.
Запрос на информацию (RFI) призван
помочь понять:
Возможности Агентств с точки зрения их
ресурсов (качественных и
количественных), уровень сервиса и т.д.
Международная сетка
Отношения с филиалами и отношения с
субподрядчиками при наличии
Финансовую ситуацию подрядчиков
RFI в основном используется, чтобы собрать
информацию, которая должна помочь принять
решение о последующих шагах.
RFI иногда является последней стадией и
часто используется в комбинации с:
Запросом на предложение (RFP)/ Бриф
Запрос на расценки (RFQ)
Процесс поиска Агентств
- 11. © Siegel Human Resource Ltd.
Запрос на предложение (RFP)/ Бриф
Request for Proposal
Запрос на расценки (RFQ)
Request for quotation
Процесс поиска поставщика
НовоеПартнерство
Фильтр1
Весьрынок
Long list Shortlist 1 Shortlist 2
Фильтр2
Фильтр3
- 12. © Siegel Human Resource Ltd.
Рекомендации по подготовке предложения в
тендере или при рабочем запросе :
Будьте подготовлены
Будьте четки с дедлайнами
Будьте открыты. Прозрачная информация
и коммуникация
Не забываем об этических вопросах!
Прямо говорите о том, что Вам нужно,
чтобы сэкономить время всех сторон
Будьте честными
Давайте обратную связь всем подрядчикам
Постоянно улучшайте свой тендерный
процесс
Процесс поиска поставщика
- 13. © Siegel Human Resource Ltd.
Управление производительностью
Агентства - бизнес-практика, которая
используется для измерения, анализа и
управления производительностью
поставщика, чтобы сократить расходы,
облегчить риски, а также с целью улучшения
качества услуг.
Цель - выявление потенциальных проблем и
их причин, с тем чтобы они могли быть
решены на благо каждого, как можно раньше.
Показатели для определения эффективности
работы поставщиков:
• Качественные KPI
• Количественные KPI
Оценка работы Агентства
- 14. © Siegel Human Resource Ltd.
Показатели состоят из категорий или основных
группировок метрик, которыми оцениваются
Агентства.
Совокупная оценка показывает компании
динамику по сравнению с предыдущим
периодом.
Оценка работы подрядчиков
- 15. © Siegel Human Resource Ltd.
Управление Агентствами включает в себя такие
области:
• Оценка и отбор Агентств
• Отслеживание их уровня работы
• Принятие решения, до какого уровня Агентство
будет вовлечен в работу
Ключевые факторы успеха управления
Агентствами:
• Постоянный сбор информации об Агентствах
• Анализ пробелов в работе (недостаток
качества, стоимость, технологии)
• Система оценки поставщиков особенно
нацелена на классификацию
• Интеграция разных поставщиков
• Вовлечение в разработку продукта/ услуги
Управление Агентствами
Жизненный цикл поставщиков
Оценка работы Агентств
Фаза
выхода
Постоянное улучшение
Развитие Агентств
Фаза
входа Оценка Агентств