Módulo: EThICS 039.BC01.11_CVPP_Visão Sistêmica Tema: CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS Assunto: Visão Sistêmica e Geral sobre Metodologias do Ciclo de Vida de Projetos e Produtos Escopo: PROPÓSITOS DO MÓDULO INTRODUÇÃO Acrônimos de VENC/CVPP Motivações Estratégicas Conceitos de Necessidades do Cliente Conceitos de Visão da Empresa Conceitos de Ciclo de Vida de Projetos e Produtos VISÃO INTEGRADA Modelo de Visão da Empresa e de Necessidades do Cliente Modelo de Ciclo de Vida de Projetos e Produtos APÊNDICES Referências EThICS Engineering - Serviços e Áreas de Atuação

1. EThICS 039.BC01.11
Engenharia
Tecnologia, Inteligência
Consultoria & Sistemas
EThICS
ENGINEERING
CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSCICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSCICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSCICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
- Visão Sistêmica -
PESQUISA, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO
PROPÓSITOS DO MÓDULO
INTRODUÇÃO
11/5/2013 Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 1
Antonio Sallum Librelato - Diretor – EThICS Engineering - Maio - 2013
INTRODUÇÃO
Acrônimos de VENC/CVPP
Motivações Estratégicas
Conceitos de Necessidades do Cliente
Conceitos de Visão da Empresa
Conceitos de Ciclo de Vida de Projetos e Produtos
VISÃO INTEGRADA
Modelo de Visão da Empresa e de Necessidades do Cliente
Modelo de Ciclo de Vida de Projetos e Produtos
APÊNDICES
Referências
EThICS Engineering - Serviços e Áreas de Atuação

2. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Propósitos do Módulo
O propósito principal deste módulo é apresentar, de forma
introdutória, conceitos e modelos sobre:
VENC – Visão da Empresa e de Necessidades do Cliente.
CVPP – Ciclo de Vida de Projetos e Produtos.
Os modelos apresentados servirão de base para os demais módulos
do programa de estudos sobre PDI+GSP.
Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 211/5/2013

3. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11 INTRODUÇÃO
Acrônimos de VENC/CVPP
SIGLA SIGNIFICADO
CVPP Ciclo de Vida de Projetos e Produtos
GSP Garantia de Sistemas e Produtos
PDI Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação
VENC Visão da Empresa e das Necessidades dos Clientes
11/5/2013 Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 3

4. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Motivações Estratégicas
Criar e estruturar uma visão holística, sistêmica, integrada e
estratégica da empresa, dos seus clientes e dos ambientes de
atuação.
Atuar por meio da integração entre a visão da empresa e as
necessidades dos clientes.
Levar à sistematização, ao modelamento e à padronização dos
processos da organização.
INTRODUÇÃO Ref.: [GRAD_01]
processos da organização.
Organizar os macro-processos da empresa para manter um fluxo
continuado e retroalimentado, ao longo dos ciclos de vida de projetos
e produtos.
Atuar de forma proativa, integrada e otimizada.
Integrar os planos estratégico, tático e operacional.
Num ambiente empresarial de multiprogramas é essencial que a
empresa tenha um processo genérico que possa ser ajustado para
satisfazer as peculiaridades de cada programa.
Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 411/5/2013

5. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Conceitos de Necessidades do Cliente
Em determinados momentos, os clientes se tornam cônscios de que
não são capazes de satisfazer uma certa necessidade apresentada
pelo mercado.
Tal necessidade do cliente pode ser colocada como uma declaração
simples, estabelecendo o que deve ser satisfeito por meio de um
sistema a ser ainda totalmente caracterizado.
A partir da declaração de necessidade do cliente, como uma macro-
INTRODUÇÃO Ref.: [GRAD_01]
A partir da declaração de necessidade do cliente, como uma macro-
visão da descrição de um sistema, pode-se expandi-la em níveis de
maiores detalhes, indo do que é conhecido para o que não o é, do
simples para o complexo.
Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 511/5/2013

6. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Conceitos de Necessidades do Cliente
Tais necessidades podem demandar desenvolvimento de soluções de
duas naturezas principais:
Sistemas e produtos sem precedentes, que devem ser completamente
desenvolvidos por meio de novas soluções tecnológicas e funcionais.
Sistemas e produtos já existentes, que devem ser modificados para
atender uma nova necessidade ou uma que tenha sido significativamente
alterada.
INTRODUÇÃO Ref.: [GRAD_01]
alterada.
Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 611/5/2013

7. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Conceitos de Visão da Empresa
As empresas são criadas por várias razões e propósitos.
As declarações estratégicas de missão e de visão da empresa
permitem perceber quais são seus objetivos, em termos de obter
lucros, prover produtos aos clientes, participar no mercado, etc.
A declaração de visão dá indicações sobre os sistemas e necessidades
dos clientes nos quais a empresa está focada.
A empresa terá várias necessidades de clientes para atender,
INTRODUÇÃO Ref.: [GRAD_01]
A empresa terá várias necessidades de clientes para atender,
resultando em múltiplos programas, que devem ser desenvolvidos
por meio de um processo genérico que pode ser ajustado às
peculiaridades de cada programa.
Por meio de um processo estruturado de análise, é possível chegar
aos níveis cada vez maiores de detalhamento do sistema a ser criado,
bem como alcançar a compreensão do problema a ser resolvido,
traduzidos em requisitos.
A Fig. 1 apresenta o modelo de integração dos conceitos de Visão
da Empresa e das Necessidades dos Clientes.
Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 711/5/2013

8. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Fig. 1: Modelo de Visão da Empresa e de Necessidades do Cliente
VISÃO INTEGRADA
GESTÃO DA
EMPRESA
EXPLORAÇÃO DE
NOVOS NEGÓCIOS
ATIVIDADES COM
CLIENTES
CICLO DE VIDA DE
PROJETOS & PRODUTOS
GESTÃO DE
RECURSOS DOS PROGRAMAS
SUPRIMENTO DE
RECURSOS PARA OS PROGRAMAS
Ref.: [GRAD_01]
11/5/2013 Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 8
VENC
01/10/11
PESQUISAS
• Inovações
• Análise Tecnológica e Competitiva
PROJETOS
• Retroalimentação Contínua
• Resultados de Projetos
MERCADOS POTENCIAIS
• Novas Necessidades
• Necessidades de Melhorias
Tendências
Inovações
Conhecimentos
Necessidades
Requisitos
Restrições
Suposições

9. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Conceitos sobre Ciclo de Vida de Projetos e Produtos
É a linha histórica completa do produto através de suas fases de
pesquisa, desenvolvimento, produção, suporte, operação e
obsolescência.
O ciclo de vida de um produto vai além das fronteiras da empresa.
O conhecimento profundo de cada uma das fases é essencial para a
gestão adequada dos empreendimentos.
Cada produto requer estratégias diferentes para suas finanças, produção,
INTRODUÇÃO Ref.: [BLAN_01][GRAD_01][KOSS_01][WASS_01]
Cada produto requer estratégias diferentes para suas finanças, produção,
logística e comercialização, em cada um de seus ciclos de vida.
Mediante o planejamento e a ação estratégica, pode-se atuar de
forma proativa, sistêmica e integrada, objetivando a otimização do
custo-efetividade, ao longo dos ciclos de vida.
O ciclo se repete e se mantém mediante as realimentações entre as
sequências de fases, etapas e processos.
A Fig. 2 apresenta a segmentação e a integração entre as fases do
Ciclo de Vida de Projetos e Produtos.
Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 911/5/2013

10. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Fig. 2: Modelo de Ciclo de Vida de Projetos e Produtos
VISÃO INTEGRADA
PRODUÇÃO
DE SISTEMAS
& PRODUTOS
PESQUISA ,
DESENV &
INOVAÇÃO
SUPORTE
LOGÍSTICO
INTEGRADO
USO DE
SISTEMAS &
PRODUTOS
resultados
ATIVIDADES
COM
CLIENTES
EXPLORAÇÃO
DE NOVOS
NEGÓCIOS
CVPP
Ref.: [BLAN_01][GRAD_01][KOSS_01][WASS_01]
11/5/2013 Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 10
CLIENTESNEGÓCIOS
VENC
01/10/11
Tendências
Inovações
Conhecimentos
Necessidades
Requisitos
Restrições
Suposições
PESQUISAS
• Inovações
• Análise Tecnológica e Competitiva
PROJETOS
• Retroalimentação Contínua
• Resultados de Projetos
MERCADOS POTENCIAIS
• Novas Necessidades
• Necessidades de Melhorias

11. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Modelo de Visão da Empresa e de Necessidades do Cliente
Ciclo de Vida de Projetos e Produtos:
Abrange todas as etapas do ciclo de vida referente a cada projeto
e cada produto da empresa, desde as idéias iniciais até a sua
remoção e substituição, após o uso. [BLAN_01], [CEDT_01], [GIUD_01], [GRAD_01],
[KOSS_01], [NASA_01], [WASS_01], [WEST_01].
Gestão da Empresa:
Abrange todos os processos de gestão estratégica, tática e
operacional que têm a empresa como objeto.
VISÃO INTEGRADA Ref.: [BLAN_01][CEDT_01][GIUD_01][GRAD_01]
[KOSS_01][NASA_01][WASS_01] [WEST_01]
operacional que têm a empresa como objeto.
Gestão de Recursos dos Programas:
É o conjunto de processos de gestão que tem por objeto os recursos
humanos, financeiros, materiais, de infra-estrutura, de
informação e de conhecimento, necessários para a concretização de
cada um dos programas estabelecidos pela empresa.
Suprimento de Recursos para os Programas:
São os processos específicos que asseguram e realizam as cadeias de
suprimento dos recursos necessários para a concretização dos
resultados dos programas.
Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 1111/5/2013

12. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Modelo de Visão da Empresa e de Necessidades do Cliente
Exploração de Novos Negócios:
Abrange os processos e as condições para a criação de oportunidades
e a exploração de novos negócios para a empresa.
Atividades com Clientes:
São os processos de relações e transações com os clientes da
empresa, para atender suas necessidades e entender suas demandas.
Realimentações dos Ciclos de Vida de Produtos:
VISÃO INTEGRADA
Realimentações dos Ciclos de Vida de Produtos:
É o fluxo de informações ao longo das sequências de fases, etapas e
processos do ciclo de vida dos projetos e produtos.
As informações têm origem em:
Pesquisas: pesquisa e análise de inovação e de tecnologia.
Projetos: retroalimentação dos projetos da empresa e de seus resultados.
Mercados Potenciais: novas necessidades e oportunidades; melhorias.
As informações resultam em tendências, inovações, conhecimentos,
necessidades, requisitos, restrições e suposições, os quais servirão
para ativar e manter os processos do CVPP.
Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 1211/5/2013

13. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Modelo de Ciclo de Vida de Projetos e Produtos
Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Sistemas e Produtos:
São as etapas e processos de gestão e engenharia para a pesquisa, o
desenvolvimento, a inovação e a garantia de sistemas e produtos,
novos (sem precedentes) ou em melhoria.
Produção de Sistemas e Produtos:
Abrangem as etapas e processos de gestão e engenharia para a
produção, unitária ou seriada, de sistemas e produtos de linha da
VISÃO INTEGRADA
produção, unitária ou seriada, de sistemas e produtos de linha da
empresa.
Suporte Logístico Integrado:
São as etapas e processos de gestão e engenharia voltados para o
atendimento aos clientes e usuários na instalação, treinamento,
manutenção, operação, descarte e substituição de sistemas e
produtos de linha da empresa.
Uso de Sistemas e Produtos:
São as etapas e processos executados pelos operadores e usuários dos
sistemas e produtos, voltados para produção dos resultados desejados
pelos clientes.
Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 1311/5/2013

14. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
EThICS
ENGINEERING
EThICS 039.BC01.11
Referências
[BLAN_01] BLANCHARD, B. S. System engineering management. 4th ed. Hoboken NJ:
John Wiley, 2008. 539 p.
[CEDT_01] CEDTI. System analysis and design. Module 2.1. Centre for Electronics
Design and Technology of India. New Delhi, India: 1999. 48 p.
[GIUD_01] GIUDICE, F.; ROSA, G. L.; RISITANO, A. Product design for the environment
- a life cycle approach. Boca Raton, FL: CRC Press, 2006. 471 p.
[GRAD_01] GRADY, J. O. System requirements analysis. Burlington, MA: Elsevier, 2006.
455 p.
APÊNDICES
455 p.
[KOSS_01] KOSSIAKOFF, A.; SWEET, W. N. Systems engineering: principles and
practices. Hoboken, NJ: John Wiley, 2003. 463 p.
[NASA_01] NASA. Systems engineering handbook NASA/SP-2007-6105 Rev1.
Washington, DC: NASA, 2007. 360 p.
[WASS_01] WASSON, C. S. System analysis, design and development: concepts,
principles and practices.. Hoboken, NJ: John Wiley, 2006. 818 p.
[WEST_01] WESTLAND, J. The project management life cycle. London, UK: Cambridge
University Press, 2006. 257 p.
Intellectual Property of EThICS Engineering 1411/5/2013

15. EThICS 039.BC01.11
Engenharia
Tecnologia, Inteligência
Consultoria & Sistemas
EThICS
ENGINEERING
Consultoria
Assessoria
Estudo, Análise e Diagnóstico
Planejamento
SERVIÇOSSERVIÇOSSERVIÇOSSERVIÇOS
APÊNDICES
15
ESTRATÉGIA
ORGANIZACIONAL
ENGENHARIA
& TECNOLOGIA
Antonio Sallum Librelato – Diretor
(12) 3941 8277 – a.sallum@uol.com.br – skype: a_sallum1
Perfil: http://www.linkedin.com/in/sallum
Planejamento
Pesquisa & Desenvolvimento
Implementação
Treinamento
Mentoreação
ÁREAS DE ATUAÇÃOÁREAS DE ATUAÇÃOÁREAS DE ATUAÇÃOÁREAS DE ATUAÇÃO