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DISEÑO DE PROYECTOS
        SALUD INTEGRAL PARA EMPRESAS

     ANGELICA LIZETH RODRIGUEZ TECANO
               C.C 1018441490

     JENIFFER KATERINNE LOZANO HURTADO
                C.C 1018441743

           LORENA LATORRE PEREZ
              C.C 1019027444

       DIEGO AMADEO MEDINA OCHOA
              C.C 1018440840

                GRUPO: 292

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANICA
                 UNAD
INTRODUCCION
Existen diferentes problemáticas en las empresas, pero es necesario que nos enfaticemos en el principal factor de producción, el
cual es el recurso humano. Los empleados son un factor indispensable dentro de las empresas, sin estos las organizaciones no
podrían desarrollarse. En otras palabras, sin el factor humano no sería posible la fabricación de productos, el ofrecimiento de
servicios y en últimas no sería posible la obtención de utilidades. En esta misma línea la razón de ser de una empresa se puede
ejecutar si cuenta con el personal idóneo y calificado para poder materializar la misión de la organización. Cuando se utiliza el
término Recurso Humano se está catalogando a la persona como un instrumento, sin tomar en consideración que éste es el
capital principal, el cual posee habilidades y características que le dan vida, movimiento, y acción a toda organización, o empresa,
por tal motivo es una necesidad capacitar y equipar al principal factor de la empresa.

Siendo los empleados, parte fundamental de las organizaciones resulta paradójico que en su gran mayoría experimenten miedos
en cuento a su desempeño laboral. Estas dificultades se pueden dar por múltiples razones que van desde el simple hecho de
compararse con otros compañeros hasta pensar en el fracaso personal y laboral. Así, son muchos los trabajadores que
demuestran temor a experimentar nuevos retos, mientras en un moderado porcentaje algunos desean mejorar sus condiciones
laborales, teniendo razones muy variadas tales como el deseo de aumentar su salario u obtener un puesto más alto; por la
sensación de estancamiento en su actual empleo; por haber perdido su trabajo e incluso por conflictos con sus superiores o
compañeros de trabajo.

El siguiente Proyecto, que está enfocado en la generación de una idea de negocio capaz de satisfacer necesidades de la
comunidad para la cual va dirigido; es presentado de manera breve y practica con el propósito de plasmar los conocimientos
obtenidos durante el transcurso de la formación profesional en este curso académico.
PLANTEAMIENDO DEL PROBLEMA

Para toda empresa sus empleados constituyen el capital del conocimiento, pues en
ellos radica la experiencia que les brinda el haber trabajado y compartido los
requerimientos (necesidades) de los clientes tanto internos como externos.

Para nuestro caso vemos en la empresa que la mayor concentración de personal se
encuentra en edades de 18 a 50 años, predominando en los empleados la sensación
de desplazamiento por la incursión de la tecnología (59%) generando dificultades
para el manejo de dispositivos tecnológicos entre ellos el computador y el uso de
internet ( 37% y 31% respectivamente), además de la desmotivación laboral y la
resistencia al cambio las cuales son causadas por la falta de preparación para
afrontar innovaciones tecnológicas y los bajos estímulos a los empleados, generando
en ellos una barrera resistente al cambio, miedo por competir y asumir nuevos retos.
Por ello es importante resaltar que si se continua con actitudes marcadas por los
síntomas expuestos la empresa afrontaría casos de incumplimiento a los
requerimientos de los clientes y la generación de productos de baja calidad,
obteniendo como resultado la perdida de clientes y por lo tanto la disminución de
fuentes de ingreso para la compañía.

Por ello es necesario brindarles a los empleados herramientas que permitan
aumentar sus capacidades y conocimientos haciéndolos participes de los procesos
de la empresa con el fin de que sean parte de la cadena de valor para la prestación
de servicios y/o la producción de bienes.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
La resistencia al cambio y el miedo a asumir nuevos retos crean en los
empleados una barrera que no permite en las empresas implementar
estrategias para enfrentar efectivamente la fuerte competencia nacional e
internacional, por ello es importante brindar herramientas e información a los
empleados y directivos con el fin de que todos dentro de una organización
trabajen hacia el cumplimiento de un fin común, generando compromiso y
sentido de pertenencia que permita posicionar una empresa en el mercado y
generar beneficios a todos los colaboradores.
JUSTIFICACIÓN

Se torna indispensable que los directivos de las organizaciones se proyecten y planeen
alternativas que permitan generar confianza en los empleados ya que si estos están a
gusto con las labores que están desempeñando el rendimiento será más óptimo y por
ende los beneficios se verán reflejados en la producción.
Al tener empleados llenos de confianza con las actividades que están realizando y
motivados en todos los aspectos se podrá aislar los miedos y temores que son
frecuentes en una persona con bajo nivel de motivación.




Lo que un individuo hace, los esfuerzos y sacrificios que llega a realizar, el empeño por
alcanzar una meta, hasta donde es capaz de exigir más de sí mismo, depende en
primer lugar de las motivaciones que lo impulsan a actuar y estas motivaciones tienen
su base en las necesidades que experimenta y las posibilidades de satisfacerlas
mediante su vínculo laboral.
OBJETIVO GENERAL

Brindar capacitaciones a los empleados de la zona industrial de Bogotá D.C., en
las cuales se ofrezcan herramientas para asumir nuevos retos eliminando
barreras de resistencia al cambio.


                         OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Elaborar el diagnóstico del estado motivacional de los empleados de la zona
  industrial de Bogotá D.C.

• Ofrecer capacitaciones orientadas a superar las barreras competitivas
  existentes en el entorno.

• Proporcionar espacios a los empleados de la Zona Industrial de Bogotá D.C.,
  en la cual se permita conocer sus ideas y sugerencias para hacer más
  competitiva la empresa.

• Realizar charlas a los empleados y directivos de la Zona Industrial de Bogotá
  D.C., acerca del manejo efectivo de recursos, tiempos y responsabilidad
  social y ambiental.
MARCO DE REFERENCIA –MARCO CONTEXTUAL



               Este entorno hace referencia a las normas legales que estén en vigencia o en proyecto de ser
               aprobadas que afecten directa o indirectamente a las empresas. Siendo que en el artículo 38 de la
POLITICO       constitución política de Colombia se garantiza el derecho a la libre asociación para el desarrollo de
               distintas actividades que las personas realizan en sociedad, reforzada por el artículo 333.




               El entorno socioeconómico que rodea la empresa se caracteriza por contener diversos estratos, con
               diversas necesidades y preferencias a la hora de adquirir servicios como el que se quiere ofertar con la
               implantación de este proyecto; es importante destacar que la satisfacción de esas necesidades va
ECONOMICO      estrictamente ligada con el nivel de ingresos percibidos por las distintas empresas que conforman el
               mercado, teniendo en cuenta que dichos ingresos son limitados. No es posible económicamente hablando
               que el 100% de las empresas se vean atraídas por adquirir las capacitaciones ofrecidas




               Actualmente los gustos y preferencias a la hora de adquirir bienes y servicios se ven muy ligados a la
               innovación y valor agregado, algunas de las empresas que han reconocido esta tendencia han llegado
 SOCIAL        incluso a reestructurar su organigrama, con el propósito de crear un departamento especializado en tal
               fin, que sea capaz de adecuar la oferta a las necesidades.
MARCO DE REFERENCIA –MARCO CONTEXTUAL



              Según la revista dinero en su artículo publicado el 16 de enero de 2012 en donde se citan datos
              del al DANE el sector de las TIC tuvo un incremento del 9.5% frente al del año anterior, uno de los
              tres crecimientos más altos en los últimos años. De la misma manera la ley 29 de 1990 la cual
              dicta disposiciones para el fomento de la investigación científica y el desarrollo tecnológico, de la
TECNOLOGICO   cual el estado es el responsable de promoverlas, para que así mismo se genere un mejor
              desarrollo. Sin embargo se hace necesario seguir avanzando para que haya un mayor
              aprovechamiento de estos recursos.




              Respecto al sector ecológico se ve un interés desde la constitución política de Colombia de 1991 en
              donde en el artículo 79 se denota “Todas las personas tienen derecho a gozar de un ambiente sano.
              La Ley garantizará la participación de la comunidad en las decisiones que puedan afectarlo. Es
ECOLOGICO     deber del Estado proteger la diversidad e integridad del ambiente, conservar las áreas de especial
              importancia ecológica y fomentar la educación para el logro de estos fines”, adicional en el articulo 8
              y 63 es declarado como patrimonio común; y para finalizar en esta misma en el artículo 80 se habla
              de un desarrollo sostenible, en donde el estado velará por su conservación, donde impondrá
              sanciones legales y exigirá la reparación de los daños a aquellos que lo deterioren.
MARCO DE REFERENCIA – REFERENTES CONCEPTUALES

                                      ABRAHAM MASLOW (JERARQUÍA DE NECESIDADES)

 Es un primer intento de clasificar las motivaciones humanas y comprender su incidencia sobre la conducta. Las necesidades del ser
 humano, según esta teoría, pueden agruparse en cinco categorías:necesidades fisiológicas,necesidades de seguridad, sociales o
 de afiliación, necesidades psicológicas o del ego ,necesidades de autorrealización


                                           DOUGLAS Mc GREGOR (TEORÍA X TEORÍA Y )
Pretenden dar cuenta de los supuestos que subyacen en las acciones de los gerentes, y de las consecuencias de esas acciones
sobre sus empleado. Es la Teoría X, según la cual los trabajadores son flojos por naturaleza, trabajan básicamente por dinero,
carecen de ambición, no se identifican con la organización, son resistentes al cambio y carecen de aptitudes para el trabajo
complejo. Teoría Y, según la cual los trabajadores pueden disfrutar de su trabajo tanto como del juego o el descanso, buscan en el
trabajo gratificaciones de orden superior, son ambiciosos y están dispuestos a asumir nuevas responsabilidades, se identifican con la
organización, son susceptibles al cambio y normalmente tienen más aptitudes que las demostradas en el trabajo cotidiano


                                FREDERICK HERZBERG (TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN-HIGIENE)

Establece que los factores que generan insatisfacción en los trabajadores son de naturaleza totalmente diferente de los factores que
producen satisfacción. La teoría parte de que el hombre tiene un doble sistema de necesidades factores higiénicos o preventivos:
salario, condiciones ambientales, mecanismos de supervisión, relaciones interpersonales y administración de la organización
factores motivacionales (reconocimiento, sentimiento de logro, autonomía responsabilidad, posibilidades de avance y trabajo en sí)


                     VICTOR VROOM, EDWARD DECI, LYMAN PORTER (TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS)

La motivación: depende del valor de la recompensa y de la probabilidad de obtenerla si se hace el esfuerzo adecuado la percepción
del rol (esto es, el grado de correspondencia entre lo que el individuo piensa que debe hacer y lo que su supervisor, que es quien
mide su desempeño, espera de él) un alto valor de la recompensa y una alta probabilidad percibida de que puede obtenerla produce
en el trabajador una alta motivación, que combinada con una buena capacitación y un acertado conocimiento de su rol, generaría un
elevado desempeño esperado
MARCO DE REFERENCIA – REFERENTES CONCEPTUALES


                                 EDWIN LOCKE (TEORÍA DEL ESTABLECIMENTO DE METAS )

La Teoría del establecimiento de metas destaca el papel motivador de las metas específicas en el comportamiento del individuo. Una
meta es cualquier cosa que un individuo se esfuerce por alcanzar. En igualdad de las demás condiciones (capacidad, conocimiento
de la tarea, atractivo de las recompensas, disponibilidad de recursos), un trabajador con metas claras tendrá un mejor desempeño
que otro que no las tenga o cuyas metas sean difusas.


                                        MIHALY CSIKSZENTMIHALYI (TEORÍA DEL FLUJO )

 La Teoría del flujo es un intento de explicación de lo que sucede cuando la realización de una actividad provoca en el individuo una
 sensación tan placentera que las persona la realizará, incluso aunque tenga un alto grado de dificultad, por el puro placer de hacerlo.
 Ese estado de concentración absoluta y placentera se denomina flujo y cuando se experimenta la gente queda profundamente
 absorta en lo que está haciendo, dedica una atención exclusiva a la tarea y su conciencia se funde con sus actos.



                                KENNETH THOMAS (TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN INTRÍNSECA )

La Teoría de la Motivación Intrínseca parte del hecho de que las organizaciones actuales no buscan la “sumisión” del trabajador,
sino su compromiso y su iniciativa. Por lo tanto no son suficientes las recompensas externas con las que antes se “compraba” esa
sumisión. El nuevo estilo de trabajo supone que los trabajadores buscan algo más que el dinero y el interés propio en el trabajo, que
los trabajadores buscan recompensas intrínsecas con la mera ejecución del trabajo, que esas recompensas internas tienen un alto
contenido emocional y que “hacer lo que se debe hacer” provoca que la gente se sienta bien
IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO (CARACTERÍSTICAS O ATRIBUTOS)




•   El objetivo fundamental es brindar conocimiento, aptitudes y habilidades a los empleados logrando
    satisfacer todo tipo de necesidades
•   Impulsa el aprendizaje de determinados entre los empelados de una organización
•   Ayuda a la orientación de las responsabilidades de un empleado en responsabilidades futuras
•   Mejora el compromiso del empleado
•   Las capacitaciones ayudan a analizar y resolver inconvenientes en el trabajo.
•   Mejora la competitividad entre las empresas.
•   Permite adaptarse rápidamente a los cambios sociales
DESCRIPCION DE LOS CONSUMIDORES


• Empleados entre 18 a 50 años con ausencia de conocimientos de informática
  y herramientas tecnológicas .
• Población de género masculino y femenino que laboran en la zona industrial
  de puente Aranda.
• Empleados de la zona de puente Aranda Bogotá los cuales sienten temor a
  enfrentar nuevos retos.
• Empleados de la zona industrial los cuales se sienten desmotivados
  laboralmente.
RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (ANÁLISIS DE LA DEMANDA)




Tomando como base el crecimiento del sector industrial durante los últimos años, la
 demanda aproximada seria de 100 Capacitaciones mensuales, lo que significa 25
   capacitaciones semanales y 4 o 5 diarias, sin contar días festivos.
RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (ANÁLISIS DE LA OFERTA)


Capacitación presencial en nuestra empresa, por medio de conferencias
 enfocadas en: Como asumir nuevos retos y eliminación de barreras de
                         resistencia al cambio
RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (ANÁLISIS DE PRECIO)

Para realizar el análisis se tuvo en cuenta tres grandes aspectos:

                                                                        Gastos
                                                                     Administrativos

           ACTIVOS FIJOS




                                                PRECIO



                               UTILIDAD DE LA
                                 EMPRESA
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (CÓMO SE VA A LLEVAR A CABO LA
                               PRODUCCIÓN DEL BIEN O SERVICIO)


                                                    FASE 1 SOCIALIZACIÓN
                                            Se publicará en cartelera con dos días de
                                        anticipación una circular de invitación, indicando
                                      hora, sitio y día de la reunión. Se les solicitará a los
                                      directivos realizar la invitación a partir de la entrada
                                      en las mañanas, explicándoles a los empleados el
                                                resumen del motivo de la reunión.




   FASE 2 SENSIBILIZACIÓN                                              FASE 3 MOTIVACIÓN
    A través de un video y una                                         Se realizarán reuniones
  conferencia se sensibiliza a los
                                                                    recreativas para escuchar los
   empleados sobre el contexto
                                                                   temas musicales alusivos a la
recreativo, tecnológico y ecológico
         de la propuesta.                                           motivación mediante masajes
                                                                     corporales aumentando los
                                                                         estímulos positivos.
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO)




 Se localizara en la zona industrial de Bogotá cerca al centro de la ciudad, específicamente en la
Calle 13 entre carreras 37 y 39. Atiende la demanda de los barrios Los Ejidos, Industrial Centenario
                                         y sus alrededores.

 En las cercanías están, la Secretaría de Movilidad, el Super CADE Calle 13, San Andresito de la
  38, un concesionario Mazda y Chevrolet, la fábrica Induacero y la de Gaseosas Colombianas
                                           (Postobón).
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (NECESIDADES DE RECURSO HUMANO)


                                       GERENTE GENERAL


                                     ASISTENTE DE GERENCIA




DEPARTEMENTO        DEPARTAMENTO       DEPERTAMENTO DE        DEPARTAMENTO     DEPARTAMENTO DE
  CONTABLE            COMERCIAL       RECURSOS HUMANOS         OPERACIONAL         SERVICIOS


CONTADOR
                      JEFE DE                                                     SERVICIOS
                                          PSICOLOGO          CONFERENCISTAS
                     MERCADEO                                                     GENERALES
 ASISTENTE
 CONTABLE
                     ASISTENE DE         ASISTENTE EN        FISIOTERAPEUTAS      SEGURIDAD
                     MERCADEO              RECUROS
                                          HUMANOS
 TESORERO
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO)


   Salas de                  Cámaras               Luces
                                                                     Espejos
  reuniones                Fotográficas


 Video vean                                      Música
                          Apuntadores                               Parlantería
                                                ambiental


Computadores                                                             Sillas
                                                                     ergonómicas

 Tableros
 acrílicos                                                           Colchonetas

      Guías
     Talleres               Marcadores           Esencias
                                                                    Pinturas
   Cuadernillos              Esferos
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (NECESIDADES DE ADECUACIONES Y
                                 OBRAS FÍSICAS)




Teniendo en cuenta que la empresa está conformada por una planta de 20 personas y en las
instalaciones se pretende desarrollar talleres motivacionales, la estructura física se define de la
siguiente manera:

Una edificación de dos plantas, en la planta baja se van a encontrar dos salas de reuniones con
capacidad para 30 personas, la primera de ellas cuenta con un video vean, un tablero acrílico, sillas
ergonómicas, mesas flexibles. La sala numero dos consta de espejos, colchonetas, música de
ambientación, esencias y aceites.

En esta misma planta se localiza la recepción, un puesto de vigilancia, una cafetería, un baño para
damas y otro para caballeros.

En la segunda planta se encuentra distribuida las oficinas de los distintos departamentos: una
oficina de para el gerente general, una oficina para el departamento contable, una oficina para el
departamento comercial, una oficina para el departamento de recursos humanos, una oficina para el
departamento de operación. Así mismo cuenta con un baño para damas y uno para caballeros.
RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO (INVERSIONES NECESARIAS
                            PARA IMPLEMENTAR EL PROYECTO)



                                                        Resumen Gastos de Personal
                                       Sueldos                                        16.276.700
                                       Prestaciones                                    2.608.637
                                       Aportes Seguridad Social y Parafiscales         3.527.879
                                       Total Gastos de Personal                      22.413.216



                 Gastos Indirectos
                        Ítem              Mensual
Arrendamiento Oficina                1.000.000
Administración                       150.000
Energía                              200.000
Agua                                 100.000
Teléfono e Internet                  300.000
Papelería                            100.000
Fotocopias                           20.000
Relaciones Públicas                  500.000
Transportes                          200.000
Suscripciones                        100.000
Mercado y Publicidad                 500.000
Totales                              3.170.000
Inversión en Activos Fijos

                      Elemento                       Cantidad   Vr. Unitario     Vr. Total
Computadores                                            8          1.200.000         9.600.000
Impresoras                                              3           250.000            750.000
Muebles                                                20            500.000       10.000.000
Archivadores                                            2            120.000           240.000
Teléfonos                                               6             80.000           480.000
Fax                                                     1            300.000           300.000
Implementos de Oficina (Varios)                        15            500.000         7.500.000
Video vean                                              1          1.000.000         1.000.000
Micrófonos                                              4            100.000           400.000
Colchonetas                                            50             25.000         1.250.000
Esencias                                                6              8.000            48.000
Espejos                                                 4            100.000           400.000
Total Inversión en Activos Fijos                                                   31.968.000



                           Ventas
                           Clientes                    Cantidad   Vr. Unitario   Vr. Total
 Las Diagonales y Cía. Lltda. (Mi Viejo)                  3          1.200.000    3.600.000
 Punto G Productora de Eventos (El Porteño)               1          1.200.000    1.200.000
 Raquel Arbalaez (Lott Models - La Divina Comedia)        5          1.200.000    6.000.000
 Illsion`s Import y Export                               10          1.200.000   12.000.000
 ABCE S.A.                                                6          1.200.000    7.200.000
 Inversiones Angel Zambrano                              12          1.200.000   14.400.000
 Sudefensa S.A.                                          11          1.200.000   13.200.000
 Marcelo Macri                                            4          1.200.000    4.800.000
Total Ventas                                                                     62.400.000
FLUJO DE CAJA PROYECTADAO
                                                            (Estimación costos, gastos e ingresos primer año)
                                                                  Se espera aumentar un 5 % mensual

         ITEM              MES 0          MES 1        MES 2        MES 3        MES 4        MES 5        MES 6        MES 7        MES 8        MES 9       MES 10       MES 11        MES 12       TOTALES
VENTAS                 $           - $ 62.400.000 $ 65.520.000 $ 68.796.000 $ 72.235.800 $ 75.847.590 $ 79.639.970 $ 83.621.968 $ 87.803.066 $ 92.193.220 $ 96.802.881 $ 101.643.025 $ 106.725.176 $ 993.228.695
OTROS INGRESOS                         $ 312.000 $ 327.600 $ 343.980 $ 361.179 $ 379.238 $ 398.200 $ 418.110 $ 439.015 $ 460.966 $ 484.014 $ 508.215 $ 533.626 $ 4.966.143
GASTOS OPERACIONALES                   $ 25.583.216 $ 26.863.200 $ 28.206.360 $ 29.616.678 $ 31.097.512 $ 32.652.387 $ 34.285.007 $ 35.999.257 $ 37.799.220 $ 39.689.181 $ 41.673.640 $ 43.757.322 $ 407.222.981
OTROS EGRESOS                          $ 511.664 $ 537.264 $ 564.127 $ 592.334 $ 621.950 $ 653.048 $ 685.700 $ 719.985 $ 755.984 $ 793.784 $ 833.473 $ 875.146 $ 8.144.460
IMPUESTOS                              $ 13.959.691 $ 14.657.676 $ 15.390.560 $ 16.160.088 $ 16.968.092 $ 17.816.496 $ 18.707.321 $ 19.642.687 $ 20.624.822 $ 21.656.063 $ 22.738.866 $ 23.875.809 $ 222.198.171
FLUJO NETO DE EFECTIVO $ (57.551.000) $ 22.657.428 $ 23.789.460 $ 24.978.933 $ 26.227.880 $ 27.539.274 $ 28.916.238 $ 30.362.049 $ 31.880.152 $ 33.474.160 $ 35.147.868 $ 36.905.261 $ 38.750.524 $ 303.078.227
VALOR DEL VNA          $ 23.463.630
VALOR DE LA TIR            43%
UTILIDAD MENSUAL PROYECTADA

        45,000,000
   U
        40,000,000
   T
        35,000,000
   I
        30,000,000
   L    25,000,000
   I    20,000,000
   D    15,000,000
   A    10,000,000
   D     5,000,000
                 -                        TIEMPO (MESES)
                     -     2          4   6           8    10   12   14




MESES        UTLILIDAD PROYECTADA
         1               22.657.428
         2               23.789.460
         3               24.978.933
         4               26.227.880
         5               27.539.274
         6               28.916.238
         7               30.362.049
         8               31.880.152
         9               33.474.160
        10               35.147.868
        11               36.905.261
        12               38.750.524
CUADRO CON RESPUESTA A LAS 9 PREGUNTAS BÁSICAS DEL PROYECTO

    No.                        PREGUNTA                                                                                RESPUESTA
1         ¿Qué problema resuelve el proyecto?                      Como asumir nuevos retos y eliminación de barreras de resistencia al cambio en el ambiente organizacional



2         ¿A quién se dirige la solución?                          A todo el personal directivo y operativo del sector industrial.

3         ¿Cuánto se producirá?                                    Tomando como base el crecimiento del sector industrial durante los últimos anos, la demanda aproximada seria de
                                                                   100 Capacitaciones mensuales, lo que significa 25 capacitaciones semanales y 4 o 5 diarias, sin contar días festivos


4                                                                  La solución se localizara en la zona industrial de Bogotá cerca al centro de la ciudad, específicamente en la Calle 13
           ¿Dónde se localizará la solución?                       entre carreras 37 y 39



5         ¿Cómo se solucionará el problema?                        Dado que las empresas se han venido viendo afectadas por renuncias masivas, debido a retos laborales y poca
                                                                   motivación por parte de las empresas, una solución a esta problemática es crear una empresa dedica a impertir
                                                                   conferencias a los trabajadores para asumir nuevos retos empresariales, eliminación de resistencias al cambio y
                                                                   motivación necesaria para cumplir cualquier reto impuesto.


6         ¿Cuál es la mejor alternativa de solución al problema?   La creación de esta empresa permitirá a los dueños y trabajadores tener otra perspectiva en cuanto a la motivación
                                                                   laboral ya que si los empleados cuentan con disposición entrega y compromisos brindaran los mejores resultados a
                                                                   la empresa.

7         ¿Con qué recursos se hará el proyecto?                   Nuestro patrimonio es de 57.500.000 está representado por los aportes de cada uno de los cinco socios (grupo
                                                                   colaborativo)




8         ¿Quién realizará el proyecto?                            El proyecto será realizado por cada uno de los cinco integrantes. Quienes tomaremos las diferentes actividades
                                                                   inicialmente de coordinación en las actividades propuestas.
                                                                    -Construcción de instalaciones.
                                                                   -Búsqueda de implementos necesarios.
                                                                   -Papelería y trabajadores.
                                                                   -Comercialización del producto.

9         ¿Cuándo se realizará el proyecto?                        Iniciaremos la ejecución del proyecto a partir del primero de Diciembre fecha en la cual ya tendremos una
                                                                   retroalimentación y aprobación por parte del supervisor.
PRESENTACIÓN DEL SISTEMA DE INDICADORES

            ASPECTO A MEDIR                   INDICADORES                      DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR (EXPLICACIÓN                    FORMULACIÓN
                                                                                O SIGNIFICADO DEL INDICADOR)IÓN DEL
                                                                                             INDICADOR

¿Qué se logrará?               •   Incentivar a los empleados por medio de     •   Este indicador explica la población           Producción media X hora hombre =
                                   charlas motivacionales como asumir              beneficiada con el servicio.                      ______Producción__ ____
                                   nuevos retos y eliminación de barreras      •   Este indicador significa como el servicio         Horas hombre trabajadas
                                   de resistencia al cambio en el ambiente         de charlas motivacionales aumenta la
                                   organizacional.                                 productividad de los empleados en la
                               •   Mejoramiento en la productividad del            zona industrial de Bogotá.
                                   ambiente laboral                            •   Mide la relaciona existente entre la
                               •   Aumento de la productividad de los              cantidad de producto obtenido con el
                                   empleados pertenecientes al sector              número de horas hombre trabajadas
                                   industrial    por    medio     de    las        durante un periodo determinado
                                   capacitaciones.


¿Cuánto se logrará?            •Aumentará         significativamente      la   •Este indicador describe como un correcto y                Rendimiento=
                               productividad laboral y los retos serán         saludable    servicio     hará    crecer     la   Nivel de producción real X100
                               cumplidos satisfactoriamente.                   productividad laboral en la zona industrial de     Nivel de producción esperada
                               •El crecimiento de las empresas a las cuales    Bogotá.
                               se les ha ofrecido el servicio, despertara la   •Las empresas de la zona industrial
                               incertidumbre de otras empresas en              reconocerán la laboral realizada con sus
                               diferentes zonas de Bogotá, las cuales          empleados por su excelente calidad y se
                               estarán interesadas en mejorar su               lograra que otras empresa se ven
                               productividad.                                  interesadas en el servicio.
                               •Tomando como objetivo primordial de las        •Este indicador, consta en fijar una meta de
                               capacitaciones, mejorar la autoestima de        productos terminados para un periodo
                               cada uno de los empleados y que esta forma      determinado, con el fin de evaluar el
                               se vea reflejada en el aumento de la            porcentaje de productividad alcanzado
                               productividad de la empresa, se construye       después de haber recibido la capacitación.
                               este indicador.
ASPECTO A MEDIR                  INDICADORES                     DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR (EXPLICACIÓN                       FORMULACIÓN
                                                                             O SIGNIFICADO DEL INDICADOR)IÓN DEL
                                                                             INDICADOR

¿De qué calidad se logrará?   •Aumentará la salud de los trabajadores y se   •Este indicador describe que la salud pública
                              disminuirá significativamente patologías       afectada hoy en día se debe a las                     Calidad de los productos=
                              causadas por estrés laboral.                   enfermedades ocasionados por ambientes          productos devueltos por imperfecciones
                              •Aumentaran el número de socios para           de trabajos estresantes y poco reconocidos.
                                                                                                                              X100       total unidades producidas
                              continuar con el proyecto.                     Determinando como este servicio brindaría
                              •Este indicador medirá la evolución en la      una solución a esta problemática.
                              calidad de las unidades producidas por los     •Las empresas evidenciaran que la ejecución
                              distintos departamentos de producción de       y mantenimiento de la empresa es un gran
                              las empresas.                                  servicio por lo cual plantearan ser parte de
                                                                             este.
                                                                             •Evalúa el desarrollo de la calidad en los
                                                                             productos terminados por las empresas
                                                                             clientes.



¿Cuándo se logrará?           •El porcentaje de las empresas de la zona      •Este indicador describe que primero vamos
                              industrial de Bogotá reconozcan el cambio      a movilizar a las empresas pertenecientes a     Porcentaje de tiempo para cumplir la meta=
                              de sus empleados una vez aplicadas las         la zona industrial de Bogotá para que           Tiempo en el que se alcanza la meta   X100
                              conferencias.                                  reconozcan el trabajo realizado.                   Tiempo paneado para alcanzar la mesa
                              •Cuando el número de empresas posean           •Con este indicador se determina la
                              capacidad económica para acceder al            capacidad económica de las empresas para
                              servicio de charlas motivacionales para sus    acceder al servicio de charlas motivacionales
                              empleados.                                     para asumir nuevos retos y eliminación de
                              •Evaluación del tiempo en el que se logra      barreras de resistencia al cambio en el
                              una meta propuesta, cual quiera que sea.       ambiente organizacional a cada uno de sus
                                                                             empleados.
                                                                             •Este     indicador     permite     comparar
                                                                             porcentualmente el tiempo en el que se
                                                                             logra una meta con respecto al tiempo que
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ANALICE LAS TRES DIMENSIONES DEL DESARROLLO SOSTENIBLE DEL
                                               PROYECTO

                                            SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL

Al considerar que este proyecto es urbano tiene que dar consideración a asuntos ambientales. Este y todos los proyectos
tienden a generar un impacto positivo, negativo o neutro. Debido a que la empresa se encuentra ubicada en la zona
industrial Bogotá se puede evidenciar que las actividades de nuestro proyecto podrían ser inapropiadas e inefectivas si no se
tiene en cuenta los problemas ambientales que están afectando a las personas a nivel de esta localidad, es por este motivo
que debemos considerar un espacio para la siembra de pequeños arboles dentro de las instalaciones de nuestra empresa y
promover nuestra iniciativa en cada charla motivacional que se brinde, con el fin de que se propague y que cada empleado
tenga en su hogar un pequeño árbol para de esta menara contribuir al medio ambiente. Por otro lado debemos generar
conciencia, en cuanto al uso de maquinas o luces especiales para nuestras conferencias puesto que podríamos perder el
apoyo de las comunidades locales o vecinas si estos causan perjuicios al medio ambiente. Los materiales que serán
utilizados durante los talleres con los empleados de cada empresa se guardan esto con el fin de gastar papelería innecesaria
y contribuir al medio ambiente.
SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA

Nuestra empresa mejorara la economía industrial generando nuevas fuentes de empleo
formal, aumentando la calidad y nivel de vida de los empleados. La zona industrial de Bogotá
crecerá económicamente pues los empleados de zona habrán perdido el medio de asumir
nuevos retos y eliminaran las barreras de resistencia al cambio en el ambiente organizacional.
El crecimiento económico de nuestra organización debe reflejar en cada empleado que haya
asistido a nuestras conferencias la manera de buscar nuevos negocios e incentivar a los demás
empleados a promover el compromiso laboral, pues a mayor satisfacción y motivación
personal mayores serán los ingresos a cada empresa.
SOSTENIBILIDAD SOCIAL

De la mano con el factor económico la población podrá acceder a nuevas fuentes de
empleo que generan seguridad para sus familias, nuestra empresa busca presentar una
oportunidad de crecimiento en la salud mental de cada empleado así como de su
desarrollo organizacional y personal, haciéndolos actores activos en el escenario de la
motivación laboral por medio de esfuerzos y sacrificios para llegar a satisfacer sus
necesidades laborales junto con las personales. El proyecto pretende que cada uno de
los empleados de la zona industrial de Bogotá se transforme en personas
emprendedoras, orgullosas de sus capacidades individuales, líderes con integridad y
calidad, colaboradores enfocados hacia el futuro del crecimiento económico, social y
ambiental de su respectivo lugar de trabajo.
CONCLUSIONES


•   Se realizó un acercamiento a una serie de conceptos y a la forma adecuada de plantear un
    proyecto de investigación a nivel empresarial.

•   A través del planteamiento del proyecto de investigación se identificó que una problemática
    empresarial, es el porqué del miedo que sienten los empleados de las empresas para enfrentar los
    nuevos retos planteados.

•   Se propuso una alternativa de solución que genere en los empleados sentido de pertenencia hacia
    los valores de la empresa y puedan enfrentar los miedos que les producen esos nuevos retos.

•   Elaboramos un estudio financiero identificando costos, gastos e ingresos que produce el proyecto
    para un primer año de funcionamiento.

•   Identificamos la necesidad de recurso humano y equipo necesario para la elaboración de un
    proyecto empresarial.

•   Construimos un sistema de indicadores.

•   Analizamos las tres dimensiones del proyecto , desde un enfoque ambiental, social y económico.
BIBLIOGRAFÍA


• RAMÍREZ, Omar Javier. (2010). Módulo Introducción a la problemática y estudio del
  ambiente. Bogotá: UNAD.
• SALAZAR CAÑON, Henry. (2011). Módulo diseño de proyectos. Bogotá: UNAD.
• Torres, M & Luna, J. (2008). Informe Continental sobre la Situación del Derecho a la Salud
  en el Trabajo
• Schunk, D.H. (1991). Self-efficacy and academic motivation. Educational
  Psychologist, 26, 207-231



                                       WEBGRAFIA

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/motivaciontrabajo/default2.asp
http://html.rincondelvago.com/capacitacion.html
http://www.forodeseguridad.com/artic/rrhh/7011.htm
http://www.organizacionnuevonivel.com/cursosdeducibles/
http://mind.com.co/aplicacion-y-uso-de-herramientas-tecnologicas-en-la-venta-relacional-y-consultiva/
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http://mind.com.co/aplicacion-y-uso-de-herramientas-tecnologicas-en-la-venta-relacional-y-consultiva/
http://html.rincondelvago.com/capacitacion.html
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  • 2. INTRODUCCION Existen diferentes problemáticas en las empresas, pero es necesario que nos enfaticemos en el principal factor de producción, el cual es el recurso humano. Los empleados son un factor indispensable dentro de las empresas, sin estos las organizaciones no podrían desarrollarse. En otras palabras, sin el factor humano no sería posible la fabricación de productos, el ofrecimiento de servicios y en últimas no sería posible la obtención de utilidades. En esta misma línea la razón de ser de una empresa se puede ejecutar si cuenta con el personal idóneo y calificado para poder materializar la misión de la organización. Cuando se utiliza el término Recurso Humano se está catalogando a la persona como un instrumento, sin tomar en consideración que éste es el capital principal, el cual posee habilidades y características que le dan vida, movimiento, y acción a toda organización, o empresa, por tal motivo es una necesidad capacitar y equipar al principal factor de la empresa. Siendo los empleados, parte fundamental de las organizaciones resulta paradójico que en su gran mayoría experimenten miedos en cuento a su desempeño laboral. Estas dificultades se pueden dar por múltiples razones que van desde el simple hecho de compararse con otros compañeros hasta pensar en el fracaso personal y laboral. Así, son muchos los trabajadores que demuestran temor a experimentar nuevos retos, mientras en un moderado porcentaje algunos desean mejorar sus condiciones laborales, teniendo razones muy variadas tales como el deseo de aumentar su salario u obtener un puesto más alto; por la sensación de estancamiento en su actual empleo; por haber perdido su trabajo e incluso por conflictos con sus superiores o compañeros de trabajo. El siguiente Proyecto, que está enfocado en la generación de una idea de negocio capaz de satisfacer necesidades de la comunidad para la cual va dirigido; es presentado de manera breve y practica con el propósito de plasmar los conocimientos obtenidos durante el transcurso de la formación profesional en este curso académico.
  • 3. PLANTEAMIENDO DEL PROBLEMA Para toda empresa sus empleados constituyen el capital del conocimiento, pues en ellos radica la experiencia que les brinda el haber trabajado y compartido los requerimientos (necesidades) de los clientes tanto internos como externos. Para nuestro caso vemos en la empresa que la mayor concentración de personal se encuentra en edades de 18 a 50 años, predominando en los empleados la sensación de desplazamiento por la incursión de la tecnología (59%) generando dificultades para el manejo de dispositivos tecnológicos entre ellos el computador y el uso de internet ( 37% y 31% respectivamente), además de la desmotivación laboral y la resistencia al cambio las cuales son causadas por la falta de preparación para afrontar innovaciones tecnológicas y los bajos estímulos a los empleados, generando en ellos una barrera resistente al cambio, miedo por competir y asumir nuevos retos. Por ello es importante resaltar que si se continua con actitudes marcadas por los síntomas expuestos la empresa afrontaría casos de incumplimiento a los requerimientos de los clientes y la generación de productos de baja calidad, obteniendo como resultado la perdida de clientes y por lo tanto la disminución de fuentes de ingreso para la compañía. Por ello es necesario brindarles a los empleados herramientas que permitan aumentar sus capacidades y conocimientos haciéndolos participes de los procesos de la empresa con el fin de que sean parte de la cadena de valor para la prestación de servicios y/o la producción de bienes.
  • 4. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA La resistencia al cambio y el miedo a asumir nuevos retos crean en los empleados una barrera que no permite en las empresas implementar estrategias para enfrentar efectivamente la fuerte competencia nacional e internacional, por ello es importante brindar herramientas e información a los empleados y directivos con el fin de que todos dentro de una organización trabajen hacia el cumplimiento de un fin común, generando compromiso y sentido de pertenencia que permita posicionar una empresa en el mercado y generar beneficios a todos los colaboradores.
  • 5. JUSTIFICACIÓN Se torna indispensable que los directivos de las organizaciones se proyecten y planeen alternativas que permitan generar confianza en los empleados ya que si estos están a gusto con las labores que están desempeñando el rendimiento será más óptimo y por ende los beneficios se verán reflejados en la producción. Al tener empleados llenos de confianza con las actividades que están realizando y motivados en todos los aspectos se podrá aislar los miedos y temores que son frecuentes en una persona con bajo nivel de motivación. Lo que un individuo hace, los esfuerzos y sacrificios que llega a realizar, el empeño por alcanzar una meta, hasta donde es capaz de exigir más de sí mismo, depende en primer lugar de las motivaciones que lo impulsan a actuar y estas motivaciones tienen su base en las necesidades que experimenta y las posibilidades de satisfacerlas mediante su vínculo laboral.
  • 6. OBJETIVO GENERAL Brindar capacitaciones a los empleados de la zona industrial de Bogotá D.C., en las cuales se ofrezcan herramientas para asumir nuevos retos eliminando barreras de resistencia al cambio. OBJETIVOS ESPECIFICOS • Elaborar el diagnóstico del estado motivacional de los empleados de la zona industrial de Bogotá D.C. • Ofrecer capacitaciones orientadas a superar las barreras competitivas existentes en el entorno. • Proporcionar espacios a los empleados de la Zona Industrial de Bogotá D.C., en la cual se permita conocer sus ideas y sugerencias para hacer más competitiva la empresa. • Realizar charlas a los empleados y directivos de la Zona Industrial de Bogotá D.C., acerca del manejo efectivo de recursos, tiempos y responsabilidad social y ambiental.
  • 7. MARCO DE REFERENCIA –MARCO CONTEXTUAL Este entorno hace referencia a las normas legales que estén en vigencia o en proyecto de ser aprobadas que afecten directa o indirectamente a las empresas. Siendo que en el artículo 38 de la POLITICO constitución política de Colombia se garantiza el derecho a la libre asociación para el desarrollo de distintas actividades que las personas realizan en sociedad, reforzada por el artículo 333. El entorno socioeconómico que rodea la empresa se caracteriza por contener diversos estratos, con diversas necesidades y preferencias a la hora de adquirir servicios como el que se quiere ofertar con la implantación de este proyecto; es importante destacar que la satisfacción de esas necesidades va ECONOMICO estrictamente ligada con el nivel de ingresos percibidos por las distintas empresas que conforman el mercado, teniendo en cuenta que dichos ingresos son limitados. No es posible económicamente hablando que el 100% de las empresas se vean atraídas por adquirir las capacitaciones ofrecidas Actualmente los gustos y preferencias a la hora de adquirir bienes y servicios se ven muy ligados a la innovación y valor agregado, algunas de las empresas que han reconocido esta tendencia han llegado SOCIAL incluso a reestructurar su organigrama, con el propósito de crear un departamento especializado en tal fin, que sea capaz de adecuar la oferta a las necesidades.
  • 8. MARCO DE REFERENCIA –MARCO CONTEXTUAL Según la revista dinero en su artículo publicado el 16 de enero de 2012 en donde se citan datos del al DANE el sector de las TIC tuvo un incremento del 9.5% frente al del año anterior, uno de los tres crecimientos más altos en los últimos años. De la misma manera la ley 29 de 1990 la cual dicta disposiciones para el fomento de la investigación científica y el desarrollo tecnológico, de la TECNOLOGICO cual el estado es el responsable de promoverlas, para que así mismo se genere un mejor desarrollo. Sin embargo se hace necesario seguir avanzando para que haya un mayor aprovechamiento de estos recursos. Respecto al sector ecológico se ve un interés desde la constitución política de Colombia de 1991 en donde en el artículo 79 se denota “Todas las personas tienen derecho a gozar de un ambiente sano. La Ley garantizará la participación de la comunidad en las decisiones que puedan afectarlo. Es ECOLOGICO deber del Estado proteger la diversidad e integridad del ambiente, conservar las áreas de especial importancia ecológica y fomentar la educación para el logro de estos fines”, adicional en el articulo 8 y 63 es declarado como patrimonio común; y para finalizar en esta misma en el artículo 80 se habla de un desarrollo sostenible, en donde el estado velará por su conservación, donde impondrá sanciones legales y exigirá la reparación de los daños a aquellos que lo deterioren.
  • 9. MARCO DE REFERENCIA – REFERENTES CONCEPTUALES ABRAHAM MASLOW (JERARQUÍA DE NECESIDADES) Es un primer intento de clasificar las motivaciones humanas y comprender su incidencia sobre la conducta. Las necesidades del ser humano, según esta teoría, pueden agruparse en cinco categorías:necesidades fisiológicas,necesidades de seguridad, sociales o de afiliación, necesidades psicológicas o del ego ,necesidades de autorrealización DOUGLAS Mc GREGOR (TEORÍA X TEORÍA Y ) Pretenden dar cuenta de los supuestos que subyacen en las acciones de los gerentes, y de las consecuencias de esas acciones sobre sus empleado. Es la Teoría X, según la cual los trabajadores son flojos por naturaleza, trabajan básicamente por dinero, carecen de ambición, no se identifican con la organización, son resistentes al cambio y carecen de aptitudes para el trabajo complejo. Teoría Y, según la cual los trabajadores pueden disfrutar de su trabajo tanto como del juego o el descanso, buscan en el trabajo gratificaciones de orden superior, son ambiciosos y están dispuestos a asumir nuevas responsabilidades, se identifican con la organización, son susceptibles al cambio y normalmente tienen más aptitudes que las demostradas en el trabajo cotidiano FREDERICK HERZBERG (TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN-HIGIENE) Establece que los factores que generan insatisfacción en los trabajadores son de naturaleza totalmente diferente de los factores que producen satisfacción. La teoría parte de que el hombre tiene un doble sistema de necesidades factores higiénicos o preventivos: salario, condiciones ambientales, mecanismos de supervisión, relaciones interpersonales y administración de la organización factores motivacionales (reconocimiento, sentimiento de logro, autonomía responsabilidad, posibilidades de avance y trabajo en sí) VICTOR VROOM, EDWARD DECI, LYMAN PORTER (TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS) La motivación: depende del valor de la recompensa y de la probabilidad de obtenerla si se hace el esfuerzo adecuado la percepción del rol (esto es, el grado de correspondencia entre lo que el individuo piensa que debe hacer y lo que su supervisor, que es quien mide su desempeño, espera de él) un alto valor de la recompensa y una alta probabilidad percibida de que puede obtenerla produce en el trabajador una alta motivación, que combinada con una buena capacitación y un acertado conocimiento de su rol, generaría un elevado desempeño esperado
  • 10. MARCO DE REFERENCIA – REFERENTES CONCEPTUALES EDWIN LOCKE (TEORÍA DEL ESTABLECIMENTO DE METAS ) La Teoría del establecimiento de metas destaca el papel motivador de las metas específicas en el comportamiento del individuo. Una meta es cualquier cosa que un individuo se esfuerce por alcanzar. En igualdad de las demás condiciones (capacidad, conocimiento de la tarea, atractivo de las recompensas, disponibilidad de recursos), un trabajador con metas claras tendrá un mejor desempeño que otro que no las tenga o cuyas metas sean difusas. MIHALY CSIKSZENTMIHALYI (TEORÍA DEL FLUJO ) La Teoría del flujo es un intento de explicación de lo que sucede cuando la realización de una actividad provoca en el individuo una sensación tan placentera que las persona la realizará, incluso aunque tenga un alto grado de dificultad, por el puro placer de hacerlo. Ese estado de concentración absoluta y placentera se denomina flujo y cuando se experimenta la gente queda profundamente absorta en lo que está haciendo, dedica una atención exclusiva a la tarea y su conciencia se funde con sus actos. KENNETH THOMAS (TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN INTRÍNSECA ) La Teoría de la Motivación Intrínseca parte del hecho de que las organizaciones actuales no buscan la “sumisión” del trabajador, sino su compromiso y su iniciativa. Por lo tanto no son suficientes las recompensas externas con las que antes se “compraba” esa sumisión. El nuevo estilo de trabajo supone que los trabajadores buscan algo más que el dinero y el interés propio en el trabajo, que los trabajadores buscan recompensas intrínsecas con la mera ejecución del trabajo, que esas recompensas internas tienen un alto contenido emocional y que “hacer lo que se debe hacer” provoca que la gente se sienta bien
  • 11. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO (CARACTERÍSTICAS O ATRIBUTOS) • El objetivo fundamental es brindar conocimiento, aptitudes y habilidades a los empleados logrando satisfacer todo tipo de necesidades • Impulsa el aprendizaje de determinados entre los empelados de una organización • Ayuda a la orientación de las responsabilidades de un empleado en responsabilidades futuras • Mejora el compromiso del empleado • Las capacitaciones ayudan a analizar y resolver inconvenientes en el trabajo. • Mejora la competitividad entre las empresas. • Permite adaptarse rápidamente a los cambios sociales
  • 12. DESCRIPCION DE LOS CONSUMIDORES • Empleados entre 18 a 50 años con ausencia de conocimientos de informática y herramientas tecnológicas . • Población de género masculino y femenino que laboran en la zona industrial de puente Aranda. • Empleados de la zona de puente Aranda Bogotá los cuales sienten temor a enfrentar nuevos retos. • Empleados de la zona industrial los cuales se sienten desmotivados laboralmente.
  • 13. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (ANÁLISIS DE LA DEMANDA) Tomando como base el crecimiento del sector industrial durante los últimos años, la demanda aproximada seria de 100 Capacitaciones mensuales, lo que significa 25 capacitaciones semanales y 4 o 5 diarias, sin contar días festivos.
  • 14. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (ANÁLISIS DE LA OFERTA) Capacitación presencial en nuestra empresa, por medio de conferencias enfocadas en: Como asumir nuevos retos y eliminación de barreras de resistencia al cambio
  • 15. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (ANÁLISIS DE PRECIO) Para realizar el análisis se tuvo en cuenta tres grandes aspectos: Gastos Administrativos ACTIVOS FIJOS PRECIO UTILIDAD DE LA EMPRESA
  • 16. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (CÓMO SE VA A LLEVAR A CABO LA PRODUCCIÓN DEL BIEN O SERVICIO) FASE 1 SOCIALIZACIÓN Se publicará en cartelera con dos días de anticipación una circular de invitación, indicando hora, sitio y día de la reunión. Se les solicitará a los directivos realizar la invitación a partir de la entrada en las mañanas, explicándoles a los empleados el resumen del motivo de la reunión. FASE 2 SENSIBILIZACIÓN FASE 3 MOTIVACIÓN A través de un video y una Se realizarán reuniones conferencia se sensibiliza a los recreativas para escuchar los empleados sobre el contexto temas musicales alusivos a la recreativo, tecnológico y ecológico de la propuesta. motivación mediante masajes corporales aumentando los estímulos positivos.
  • 17. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO) Se localizara en la zona industrial de Bogotá cerca al centro de la ciudad, específicamente en la Calle 13 entre carreras 37 y 39. Atiende la demanda de los barrios Los Ejidos, Industrial Centenario y sus alrededores. En las cercanías están, la Secretaría de Movilidad, el Super CADE Calle 13, San Andresito de la 38, un concesionario Mazda y Chevrolet, la fábrica Induacero y la de Gaseosas Colombianas (Postobón).
  • 18. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (NECESIDADES DE RECURSO HUMANO) GERENTE GENERAL ASISTENTE DE GERENCIA DEPARTEMENTO DEPARTAMENTO DEPERTAMENTO DE DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE CONTABLE COMERCIAL RECURSOS HUMANOS OPERACIONAL SERVICIOS CONTADOR JEFE DE SERVICIOS PSICOLOGO CONFERENCISTAS MERCADEO GENERALES ASISTENTE CONTABLE ASISTENE DE ASISTENTE EN FISIOTERAPEUTAS SEGURIDAD MERCADEO RECUROS HUMANOS TESORERO
  • 19. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO) Salas de Cámaras Luces Espejos reuniones Fotográficas Video vean Música Apuntadores Parlantería ambiental Computadores Sillas ergonómicas Tableros acrílicos Colchonetas Guías Talleres Marcadores Esencias Pinturas Cuadernillos Esferos
  • 20. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (NECESIDADES DE ADECUACIONES Y OBRAS FÍSICAS) Teniendo en cuenta que la empresa está conformada por una planta de 20 personas y en las instalaciones se pretende desarrollar talleres motivacionales, la estructura física se define de la siguiente manera: Una edificación de dos plantas, en la planta baja se van a encontrar dos salas de reuniones con capacidad para 30 personas, la primera de ellas cuenta con un video vean, un tablero acrílico, sillas ergonómicas, mesas flexibles. La sala numero dos consta de espejos, colchonetas, música de ambientación, esencias y aceites. En esta misma planta se localiza la recepción, un puesto de vigilancia, una cafetería, un baño para damas y otro para caballeros. En la segunda planta se encuentra distribuida las oficinas de los distintos departamentos: una oficina de para el gerente general, una oficina para el departamento contable, una oficina para el departamento comercial, una oficina para el departamento de recursos humanos, una oficina para el departamento de operación. Así mismo cuenta con un baño para damas y uno para caballeros.
  • 21. RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO (INVERSIONES NECESARIAS PARA IMPLEMENTAR EL PROYECTO) Resumen Gastos de Personal Sueldos 16.276.700 Prestaciones 2.608.637 Aportes Seguridad Social y Parafiscales 3.527.879 Total Gastos de Personal 22.413.216 Gastos Indirectos Ítem Mensual Arrendamiento Oficina 1.000.000 Administración 150.000 Energía 200.000 Agua 100.000 Teléfono e Internet 300.000 Papelería 100.000 Fotocopias 20.000 Relaciones Públicas 500.000 Transportes 200.000 Suscripciones 100.000 Mercado y Publicidad 500.000 Totales 3.170.000
  • 22. Inversión en Activos Fijos Elemento Cantidad Vr. Unitario Vr. Total Computadores 8 1.200.000 9.600.000 Impresoras 3 250.000 750.000 Muebles 20 500.000 10.000.000 Archivadores 2 120.000 240.000 Teléfonos 6 80.000 480.000 Fax 1 300.000 300.000 Implementos de Oficina (Varios) 15 500.000 7.500.000 Video vean 1 1.000.000 1.000.000 Micrófonos 4 100.000 400.000 Colchonetas 50 25.000 1.250.000 Esencias 6 8.000 48.000 Espejos 4 100.000 400.000 Total Inversión en Activos Fijos 31.968.000 Ventas Clientes Cantidad Vr. Unitario Vr. Total Las Diagonales y Cía. Lltda. (Mi Viejo) 3 1.200.000 3.600.000 Punto G Productora de Eventos (El Porteño) 1 1.200.000 1.200.000 Raquel Arbalaez (Lott Models - La Divina Comedia) 5 1.200.000 6.000.000 Illsion`s Import y Export 10 1.200.000 12.000.000 ABCE S.A. 6 1.200.000 7.200.000 Inversiones Angel Zambrano 12 1.200.000 14.400.000 Sudefensa S.A. 11 1.200.000 13.200.000 Marcelo Macri 4 1.200.000 4.800.000 Total Ventas 62.400.000
  • 23. FLUJO DE CAJA PROYECTADAO (Estimación costos, gastos e ingresos primer año) Se espera aumentar un 5 % mensual ITEM MES 0 MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 TOTALES VENTAS $ - $ 62.400.000 $ 65.520.000 $ 68.796.000 $ 72.235.800 $ 75.847.590 $ 79.639.970 $ 83.621.968 $ 87.803.066 $ 92.193.220 $ 96.802.881 $ 101.643.025 $ 106.725.176 $ 993.228.695 OTROS INGRESOS $ 312.000 $ 327.600 $ 343.980 $ 361.179 $ 379.238 $ 398.200 $ 418.110 $ 439.015 $ 460.966 $ 484.014 $ 508.215 $ 533.626 $ 4.966.143 GASTOS OPERACIONALES $ 25.583.216 $ 26.863.200 $ 28.206.360 $ 29.616.678 $ 31.097.512 $ 32.652.387 $ 34.285.007 $ 35.999.257 $ 37.799.220 $ 39.689.181 $ 41.673.640 $ 43.757.322 $ 407.222.981 OTROS EGRESOS $ 511.664 $ 537.264 $ 564.127 $ 592.334 $ 621.950 $ 653.048 $ 685.700 $ 719.985 $ 755.984 $ 793.784 $ 833.473 $ 875.146 $ 8.144.460 IMPUESTOS $ 13.959.691 $ 14.657.676 $ 15.390.560 $ 16.160.088 $ 16.968.092 $ 17.816.496 $ 18.707.321 $ 19.642.687 $ 20.624.822 $ 21.656.063 $ 22.738.866 $ 23.875.809 $ 222.198.171 FLUJO NETO DE EFECTIVO $ (57.551.000) $ 22.657.428 $ 23.789.460 $ 24.978.933 $ 26.227.880 $ 27.539.274 $ 28.916.238 $ 30.362.049 $ 31.880.152 $ 33.474.160 $ 35.147.868 $ 36.905.261 $ 38.750.524 $ 303.078.227 VALOR DEL VNA $ 23.463.630 VALOR DE LA TIR 43%
  • 24. UTILIDAD MENSUAL PROYECTADA 45,000,000 U 40,000,000 T 35,000,000 I 30,000,000 L 25,000,000 I 20,000,000 D 15,000,000 A 10,000,000 D 5,000,000 - TIEMPO (MESES) - 2 4 6 8 10 12 14 MESES UTLILIDAD PROYECTADA 1 22.657.428 2 23.789.460 3 24.978.933 4 26.227.880 5 27.539.274 6 28.916.238 7 30.362.049 8 31.880.152 9 33.474.160 10 35.147.868 11 36.905.261 12 38.750.524
  • 25. CUADRO CON RESPUESTA A LAS 9 PREGUNTAS BÁSICAS DEL PROYECTO No. PREGUNTA RESPUESTA 1 ¿Qué problema resuelve el proyecto? Como asumir nuevos retos y eliminación de barreras de resistencia al cambio en el ambiente organizacional 2 ¿A quién se dirige la solución? A todo el personal directivo y operativo del sector industrial. 3 ¿Cuánto se producirá? Tomando como base el crecimiento del sector industrial durante los últimos anos, la demanda aproximada seria de 100 Capacitaciones mensuales, lo que significa 25 capacitaciones semanales y 4 o 5 diarias, sin contar días festivos 4 La solución se localizara en la zona industrial de Bogotá cerca al centro de la ciudad, específicamente en la Calle 13 ¿Dónde se localizará la solución? entre carreras 37 y 39 5 ¿Cómo se solucionará el problema? Dado que las empresas se han venido viendo afectadas por renuncias masivas, debido a retos laborales y poca motivación por parte de las empresas, una solución a esta problemática es crear una empresa dedica a impertir conferencias a los trabajadores para asumir nuevos retos empresariales, eliminación de resistencias al cambio y motivación necesaria para cumplir cualquier reto impuesto. 6 ¿Cuál es la mejor alternativa de solución al problema? La creación de esta empresa permitirá a los dueños y trabajadores tener otra perspectiva en cuanto a la motivación laboral ya que si los empleados cuentan con disposición entrega y compromisos brindaran los mejores resultados a la empresa. 7 ¿Con qué recursos se hará el proyecto? Nuestro patrimonio es de 57.500.000 está representado por los aportes de cada uno de los cinco socios (grupo colaborativo) 8 ¿Quién realizará el proyecto? El proyecto será realizado por cada uno de los cinco integrantes. Quienes tomaremos las diferentes actividades inicialmente de coordinación en las actividades propuestas. -Construcción de instalaciones. -Búsqueda de implementos necesarios. -Papelería y trabajadores. -Comercialización del producto. 9 ¿Cuándo se realizará el proyecto? Iniciaremos la ejecución del proyecto a partir del primero de Diciembre fecha en la cual ya tendremos una retroalimentación y aprobación por parte del supervisor.
  • 26. PRESENTACIÓN DEL SISTEMA DE INDICADORES ASPECTO A MEDIR INDICADORES DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR (EXPLICACIÓN FORMULACIÓN O SIGNIFICADO DEL INDICADOR)IÓN DEL INDICADOR ¿Qué se logrará? • Incentivar a los empleados por medio de • Este indicador explica la población Producción media X hora hombre = charlas motivacionales como asumir beneficiada con el servicio. ______Producción__ ____ nuevos retos y eliminación de barreras • Este indicador significa como el servicio Horas hombre trabajadas de resistencia al cambio en el ambiente de charlas motivacionales aumenta la organizacional. productividad de los empleados en la • Mejoramiento en la productividad del zona industrial de Bogotá. ambiente laboral • Mide la relaciona existente entre la • Aumento de la productividad de los cantidad de producto obtenido con el empleados pertenecientes al sector número de horas hombre trabajadas industrial por medio de las durante un periodo determinado capacitaciones. ¿Cuánto se logrará? •Aumentará significativamente la •Este indicador describe como un correcto y Rendimiento= productividad laboral y los retos serán saludable servicio hará crecer la Nivel de producción real X100 cumplidos satisfactoriamente. productividad laboral en la zona industrial de Nivel de producción esperada •El crecimiento de las empresas a las cuales Bogotá. se les ha ofrecido el servicio, despertara la •Las empresas de la zona industrial incertidumbre de otras empresas en reconocerán la laboral realizada con sus diferentes zonas de Bogotá, las cuales empleados por su excelente calidad y se estarán interesadas en mejorar su lograra que otras empresa se ven productividad. interesadas en el servicio. •Tomando como objetivo primordial de las •Este indicador, consta en fijar una meta de capacitaciones, mejorar la autoestima de productos terminados para un periodo cada uno de los empleados y que esta forma determinado, con el fin de evaluar el se vea reflejada en el aumento de la porcentaje de productividad alcanzado productividad de la empresa, se construye después de haber recibido la capacitación. este indicador.
  • 27. ASPECTO A MEDIR INDICADORES DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR (EXPLICACIÓN FORMULACIÓN O SIGNIFICADO DEL INDICADOR)IÓN DEL INDICADOR ¿De qué calidad se logrará? •Aumentará la salud de los trabajadores y se •Este indicador describe que la salud pública disminuirá significativamente patologías afectada hoy en día se debe a las Calidad de los productos= causadas por estrés laboral. enfermedades ocasionados por ambientes productos devueltos por imperfecciones •Aumentaran el número de socios para de trabajos estresantes y poco reconocidos. X100 total unidades producidas continuar con el proyecto. Determinando como este servicio brindaría •Este indicador medirá la evolución en la una solución a esta problemática. calidad de las unidades producidas por los •Las empresas evidenciaran que la ejecución distintos departamentos de producción de y mantenimiento de la empresa es un gran las empresas. servicio por lo cual plantearan ser parte de este. •Evalúa el desarrollo de la calidad en los productos terminados por las empresas clientes. ¿Cuándo se logrará? •El porcentaje de las empresas de la zona •Este indicador describe que primero vamos industrial de Bogotá reconozcan el cambio a movilizar a las empresas pertenecientes a Porcentaje de tiempo para cumplir la meta= de sus empleados una vez aplicadas las la zona industrial de Bogotá para que Tiempo en el que se alcanza la meta X100 conferencias. reconozcan el trabajo realizado. Tiempo paneado para alcanzar la mesa •Cuando el número de empresas posean •Con este indicador se determina la capacidad económica para acceder al capacidad económica de las empresas para servicio de charlas motivacionales para sus acceder al servicio de charlas motivacionales empleados. para asumir nuevos retos y eliminación de •Evaluación del tiempo en el que se logra barreras de resistencia al cambio en el una meta propuesta, cual quiera que sea. ambiente organizacional a cada uno de sus empleados. •Este indicador permite comparar porcentualmente el tiempo en el que se logra una meta con respecto al tiempo que se había planteado con anterioridad
  • 28. ANALICE LAS TRES DIMENSIONES DEL DESARROLLO SOSTENIBLE DEL PROYECTO SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL Al considerar que este proyecto es urbano tiene que dar consideración a asuntos ambientales. Este y todos los proyectos tienden a generar un impacto positivo, negativo o neutro. Debido a que la empresa se encuentra ubicada en la zona industrial Bogotá se puede evidenciar que las actividades de nuestro proyecto podrían ser inapropiadas e inefectivas si no se tiene en cuenta los problemas ambientales que están afectando a las personas a nivel de esta localidad, es por este motivo que debemos considerar un espacio para la siembra de pequeños arboles dentro de las instalaciones de nuestra empresa y promover nuestra iniciativa en cada charla motivacional que se brinde, con el fin de que se propague y que cada empleado tenga en su hogar un pequeño árbol para de esta menara contribuir al medio ambiente. Por otro lado debemos generar conciencia, en cuanto al uso de maquinas o luces especiales para nuestras conferencias puesto que podríamos perder el apoyo de las comunidades locales o vecinas si estos causan perjuicios al medio ambiente. Los materiales que serán utilizados durante los talleres con los empleados de cada empresa se guardan esto con el fin de gastar papelería innecesaria y contribuir al medio ambiente.
  • 29. SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA Nuestra empresa mejorara la economía industrial generando nuevas fuentes de empleo formal, aumentando la calidad y nivel de vida de los empleados. La zona industrial de Bogotá crecerá económicamente pues los empleados de zona habrán perdido el medio de asumir nuevos retos y eliminaran las barreras de resistencia al cambio en el ambiente organizacional. El crecimiento económico de nuestra organización debe reflejar en cada empleado que haya asistido a nuestras conferencias la manera de buscar nuevos negocios e incentivar a los demás empleados a promover el compromiso laboral, pues a mayor satisfacción y motivación personal mayores serán los ingresos a cada empresa.
  • 30. SOSTENIBILIDAD SOCIAL De la mano con el factor económico la población podrá acceder a nuevas fuentes de empleo que generan seguridad para sus familias, nuestra empresa busca presentar una oportunidad de crecimiento en la salud mental de cada empleado así como de su desarrollo organizacional y personal, haciéndolos actores activos en el escenario de la motivación laboral por medio de esfuerzos y sacrificios para llegar a satisfacer sus necesidades laborales junto con las personales. El proyecto pretende que cada uno de los empleados de la zona industrial de Bogotá se transforme en personas emprendedoras, orgullosas de sus capacidades individuales, líderes con integridad y calidad, colaboradores enfocados hacia el futuro del crecimiento económico, social y ambiental de su respectivo lugar de trabajo.
  • 31. CONCLUSIONES • Se realizó un acercamiento a una serie de conceptos y a la forma adecuada de plantear un proyecto de investigación a nivel empresarial. • A través del planteamiento del proyecto de investigación se identificó que una problemática empresarial, es el porqué del miedo que sienten los empleados de las empresas para enfrentar los nuevos retos planteados. • Se propuso una alternativa de solución que genere en los empleados sentido de pertenencia hacia los valores de la empresa y puedan enfrentar los miedos que les producen esos nuevos retos. • Elaboramos un estudio financiero identificando costos, gastos e ingresos que produce el proyecto para un primer año de funcionamiento. • Identificamos la necesidad de recurso humano y equipo necesario para la elaboración de un proyecto empresarial. • Construimos un sistema de indicadores. • Analizamos las tres dimensiones del proyecto , desde un enfoque ambiental, social y económico.
  • 32. BIBLIOGRAFÍA • RAMÍREZ, Omar Javier. (2010). Módulo Introducción a la problemática y estudio del ambiente. Bogotá: UNAD. • SALAZAR CAÑON, Henry. (2011). Módulo diseño de proyectos. Bogotá: UNAD. • Torres, M & Luna, J. (2008). Informe Continental sobre la Situación del Derecho a la Salud en el Trabajo • Schunk, D.H. (1991). Self-efficacy and academic motivation. Educational Psychologist, 26, 207-231 WEBGRAFIA http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/motivaciontrabajo/default2.asp http://html.rincondelvago.com/capacitacion.html http://www.forodeseguridad.com/artic/rrhh/7011.htm http://www.organizacionnuevonivel.com/cursosdeducibles/ http://mind.com.co/aplicacion-y-uso-de-herramientas-tecnologicas-en-la-venta-relacional-y-consultiva/ http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/motivaciontrabajo/default2.asp http://html.rincondelvago.com/capacitacion.html http://www.forodeseguridad.com/artic/rrhh/7011.htm http://www.organizacionnuevonivel.com/cursosdeducibles/ http://mind.com.co/aplicacion-y-uso-de-herramientas-tecnologicas-en-la-venta-relacional-y-consultiva/ http://html.rincondelvago.com/capacitacion.html