2. Liiketoimintalähtöinen kehittäminen
• Mitä osaamista me haluamme kehittää ja miksi ?
• Keskitymmekö heikkouksien vai vahvuuksien kehittämiseen
(Jim Collins: Good to Great)
• Löydämmekö organisaation ydinosaamisen* vai hajautammeko
panostukset (C.K.Prahalad & Gary Hamel)
• Organisaation kyvykkyyden kehittäminen kompetenssien lisäksi
• Osaamisen ja kompetenssien lisäksi huomio organisaation kyvykkyyteen
toteuttaa strategisia linjauksia (mm. Dave Ulrich)
• Kokonaisvaltaisempi kehittäminen muutoksen ja liiketoimintahyötyjen
realisoimiseksi
• Todellinen monimuotoisuus & laaja menetelmävalikoima työyhteisön
avainhenkilöiden ja liiketoiminnan kehittämiseksi
• 70/20/10 – tuetaan työyhteisössä tapahtuvaa oppimista laaja-alaisesti
• Learning 2.0 – demokratisoidaan oppiminen
* http://fi.wikipedia.org/wiki/Ydinosaaminen
3. Why
How
What
Management &
Leadership
Development
(Miten strategia
jalkautuu
esimiestyön
kehittämisen
kautta)
Operatiiviset
toiminnan
tehostamisen
hankkeet & HRIS
hyödyntäminen
(tavoitteiden
asettaminen &
suorituksen
johtaminen jne.)
Yksikkö- ja
yksilökohtaiset
kehittämistoimet
sovittuna
kehitys-
keskusteluissa
esimiehen
kanssa
Työohjeet, SOP:t,
asiakirjamallit,
pikaoppaat,
videotutoriaalit
jne.
Organisaatio
suunnittelu
ja toiminnan
kehittäminen
Hallintomalli,
johtamisen
ja päätösten
tekemisen
rakenteet
Prosessien
kehitystyö &
Standard
Operating
Procedures
(SOP)
Johtaminen
(fact based
mgmt &
value based
leadership)
Työkalut,
järjestelmät
&
menetelmä
kehitys
Strategiset
henkilöstön
kehittämisen
suunnitelmat
& resurssien
suunnittelu
Palkitsemi
nen &
ohjaavat
insentiivit,
sitoutus
keinot jne.
Roolit ja
työnkuvat,
talent
mgmt,
avainhlöt
Operatiivinen muutoksen jalkautus
prosessien ja ohjeistuksien kautta
Strategisen
muutoksen
hankkeet
Palautettastrategiatyöhön
Missio & Visio
Strategia (e.g. 2013-2016)
Strategiset muutoshankeet & kehittämisteemat
"Charlie"
4. Kehitysfilosofia
Koulutuksen
suunnittelu
Opetus-
teknologian
evoluutio
LMS/admin
järjestelmien
evoluutio
Aikajana
2001 2004 2007 2011 2015
Materiaalit
verkosta
E-Oppiminen ja
monimuotoisuus
Huomio talent
ratkaisuíssa
Informaalin oppimisen
taidot
Lähde: Josh Bersin 2011
Yrityskoulutuksen evoluutio
Mobiili,pelillisyysjayhteisöllisyys
Oppiminenjasuorituksenjohtaminen
Rikas
kurssikatalogi
Roolipohjaiset
oppimispolut
Kompetenssi
lähtöisyys
Uralla
kehittyminen
Kurssien
käsikirjoitus &
Kirkpatrickin malli
Monimuotoiset
ratkaisut ja e-
materiaalit
Pilvioppiminen, PLE,
yhteisöllisyys ja
vertaisryhmät
LMS / jäykkä
oppimisalusta
Materiaali
verkossa, e-
oppiminen
Monimuoto-
oppimisen
ratkaisut
Social
Learning 2.0
Oppimisportaali & Learning
2.0 ajattelu
LMS / Yritysratkaisut ja
osaamisen johtaminen
Simulaatiot ja
yrityspelit
5. Kokemus
70%
Palaute
20%
Tieto & taito
10%
Oppiminen
Tee jokaisesta päivästä
oppimispäivä
70/20/10 oppimisfilosofia
Työssäoppimisen keinot
• Kehittämistehtävät
• Projektityöt
• Työnkierto ja "shadowing"
• Kokeilu ja testaaminen
• Mestari-kisälli / oppisopimus
• Demot jne.
Perinteinen oppimiskäsitys
• Luokkahuonekoulutus
• Workshopit
• Itseopiskelu
• E-oppiminen
Palautteen saaminen,
itsearviointi ja testit
• Palaute esimieheltä
• Palaute kollegoilta
• Palaute asiakkailta
• Sertifioinnit,
itsearvioinnit, testit
• Coaching & mentoring
6. Tee jokaisesta päivästä oppimispäivä – oppiminen
integroituu kiinteäksi osaksi työpäivää ja työuraa sekä
muodostuu yritysten kilpailueduksi kilpailussa
globaaleista talenteista
Motivaatio,
uteliaisuus, hyöty, tiedon
käytettävyys, asenne, kognitiivisuus, kokemukset
Learning 2.0 – yhteisöllinen oppiminen,
teknologian kehitys ja sosiaalisen
median tuoma kulttuurin muutos
Pilvioppiminen ja
Personal Learning Environment (PLE)
7. Teknologiankehitys
Oppimismenetelmien ja ajattelun kehitys
Lähde: Leppänen Sami.M, ei laajempaa tieteellistä hyväksyntää
Yksilön oppimista korostava
teknologialla avustettu
aktiivisempi osallistuminen
oppimisprosessiin
”PLE / E-learning”
Yhteisöllistä oppimista ja
kollektiivista sisällöntuotantoa
korostava teknologia-
avusteinen oppimisyhteisö
”fasilitoidut online
oppimisyhteisöt”
Yksilön oppimista korostava
passiivinen osallistuminen
oppimisprosessiin
”luokkahuone”
Ryhmän osallistumista ja
palautetta arvostava
dynaaminen osallistuminen
oppimisprosessiin
”osallistavat
menetelmät”
Learning
1.0
Learning
2.0
8. Oppimisen & kehittämisen muutos
Learning 1.0
• Monimuotoisten
oppimiskokemusten
suunnittelu
• Monikanavaiset
lähestymiset
• Kampanja –muotoisuus
• Interaktiivisuus &
osallistuminen
• Huomio yksilöstä yhteisöön
ja yritystasolle
• Liiketoimintalähtöisyys ja
muutoksen johtaminen
Learning 2.0Muutos
Kehittäjille Oppijoille Työyhteisöille
• Oppimisen
demokratisoituminen
• 24/7/365 saatavuus &
Täsmäoppiminen
• Vertaisryhmältä oppiminen
ja kokemusten jakaminen
• Strategian ja liiketoiminnan
ymmärtäminen ja älykäs
soveltaminen omassa työssä
• Osallistuminen kollektiiviseen
sisällöntuotantoon ja vastuu
yhteisön oppimisesta
• Hiljaisen tiedon ja
organisaation kokemusten
tuominen näkyväksi
• Nopeat ketterät
jalkautukset
• Nopeus, tehokkuus,
täsmällisyys
• Nopeammat reagoinnit
muuttuvan liiketoiminta
ympäristön
tiedontarpeeseen
• Jokaisesta päivästä
oppimispäivä!
9. Yhteisöllinen online oppimisympäristö (Learning 2.0)
• Moderoitu oppimisyhteisö jossa oppimisessa selkeät tavoitteet ja tarkoitus
• Digitaaliset oppimateriaalit (luentoja, haastatteluita, harjoituksia, esimerkkejä)
• Yhteisöllisyys (keskustelut ja vertaisryhmältä oppiminen kouluttajien johdolla)
• Pelillisyys, palkitseminen, arvon yhteisluominen jakamalla ja yhdessä tekemällä
• Mitattavaa oppimista - Itsearvioinnit, testit, sertifioinnit, kyselyt, edistymisen
seuranta valituissa tavoitteissa
"Social Learning 2.0"
Vapaasti muokattavissa
oleva henkilökohtainen
oppimisympäristö
hyödyntäen Web 2.0
elementtejä
(blogs, Wikis, RSS feeds,
Twitter, Facebook )
Corporate Learning
University / Learning
Management
System (LMS)
Personal Learning
Environment