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MARKETING
DIGITAL
(8.ª edición)
Adriana Murcia
Santiago Marulanda
Grado: 10° B
MODULO 1
ATERRIZANDO EN INTERNET
El ecosistema del internet:
En este primer modulo la meta es enseñarnos como podemos entender en realidad
que es y como es el buen uso del internet , como podrás usarlo encontrando tu
camino al éxito.
EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO
En estos tiempos el internet a cambiado demasiado , tiene nuevas reglas y su estructura es mas avanzada ; esto a sido
en verdad un reto para algunas personas que quieren formar su empresa de forma fácil , rápida y con una buena
monetización , por eso con este curso de marketing podrán cambiar su modo de pensamiento antiguo y socializarse
con la nueva tecnología.
COMO COMPRAMOS EN INTERNET
Cuando empecemos con nuestra al principio nos preguntaremos ¿ Que
características debemos emprender para poder vender en internet y
que los usuarios nos compren?.
La verdad es que debemos tener en cuenta las siguientes reglas:
-Identificación de la necesidad.
-Búsqueda en el entorno web.
-Recibir estimular externos.
-La elección de la tienda.
-Evaluación y postventa.
LA COMUNIDADES VIRTUALES
En el momento que vendas algún producto o que hagas negocios en internet puede
que te confundas un poco, porque vas a estar conviviendo con personas que no
conoces a través del internet.
• Porque la tecnología a cambiado:
• A la sociedad
• La identidad de las personas
Por eso en el 2011 se creo el método solomo que significa (sociedad , local y móvil) ; este
con el fin de poder complacer a la sociedad ofreciéndole todo a través de sus dispositivos
móviles.
LAS PRINCIPALES ACTITUDES DEL
PROFESIONAL DEL MARKETING
• Es muy importante 2 cosas que debe un profesional en el marketing , la primera es
que debe tener un buen conocimiento y ideología sobre lo que va a trabajar y la
segunda las actitudes con la que debe trabajar o presentarse frente a la sociedad
MODULO 2
FUNDAMENTOS DEL PLAN DE MARKETING DIGITAL
ANÁLISIS (DAFO) Y EL MARKETING DIGITAL
LAS 7PS DEL MARKETING DIGITAL
Hoy en día existen unas características mas modernas y actualizadas en
el mundo del marketing que son las siguientes
1. El precio 3. Promoción y comunicación 5. Las personas
2. El producto
4. El lugar 6. Procesos 7.
evidencias
físicas
OBJETIVOS DE UN PLAN DE MARKETING
• Estos sirven para ver las estrategias y las acciones practicas nos permitirán
poder cumplir nuestras metas, para tener en cuenta nuestros objetivos
debemos tener una línea de corto o largo plazo dependiendo de nuestro
espacio o tiempo.
Pero como ¿plantear nuestro un objetivo? , una de las taciticas mas utilizadas
son la cicla smart.
DEFINICIÓN DE PÚBLICOS OBJETIVOS Y
BUYER PERSONA
Hasta ahora vamos bien pero falta algo muy importante ¿Cómo definir tu publico?
Para esto debemos ponernos en los pies de nuestro publico , debemos conocer sus
factores que son 3
-Los factores sociales
-Los factores culturales
-Los factores personales
ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL
Qué estrategias de promoción y venta de productos podemos utilizar para
conseguir nuestros objetivos.
MODULO 3
MI PLATAFORMA DE VENTA
¿CÓMO VENDER POR INTERNET?
A veces nos preguntamos ¿Cómo hace una pagina para siempre estar activa? O
¿Cómo sigue vendiendo a pesar de que no vende sus productos directamente? ;
sin embargo a pesar de esto existen muchos modelos en internet como
- e-commerce tradicional
- Marketplace
- Membership sites
- Modelo freemium
- Directorios colaborativos
- Ingresos por publicidad
HAZLO SENCILLO
Cuando pensamos en cómo vender por Internet la primera idea que se nos
viene a la cabeza es la de una tienda online al uso, un lugar donde
simplemente tenemos listados y categorizados muchos productos, sus ofertas,
etc. Sin embargo, esto es sólo la punta del iceberg a la hora de plantear un
negocio por Internet.
PRINCIPALES PLATAFORMAS Y TÉCNICAS DE
DISEÑO WEB
Compartimos herramientas de diseño web para crear prototipos navegables,
llamados a la acción, elementos de ramificación, plataformas compatibles con
navegadores y estrategias de difusión.
¿QUÉ ES WORDPRESS?
Wordpress es un gestor de contenidos, es un programa, un software que se
descarga y se instala subiéndolo a nuestro alojamiento.
MODULO 4
LAS REDES SOCIALES Y EL MARKETING
Las Redes Sociales son una de esas cosas que todo el mundo parece obligado a
entender pero que nadie entiende realmente. Todas las empresas “tienen” que
tenerlas.
LAS REDES SOCIALES Y SUS USOS
PRINCIPALES
Las redes sociales como últimamente lo podemos observar son esas cosas que
nos distraen día a día o nos entretienen , mostrándonos cosas como tutoriales
o ayudándonos a realizar trabajos etc.
En el marketing digital lo que queremos hacer es que entiendan que estas son
para o mas bien son un apoyo para poder agrandar las ventas , son una gran
ventaja.
TRAFICO DE REDES SOCIALES
1-Las redes sociales no han de considerarse exclusivamente como un
elemento para vender.
2-Cada red social está enfocada a un tipo de público en concreto.
3-Es importante que vigilemos los aspectos principales de nuestra
reputación online.
4-Es muy fácil perdernos en las redes sociales.
5-El marketing de contenidos tiene que estar ligado con los verdaderos
intereses del público.
REPUTACIÓN ONLINE A TRAVÉS DE LAS
REDES SOCIALES
La reputación online es un concepto, una percepción, un constructo… que parece
muy etérea pero que en internet es más real que nunca. Es la forma en la que
los usuarios perciben nuestra empresa en internet.
Es importantísimo que la tengas en cuenta y que aprendas de qué forma
gestionar comentarios negativos, positivos, y en qué plataformas vamos a
encontrarlos.
LA PLANIFICACIÓN ,TU ARMA
IMPRESCINDIBLE
La planificación en social media no es ningún capricho, y es que tener claras qué
acciones vamos a hacer, por qué y cuándo es fundamental para que no pierdas
foco. Además, puedes ganar libertad y organizarte en tu desarrollo como
profesional del Marketing Digital.
MODULO 5
¡QUE NO PARE EL TRAFICO!
Hay muchísima gente que oye hablar de S.E.O y les pasa lo mismo que cuando
les ofrecen asistir a una Conferencia sobre el Éxito del Clarinete como
Instrumento de Viento, o sea. Intenta evitar al máximo tu pereza ante los
conceptos de palabras clave, analítica y navegabilidad y te convertirás en uno
de los muchos locos que estamos encantados con el marketing de buscadores,
una de las estrategias más efectivas para llevar tu melodía al éxito... que se
mueren de aburrimiento.
¿SEARCH ENGINE MARKETING?
El Search Engine Marketing son todas las acciones que hacemos para optimizar
nuestra página y que aparezca entre las primeras páginas de los resultados
de Google.
PAGO POR CLICK , CONSIDERACIONES
GENERALES
¿Sabes que también puedes pagar por tu tráfico desde el buscador? Pues sí,
puedes invertir mucho y conseguir mucho tráfico, pero también puedes
ahorrarte mucho dinero si lo haces bien. Te contamos las principales
funcionalidades de la publicidad en buscadores, de la importancia de mejorar
tu CTR y de entender los tipos de concordancia, para que puedas hacer
campañas de adwords como todo un profesional.
PUBLICIDAD EN INTERNET
Además de la publicidad de buscadores, existen muchos otros tipos de
publicidad en internet que van desde la compra de espacios dentro de
webs hasta post patrocinados.
¿CÓMO CONSEGUIR ENLACES HACIA MI
WEB?
Igual de importante que tener una plataforma web adecuadamente construida
para el posicionamiento, lo es obtener una buena cantidad de enlaces hacia
nuestra página. De esta forma le estamos diciendo al buscador de Google que
somos una web relevante y a tener en cuenta para posicionar entre los
diferentes resultados.
MODULO 6
HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN , AUTOMATIZACIÓN Y
MONITORIZACIÓN
Con tanta información es normal que estés un poco abrumado, como cuando
dabas música en el colegio, no sabías exactamente para qué podía servirte
hasta que un día te volviste un rockero reputado.
Verás diferentes herramientas y sobre todo entenderás lo importante que es
estar al tanto de las últimas novedades en tecnología para Marketing Digital,
que, además, muchísimas veces son gratuitas o realmente asequibles.
GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics es una de las herramientas por excelencia para todo aquel
responsable de Marketing Digital.
Es la herramienta de medición de nuestro tráfico y por tanto uno de nuestros
mayores aliados para medir, reportar y entender si funciona o no nuestra
estrategia de Marketing Digital.
HERRAMIENTAS PARA EL SEO
La estrategia de posicionamiento en buscadores es quizá aquella en la que más
necesarias son las herramientas existentes.
MOZ y SEMRUSH, su importancia para que monitoricemos el posicionamiento de
nuestras palabras clave y las de nuestra competencia.
MUCHAS GRACIAS COMPAÑEROS Y COMPAÑERAS POR LA
ATENCIÓN PRESTADA , GRACIAS A LA PROFESORA FRANCIA
SS POR GUIARNOS EN ESTE TRABAJO Y A LA PAGINA
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  • 2. MODULO 1 ATERRIZANDO EN INTERNET El ecosistema del internet: En este primer modulo la meta es enseñarnos como podemos entender en realidad que es y como es el buen uso del internet , como podrás usarlo encontrando tu camino al éxito.
  • 3. EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO En estos tiempos el internet a cambiado demasiado , tiene nuevas reglas y su estructura es mas avanzada ; esto a sido en verdad un reto para algunas personas que quieren formar su empresa de forma fácil , rápida y con una buena monetización , por eso con este curso de marketing podrán cambiar su modo de pensamiento antiguo y socializarse con la nueva tecnología.
  • 4. COMO COMPRAMOS EN INTERNET Cuando empecemos con nuestra al principio nos preguntaremos ¿ Que características debemos emprender para poder vender en internet y que los usuarios nos compren?. La verdad es que debemos tener en cuenta las siguientes reglas: -Identificación de la necesidad. -Búsqueda en el entorno web. -Recibir estimular externos. -La elección de la tienda. -Evaluación y postventa.
  • 5. LA COMUNIDADES VIRTUALES En el momento que vendas algún producto o que hagas negocios en internet puede que te confundas un poco, porque vas a estar conviviendo con personas que no conoces a través del internet. • Porque la tecnología a cambiado: • A la sociedad • La identidad de las personas Por eso en el 2011 se creo el método solomo que significa (sociedad , local y móvil) ; este con el fin de poder complacer a la sociedad ofreciéndole todo a través de sus dispositivos móviles.
  • 6. LAS PRINCIPALES ACTITUDES DEL PROFESIONAL DEL MARKETING • Es muy importante 2 cosas que debe un profesional en el marketing , la primera es que debe tener un buen conocimiento y ideología sobre lo que va a trabajar y la segunda las actitudes con la que debe trabajar o presentarse frente a la sociedad
  • 7. MODULO 2 FUNDAMENTOS DEL PLAN DE MARKETING DIGITAL
  • 8. ANÁLISIS (DAFO) Y EL MARKETING DIGITAL
  • 9. LAS 7PS DEL MARKETING DIGITAL Hoy en día existen unas características mas modernas y actualizadas en el mundo del marketing que son las siguientes 1. El precio 3. Promoción y comunicación 5. Las personas 2. El producto 4. El lugar 6. Procesos 7. evidencias físicas
  • 10. OBJETIVOS DE UN PLAN DE MARKETING • Estos sirven para ver las estrategias y las acciones practicas nos permitirán poder cumplir nuestras metas, para tener en cuenta nuestros objetivos debemos tener una línea de corto o largo plazo dependiendo de nuestro espacio o tiempo. Pero como ¿plantear nuestro un objetivo? , una de las taciticas mas utilizadas son la cicla smart.
  • 11. DEFINICIÓN DE PÚBLICOS OBJETIVOS Y BUYER PERSONA Hasta ahora vamos bien pero falta algo muy importante ¿Cómo definir tu publico? Para esto debemos ponernos en los pies de nuestro publico , debemos conocer sus factores que son 3 -Los factores sociales -Los factores culturales -Los factores personales
  • 12. ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL Qué estrategias de promoción y venta de productos podemos utilizar para conseguir nuestros objetivos.
  • 14. ¿CÓMO VENDER POR INTERNET? A veces nos preguntamos ¿Cómo hace una pagina para siempre estar activa? O ¿Cómo sigue vendiendo a pesar de que no vende sus productos directamente? ; sin embargo a pesar de esto existen muchos modelos en internet como - e-commerce tradicional - Marketplace - Membership sites - Modelo freemium - Directorios colaborativos - Ingresos por publicidad
  • 15. HAZLO SENCILLO Cuando pensamos en cómo vender por Internet la primera idea que se nos viene a la cabeza es la de una tienda online al uso, un lugar donde simplemente tenemos listados y categorizados muchos productos, sus ofertas, etc. Sin embargo, esto es sólo la punta del iceberg a la hora de plantear un negocio por Internet.
  • 16. PRINCIPALES PLATAFORMAS Y TÉCNICAS DE DISEÑO WEB Compartimos herramientas de diseño web para crear prototipos navegables, llamados a la acción, elementos de ramificación, plataformas compatibles con navegadores y estrategias de difusión.
  • 17. ¿QUÉ ES WORDPRESS? Wordpress es un gestor de contenidos, es un programa, un software que se descarga y se instala subiéndolo a nuestro alojamiento.
  • 18. MODULO 4 LAS REDES SOCIALES Y EL MARKETING Las Redes Sociales son una de esas cosas que todo el mundo parece obligado a entender pero que nadie entiende realmente. Todas las empresas “tienen” que tenerlas.
  • 19. LAS REDES SOCIALES Y SUS USOS PRINCIPALES Las redes sociales como últimamente lo podemos observar son esas cosas que nos distraen día a día o nos entretienen , mostrándonos cosas como tutoriales o ayudándonos a realizar trabajos etc. En el marketing digital lo que queremos hacer es que entiendan que estas son para o mas bien son un apoyo para poder agrandar las ventas , son una gran ventaja.
  • 20. TRAFICO DE REDES SOCIALES 1-Las redes sociales no han de considerarse exclusivamente como un elemento para vender. 2-Cada red social está enfocada a un tipo de público en concreto. 3-Es importante que vigilemos los aspectos principales de nuestra reputación online. 4-Es muy fácil perdernos en las redes sociales. 5-El marketing de contenidos tiene que estar ligado con los verdaderos intereses del público.
  • 21. REPUTACIÓN ONLINE A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES La reputación online es un concepto, una percepción, un constructo… que parece muy etérea pero que en internet es más real que nunca. Es la forma en la que los usuarios perciben nuestra empresa en internet. Es importantísimo que la tengas en cuenta y que aprendas de qué forma gestionar comentarios negativos, positivos, y en qué plataformas vamos a encontrarlos.
  • 22. LA PLANIFICACIÓN ,TU ARMA IMPRESCINDIBLE La planificación en social media no es ningún capricho, y es que tener claras qué acciones vamos a hacer, por qué y cuándo es fundamental para que no pierdas foco. Además, puedes ganar libertad y organizarte en tu desarrollo como profesional del Marketing Digital.
  • 23. MODULO 5 ¡QUE NO PARE EL TRAFICO! Hay muchísima gente que oye hablar de S.E.O y les pasa lo mismo que cuando les ofrecen asistir a una Conferencia sobre el Éxito del Clarinete como Instrumento de Viento, o sea. Intenta evitar al máximo tu pereza ante los conceptos de palabras clave, analítica y navegabilidad y te convertirás en uno de los muchos locos que estamos encantados con el marketing de buscadores, una de las estrategias más efectivas para llevar tu melodía al éxito... que se mueren de aburrimiento.
  • 24. ¿SEARCH ENGINE MARKETING? El Search Engine Marketing son todas las acciones que hacemos para optimizar nuestra página y que aparezca entre las primeras páginas de los resultados de Google.
  • 25. PAGO POR CLICK , CONSIDERACIONES GENERALES ¿Sabes que también puedes pagar por tu tráfico desde el buscador? Pues sí, puedes invertir mucho y conseguir mucho tráfico, pero también puedes ahorrarte mucho dinero si lo haces bien. Te contamos las principales funcionalidades de la publicidad en buscadores, de la importancia de mejorar tu CTR y de entender los tipos de concordancia, para que puedas hacer campañas de adwords como todo un profesional.
  • 26. PUBLICIDAD EN INTERNET Además de la publicidad de buscadores, existen muchos otros tipos de publicidad en internet que van desde la compra de espacios dentro de webs hasta post patrocinados.
  • 27. ¿CÓMO CONSEGUIR ENLACES HACIA MI WEB? Igual de importante que tener una plataforma web adecuadamente construida para el posicionamiento, lo es obtener una buena cantidad de enlaces hacia nuestra página. De esta forma le estamos diciendo al buscador de Google que somos una web relevante y a tener en cuenta para posicionar entre los diferentes resultados.
  • 28. MODULO 6 HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN , AUTOMATIZACIÓN Y MONITORIZACIÓN Con tanta información es normal que estés un poco abrumado, como cuando dabas música en el colegio, no sabías exactamente para qué podía servirte hasta que un día te volviste un rockero reputado. Verás diferentes herramientas y sobre todo entenderás lo importante que es estar al tanto de las últimas novedades en tecnología para Marketing Digital, que, además, muchísimas veces son gratuitas o realmente asequibles.
  • 29. GOOGLE ANALYTICS Google Analytics es una de las herramientas por excelencia para todo aquel responsable de Marketing Digital. Es la herramienta de medición de nuestro tráfico y por tanto uno de nuestros mayores aliados para medir, reportar y entender si funciona o no nuestra estrategia de Marketing Digital.
  • 30. HERRAMIENTAS PARA EL SEO La estrategia de posicionamiento en buscadores es quizá aquella en la que más necesarias son las herramientas existentes. MOZ y SEMRUSH, su importancia para que monitoricemos el posicionamiento de nuestras palabras clave y las de nuestra competencia.
  • 31. MUCHAS GRACIAS COMPAÑEROS Y COMPAÑERAS POR LA ATENCIÓN PRESTADA , GRACIAS A LA PROFESORA FRANCIA SS POR GUIARNOS EN ESTE TRABAJO Y A LA PAGINA MIRIADAX POR EL CURSO DE MARKETING DIGITAL Que tengan un buen día besos y abrazos.