Materi Kuliah

1. KKOOMMUUNNIIKKAASSII LLIINNTTAASS
BBUUDDAAYYAA
AArrddiinnaattaa,, SSKKpp..NNss.. CCHHNN

2. PPEENNGGEERRTTIIAANN KKOOMMUUNNIIKKAASSII
KKoommuunniikkaassii aaddll eelleemmeenn ddaassaarr ddrr iinntteerraakkssii
mmaannuussiiaa yygg mmeemmuunnggkkiinnkkaann ssssoorrgg uuttkk
mmeenneettaappkkaann,, mmeemmppeerrttaahhaannkkaann ddaann
mmeenniinnggkkaattkkaann kkoonnttaakk ddgg oorrgg llaaiinn..
KKoommuunniikkaassii aaddll pprroosseess iinntteerrppeerrssoonnaall yygg
mmeelliibbaattkkaann ppeerruubbaahhaann vveerrbbaall ddaann
nnoonnvveerrbbaall ddrr iinnffoorrmmaassii ddaann iiddee..

3.  Tranmisi informasi, gagasan, kkeettrraammppiillaann,, eemmoossii &&
ssbbggnnyyaa ddgg mm``gguunnaakkaann ssiimmbbooll,, kkaattaa22,, ggaammbbaarr,, ffiigguurr,,
ggrraaffiikk && ssbbggnnyyaa ((BBeerrnnaarrdd BBeerreellssoonn && GGaarryy.. AA
SStteeiinneerr))
 SSuuaattuu pprroosseess ddiimmaannaa iinnffoorrmmaassii ddiittrraannmmiissiikkaann mmeellaalluuii
sseebbuuaahh ssiisstteemm lleewwaatt ssiimmbbooll,, ttaannddaa aattaauu ppeerriillaakkuu yygg
uummuumm ((HHaabbeerr))
 MMeerruuppaakkaann ssuuaattuu pprroosseess ppeerrttuukkaarraann iinnffoorrmmaassii aattaauu
pprroosseess ppeemmbbeerriiaann aarrttii sseessuuaattuu ((TTaayylloorr))
 SSuuaattuu pprroosseess yygg sseeddaanngg bb``llaannggssuunngg,, sseerrii ddiinnaammiiss
ddaarrii kkeeggiiaattaann yygg bb``kkaaiittaann ddgg ppeemmiinnddaahhaann aarrttii ddaarrii
ppeennggiirriimm ppeessaann kkee ppeenneerriimmaa ppeessaann ((JJaannee))
 TTeerrjjaaddii kkeettiikkaa ssuuaattuu ssuummbbeerr mmeennyyaammppaaiikkaann ssuuaattuu
ppeessaann kkeeppaaddaa ppeenneerriimmaa ddgg nniiaatt yygg ddiissaaddaarrii uuttkk
mmeemmppeennggaarruuhhii ppeerriillaakkuu ppeenneerriimmaa ((GGeerraadd mmiilllleerr))

4. TTIINNGGKKAATTAANN KKOOMMUUNNIIKKAASSII
KKoommuunniikkaassii IInnttrraappeerrssoonnaall
tteerrjjaaddii ddiiddllmm ddiirrii iinnddiivviidduu,, mmrrppkknn mmooddeell
bbiiccaarraa ssoorrgg ddiirrii aattaauu ddiiaalloogg iinntteerrnnaall yygg
tteerrjjaaddii ssccrr kkoonnssttaann ddaann ttaannppaa ddiissaaddaarrii..
TTuujjuuaann ddaarrii kkoommuunniikkaassii iinnttrraappeerrssoonnaall aaddll
kkeessaaddaarraann ddiirrii yygg mmeemmppeennggaarruuhhii kkoonnsseepp
ddiirrii ddaann ppeerraassaaaann ddiihhaarrggaaii..
KKoonnsseepp ddiirrii yygg ppoossiittiiff ddpptt mmeemmbbaannttuu
ppeerraawwaatt mmeenneekksspprreessiikkaann ddiirrii ssccrr tteeppaatt kkppdd
oorrgg llaaiinn..

5. LLaannjjuuttaann ……
KKoommuunniikkaassii IInntteerrppeerrssoonnaall
aaddll iinntteerraakkssii aannttaarraa dduuaa oorrgg aattaauu ddiiddllmm
kkeelloommppookk kkeecciill..
KKoommuunniikkaassii iinntteerrppeerrssoonnaall yygg sseehhaatt
mmeenniimmbbuullkkaann tteerrjjaaddiinnyyaa ppeemmeeccaahhaann
mmaassaallaahh,, bbeerrbbaaggii iiddee,, ppeennggaammbbiillaann
kkeeppuuttuussaann ddaann ppeerrkkeemmbbaannggaann pprriibbaaddii..

6. LLaannjjuuttaann ……
KKoommuunniikkaassii PPuubblliikk
aaddll iinntteerraakkssii ddeennggaann sseekkuummppuullaann oorrgg ddllmm
jjuummllaahh bbeessaarr..

7. UNSUR DASAR //KKOOMMPPOONNEENN KKOOMMUUNNIIKKAASSII
SENDER ENCODING RECEIVER
MESSAGE
MEDIA
NOISE
DECODING
FEEDBACK RESPONS

8.  SSeennddeerr :: kkoommuunniikkaattoorr  yygg mmeennyyaammppaaiikkaann ppeessaann
 RReecceeiivveerr :: kkoommuunniikkaann  yygg mmeenneerriimmaa ppeessaann
 EEnnccooddiinngg :: ppeennyyaannddiiaann  pprroosseess ppeennggaalliihhaann ppiikkiirraann kkee ddllmm
bbeennttuukk llaammbbaanngg
 DDeeccooddiinngg :: ppeennggaawwaassaannddiiaann  pprroosseess ddiimmaannaa kkoommuunniikkaann
mmeenneettaappkkaann mmaakknnaa ppdd llaammbbaanngg yygg ddiissaammppaaiikkaann kkoommuunniikkaattoorr
 MMeessssaaggee :: ppeessaann  mmrrppkk sseeppeerraannggkkaatt llaammbbaanngg bb``mmaakknnaa yygg
ddiissaammppaaiikkaann oolleehh kkoommuunniikkaattoorr
 MMeeddiiaa//cchhaannnneell :: ssaalluurraann kkoommuunniikkaassii  tteemmppaatt bb``llaalluunnyyaa
ppeessaann ddaarrii kkoommuunniikkaattoorr kkppdd kkoommuunniikkaann
 RReessppoonnssee :: ttaannggggaappaann  sseeppeerraannggkkaatt rreeaakkssii ppdd kkoommuunniikkaann
sseetteellaahh ddiitteerriimmaa ppeessaann
 FFeeeeddbbaacckk :: uummppaann bbaalliikk  ttaannggggaappaann kkoommuunniikkaann aappaabbiillaa
tt``ssaammppaaiikkaann aattaauu ddiissaammppaaiikkaann kkppdd kkoommuunniikkaattoorr
 NNooiissee :: ggaanngggguuaann yygg ttddkk tteerreennccaannaa yygg tt``jjdd ddllmm pprroosseess
kkoommuunniikkaassii

9. KKOOMMUUNNIIKKAASSII LLIINNTTAASS
BBUUDDAAYYAA
KKoommuunniikkaassii lliinnttaass bbuuddaayyaa mmeerruuppaakkaann
ssaallaahh ssaattuu bbiiddaanngg kkaajjiiaann IIllmmuu KKoommuunniikkaassii
yyaanngg lleebbiihh mmeenneekkaannkkaann ppaaddaa
ppeerrbbaannddiinnggaann ppoollaa--ppoollaa kkoommuunniikkaassii aannttaarr
pprriibbaaddii ddiiaannttaarraa ppeesseerrttaa kkoommuunniikkaassii yyaanngg
bbeerrbbeeddaa kkeebbuuddaayyaaaann..
PPaaddaa aawwaallnnyyaa,, ssttuuddii lliinnttaass bbuuddaayyaa bbeerraassaall
ddaarrii ppeerrssppeekkttiiff aannttrrooppoollooggii ssoossiiaall ddaann
bbuuddaayyaa sseehhiinnggggaa kkaajjiiaannnnyyaa lleebbiihh bbeerrssiiffaatt
ddeepptthh ddeessccrriippttiioonn,, yyaakknnii ppeennggggaammbbaarraann
yyaanngg mmeennddaallaamm tteennttaanngg ppeerriillaakkuu
kkoommuunniikkaassii bbeerrddaassaarrkkaann bbuuddaayyaa tteerrtteennttuu..

10. Alasan mempelajari kkoommuunniikkaassii lliinnttaass
bbuuddaayyaa mmeennuurruutt LLiittvviinn ((11997777)) ::
PPeemmaahhaammaann kkeeaanneekkaarraaggaammaann bbuuddaayyaa
ssaannggaatt ddiippeerrlluukkaann..
SSeemmuuaa bbuuddaayyaa bbeerrffuunnggssii ddaann ppeennttiinngg bbaaggii
ppeennggaallaammaann aannggggoottaa--aannggggoottaa bbuuddaayyaa
tteerrsseebbuutt mmeesskkiippuunn nniillaaii--nniillaaiinnyyaa bbeerrbbeeddaa..
NNiillaaii--nniillaaii sseettiiaapp mmaassyyaarraakkaatt ssee””bbaaiikk”” nniillaaii--
nniillaaii mmaassyyaarraakkaatt llaaiinnnnyyaa..
SSeettiiaapp iinnddiivviidduu ddaann//aattaauu bbuuddaayyaa bbeerrhhaakk
mmeenngggguunnaakkaann nniillaaii--nniillaaiinnyyaa sseennddiirrii..

11. Perbedaan-ppeerrbbeeddaaaann iinnddiivviidduu iittuu ppeennttiinngg,,
nnaammuunn aaddaa aassuummssii--aassuummssii ddaann ppoollaa--ppoollaa
bbuuddaayyaa mmeennddaassaarr yyaanngg bbeerrllaakkuu..
PPeemmaahhaammaann aattaass nniillaaii--nniillaaii bbuuddaayyaa sseennddiirrii
mmeerruuppaakkaann pprraassyyaarraatt uunnttuukk mmeennggiiddeennttiiffiikkaassii
ddaann mmeemmaahhaammii nniillaaii--nniillaaii bbuuddaayyaa llaaiinn..
DDeennggaann mmeennggaattaassii hhaammbbaattaann--hhaammbbaattaann
bbuuddaayyaa uunnttuukk bbeerrhhuubbuunnggaann ddeennggaann oorraanngg
llaaiinn kkiittaa mmeemmppeerroolleehh ppeemmaahhaammaann ddaann
ppeenngghhaarrggaaaann bbaaggii kkeebbuuttuuhhaann,, aassppiirraassii,,
ppeerraassaaaann ddaann mmaassaallaahh mmaannuussiiaa..

12.  Keterampilan-keterampilan kkoommuunniikkaassii yyaanngg
ddiippeerroolleehh mmeemmuuddaahhkkaann ppeerrppiinnddaahhaann sseesseeoorraanngg
ddaarrii ppaannddaannggaann yyaanngg mmoonnookkuullttuurraall tteerrhhaaddaapp
iinntteerraakkssii mmaannuussiiaa kkee ppaannddaannggaann mmuullttiikkuullttuurraall..
 PPeerrbbeeddaaaann--ppeerrbbeeddaaaann bbuuddaayyaa mmeennaannddaakkaann
kkeebbuuttuuhhaann aakkaann ppeenneerriimmaaaann ddaallaamm kkoommuunniikkaassii,,
nnaammuunn ppeerrbbeeddaaaann--ppeerrbbeeddaaaann tteerrsseebbuutt ttiiddaakkllaahh
mmeennyyuussaahhkkaann aattaauu mmeemmuuddaahhkkaann..
 SSiittuuaassii--ssiittuuaassii kkoommuunniikkaassii aannttaarr bbuuddaayyaa
ttiiddaakkllaahh ssttaattiikk ddaann bbuukkaann ppuullaa sstteerreeoottiipp.. KKaarreennaa
iittuu sseeoorraanngg kkoommuunniikkaattoorr ttiiddaakk ddaappaatt ddiillaattiihh
uunnttuukk mmeennggaattaassii ssiittuuaassii.. DDaallaamm kkoonntteekkss iinnii
kkeeppeekkaaaann,, ppeennggeettaahhuuaann ddaann kkeetteerraammppiillaannnnyyaa
bbiissaa mmeemmbbuuaattnnyyaa ssiiaapp uunnttuukk bbeerrppeerraann sseerrttaa
ddaallaamm mmeenncciippttaakkaann lliinnggkkuunnggaann kkoommuunniikkaassii yyaanngg
eeffeekkttiiff ddaann ssaalliinngg mmeemmuuaasskkaann..

13. TTuujjuuaann mmeemmppeellaajjaarrii kkoommuunniikkaassii
lliinnttaass bbuuddaayyaa,, LLiittvviinn ((11997777))
11.. MMeennyyaaddaarrii bbiiaass bbuuddaayyaa sseennddiirrii
22.. LLeebbiihh ppeekkaa sseeccaarraa bbuuddaayyaa
33.. MMeemmppeerroolleehh kkaappaassiittaass uunnttuukk bbeennaarr--
bbeennaarr tteerrlliibbaatt ddeennggaann aannggggoottaa ddaarrii
bbuuddaayyaa llaaiinn uunnttuukk mmeenncciippttaakkaann
hhuubbuunnggaann yyaanngg llaannggggeenngg ddaann
mmeemmuuaasskkaann oorraanngg tteerrsseebbuutt..

14. 44.. MMeerraannggssaanngg ppeemmaahhaammaann yyaanngg lleebbiihh
bbeessaarr aattaass bbuuddaayyaa sseennddiirrii
55.. MMeemmppeerrlluuaass ddaann mmeemmppeerrddaallaamm
ppeennggaallaammaann sseesseeoorraanngg
66.. MMeemmppeellaajjaarrii kkeetteerraammppiillaann
kkoommuunniikkaassii yyaanngg mmeemmbbuuaatt
sseesseeoorraanngg mmaammppuu mmeenneerriimmaa ggaayyaa
ddaann iissii kkoommuunniikkaassiinnyyaa sseennddiirrii..

15. 7. Membantu mmeemmaahhaammii bbuuddaayyaa sseebbaaggaaii hhaall yyaanngg
mmeenngghhaassiillkkaann ddaann mmeemmeelliihhaarraa sseemmeessttaa wwaaccaannaa
ddaann mmaakknnaa bbaaggii ppaarraa aannggggoottaannyyaa
88.. MMeemmbbaannttuu mmeemmaahhaammii kkoonnttaakk aannttaarr bbuuddaayyaa
sseebbaaggaaii ssuuaattuu ccaarraa mmeemmppeerroolleehh ppaannddaannggaann kkee
ddaallaamm bbuuddaayyaa sseennddiirrii:: aassuummssii--aassuummssii,, nniillaaii--nniillaaii,,
kkeebbeebbaassaann--kkeebbeebbaassaann ddaann kkeetteerrbbaattaassaann--
kkeetteerrbbaattaassaannnnyyaa..
99.. MMeemmbbaannttuu mmeemmaahhaammii mmooddeell--mmooddeell,, kkoonnsseepp--
kkoonnsseepp ddaann aapplliikkaassii--aapplliikkaassii bbiiddaanngg kkoommuunniikkaassii
aannttaarr bbuuddaayyaa..
1100.. MMeemmbbaannttuu mmeennyyaaddaarrii bbaahhwwaa ssiisstteemm--ssiisstteemm
nniillaaii yyaanngg bbeerrbbeeddaa ddaappaatt ddiippeellaajjaarrii sseeccaarraa
ssiisstteemmaattiiss,, ddiibbaannddiinnggkkaann,, ddaann ddiippaahhaammii..

16. MMEEMMAAHHAAMMII BBUUDDAAYYAA,, KKEEBBUUDDAAYYAAAANN
DDAANN KKOOMMUUNNIIKKAASSII LLIINNTTAASS BBUUDDAAYYAA
EEddwwaarrdd BBuurrnneetttt TTyylloorr mmeennyyeebbuuttkkaann kkeebbuuddaayyaaaann
aaddaallaahh kkoommpplleekkss ddaarrii kkeesseelluurruuhhaann ppeennggeettaahhuuaann,,
kkeeyyaakkiinnaann,, hhuukkuumm,, aaddaatt iissttiiaaddaatt,, ddaann sseettiiaapp
kkeemmaammppuuaann llaaiinn ddaann kkeebbiiaassaaaann yyaanngg ddiimmiilliikkii
mmaannuussiiaa sseebbaaggaaii aannggggoottaa ssuuaattuu mmaassyyaarraakkaatt..
HHeebbddiinngg ddaann GGlliicckk mmeennyyeebbuuttkkaann kkeebbuuddaayyaaaann
ddaappaatt ddiilliihhaatt sseeccaarraa mmaatteerriiaall ((mmiiss.. aallaatt--aallaatt yyaanngg
ddiigguunnaakkaann)) mmaauuppuunn nnoonn mmaatteerriiaall ((uunnssuurr nnoorrmmaa,,
nniillaaii,, kkeeppeerrccaayyaaaann ddaann bbaahhaassaa))

17. MMeemmaahhaammii KKeebbuuddaayyaaaann
 CCuullttuurree iiss ccoommmmuunniiccaattiioonn aanndd
ccoommmmuunniiccaattiioonn iiss ccuullttuurree
 FFuunnggssii kkeebbuuddaayyaaaann bbuuaatt aannggggoottaannyyaa::
11.. SSeebbaaggaaii hhaarraappaann tteennttaanngg aappaa yyaanngg
ddiihhaarraappkkaann ddaarrii kkeehhiidduuppaann
22.. MMeenngguurraannggii kkeebbiinngguunnggaann
33.. MMeemmbbaannttuu uunnttuukk mmeemmpprreeddiikkssii mmaassaa
ddeeppaann

18. KKoonnsseepp kkoommuunniikkaassii aannttaarr bbuuddaayyaa
PPeerraawwaatt mmeemmbbeerriikkaann aassuuhhaann kkeeppeerraawwaattaann
ppaaddaa kklliieenn yyaanngg mmeemmiilliikkii bbuuddaayyaa,, eettnniikk yyaanngg
bbeerrbbeeddaa..
PPeerraawwaatt hhaarruuss mmeemmaahhaammii hhuubbuunnggaannnnyyaa
ddeennggaann kklliieenn yyaanngg ddiiddaassaarrkkaann ppaaddaa oorriieennttaassii
yyaanngg bbeerrbbeeddaa ddaallaamm kkoommuunniikkaassii tteerraappeeuuttiikk..

19. KKoommuunniikkaassii ppaaddaa kklliieenn AAssiiaa TTeennggggaarraa
Orang yyaanngg bbeerraassaall ddaarrii aassiiaa tteennggggaarraa ::
ffiilliippiinnaa,, KKoorreeaa,, CCiinnaa,, JJeeppaanngg mmeemmiilliikkii
hhuubbuunnggaann ssoossiiaall ddaann oorriieennttaassii kkoommuunniikkaassii
yyaanngg ddiiddaassaarrkkaann ppaaddaa CCoonnffuucciiaanniissmm

20. KKaarraakktteerriissttiikk CCoonnffuucciiaanniissmm
 MMeenneekkaannkkaann ppaaddaa hhuubbuunnggaann ssoossiiaall yyaanngg kkuuaatt..
 BBeerruussaahhaa mmeenncciippttaakkaann ssiittuuaassii yyaanngg hhaannggaatt,, rreellaakkss,,
kkoonndduussiiff ddaallaamm kkeehhaarrmmoonniissaann kkeelloommppookk sseerrttaa
mmeemmppeerrttiimmbbaannggkkaann oorraanngg llaaiinn..
 TTuujjuuaann uuttaammaa aaddaallaahh mmeemmuullaaii,, mmeennggeemmbbaannggkkaann,,
mmeemmppeerrttaahhaannkkaann hhuubbuunnggaann ssoossiiaall yyaanngg kkuuaatt sseeppaannjjaanngg
wwaakkttuu..
 MMeenneekkaannkkaann ppaaddaa pprroosseess ttiiddaakk ppaaddaa hhaassiill ((oouuttccoommee))..
 PPeennttiinnggnnyyaa uunnttuukk mmeellaakkuukkaann ppeemmbbiiccaarraaaann rriinnggaann
sseebbeelluumm mmeellaakkuukkaann iinnttii ppeemmbbiiccaarraaaann

21. KKaarraakktteerriissttiikk kklliieenn ddaarrii wweesstteerrnn
 Didasarkan pada nilai yyaanngg kkuuaatt tteerrhhaaddaapp
iinnddiivviidduuaalliissmmee,, oottoonnoommii ddaann aakkttuuaalliissaassii ddiirrii..
 BBiiddaanngg kkeeppeerraawwaattaann mmeennggiiddeennttiiffiikkaassii hhuubbuunnggaann yyaanngg
pprrooffeessiioonnaall..
 PPeemmbbiiccaarraaaann rriinnggaann ttiiddaakk ppeennttiinngg ddaann ttiiddaakk
ddiiaannjjuurrkkaann..
 GGrreeeettiinngg,, ssaappaaaann nnaammaa,, ggeellaarr aaddaallaahh tteerrbbaattaass
tteerrhhaaddaapp ppeemmbbeerrii ppeerraawwaattaann
 HHaassiill aattaauu oouuttccoommee ddaarrii kkoommuunniikkaassii aaddaallaahh lleebbiihh
ppeennttiinngg ddaarrii ppaaddaa pprroosseess..
 KKoommuunniikkaassii bbiiaassaannyyaa ddiillaakkuukkaann ddaallaamm wwaakkttuu rreellaattiiff
ssiinnggkkaatt..

22. Perbandingan pola kkoommuunniikkaassii aassiiaa ddaann
wweesstt

23. Orientasi pada klien dari Asia
MMeenneekkaannkkaann ppaaddaa pprroosseess
KKooddee ddaann ppeenngggguunnaaaann bbaahhaassaa yyaanngg
ssaannggaatt bbeerrbbeeddaa..
MMeenneekkaannkkaann kkoommuunniikkaassii sseeccaarraa ttiiddaakk
llaannggssuunngg ((IInnddiirreecctt ccoommmmuunniiccaattiioonn
eemmpphhaassiiss))
BBeerrppuussaatt ppaaddaa ppeenneerriimmaa ppeessaann ((RReecceeiivveerr
cceenntteerreedd))

24. WWeesstt oorriieennttaattiioonn
MMeenneekkaannkkaann ppaaddaa hhaassiill ((OOuuttccoommee oorriieennttaattiioonn))
SSeeddiikkiitt ppeerrbbeeddaaaann ppeenngggguunnaaaann kkooddee ddaann
bbaahhaassaa ((LLeessss ddiiffffeerreennttiiaatteedd lliinngguuiissttiicc ccooddeess))
MMeenneekkaannkkaann ppaaddaa kkoommuunniikkaassii sseeccaarraa llaannggssuunngg
((DDiirreecctt ccoommmmuunniiccaattiioonn eemmpphhaassiiss))
BBeerrppuussaatt ppaaddaa ppeennggiirriimm ppeessaann ((SSeennddeerr
cceenntteerreedd))..

25. KKoommuunniikkaassii NNoonn vveerrbbaall

26. BBeerrssaallaammaann
MMeennuunnjjuukkkkaann ssiikkaapp ddaann sseennyyuummaann hhaannggaatt
KKuuaalliittaass ddaarrii bbeerrssaallaammaann mmeerruuppaakkaann
kkeetteerrbbuukkaaaann tteerrhhaaddaapp iinntteerrpprreettaassii sseeccaarraa vveerrbbaall..
DDii UUSSAA,, BBeerrssaallaammaann ddeennggaann oorraanngg
mmeennuunnjjuukkkkaann ttaannddaa kkaarraakktteerr ddaann kkeekkuuaattaann yyaanngg
bbaaiikk..
DDii TTiimmuurr tteennggaahh ddaann bbeebbeerraappaa nneeggaarraa iissllaamm
llaaiinnnnyyaa ,, bbeerrssaallaammaann ddeennggaann llaaiinn jjeenniiss
mmeerruuppaakkaann ggeennddeerr iissuuee..

27. DDiiaamm ((SSiilleennccee))
NNiillaaii,, kkeegguunnaaaann ddaann iinntteerrpprreettaassii ddaarrii ssiikkaapp ddiiaamm
bbeerrvvaarriiaassii ddaarrii ssaattuu bbuuddaayyaa ddeennggaann llaaiinnnnyyaa..
DDii bbuuddaayyaa kkeettiimmuurraann tteerrmmaassuukk AAssiiaa,, ssiikkaapp ddiiaamm
mmeerruuppaakkaann ttaannddaa mmeenngghhoorrmmaattii kkeebbiijjaakkssaannaaaann
ddaann kkeeaahhlliiaann sseerrttaa kkeelleebbiihhaann oorraanngg llaaiinn..
SSiikkaapp ddiiaamm ddii bbuuddaayyaa ““NNaattiivvee AAmmeerriiccaann”” ddiiyyaakkiinnii
bbaahhwwaa sseesseeoorraanngg bbeellaajjaarr mmeennggoonnttrrooll ddiirrii ddaann
kkeessaabbaarraann

28. KKoonnttaakk mmaattaa ((EEyyee ccoonnttaacctt))
 DDii UUSSAA ,, kkoonnttaakk mmaattaa sseeccaarraa llaannggssuunngg sseebbaaggaaii ttaannddaa
jjuujjuurr,, bbiissaa ddiippeerrccaayyaa,, bbeerrwwiibbaawwaa..
 LLaannssiiaa NNaattiivvee AAmmeerriiccaann ttiiddaakk mmeennggiijjiinnkkaann ppeerraawwaatt
mmeelliihhaatt ggeerraakkaann mmaattaannyyaa
 BBuuddaayyaa AAssiiaa mmeellaakkuukkaann kkoonnttaakk mmaattaa sseeccaarraa llaannggssuunngg
mmeennuunnjjuukkkkaann aaddaannyyaa kkeesseeppaaddaannaann((eeqquuaalliittyy))..
 KKoonnttaakk mmaattaa sseeccaarraa llaannggssuunngg mmeenniimmbbuullkkaann ggeennddeerr iissuuee,,
DDii bbuuddaayyaa TTiimmuurr tteennggaahh kkoonnttaakk mmaattaa sseeccaarraa llaannggssuunngg
ddeennggaann llaaiinn jjeenniiss ddiillaarraanngg..

29. KKoommuunniikkaassii VVeerrbbaall

30. FFiirrsstt nnaammee
DDii dduunniiaa bbaarraatt,, nnaammaa ppaannggggiillaann mmeenngggguunnaakkaann
ffiirrsstt nnaammee.. HHaall iinnii mmeennuunnjjuukkaann ttaannddaa eeqquuaalliittyy
ddaann ppeerrssaahhaabbaattaann (( ffrriieennddlliinneessss))..
AAffrriiccaann--AAmmeerriiccaann bbyy tthheeiirr ffiirrsstt nnaammeess aass ssiiggnn ooff
ddiissrreessppeecctt..
BBeebbeerraappaa bbuuddaayyaa mmeemmaannggggiill nnaammaa ddeennggaann ::
MMrrss,, MMrr,, GGrraannddmmootthheerr,, ggrraannddppaa,, uunnccllee,, aauunnttiiee,,
BBaappaakk,, iibbuu,, ppaakkddee,, OOmm,, ttaannttee.. ddllll..
BBeebbeerraappaa kkeelloommppookk bbuuddaayyaa ddii AAssiiaa mmeemmaannggggiill
iinnddiivviidduu ddeennggaann ggeellaarrnnyyaa..

31. GGiirrll aanndd bbooyy
PPeenngggguunnaaaann kkaattaa”” bbooyy”” ddaann ““ ggiirrll”” ssaannggaatt
mmeennjjeennggkkeellkkaann ddaann ttiiddaakk ddiissuukkaaii aappaabbiillaa
ddiigguunnaakkaann ppaaddaa kklliieenn AAffrriiccaann--AAmmeerriiccaann

32. ““YYaa”” ddaann aanngggguukkaann kkeeppaallaa
PPeennddaattaanngg ddii UUSSAA yyaanngg mmeennggeerrttii sseeddiikkiitt bbaahhaassaa
iinnggggrriiss sseerriinngg mmeennggaattaakkaann ‘‘yyaa””,, aanngggguukkaann
kkeeppaallaa kkeettiikkaa mmeerreekkaa ttiiddaakk mmeennggeerrttii aappaa yyaanngg iiaa
kkaattaakkaann..
DDiibbuuddaayyaa AAssiiaa,, mmeerruuppaakkaann bbeennttuukk
ppeenngghhoorrmmaattaann ppaaddaa oorraanngg yyaanngg mmeemmiilliikkii lleebbiihh
bbeessaarr kkeewweennaannggaann ddaann ppeennddiiddiikkaann..
DDii sseebbaaggiiaann bbuuddaayyaa AAssiiaa,, kkeerraagguuaann ddaallaamm
mmeennggaattaakkaann yyaa bbeerrmmaakknnaa ““ttiiddaakk””..

33. PPrroonnoouunnss aanndd ccaalleennddaarr ddaatteess
TThhee pprroonnoouunnss ““hhee ““ aanndd ‘‘ sshhee”” ddoo nnoott eexxiisstt
iinn mmaannyy AAssiiaann llaanngguuaaggee..
SSoommee FFiilliippiinnoo--AAmmeerriiccaann ssaayy llaasstt yyeeaarr
wwhheenn tthhee mmeeaann llaasstt mmoonntthh..
WWaakkttuu ddii mmaakknnaaii ddeennggaann jjaamm,, ttaannggggaall
aattaauu ddeennggaann aakkttiivviittaass ddaann kkeebbiiaassaaaann
iinnddiivviidduu..

34. CCoommmmuunniiccaattiioonn vvaarriiaattiioonnss
11.. KKaajjii kkeeyyaakkiinnaann ppeerrssoonnaall aannddaa tteennttaanngg oorraanngg
yyaanngg mmeemmiilliikkii bbuuddaayyaa yyaanngg bbeerrbbeeddaa..
22.. KKaajjii vvaarriiaabbeell kkoommuunniikkaassii ddaarrii ppeerrssppeekkttiiff
bbuuddaayyaa..
33.. PPeerreennccaannaaaann ppeerraawwaattaann ddiiddaassaarrkkaann ppaaddaa llaattaarr
bbeellaakkaanngg bbuuddaayyaa..
44.. MMooddiiffiikkaassii ppeennddeekkaattaann kkoommuunniikkaassii uunnttuukk
mmeemmeennuuhhii kkeebbuuttuuhhaann bbuuddaayyaa..
55.. BBeerrkkoommuunniikkaassii ddeennggaann ccaarraa yyaanngg ttiiddaakk
mmeennggaannccaamm..

35. Cont….Communication vvaarriiaattiioonnss
66.. GGuunnaakkaann tteekknniikk vvaalliiddaassii ddaallaamm
kkoommuunniikkaassii..
77.. PPeerrttiimmbbaannggkkaann kkeeeennggggaannaann kkeettiikkaa
bbeerrkkoommuunniikkaassii tteennttaanngg mmaassaallaahh sseekkss..
88.. AAddooppssii ppeennddeekkaattaann kkhhuussuuss kkeettiikkaa kklliieenn
bbiiccaarraa ddeennggaann bbaahhaassaa yyaanngg bbeerrbbeeddaa..
99.. GGuunnaakkaann iinntteerrpprreetteerr// ppeenntteerrjjeemmaahh uunnttuukk
mmeenniinnggkkaattkkaann kkoommuunniikkaassii..