O documento discute como administrar o tempo de forma eficiente e produtiva, identificando desperdiçadores e economizadores de tempo. Ele sugere planejamento, organização, definição de prioridades e metas como formas de melhorar a gestão do tempo e ser mais produtivo.
27. Conflito? Próprio das relações humanas. Eles acontecem por causa de posições divergentes em relação a algum comportamento, necessidade ou interesse comum. As incompreensões, as insatisfações de interesses ou necessidades costumam gerar conflitos. O conflito não é ruim em si mesmo. Ele pode ser aproveitado como oportunidade para a solução de problemas que estavam sendo “varridos para debaixo da cama”. O problema é que, quando as pessoas não estão preparadas para lidar com os conflitos, estes podem ser transformados em confronto, violência.