Este documento describe un proyecto para adaptar el curso de formación de bienvenida de SHA Wellness Clinic de un formato presencial a uno virtual. SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar con un equipo de 130 personas aproximadamente. El proyecto se centra en convertir el primer curso de formación de SHA, el Curso de Bienvenida, de un formato presencial a uno de aprendizaje en línea para iniciar el cambio a una modalidad de formación virtual.

1. UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
MASTER EDUCACIÓN Y TIC.
PROYECTO : Memoria
Adaptación del curso de formación de Bienvenida - de la
formación presencial a la formación virtual en SHA
Wellness Clinic
www.aulariovirtual.com
Estudiante:
Sandra
Díez
de
la
Huerta
Asignatura:
Proyecto
Fase
4
I.nerario:
Diseño
instruccional
Tutora
externa:
Carolina
Mar;n
Decorpas
Consultor:
Josep
Lluis
Monte
Galiano
El
Albir,
7
de
junio
de
2013.

2. Localización Sobre SHA:
Clínica de bienestar con rasgos innovadores
que apuesta por el cuidado de la salud a través
de la combinación de técnicas de medicina
tradicional oriental y los últimos avances
médicos occidentales.
SHA Wellness Clinic fue fundada hace cuatro
a ñ o s y b a s a d a e n u n p r o y e c t o d e
emprendeduría personal.
Visión y Misión
«SHA Wellness Clinic ha sido
creado para ser líder mundial en
salud, belleza y bienestar. Alcanzar
la excelencia es nuestra pasión,
haciendo que nuestros huéspedes
se sientan únicos y ayudándole a
mejorar su salud y calidad de
vida.»
Filosofía «Health is not
everything but without health
everything is nothing. La salud no lo
es todo pero sin salud todo es
nada.»Elequipo humano=
La Familia SHA y cuenta
con un equipo multidisciplinar de unas 130
personas aproximadamente. El compromiso
SHA: «los hombres y mujeres del equipo son el
principal capital con que contamos».
Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
2

3. Elequipo humano=La Familia SHA
Cuenta con un equipo multidisciplinar de unas 130 personas aproximadamente.
El compromiso SHA: «los hombres y
mujeres del equipo son el principal
capital con que contamos».
Formación SHA
Formación
y desarrollo de
carreraNuevos
talentos
Curso de
Bienvenida
presencial
1º
2º Formación SHA
La Familia SHA
3
Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta

4. cambio
presencial a e-
learning
presencial
Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
4
Formación
y desarrollo
de carrera
SHA UOC
Máster Educación y TIC
Estudiante
SHA UOC
life long
learning
Estudiante
UOC
practicum + TFM
campo de
aplicaciónprácticas y TFM en
SHA
cambio
modalidad e-
learning
prácticas
SHA

5. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
PROYECTO
Inicio modalidad e-learning SHA Wellness Clinic
Formación
y desarrollo
de carrera
SHA
1er curso de Formación en SHA:
Curso de Bienvenida
1er curso de Formación en SHA:
Curso de Bienvenida
Adaptación del curso de formación de Bienvenida - de la formación
presencial a la formación virtual en SHA Wellness Clinic
Centro del proyecto para inicio del cambio
5
TÍTULO

6. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
6
cambio de
paradigma
organización tecnologíaeducación
Apoyo en la decisión de la ejecución de este
proyecto por parte de la organización.
factor clave
del cambio
instrumento para la gestión del cambio e-learning

7. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
7
Objetivo general.
«Diseñar, desarrollar, implementar y evaluar la propuesta de un curso de formación de
bienvenida a los nuevos empleados y empleadas de SHA Wellness Clinic en un espacio
virtual de aprendizaje, modalidad e-learning.»
Objetivos específicos.
• Potenciar el uso de las nuevas tecnologías y comunicación dentro del proceso de
formación de SHA, facilitando el desarrollo de una acción formativa en modalidad
e- learning en una organización donde la formación es presencial.
• Diseñar un espacio virtual de aprendizaje que dé respuesta a la necesidad de
formación de los nuevos empleados y empleadas, utilizando distintas herramientas y
recursos para el diseño, desarrollo e implementación de un curso en modalidad e-
learning.
• Implementar un prototipo de módulo de formación, utilizando la plataforma de
aprendizaje Moodle para integrar un prototipo de OA.
• Favorecer y dar valor al modelo de formación e-learning para su implantación,
aplicando distintas teorías de aprendizaje al modelo formativo e-learning creado
para el curso de bienvenida virtual de SHA.
• Valorar el curso de formación de bienvenida en modalidad presencial para
adaptarlo a modalidad virtual, valorando los espacios de formación con recursos
tecnológicos disponibles durante el periodo de formación de bienvenida, y atender
los contenidos específicos del manual de bienvenida actual para adaptarlos o
modificarlos a la enseñanza virtual (módulo piloto).

8. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
8
Planificación
Inicial Definitiva

9. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
9
Modelo de diseño instruccional
Para el diseño del proyecto se utilizará el modelo ADDIE por su flexibilidad.
ADDIE, un acrónimo de los pasos clave: Analysis (análisis), Design (diseño),
Development (desarrollo), Implementation (implementación) y Evaluation
(evaluación). El modelo puede ser tanto iterativo como recursivo, no teniendo
por qué desarrollarse de manera lineal-secuencial.
(Sangrà, A., Guàrdia, L., Williams, P. y Schurm, L., 2004) y nos permitirá volver a
la fase anterior.

10. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
10
Necesidades del resultado del análisis
Necesidad de crear un espacio virtual de
aprendizaje que en la organización no existe.
Competencia digital de los futuros formadores
adecuada, aunque sería necesario crear un
servicio de ayuda para un entorno de
aprendizaje específico.
Para el modelo piloto la directora de RRHH
asumirá las funciones de tutoría.
El presupuesto es elevado pero se encuentra
enmarcado en una proyecto de prácticas por
la universidad.
Destinatarios: nuevos talentos
Crear un espacio virtual de aprendizaje.
Crear un servicio de ayuda para el nuevo
espacio virtual de aprendizaje.
Utilizar un herramientas gratuitas o sin coste
para la organización y una plataforma de
formación gratuita.
Rebajar el presupuesto a 0
Enfoque metodológico que se adapte al
cambio de modalidad presencial a e-learning.
Modelo de transición.
Destinatarios: nuevos talentos
Acceso al aula: utilizar usuario y contraseña. Y
matriculación manual por privacidad de
contenido de la organizació.
Necesidad de un coordinador.
Necesidad Conclusión
solución

11. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
11
Curso de Bienvenida virtual SHA Wellness Clinic
Modalidad virtual
Plataforma Moodle
El objetivo de la propuesta de formación es:
Conocer qué hace la empresa, su filosofía y las
herramientas que proporciona, además de conocer
cómo valora la empresa el capital humano de la
misma. Los contenidos se distribuirán en módulos de
formación.
Destinatarios: El curso se ofrece de manera
obligatoria a todos los nuevos empleados y
empleadas que se incorporan en cualquier
momento del año. La edad de los participantes. De
18 a 65 años. La nacionalidad: Variada pero con
nivel alto de español.
(Modelo de transición de presencial a e-learning) Utilizar un paradigma
instructivista en el aprendizaje orientado a OAs junto a una perspectiva
constructivista en la participación activa en el aula. Seguimiento de los principios
de Knowles
Metodología

12. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
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la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
12
Datos de acceso a los productos
PRODUCTO WEB REALIZADO.
www.aulariovirtual.com
Datos de acceso:
Usuario: jmonteg
Contraseña: aula.2Uoc
Dentro de la dirección los siguientes productos:
FAQs
http://www.aulariovirtual.com/mod/glossary/view.php?id=61
acceso como invitado
Servicio de ayuda al usuario Moodle
https://aulariovirtual.bunkr.me/p/61fd1718f27b97170578d5f682c2f8fa
Guía didáctica breve:
https://sdiezd.bunkr.me/p/58c1c6d7079c170db737e17b8248a366
BLOQUE I : MÓDULO I Y II
BLOQUE II: MÓDULO I Y II
BLOQUE III: Enlace a sitio web externo

13. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
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la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
13
Implementación prueba piloto
mensajes de
inicio y
bienvenida
Módulo II Bloque I
Del 13 al 23 de mayo de 2013 entrega de
actas a la
organización
seguimiento
mensajes en
foro, email y aula
recogida
de información y
registros
evaluación
Participación en los
módulos SCORM
pero no en los foros.
Grupo piloto: 7 personas
más un directivo.

14. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
14
Valoraciones
Estudiantes
Organización Aula
OA
Estudiantes
Organización
Equipo
externo de
valoración
Proceso
Organización
encuesta abierta
encuesta
Resultado: Positivo
Mejoras:
•Más tiempo diponible para los tutores/as.
•Contratación de equipo humano para la
instrucción.
•Activación de los módulos una vez visto el
anterior para aumentar la participación en los
foros.
•Ampliar el tiempo de la duración del curso.

15. Adaptación
del
curso
de
formación
de
Bienvenida
-­‐
de
la
formación
presencial
a
la
formación
virtual
en
SHA
Wellness
Clinic
Sandra
Díez
de
la
Huerta
15
Conclusiones
•Continuar con el modelo e-learning en la
organización.
•Potenciar el modelo constructivista.
Reflexión final
Realidad de la necesidad de formación en las empresas y de sus
beneficios, tal y como se refleja en la innovadora organización
SWC, que cuidada la formación de sus talentos.
Y de la importancia de sumar tecnología y comunicación a esa
formación como fuente de innovación y en consonancia con la
conceptualización de una formación fresca, abierta y
actualizada, ampliando la capacidad de presentación de la
información bajo perspectivas multimedias.
Imágenes pixabay
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