SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  21
EFEKTYWNOŚĆ
PROCESU REKRUTACJI
CO I JAK MIERZYĆ
W CZASIE REKRUTACJI
I PO JEJ ZAKOŃCZENIU?
29.09.2020 r.
Dzień dobry!
2
Krzysztof Ogniewski, CEO elevato
Jestem współtwórcą i CEO elevato - systemu dla rekrutacji dla firm i agencji. Moje doświadczenie
związane z rynkiem IT sięga 2004 roku, od 2007 roku realizuję projekty w branży HR. Mam
wieloletnie doświadczenie w planowaniu i wdrażaniu rozwiązań IT wspierających działy HR.
Wśród klientów, dla których realizowałem projekty, są takie firmy jak Capgemini, Velvet CARE,
Imperial Tobacco, Kruk S.A., Iglotex, Ringier Axel Springer Polska i wiele innych. Odpowiadam też
za rozwój chmurowej wersji elevato.
Plan spotkania
3
• KPI w rekrutacji – jak to jest
naprawdę?
• Jakie są wyzwania związane
z monitorowaniem efektywności
w rekrutacji?
• Mierniki próżności
• Monitorowanie kosztów rekrutacji
• Efektywność źródeł rekrutacji
• Monitorowanie lejka kandydatów
• Inne przydatne wskaźniki
30
minut
Efektywność rekrutacji
4
Raport branżowy dotyczący
efektywności w rekrutacji
„7/10 przedstawicieli branży HR
ocenia procesy prowadzone
w swojej firmie jako efektywne
i ustandaryzowane.”
Efektywność rekrutacji
5
Efektywność rekrutacji
6
Wyznaczenie celów
Wyznaczenie odpowiednich
KPI
Gromadzenie i monitorowanie
danych
Testowanie
Raportowanie i analiza
Wyzwania
7
Które mierniki mają sens
w moim procesie /
organizacji? (cele i dobór
wskaźników)
Rozproszenie danych
(ATS, portale
ogłoszeniowe, systemy
reklamowe, czas pracy,
system kadrowy)
Niedoskonałe narzędzia
raportowania (dane nie
są zintegrowane, nie
wszystkie dane da się
zestawić – zostaje Excel)
Wskaźniki a statystyki
(liczby w oderwaniu od
kontekstu pozostają
statystyką)
Vanity metrics
w rekrutacji:
• Liczba aplikacji
• Liczba zatrudnionych kandydatów
• Liczba wysłanych maili, liczba spotkań
• Czas do zatrudnienia (Time-to-fill)
8
Wskaźniki próżności
Koszty rekrutacji
9
• Koszty pracy rekruterów
• Koszty publikacji ogłoszeń
• Koszty ATS
• Koszty narzędzi (np. LinkedIn)
• Koszty testów wiedzy / kompetencji
• Koszty spotkań (wynajem sal)
• Koszty zewnętrznej agencji rekrutacyjnej
• Koszty działań EB
• Koszty bonusów za polecenia
Koszty rekrutacji
10
Rejestrowanie kosztów rekrutacji
w ATS elevato
• Własne rodzaje kosztów,
dostawcy
• Przypisywanie do MPK / działu
• Rejestrowane per projekt
• Wielowymiarowe raportowanie
ATS
Koszty rekrutacji
11
Koszty rekrutacji
12
Koszty rekrutacji
13
rekrutacja end-to-end rekrutacja refferal
Średni czas trwania rekrutacji (dni) 54 35
Koszt wdrożenia pracownika
(rekrutacja+próbny)
9 267,00 zł 6 404,00 zł
Porównanie kosztów rekrutacji end-to-end i z polecenia.*
* Headcount 50 osób, branża digital marketing, małopolska
Efektywność źródeł
14
Efektywność źródeł rekrutacji
• To nie tylko liczba aplikacji z danego źródła!
• To zestaw mierników, ma sens dopiero
w połączeniu z innymi danymi:
• Koszt pozyskania wartościowej aplikacji z danego
źródła
• Odsetek dopasowanych kandydatów (np. przejście
przez pierwszy etap selekcji)
• Konwersja do zatrudnionych (liczba zatrudnionych
z danego źródła / liczba wszystkich aplikacji z
danego źródła)
• Odsetek przedłużonych umów
Monitorowanie źródeł
15
Liczba aplikacji wg źródeł
• Są sytuacje, gdy warto monitorować te dane
• Prowadząc kampanie PPC (np. Facebook),
warto dodać pixel Facebooka w ATS
• Warto zaprzyjaźnić się z Google Analytics i
monitorować wejścia i odrzucenia na
stronie, a także przepływ kandydatów
pomiędzy stronami (zakładka Kariera)
• „Porzucone formularze” – można również
śledzić dzięki integracji Google Analytics z
ATS
Lejek kandydatów
16
• Monitorowanie przepływu
kandydatów pomiędzy etapami
• Jakość kandydatów – liczba
kompetentnych kandydatów
• Rezygnacje kandydatów
Lejek kandydatów
17
Lejek kandydatów
18
Przydatne wskaźniki
19
• Candidate Experience – badanie NPS
• Liczba umów przedłużonych po okresie
próbnym
• Wskaźnik awansów
• Liczba projektów anulowanych przez
menedżerów
• Koszty onboardingu
• Koszty rekrutacji – polecenia vs agencja vs in-
house
• Powroty do firmy
• Czas trwania rekrutacji
Efektywność rekrutacji
20
ZAPRASZAMY NA STOISKO
STREFA EXPO
Dziękujemy!
21
Krzysztof Ogniewski, elevato
krzysztof.ogniewski@elevatosoftware.com
www.elevatosoftware.com

Contenu connexe

En vedette

How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationErica Santiago
 
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellGood Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellSaba Software
 
Introduction to C Programming Language
Introduction to C Programming LanguageIntroduction to C Programming Language
Introduction to C Programming LanguageSimplilearn
 

En vedette (20)

How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy Presentation
 
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellGood Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
 
Introduction to C Programming Language
Introduction to C Programming LanguageIntroduction to C Programming Language
Introduction to C Programming Language
 

Webinarium elevato w ramach HR Tech Summit 2020 - Efektywność procesu rekrutacji - co i jak mierzyć w czasie rekrutacji i po jej zakończeniu?

  • 1. EFEKTYWNOŚĆ PROCESU REKRUTACJI CO I JAK MIERZYĆ W CZASIE REKRUTACJI I PO JEJ ZAKOŃCZENIU? 29.09.2020 r.
  • 2. Dzień dobry! 2 Krzysztof Ogniewski, CEO elevato Jestem współtwórcą i CEO elevato - systemu dla rekrutacji dla firm i agencji. Moje doświadczenie związane z rynkiem IT sięga 2004 roku, od 2007 roku realizuję projekty w branży HR. Mam wieloletnie doświadczenie w planowaniu i wdrażaniu rozwiązań IT wspierających działy HR. Wśród klientów, dla których realizowałem projekty, są takie firmy jak Capgemini, Velvet CARE, Imperial Tobacco, Kruk S.A., Iglotex, Ringier Axel Springer Polska i wiele innych. Odpowiadam też za rozwój chmurowej wersji elevato.
  • 3. Plan spotkania 3 • KPI w rekrutacji – jak to jest naprawdę? • Jakie są wyzwania związane z monitorowaniem efektywności w rekrutacji? • Mierniki próżności • Monitorowanie kosztów rekrutacji • Efektywność źródeł rekrutacji • Monitorowanie lejka kandydatów • Inne przydatne wskaźniki 30 minut
  • 4. Efektywność rekrutacji 4 Raport branżowy dotyczący efektywności w rekrutacji „7/10 przedstawicieli branży HR ocenia procesy prowadzone w swojej firmie jako efektywne i ustandaryzowane.”
  • 6. Efektywność rekrutacji 6 Wyznaczenie celów Wyznaczenie odpowiednich KPI Gromadzenie i monitorowanie danych Testowanie Raportowanie i analiza
  • 7. Wyzwania 7 Które mierniki mają sens w moim procesie / organizacji? (cele i dobór wskaźników) Rozproszenie danych (ATS, portale ogłoszeniowe, systemy reklamowe, czas pracy, system kadrowy) Niedoskonałe narzędzia raportowania (dane nie są zintegrowane, nie wszystkie dane da się zestawić – zostaje Excel) Wskaźniki a statystyki (liczby w oderwaniu od kontekstu pozostają statystyką)
  • 8. Vanity metrics w rekrutacji: • Liczba aplikacji • Liczba zatrudnionych kandydatów • Liczba wysłanych maili, liczba spotkań • Czas do zatrudnienia (Time-to-fill) 8 Wskaźniki próżności
  • 9. Koszty rekrutacji 9 • Koszty pracy rekruterów • Koszty publikacji ogłoszeń • Koszty ATS • Koszty narzędzi (np. LinkedIn) • Koszty testów wiedzy / kompetencji • Koszty spotkań (wynajem sal) • Koszty zewnętrznej agencji rekrutacyjnej • Koszty działań EB • Koszty bonusów za polecenia
  • 10. Koszty rekrutacji 10 Rejestrowanie kosztów rekrutacji w ATS elevato • Własne rodzaje kosztów, dostawcy • Przypisywanie do MPK / działu • Rejestrowane per projekt • Wielowymiarowe raportowanie ATS
  • 13. Koszty rekrutacji 13 rekrutacja end-to-end rekrutacja refferal Średni czas trwania rekrutacji (dni) 54 35 Koszt wdrożenia pracownika (rekrutacja+próbny) 9 267,00 zł 6 404,00 zł Porównanie kosztów rekrutacji end-to-end i z polecenia.* * Headcount 50 osób, branża digital marketing, małopolska
  • 14. Efektywność źródeł 14 Efektywność źródeł rekrutacji • To nie tylko liczba aplikacji z danego źródła! • To zestaw mierników, ma sens dopiero w połączeniu z innymi danymi: • Koszt pozyskania wartościowej aplikacji z danego źródła • Odsetek dopasowanych kandydatów (np. przejście przez pierwszy etap selekcji) • Konwersja do zatrudnionych (liczba zatrudnionych z danego źródła / liczba wszystkich aplikacji z danego źródła) • Odsetek przedłużonych umów
  • 15. Monitorowanie źródeł 15 Liczba aplikacji wg źródeł • Są sytuacje, gdy warto monitorować te dane • Prowadząc kampanie PPC (np. Facebook), warto dodać pixel Facebooka w ATS • Warto zaprzyjaźnić się z Google Analytics i monitorować wejścia i odrzucenia na stronie, a także przepływ kandydatów pomiędzy stronami (zakładka Kariera) • „Porzucone formularze” – można również śledzić dzięki integracji Google Analytics z ATS
  • 16. Lejek kandydatów 16 • Monitorowanie przepływu kandydatów pomiędzy etapami • Jakość kandydatów – liczba kompetentnych kandydatów • Rezygnacje kandydatów
  • 19. Przydatne wskaźniki 19 • Candidate Experience – badanie NPS • Liczba umów przedłużonych po okresie próbnym • Wskaźnik awansów • Liczba projektów anulowanych przez menedżerów • Koszty onboardingu • Koszty rekrutacji – polecenia vs agencja vs in- house • Powroty do firmy • Czas trwania rekrutacji