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うるるを選択する理由
-Ver.1.3-
2019年1⽉
株式会社うるる ⼈事本部 採⽤広報部
1 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
CONFIDENTIAL
本資料の内容
1. うるるの事業状況
2. うるるを選択する13の理由
3. うるるの⾵景
4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー)
5. 社員の声
6. 問い合わせ先
2 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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会社概要
会社名 株式会社うるる(証券コード︓3979)
設 ⽴ 2001年8⽉(2006年1⽉ MBOによる第⼆創業)
資本⾦ 945,102,000円
従業員数 108名(⼦会社含む、2018年3⽉31⽇時点)
事業内容 CGS事業、クラウドソーシング事業、BPO事業
代 表 星知也
業 績 売上︓1,906百万円・営業利益︓390百万円(2018年3⽉期)
売上︓1,722百万円・営業利益︓241百万円(2017年3⽉期)
所 在 地 〒104-0053 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F
3 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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株式会社うるる 代表取締役社⻑ 星 知也
代表プロフィール
1976年⽣、北海道札幌市出⾝。
⾼校卒業後渡豪し、社名の由来となるエアーズロック(現地語
で「うるる」)に感動。
うるる創業前の2003年頃、「今後労働⼒不⾜が深刻になる」
と⾔われ始めた⼀⽅、⼦育てなどで働きに出られずにいる主婦
の⽅々。こういった⽅々が時間や場所に制限されない働き⽅を
実現できれば、労働⼒不⾜の解消に繋がると仮説を⽴て、新た
な働き⽅を創ることをビジョンとして、帰国後に⼊社した会社
で株式会社うるるを社内創業。
2006年MBOにより独⽴し現職。受託事業であるBPO事業、在
宅ワーカーと企業のマッチングサイトとして「シュフティ」を
展開するクラウドソーシング事業、そしてシュフティのワーカ
ーを活⽤して⾃社でサービスを展開するCGS事業の3つで、ビ
ジョンの実現を⽬指す。
4 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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クラウドソーシング事業
BPO事業
うるる事業全体図
データ⼊⼒、スキャニング、
システム開発、 DM発送等、
お客様のノンコア業務を
⼀括受託
クラウドワーカーや国内外の
協⼒会社を活⽤し、お客様へ
サービスを提供
うるるがクラウドワーカーを
活⽤し、⼊札情報の提供等の
お客様のピンポイントのニー
ズを満たすサービスを提供
お客様
クラウドワーカー
お客様とクラウドワーカーを、
『シュフティ』を通じて直接
つなぐプラットフォームを提供
CGS事業
5 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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うるるの3つの事業「シュフティ(クラウドソーシング)」
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 主婦(⼥性)会員がメイン(77.1%が⼥性)
のクラウドソーシングサービス
 登録会員数約40万名。⽉間新規登録者数約
3,000名。※2019/1現在
 事務作業や単純作業を好むワーカーがメイン。
 ワーカーは全国に在住(海外登録もあり)
 20代、30代が68%を占める
 CGSを⽣成する重要なプラットフォームを担う
20代
33.79%
30代
34.21%
40代
18.70%
50代
6.42%
10代
4.45%
6 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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シュフティワーカー数推移
 2018/3期は広告宣伝費を投下しなかったものの⼝コミやメディア露出等の効果
により、順調に登録ワーカー数が増加
7 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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うるるの3つの事業「BPO」
8 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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うるるの3つの事業「CGS」
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⼈⼒で官公庁や⾃治体から公⽰される
年間100万件(年間22兆円市場)の⼊札情報を収集
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CGS事業︓⼊札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)
2018/11現在 1,200万件の公⽰情報と
1,000万件の落札情報を保有
10 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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⼊札情報速報サービス「NJSS」契約数推移
毎年300社以上の顧客数の純増を実現しています
11 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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社会的意義の⾼いサービスを通じて社会課題を解決いたします
(2017年12⽉放送のテレビ東京ワールドビジネスサテライトで特集が組まれました)
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幼稚園・保育園向けの写真販売システム
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CGS事業︓えんフォト
⼦どもの写真をパソコンやスマホから購⼊可能
先⽣たちの写真販売業務の⼿間を⼤幅削減
主婦カメラマンなどを活⽤し写真撮影の機会を増加
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CGS事業︓フレックスコール
クラウドワーカーを活⽤した在宅コールセンター
固定費がかからないので圧倒的なコストメリット
主婦の家事や⼦育ての隙間時間を活⽤し
新たな働き⽅の創出へ
14 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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クラウドワーカーが
データ化
(精度99.98%︕)
⼈⼒でタブレットに⼿書きで書いた⽂字を瞬時にデジタル化
数百万⽂字の⼿書きデータとそのデジタルデータを保有
KAMIMAGE(カミメージ)
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売上や契約数推移
 2018/3期はCGSが成⻑し、営業利益3.9億円(前期⽐161.7%)で着地しました
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うるるの3つの成⻑戦略
1 新規CGSの創出
2 既存CGSの成⻑
3 CGSの進化
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成⻑戦略 ① 新規CGSの創出 ~新規CGSのアイデア~
 企画・フィージビリティ・スタディ中・サービスリリース済のCGSの⼀部を紹介
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 ⼊札情報のサービス(NJSS)を垂直展開して、新規顧客拡⼤と顧客単価増を企図
提供中
サービス
成⻑戦略 ② 既存CGSの成⻑
⼊札参加
検討
⼊札情報
落札情報
仕様書確認
案件スケジュール管理
発注機関分析
競合企業分析
業界分析
国内
企業総数
入札資格
保有企業数
NJSS
有料契約件数
顧客の⾏動
⼊札資格
取得
NJSS
利⽤開始
案件情報
収集
⼊札参加
・提案
落札
382万社 33万社 2,884
社
現在の
コアサービス
※1 ※2 ※3
垂直展開
「⼊札資格取得⽀援」等で
潜在顧客層へのアプローチを強化
落札可能性を⾼める
サポート機能・サービスの提供
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成⻑戦略 ③ CGSの進化
CGSサービス運営によって得られる豊富なデータベースや
アクセスログなどを活⽤して、顧客価値の向上を図ります
データ収集
独⾃の
データベース
AI
世界を変える
マーケット創出
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⼈のチカラで 世界を便利に
② 既存CGSの成⻑
① 新規CGSの創出
成⻑戦略(時系列)
③ CGSの進化
現在
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マネージャー職の内部昇格率
内部昇格
86.7%(13名)
外部採⽤
13.3%(2名)
 うるるのマネージャー職15名中13名(86.7%)が内部昇格を果たしています
(2019年1⽉現在)
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内部昇格したマネージャー職
 うるるは現場で実績を挙げた社員にマネジメントとしてのチャンスを積極的に与
えます(以下、⼀部抜粋)
2008年9⽉
BPO営業として⼊社
前職︓海外バナナ農園
2013年3⽉
BPO営業課⻑に昇格
現在︓BPO営業部⻑
2010年1⽉
NJSS営業として⼊社
前職︓求⼈広告会社営業
2012年4⽉
NJSS事業部課⻑に昇格
現在︓執⾏役員
2010年5⽉
BPO営業として⼊社
前職︓コンサル会社代表
2010年11⽉
シュフティ事業部⻑に昇格
現在︓えんフォト事業部⻑
2010年6⽉
NJSS営業として⼊社
前職︓求⼈広告会社課⻑
2011年10⽉
NJSS事業部⻑に昇格
現在︓総務⼈事部⻑
2011年7⽉
シュフティサポートとして
派遣⼊社
前職︓⼈材派遣コーディ
ネーター
2018年4⽉
BPOクリエイティブマネー
ジャーに昇格
現在︓同上
2015年12⽉
シュフティディレクター当
として⼊社
前職︓IT企業ディレクター
2016年4⽉
シュフティ事業部課⻑に昇格
現在︓NJSS事業部マーケティ
ング課⻑
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本資料の内容
1. うるるの事業状況
2. うるるを選択する13の理由
3. うるるの⾵景
4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー)
5. 社員の声
6. 問い合わせ先
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うるるを選択する13の理由
〈事業やビジネスモデルの競争⼒〉
1.他社には無いビジネスモデル
ビジョン実現のために、「クラウドソーシング事業」「CGS事業」 「BPO事業」というシナジ
ーの高い3事業を展開しています。BPO事業に新規事業のネタが集約され、クラウドソーシ
ング事業にワーカーリソースが集約され、それらを掛け合わせることでCGS事業を⽣み出し
ています。
2.圧倒的な競争⼒のプロダクト
⾃社でクラウドソーシング事業(プラットフォーム)を保有することで、今までにない労働
⼒を⾃社リソースとして活⽤しています。そのリソースが⽣み出すCGS事業では、IT技術だ
けでは実現できない価値をクライアント企業に提供しています。
〈社会貢献性の極めて⾼い事業の展開〉
3.社会課題を解決に導く挑戦
「新たな働き⽅」を創出することに直結するうるるの事業展開は、「働き⽅改⾰」の推進を
担います。また、「新たな働き⽅」を実現できれば「少⼦⾼齢化対策」や「地⽅創⽣」にも
繋がると捉えています。これ以外にも「官公需⼊札の公平な競争」や「保育⼠の業務効率化
による保育⼠不⾜解消」など、各事業ごとに様々な社会課題の解決に挑戦しています。
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うるるを選択する13の理由
〈誇れる⽂化〉
4.家族的な⽂化・社⾵
5.⼥性が働きやすい制度
うるるは⼦育てなどで外で働けない⼥性向けのサービスを⾏っていることもあり、⼥性にと
って働きやすい職場であることを⼼掛けています。社員はもちろんアルバイトさんでも産休
や育休の取得実績があり、復帰後の時短勤務やこども休暇など、諸制度が充実しています。
うるるには「会社はホーム 社員はファミリー」というスピリットがあり、仕事とプライベー
トの垣根を越えた活動が数多くあります。「仲良しこよしで何が悪い。とことん仲良しこよ
しを追求しよう」という代表の星の名⾔があります。
6.柔軟な働き⽅
社員がパフォーマンスを発揮できるよう、時差勤務や在宅勤務制度などの働き⽅に関する制
度を整えています。(現在テスト導⼊中)
7.お洒落なオフィス
うるるには「相⼿の期待を超えるおもてなし」というスピリットがあります。うるるで働く
社員や来客頂く⽅を”もてなす”ためにも、オフィスの環境はとても重要と捉えています。
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うるるを選択する13の理由
〈誇れる⽂化〉
8.⾵通しの良い社⾵
オフィスに社⻑室などは存在せず、役員が⼀般社員と同じ島の机で仕事をしています。上下
関係も殆ど無く、ラフなコミュニケーションが主流の会社です。また、部署の垣根を越えた
飲み会制度「のみゅーん」のおかげもあり、部⾨間コミュニケーションも活発な会社です。
9.エンゲージメント向上委員会
うるるには「当事者意識を持って納得して働く」というスピリットがあります。社員が納得
して働ける環境を作るため、「エンゲージメント向上委員会」という組織があります。各事
業部から⽴候補したメンバーで構成されるこの委員会は、毎⽉定量的に取得する社員アンケ
ートの数字を根拠にボトムアップで様々な施策を打ち、”納得して働く”の実現に向け動いて
います。
〈成⻑できる環境〉
10.透明性のある評価基準と年収テーブル
うるるでは、経営理念やビジョンから逆算した「求める⼈物像」が明確になっており、その
⼈物像を軸とした⼈事評価制度や年収テーブルは全社員に公開されています。年功序列では
なく活躍した⽅が上のレイヤーにあがっていける仕組みとなっています。
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うるるを選択する13の理由
〈成⻑できる環境〉
11.事業責任者(マネジメント職)を⽬指す⼈材に⼤きなチャンス
うるるの成⻑戦略の⼀つに「新規CGSの創出」があります。うるるは単⼀事業を拡⼤するの
ではなく、ワーカーを活⽤した事業を無数に⽣み出すことが使命であると捉えています。事
業数が増えれば増えるほど事業責任者の⼈数も増えるので、事業を任せて欲しい⽅の成⻑機
会が多い組織体となっています。
12.チャレンジ推奨・失敗歓迎の⽂化
うるるには「ベンチャースピリットを持ち成⻑し続ける」というスピリットがあります。
CGSという新たなビジネスモデルを⽣み、今まで誰も成しえなかった新たな働き⽅を創出す
るためには、失敗を恐れないチャレンジが必要と考えています。うるるは、主体的に課題を
⾒つけ、失敗を恐れずに課題解決に向けてチャレンジする⽅が評価される⾵⼟です。
13.「上場から約1年」というフェーズ
上場を果たし、新たな課題も⾒え、今まで以上に社員⼀⼈ひとりの成⻑が求められるフェー
ズとなりました。このフェーズだからこその課題があり、この課題を⾃⾝の成⻑に変えるチ
ャンスがうるるにあります。
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本資料の内容
1. うるるの事業状況
2. うるるを選択する13の理由
3. うるるの⾵景
4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー)
5. 社員の声
6. 問い合わせ先
29 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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うるるの成⻑に合わせて社員の数も年々増加
2006年創業時 2007年忘年会 2009年決起会
2014年決起会 2017年決起会
30 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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のみゅーん
事業部横断でコミュニケーションを深めるための飲み会制度です。リー
ダーがくじ引きで当てた⾦額が会社から⽀給されます。
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うる⽔
毎⽉第⼆第四⽔曜の就業後に⾏われる、うるる名物の社内LT(ライトニ
ングトーク)⼤会です。
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野球部「うるるスターズロック」部員数20名以上を誇り最も盛んに活動している
部活です。ピッチャー絶賛募集中。
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フットサル部 部員数30名以上のうるる最⼤の部活です。県選抜経験者から初⼼
者まで幅広い層が共に汗をかいています。
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卓球部 部員数はまだ数名ですが、ユニフォームも作っており社会⼈⼤会では好
成績を残すなど、成⻑著しい部活です。
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バスケットボール部 ⼤会で優勝するなど経験者が多い部活。⼀⽅⾼齢化も始ま
っているので若⼿部員募集中です。
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サウナ部 会社から最寄りの⽉島温泉をメインに活動している部活。仕事後に”整う”
ことで⼀⽇の疲れもすべて吹っ⾶びます。
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ゴルフコンペ 年に数回、社員やパートナー企業の皆さんとゴルフコンペを実施して
います。スコアは・・・あまり気にしていません。
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週末の⼀コマ
⻘⼭にてBBQパーティー 恒例の正⽉餅つき⼤会(社⻑宅にて)
うるる釣り部 葉⼭のビーチにて
仕事だけの付き合いではなく、プライベートでも家族ぐるみで集ま
ったりします。
39 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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海BBQ⼤会 2017夏 ⼤型バスを貸し切って外房に⾏ってきました。毎年恒例
の⾏事にしたいと思っています。
40 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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社内勉強会 営業やエンジニアやマーケターなど、職種問わず、社員主体で様々な
勉強会が社内で⾏われています。
41 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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お洒落なオフィス オフィスのコンセプトは「ホーム」。少し古い時代のアメリ
カの家をコンセプトにデザインをいたしました。
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2018年新卒(新卒⼀期⽣)⼊社式 ⼀期⽣ということもあり、新卒も役員
も緊張の⼊社式となりました。
43 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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年末恒例⼤掃除 年末の⾵物詩となったうるるの⼤掃除。おもてなしを体現するた
めに徹底的にピカピカにいたします。
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本資料の内容
1. うるるの事業状況
2. うるるを選択する13の理由
3. うるるの⾵景
4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー)
5. 社員の声
6. 所在地・問い合わせ先
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欲しい⼈材像
うるるは、「ビジョン・スピリット共感型採⽤」を実施しています
 理念やビジョンにとことん共感し、このビジョンを共
に実現するという”アツい志”をお持ちの⽅
 うるるスピリットを体現し、周りへの浸透を主体的に
実施してくれる⽅
このような⽅と⼀緒に働きたいと思っています
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うるる の 理念(⽬指す姿)
「世界に期待され、応援される企業であれ」
うるるは国境を越え、
世界中の⼈々から期待を寄せていただける企業でありたいと考えています。
そして、期待に応えることで、信頼を築き、
多くの⼈から応援していただける存在になるための努⼒を続けます。
この様な企業になるためにうるるは存在しています。
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うるるは誰のどんな課題を解決するのか︖
外で働きたくても働けない⽅に対して
⼤量の⼈⼒が無いと解決できない課
題を抱えている⽅に対して
時間や場所を選ばずに仕事ができ
報酬を得られる世の中を創る
クラウドワーカーのチカラを活⽤して
新たな価値を創る
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うるる の ビジョン(理想像)
「⼈のチカラで 世界を便利に」
うるるの考える『⼈のチカラ』とは、Web上にネットワークされた
世界中の⼈の英知・マンパワーを指します。
Webの進化によって、場所や時間の制約なく、
私たちは『⼈のチカラ』を運んだり集めたりすることができるようになりました。
私たちは『⼈のチカラ』を活⽤できる仕組みをつくり、
今までにない便利なサービスを世の中に提供することで、社会に貢献していきます。
することで「世界に期待され応援される企業」になることを目指しています。
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「⼈のチカラで世界を便利に」その先へ
稼いだ報酬で⼦供に何かを買ってあげられる
→そこに⼦供の笑顔が⽣まれる
親の介護で外に働きにいけない⽅が
⾃宅にて仕事と報酬を得ることができる
闘病中の⽅に、仕事を通じ社会との繋がりを提供し
⽣きがいを感じてもらうことができる
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うるるのスローガン
私たちは、クラウドワーカーが
時間や場所を選ばずに仕事ができ、
安⼼して稼げる世の中を創ります
CGSを⽣み続け、ワーカーに仕事が提
供され続ける仕組みを創造します
プラットフォーム上で、多くのワーカ
ーと企業をマッチングさせます
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5つのうるるスピリット
1. をつかない、 をしない
2.会社は 、社員は
3.相⼿の期待を超える「 」
4. を持って、 して働く
5. を持ち、 し続ける
うそ 悪いこと
ホーム ファミリー
おもてなし
当事者意識 納得
ベンチャースピリット 成⻑
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会社が成⻑するに於いて競争は常に必要なものである。
しかし、コンプライアンスに違反しての⽬的や⽬標の達成に何の意味も意義もな
い。何より、そこに成⻑はない。
「うそ」「悪いこと」と知っていながらも、それを⾏うメンバーはうるるにとっ
て不要なメンバーである。
世界に期待され応援されるために、うるるはうそつかない、悪いことをしない。
⾄極当たり前な内容だが、このスピリットがすべての⼟
台である。
うるるスピリット
〜うそをつかない、悪いことをしない〜
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「ホーム」とはファミリーがいる場所であり、⼼の拠り所である。⼼の拠り所を
作るためには、殻に閉じこもらず、ファミリーと対話を重ねることから始まる。
「ファミリー」とは互いの成⻑を願い合えるもの。
故に、⾔いたいことは⾔い合い、指摘すべきことは指摘し合える。他⼈じゃ決し
て⾔えないことを家族だからこそ指摘し合える。
全ての仕事は、この⼟台のコミュニケーションがあって初めて円滑に進むもので
ある。時に優しく、時に厳しく。これはすべて互いの成⻑のためである。
うるるには「ファミリー」がいる だからうるるは「ホーム」である。
このスピリットが成し遂げられた時、うるるは世界最⾼の
⼀枚岩となる。
うるるスピリット
〜会社はホーム、社員はファミリー〜
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うるるのおもてなしとは、「相⼿の期待を少し超えること」を指す。
仲間に求められたとき、仲間の⽬的を理解しそれが成されやすい気遣をすること
お客様と関わるとき、お客様の⽬的を理解しそれが成されやすい対応をすること
サービスを作るとき、利⽤者の⽬的を理解しそれが成されやすいものを作ること
おもてなす対象は、すべてのステークホルダーを指す。お客様だけをもてなして
も意味を成さないし、うるるの仲間だけをおもてなしても意味を成さない。
接点あるものすべてにバランスのとれたおもてなしができるように普段からおも
てなしの意識を鍛える。
うるるは世界展開を視野に⼊れている。故に、⽇本が世界
に誇るこのスピリットを、うるる全員で体現する。
うるるスピリット
〜相⼿の期待を超える「おもてなし」〜
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うるるで起こることのすべてが、⾃分に関係あると考える。
周りのせいではなく、⾃分に原因があるのでは︖と考える癖をつけよう。
対岸の⽕事と考える癖を無くそう。
良い仕事をして成果を出すためには、仕事の⽬的を理解し納得をして進めるこ
とが重要である。気持ちの⼊らない仕事は良い成果を⽣まない。
「納得させろ」の受け⾝は⾃⼰成⻑に繋がらない。
事象に理解/同意できなければ、ファミリー故にとことん質問をすべき。
質問をされた側は相⼿が納得するまで全⼒で向き合い対話をすべき。
このスピリットが浸透した時、うるるはとても強い組織
となる。
うるるスピリット
〜当事者意識をもって、納得して働く〜
56 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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ベンチャースピリットとは⾼い志を持ち、成⻑意欲や向上⼼を持ち続けること。
成⻑とは⾃⾝や会社の掲げる⽬的や⽬標に対する距離を縮めること。
成⻑のたびに⾃分の限界の幅が広がり、⾃分の仕事が持つ意味がより豊かになる。
⽬標達成に於いて、常に課題は無数に⽣まれ続けるもの。
課題に気付いた時がチャンス。⽬を背けることなく、その解決を主体的にする。
「仕事は⾃分で作るもの」とはこのことを⾔う。
このスピリットが浸透し続ければ、組織は成⻑を続ける。
うるるスピリット
〜ベンチャースピリットを持ち、成⻑し続ける〜
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本資料の内容
1. うるるの事業状況
2. うるるを選択する13の理由
3. うるるの⾵景
4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー)
5. 社員の声
6. 問い合わせ先
58 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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社員向けアンケート”会社に対して感じること”(抜粋)
【理念共感】
「当事者意識を持って、納得して働く」
⇒仕事を作りに⾏く、取りに⾏くことで、よ
り充実したキャリアを構築できると考え、ま
た楽しみにながら働くことにも繋がるとかん
じるため。また実際にそれを後押ししてもら
える雰囲気があると感じる。
【理念共感】
特に「当事者意識を持って、納得して働く」は
、このマインドさえあれば組織としてベストな
状態で物事を進めることができるんだ︕と感じ
る場⾯が多々あり、組織で仕事をするに当たっ
てとても⼤事なことなんだなーと⽇々感じる。
【理念共感】
良い意味で気を遣わない関係性=会社はホーム・社員はファミリー
当事者意識をもって納得して働く=⾃分の業務範囲を勝⼿に決めない
ベンチャースピリットを持ち、成⻑しつづける=常にチャレンジ︕
特に上記3つが⾃分⾃⾝でしっくり来ています。
59 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
CONFIDENTIAL
【成⻑】
前職と⽐較し、業務領域を広げる事ができて
おり、その中で様々なチャレンジを⾏えてい
ると感じるため。
【成⻑】
去年の⾃分と今の⾃分を⽐較すると、
この⼀年の間に初めてのことにもチャ
レンジをしたりして経験を重ね、それ
が成⻑に繋がったと思うから。
【成⻑】
多くの技術的なチャレ
ンジがあり、やりがい
を感じています。
【成⻑】
⽇々⾃⾝で⼯夫しながら
お仕事をさせていただく
事ができ、その結果につ
いても成果をしっかりと
図ってもらえるため。
【成⻑】
これまで経験したことがない事、新しい試み
にトライさせてもらえる環境があり、それも
楽しみながら没頭できている。少しずつかも
しれないが、⾃分のできることが増えている
ことを実感しながら働けている。
社員向けアンケート”会社に対して感じること”(抜粋)
60 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved.
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【感動】
シュフティを通して働
くことを「⽣きがい」
といってくださるユー
ザーがいること。
【感動】
ワーカーさんの声など
を聞けた時は嬉しいで
す。
【感動】
⾃分で設定した⽬的を
達成できた時、営業の
⽅からお客さんが褒め
ていた、感謝していた
よと聞いた時は、嬉し
いし、やりがいを感じ
ます。
【感動】
学⽣さんを執務スペース
にご案内している際に、
社員の皆さんが挨拶をし
てくれること。それが学
⽣さんに伝わっているこ
と。「こんなに挨拶して
くれるとは思っていなか
った」と⾔われること多
々。
【感動】
私が担当だから発注し
たという⾔葉を頂いた
時、⼤きなやりがいを
感じました。
【感動】
ユーザーからの感謝の
気持ち・お⼿紙をいた
だけた事。
【能⼒】
バグなどの壁に当たっ
たときに粘りづよく諦
めずに原因特定に取り
組むことができている
ため。
【能⼒】
⾃分の考えを尊重してく
れる環境なため、⾃分で
考えて、周りの意⾒を聞
いて、それらを総合して
アウトプットできている
ため、⾃分の成⻑を感じ
ておりますし、今の仕事
は⾃分の性格にあってい
る業務だと思います。
社員向けアンケート”会社に対して感じること”(抜粋)
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【精神的健康】
わからないことに対してとことん向き合ってくださ
るため、もやもやすることが殆どない職場だと思い
ます。
【精神的健康】
気持ちよく、また⾃分の考えを尊重して働くことが
出来る職場だと感じてます。陰⼝や批判を聞くこと
が無いですし、ハラスメント系の⾏為を受けたこと
は1度もありません。
【精神的健康】
勤務時間、⽇数が短く、時間的なリソースが少ない私
を、同じチームのメンバーがいつもサポートし⽀えて
くれているので、感謝しています。
上司も私を信じて任せてくれているので、のびのびと
⼒を発揮できる環境に恵まれています。
プレッシャーも⾃分で勝⼿に感じることはあっても、
まわりの⽅々は⼀切かけたりしないので、それも有り
難いです。
【⼈間関係】
⾮常に⾵通しも良く、常に意⾒交換も気軽に出来る
感じが⾮常に良いと感じています。
社員向けアンケート”会社に対して感じること”(抜粋)
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本資料の内容
1. うるるの事業状況
2. うるるを選択する13の理由
3. うるるの⾵景
4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー)
5. 社員の声
6. 問い合わせ先
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お問い合わせ先
株式会社うるる
採⽤広報部︓神崎 智恵(かんざき ともえ)
TEL︓03-6221-3069
ホームページ/採⽤ページ/コーポレートブログ
ホームページ︓ https://www.uluru.biz/
採⽤ページ︓ https://www.uluru.biz/recruit_select
ブログ︓ http://blog.uluru.biz/
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お問い合わせ先「世界に期待され応援される企業」を実現するため、
共に成⻑できる、新しい仲間の⼊社をお待ちしています︕
うるる社員⼀同
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  • 3. 2 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 会社概要 会社名 株式会社うるる(証券コード︓3979) 設 ⽴ 2001年8⽉(2006年1⽉ MBOによる第⼆創業) 資本⾦ 945,102,000円 従業員数 108名(⼦会社含む、2018年3⽉31⽇時点) 事業内容 CGS事業、クラウドソーシング事業、BPO事業 代 表 星知也 業 績 売上︓1,906百万円・営業利益︓390百万円(2018年3⽉期) 売上︓1,722百万円・営業利益︓241百万円(2017年3⽉期) 所 在 地 〒104-0053 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F
  • 4. 3 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 株式会社うるる 代表取締役社⻑ 星 知也 代表プロフィール 1976年⽣、北海道札幌市出⾝。 ⾼校卒業後渡豪し、社名の由来となるエアーズロック(現地語 で「うるる」)に感動。 うるる創業前の2003年頃、「今後労働⼒不⾜が深刻になる」 と⾔われ始めた⼀⽅、⼦育てなどで働きに出られずにいる主婦 の⽅々。こういった⽅々が時間や場所に制限されない働き⽅を 実現できれば、労働⼒不⾜の解消に繋がると仮説を⽴て、新た な働き⽅を創ることをビジョンとして、帰国後に⼊社した会社 で株式会社うるるを社内創業。 2006年MBOにより独⽴し現職。受託事業であるBPO事業、在 宅ワーカーと企業のマッチングサイトとして「シュフティ」を 展開するクラウドソーシング事業、そしてシュフティのワーカ ーを活⽤して⾃社でサービスを展開するCGS事業の3つで、ビ ジョンの実現を⽬指す。
  • 5. 4 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL クラウドソーシング事業 BPO事業 うるる事業全体図 データ⼊⼒、スキャニング、 システム開発、 DM発送等、 お客様のノンコア業務を ⼀括受託 クラウドワーカーや国内外の 協⼒会社を活⽤し、お客様へ サービスを提供 うるるがクラウドワーカーを 活⽤し、⼊札情報の提供等の お客様のピンポイントのニー ズを満たすサービスを提供 お客様 クラウドワーカー お客様とクラウドワーカーを、 『シュフティ』を通じて直接 つなぐプラットフォームを提供 CGS事業
  • 6. 5 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるの3つの事業「シュフティ(クラウドソーシング)」 Copyright © ULURU.CO.,LTD. All rights reserved.  主婦(⼥性)会員がメイン(77.1%が⼥性) のクラウドソーシングサービス  登録会員数約40万名。⽉間新規登録者数約 3,000名。※2019/1現在  事務作業や単純作業を好むワーカーがメイン。  ワーカーは全国に在住(海外登録もあり)  20代、30代が68%を占める  CGSを⽣成する重要なプラットフォームを担う 20代 33.79% 30代 34.21% 40代 18.70% 50代 6.42% 10代 4.45%
  • 7. 6 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL シュフティワーカー数推移  2018/3期は広告宣伝費を投下しなかったものの⼝コミやメディア露出等の効果 により、順調に登録ワーカー数が増加
  • 8. 7 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるの3つの事業「BPO」
  • 9. 8 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるの3つの事業「CGS」
  • 10. 9 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL ⼈⼒で官公庁や⾃治体から公⽰される 年間100万件(年間22兆円市場)の⼊札情報を収集 Copyright © ULURU.CO.,LTD. All rights reserved. CGS事業︓⼊札情報速報サービスNJSS(エヌジェス) 2018/11現在 1,200万件の公⽰情報と 1,000万件の落札情報を保有
  • 11. 10 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL ⼊札情報速報サービス「NJSS」契約数推移 毎年300社以上の顧客数の純増を実現しています
  • 12. 11 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 社会的意義の⾼いサービスを通じて社会課題を解決いたします (2017年12⽉放送のテレビ東京ワールドビジネスサテライトで特集が組まれました)
  • 13. 12 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 幼稚園・保育園向けの写真販売システム Copyright © ULURU.CO.,LTD. All rights reserved. CGS事業︓えんフォト ⼦どもの写真をパソコンやスマホから購⼊可能 先⽣たちの写真販売業務の⼿間を⼤幅削減 主婦カメラマンなどを活⽤し写真撮影の機会を増加
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  • 17. 16 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるの3つの成⻑戦略 1 新規CGSの創出 2 既存CGSの成⻑ 3 CGSの進化
  • 18. 17 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 成⻑戦略 ① 新規CGSの創出 ~新規CGSのアイデア~  企画・フィージビリティ・スタディ中・サービスリリース済のCGSの⼀部を紹介
  • 19. 18 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL  ⼊札情報のサービス(NJSS)を垂直展開して、新規顧客拡⼤と顧客単価増を企図 提供中 サービス 成⻑戦略 ② 既存CGSの成⻑ ⼊札参加 検討 ⼊札情報 落札情報 仕様書確認 案件スケジュール管理 発注機関分析 競合企業分析 業界分析 国内 企業総数 入札資格 保有企業数 NJSS 有料契約件数 顧客の⾏動 ⼊札資格 取得 NJSS 利⽤開始 案件情報 収集 ⼊札参加 ・提案 落札 382万社 33万社 2,884 社 現在の コアサービス ※1 ※2 ※3 垂直展開 「⼊札資格取得⽀援」等で 潜在顧客層へのアプローチを強化 落札可能性を⾼める サポート機能・サービスの提供
  • 20. 19 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 成⻑戦略 ③ CGSの進化 CGSサービス運営によって得られる豊富なデータベースや アクセスログなどを活⽤して、顧客価値の向上を図ります データ収集 独⾃の データベース AI 世界を変える マーケット創出
  • 21. 20 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL ⼈のチカラで 世界を便利に ② 既存CGSの成⻑ ① 新規CGSの創出 成⻑戦略(時系列) ③ CGSの進化 現在
  • 22. 21 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL マネージャー職の内部昇格率 内部昇格 86.7%(13名) 外部採⽤ 13.3%(2名)  うるるのマネージャー職15名中13名(86.7%)が内部昇格を果たしています (2019年1⽉現在)
  • 23. 22 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 内部昇格したマネージャー職  うるるは現場で実績を挙げた社員にマネジメントとしてのチャンスを積極的に与 えます(以下、⼀部抜粋) 2008年9⽉ BPO営業として⼊社 前職︓海外バナナ農園 2013年3⽉ BPO営業課⻑に昇格 現在︓BPO営業部⻑ 2010年1⽉ NJSS営業として⼊社 前職︓求⼈広告会社営業 2012年4⽉ NJSS事業部課⻑に昇格 現在︓執⾏役員 2010年5⽉ BPO営業として⼊社 前職︓コンサル会社代表 2010年11⽉ シュフティ事業部⻑に昇格 現在︓えんフォト事業部⻑ 2010年6⽉ NJSS営業として⼊社 前職︓求⼈広告会社課⻑ 2011年10⽉ NJSS事業部⻑に昇格 現在︓総務⼈事部⻑ 2011年7⽉ シュフティサポートとして 派遣⼊社 前職︓⼈材派遣コーディ ネーター 2018年4⽉ BPOクリエイティブマネー ジャーに昇格 現在︓同上 2015年12⽉ シュフティディレクター当 として⼊社 前職︓IT企業ディレクター 2016年4⽉ シュフティ事業部課⻑に昇格 現在︓NJSS事業部マーケティ ング課⻑
  • 24. 23 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 本資料の内容 1. うるるの事業状況 2. うるるを選択する13の理由 3. うるるの⾵景 4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー) 5. 社員の声 6. 問い合わせ先
  • 25. 24 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるを選択する13の理由 〈事業やビジネスモデルの競争⼒〉 1.他社には無いビジネスモデル ビジョン実現のために、「クラウドソーシング事業」「CGS事業」 「BPO事業」というシナジ ーの高い3事業を展開しています。BPO事業に新規事業のネタが集約され、クラウドソーシ ング事業にワーカーリソースが集約され、それらを掛け合わせることでCGS事業を⽣み出し ています。 2.圧倒的な競争⼒のプロダクト ⾃社でクラウドソーシング事業(プラットフォーム)を保有することで、今までにない労働 ⼒を⾃社リソースとして活⽤しています。そのリソースが⽣み出すCGS事業では、IT技術だ けでは実現できない価値をクライアント企業に提供しています。 〈社会貢献性の極めて⾼い事業の展開〉 3.社会課題を解決に導く挑戦 「新たな働き⽅」を創出することに直結するうるるの事業展開は、「働き⽅改⾰」の推進を 担います。また、「新たな働き⽅」を実現できれば「少⼦⾼齢化対策」や「地⽅創⽣」にも 繋がると捉えています。これ以外にも「官公需⼊札の公平な競争」や「保育⼠の業務効率化 による保育⼠不⾜解消」など、各事業ごとに様々な社会課題の解決に挑戦しています。
  • 26. 25 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるを選択する13の理由 〈誇れる⽂化〉 4.家族的な⽂化・社⾵ 5.⼥性が働きやすい制度 うるるは⼦育てなどで外で働けない⼥性向けのサービスを⾏っていることもあり、⼥性にと って働きやすい職場であることを⼼掛けています。社員はもちろんアルバイトさんでも産休 や育休の取得実績があり、復帰後の時短勤務やこども休暇など、諸制度が充実しています。 うるるには「会社はホーム 社員はファミリー」というスピリットがあり、仕事とプライベー トの垣根を越えた活動が数多くあります。「仲良しこよしで何が悪い。とことん仲良しこよ しを追求しよう」という代表の星の名⾔があります。 6.柔軟な働き⽅ 社員がパフォーマンスを発揮できるよう、時差勤務や在宅勤務制度などの働き⽅に関する制 度を整えています。(現在テスト導⼊中) 7.お洒落なオフィス うるるには「相⼿の期待を超えるおもてなし」というスピリットがあります。うるるで働く 社員や来客頂く⽅を”もてなす”ためにも、オフィスの環境はとても重要と捉えています。
  • 27. 26 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるを選択する13の理由 〈誇れる⽂化〉 8.⾵通しの良い社⾵ オフィスに社⻑室などは存在せず、役員が⼀般社員と同じ島の机で仕事をしています。上下 関係も殆ど無く、ラフなコミュニケーションが主流の会社です。また、部署の垣根を越えた 飲み会制度「のみゅーん」のおかげもあり、部⾨間コミュニケーションも活発な会社です。 9.エンゲージメント向上委員会 うるるには「当事者意識を持って納得して働く」というスピリットがあります。社員が納得 して働ける環境を作るため、「エンゲージメント向上委員会」という組織があります。各事 業部から⽴候補したメンバーで構成されるこの委員会は、毎⽉定量的に取得する社員アンケ ートの数字を根拠にボトムアップで様々な施策を打ち、”納得して働く”の実現に向け動いて います。 〈成⻑できる環境〉 10.透明性のある評価基準と年収テーブル うるるでは、経営理念やビジョンから逆算した「求める⼈物像」が明確になっており、その ⼈物像を軸とした⼈事評価制度や年収テーブルは全社員に公開されています。年功序列では なく活躍した⽅が上のレイヤーにあがっていける仕組みとなっています。
  • 28. 27 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるを選択する13の理由 〈成⻑できる環境〉 11.事業責任者(マネジメント職)を⽬指す⼈材に⼤きなチャンス うるるの成⻑戦略の⼀つに「新規CGSの創出」があります。うるるは単⼀事業を拡⼤するの ではなく、ワーカーを活⽤した事業を無数に⽣み出すことが使命であると捉えています。事 業数が増えれば増えるほど事業責任者の⼈数も増えるので、事業を任せて欲しい⽅の成⻑機 会が多い組織体となっています。 12.チャレンジ推奨・失敗歓迎の⽂化 うるるには「ベンチャースピリットを持ち成⻑し続ける」というスピリットがあります。 CGSという新たなビジネスモデルを⽣み、今まで誰も成しえなかった新たな働き⽅を創出す るためには、失敗を恐れないチャレンジが必要と考えています。うるるは、主体的に課題を ⾒つけ、失敗を恐れずに課題解決に向けてチャレンジする⽅が評価される⾵⼟です。 13.「上場から約1年」というフェーズ 上場を果たし、新たな課題も⾒え、今まで以上に社員⼀⼈ひとりの成⻑が求められるフェー ズとなりました。このフェーズだからこその課題があり、この課題を⾃⾝の成⻑に変えるチ ャンスがうるるにあります。
  • 29. 28 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 本資料の内容 1. うるるの事業状況 2. うるるを選択する13の理由 3. うるるの⾵景 4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー) 5. 社員の声 6. 問い合わせ先
  • 30. 29 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるの成⻑に合わせて社員の数も年々増加 2006年創業時 2007年忘年会 2009年決起会 2014年決起会 2017年決起会
  • 31. 30 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL のみゅーん 事業部横断でコミュニケーションを深めるための飲み会制度です。リー ダーがくじ引きで当てた⾦額が会社から⽀給されます。
  • 32. 31 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うる⽔ 毎⽉第⼆第四⽔曜の就業後に⾏われる、うるる名物の社内LT(ライトニ ングトーク)⼤会です。
  • 33. 32 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 野球部「うるるスターズロック」部員数20名以上を誇り最も盛んに活動している 部活です。ピッチャー絶賛募集中。
  • 34. 33 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL フットサル部 部員数30名以上のうるる最⼤の部活です。県選抜経験者から初⼼ 者まで幅広い層が共に汗をかいています。
  • 35. 34 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 卓球部 部員数はまだ数名ですが、ユニフォームも作っており社会⼈⼤会では好 成績を残すなど、成⻑著しい部活です。
  • 36. 35 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL バスケットボール部 ⼤会で優勝するなど経験者が多い部活。⼀⽅⾼齢化も始ま っているので若⼿部員募集中です。
  • 37. 36 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL サウナ部 会社から最寄りの⽉島温泉をメインに活動している部活。仕事後に”整う” ことで⼀⽇の疲れもすべて吹っ⾶びます。
  • 38. 37 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL ゴルフコンペ 年に数回、社員やパートナー企業の皆さんとゴルフコンペを実施して います。スコアは・・・あまり気にしていません。
  • 39. 38 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 週末の⼀コマ ⻘⼭にてBBQパーティー 恒例の正⽉餅つき⼤会(社⻑宅にて) うるる釣り部 葉⼭のビーチにて 仕事だけの付き合いではなく、プライベートでも家族ぐるみで集ま ったりします。
  • 40. 39 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 海BBQ⼤会 2017夏 ⼤型バスを貸し切って外房に⾏ってきました。毎年恒例 の⾏事にしたいと思っています。
  • 41. 40 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 社内勉強会 営業やエンジニアやマーケターなど、職種問わず、社員主体で様々な 勉強会が社内で⾏われています。
  • 42. 41 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL お洒落なオフィス オフィスのコンセプトは「ホーム」。少し古い時代のアメリ カの家をコンセプトにデザインをいたしました。
  • 43. 42 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 2018年新卒(新卒⼀期⽣)⼊社式 ⼀期⽣ということもあり、新卒も役員 も緊張の⼊社式となりました。
  • 44. 43 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 年末恒例⼤掃除 年末の⾵物詩となったうるるの⼤掃除。おもてなしを体現するた めに徹底的にピカピカにいたします。
  • 45. 44 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 本資料の内容 1. うるるの事業状況 2. うるるを選択する13の理由 3. うるるの⾵景 4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー) 5. 社員の声 6. 所在地・問い合わせ先
  • 46. 45 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 欲しい⼈材像 うるるは、「ビジョン・スピリット共感型採⽤」を実施しています  理念やビジョンにとことん共感し、このビジョンを共 に実現するという”アツい志”をお持ちの⽅  うるるスピリットを体現し、周りへの浸透を主体的に 実施してくれる⽅ このような⽅と⼀緒に働きたいと思っています
  • 47. 46 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるる の 理念(⽬指す姿) 「世界に期待され、応援される企業であれ」 うるるは国境を越え、 世界中の⼈々から期待を寄せていただける企業でありたいと考えています。 そして、期待に応えることで、信頼を築き、 多くの⼈から応援していただける存在になるための努⼒を続けます。 この様な企業になるためにうるるは存在しています。
  • 48. 47 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるは誰のどんな課題を解決するのか︖ 外で働きたくても働けない⽅に対して ⼤量の⼈⼒が無いと解決できない課 題を抱えている⽅に対して 時間や場所を選ばずに仕事ができ 報酬を得られる世の中を創る クラウドワーカーのチカラを活⽤して 新たな価値を創る
  • 49. 48 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるる の ビジョン(理想像) 「⼈のチカラで 世界を便利に」 うるるの考える『⼈のチカラ』とは、Web上にネットワークされた 世界中の⼈の英知・マンパワーを指します。 Webの進化によって、場所や時間の制約なく、 私たちは『⼈のチカラ』を運んだり集めたりすることができるようになりました。 私たちは『⼈のチカラ』を活⽤できる仕組みをつくり、 今までにない便利なサービスを世の中に提供することで、社会に貢献していきます。 することで「世界に期待され応援される企業」になることを目指しています。
  • 50. 49 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 「⼈のチカラで世界を便利に」その先へ 稼いだ報酬で⼦供に何かを買ってあげられる →そこに⼦供の笑顔が⽣まれる 親の介護で外に働きにいけない⽅が ⾃宅にて仕事と報酬を得ることができる 闘病中の⽅に、仕事を通じ社会との繋がりを提供し ⽣きがいを感じてもらうことができる
  • 51. 50 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるのスローガン 私たちは、クラウドワーカーが 時間や場所を選ばずに仕事ができ、 安⼼して稼げる世の中を創ります CGSを⽣み続け、ワーカーに仕事が提 供され続ける仕組みを創造します プラットフォーム上で、多くのワーカ ーと企業をマッチングさせます
  • 52. 51 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 5つのうるるスピリット 1. をつかない、 をしない 2.会社は 、社員は 3.相⼿の期待を超える「 」 4. を持って、 して働く 5. を持ち、 し続ける うそ 悪いこと ホーム ファミリー おもてなし 当事者意識 納得 ベンチャースピリット 成⻑
  • 53. 52 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 会社が成⻑するに於いて競争は常に必要なものである。 しかし、コンプライアンスに違反しての⽬的や⽬標の達成に何の意味も意義もな い。何より、そこに成⻑はない。 「うそ」「悪いこと」と知っていながらも、それを⾏うメンバーはうるるにとっ て不要なメンバーである。 世界に期待され応援されるために、うるるはうそつかない、悪いことをしない。 ⾄極当たり前な内容だが、このスピリットがすべての⼟ 台である。 うるるスピリット 〜うそをつかない、悪いことをしない〜
  • 54. 53 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 「ホーム」とはファミリーがいる場所であり、⼼の拠り所である。⼼の拠り所を 作るためには、殻に閉じこもらず、ファミリーと対話を重ねることから始まる。 「ファミリー」とは互いの成⻑を願い合えるもの。 故に、⾔いたいことは⾔い合い、指摘すべきことは指摘し合える。他⼈じゃ決し て⾔えないことを家族だからこそ指摘し合える。 全ての仕事は、この⼟台のコミュニケーションがあって初めて円滑に進むもので ある。時に優しく、時に厳しく。これはすべて互いの成⻑のためである。 うるるには「ファミリー」がいる だからうるるは「ホーム」である。 このスピリットが成し遂げられた時、うるるは世界最⾼の ⼀枚岩となる。 うるるスピリット 〜会社はホーム、社員はファミリー〜
  • 55. 54 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるのおもてなしとは、「相⼿の期待を少し超えること」を指す。 仲間に求められたとき、仲間の⽬的を理解しそれが成されやすい気遣をすること お客様と関わるとき、お客様の⽬的を理解しそれが成されやすい対応をすること サービスを作るとき、利⽤者の⽬的を理解しそれが成されやすいものを作ること おもてなす対象は、すべてのステークホルダーを指す。お客様だけをもてなして も意味を成さないし、うるるの仲間だけをおもてなしても意味を成さない。 接点あるものすべてにバランスのとれたおもてなしができるように普段からおも てなしの意識を鍛える。 うるるは世界展開を視野に⼊れている。故に、⽇本が世界 に誇るこのスピリットを、うるる全員で体現する。 うるるスピリット 〜相⼿の期待を超える「おもてなし」〜
  • 56. 55 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL うるるで起こることのすべてが、⾃分に関係あると考える。 周りのせいではなく、⾃分に原因があるのでは︖と考える癖をつけよう。 対岸の⽕事と考える癖を無くそう。 良い仕事をして成果を出すためには、仕事の⽬的を理解し納得をして進めるこ とが重要である。気持ちの⼊らない仕事は良い成果を⽣まない。 「納得させろ」の受け⾝は⾃⼰成⻑に繋がらない。 事象に理解/同意できなければ、ファミリー故にとことん質問をすべき。 質問をされた側は相⼿が納得するまで全⼒で向き合い対話をすべき。 このスピリットが浸透した時、うるるはとても強い組織 となる。 うるるスピリット 〜当事者意識をもって、納得して働く〜
  • 57. 56 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL ベンチャースピリットとは⾼い志を持ち、成⻑意欲や向上⼼を持ち続けること。 成⻑とは⾃⾝や会社の掲げる⽬的や⽬標に対する距離を縮めること。 成⻑のたびに⾃分の限界の幅が広がり、⾃分の仕事が持つ意味がより豊かになる。 ⽬標達成に於いて、常に課題は無数に⽣まれ続けるもの。 課題に気付いた時がチャンス。⽬を背けることなく、その解決を主体的にする。 「仕事は⾃分で作るもの」とはこのことを⾔う。 このスピリットが浸透し続ければ、組織は成⻑を続ける。 うるるスピリット 〜ベンチャースピリットを持ち、成⻑し続ける〜
  • 58. 57 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 本資料の内容 1. うるるの事業状況 2. うるるを選択する13の理由 3. うるるの⾵景 4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー) 5. 社員の声 6. 問い合わせ先
  • 59. 58 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 社員向けアンケート”会社に対して感じること”(抜粋) 【理念共感】 「当事者意識を持って、納得して働く」 ⇒仕事を作りに⾏く、取りに⾏くことで、よ り充実したキャリアを構築できると考え、ま た楽しみにながら働くことにも繋がるとかん じるため。また実際にそれを後押ししてもら える雰囲気があると感じる。 【理念共感】 特に「当事者意識を持って、納得して働く」は 、このマインドさえあれば組織としてベストな 状態で物事を進めることができるんだ︕と感じ る場⾯が多々あり、組織で仕事をするに当たっ てとても⼤事なことなんだなーと⽇々感じる。 【理念共感】 良い意味で気を遣わない関係性=会社はホーム・社員はファミリー 当事者意識をもって納得して働く=⾃分の業務範囲を勝⼿に決めない ベンチャースピリットを持ち、成⻑しつづける=常にチャレンジ︕ 特に上記3つが⾃分⾃⾝でしっくり来ています。
  • 60. 59 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 【成⻑】 前職と⽐較し、業務領域を広げる事ができて おり、その中で様々なチャレンジを⾏えてい ると感じるため。 【成⻑】 去年の⾃分と今の⾃分を⽐較すると、 この⼀年の間に初めてのことにもチャ レンジをしたりして経験を重ね、それ が成⻑に繋がったと思うから。 【成⻑】 多くの技術的なチャレ ンジがあり、やりがい を感じています。 【成⻑】 ⽇々⾃⾝で⼯夫しながら お仕事をさせていただく 事ができ、その結果につ いても成果をしっかりと 図ってもらえるため。 【成⻑】 これまで経験したことがない事、新しい試み にトライさせてもらえる環境があり、それも 楽しみながら没頭できている。少しずつかも しれないが、⾃分のできることが増えている ことを実感しながら働けている。 社員向けアンケート”会社に対して感じること”(抜粋)
  • 61. 60 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 【感動】 シュフティを通して働 くことを「⽣きがい」 といってくださるユー ザーがいること。 【感動】 ワーカーさんの声など を聞けた時は嬉しいで す。 【感動】 ⾃分で設定した⽬的を 達成できた時、営業の ⽅からお客さんが褒め ていた、感謝していた よと聞いた時は、嬉し いし、やりがいを感じ ます。 【感動】 学⽣さんを執務スペース にご案内している際に、 社員の皆さんが挨拶をし てくれること。それが学 ⽣さんに伝わっているこ と。「こんなに挨拶して くれるとは思っていなか った」と⾔われること多 々。 【感動】 私が担当だから発注し たという⾔葉を頂いた 時、⼤きなやりがいを 感じました。 【感動】 ユーザーからの感謝の 気持ち・お⼿紙をいた だけた事。 【能⼒】 バグなどの壁に当たっ たときに粘りづよく諦 めずに原因特定に取り 組むことができている ため。 【能⼒】 ⾃分の考えを尊重してく れる環境なため、⾃分で 考えて、周りの意⾒を聞 いて、それらを総合して アウトプットできている ため、⾃分の成⻑を感じ ておりますし、今の仕事 は⾃分の性格にあってい る業務だと思います。 社員向けアンケート”会社に対して感じること”(抜粋)
  • 62. 61 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 【精神的健康】 わからないことに対してとことん向き合ってくださ るため、もやもやすることが殆どない職場だと思い ます。 【精神的健康】 気持ちよく、また⾃分の考えを尊重して働くことが 出来る職場だと感じてます。陰⼝や批判を聞くこと が無いですし、ハラスメント系の⾏為を受けたこと は1度もありません。 【精神的健康】 勤務時間、⽇数が短く、時間的なリソースが少ない私 を、同じチームのメンバーがいつもサポートし⽀えて くれているので、感謝しています。 上司も私を信じて任せてくれているので、のびのびと ⼒を発揮できる環境に恵まれています。 プレッシャーも⾃分で勝⼿に感じることはあっても、 まわりの⽅々は⼀切かけたりしないので、それも有り 難いです。 【⼈間関係】 ⾮常に⾵通しも良く、常に意⾒交換も気軽に出来る 感じが⾮常に良いと感じています。 社員向けアンケート”会社に対して感じること”(抜粋)
  • 63. 62 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL 本資料の内容 1. うるるの事業状況 2. うるるを選択する13の理由 3. うるるの⾵景 4. うるるの理念・ビジョン・スピリット(バリュー) 5. 社員の声 6. 問い合わせ先
  • 64. 63 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL お問い合わせ先 株式会社うるる 採⽤広報部︓神崎 智恵(かんざき ともえ) TEL︓03-6221-3069 ホームページ/採⽤ページ/コーポレートブログ ホームページ︓ https://www.uluru.biz/ 採⽤ページ︓ https://www.uluru.biz/recruit_select ブログ︓ http://blog.uluru.biz/
  • 65. 64 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL お問い合わせ先「世界に期待され応援される企業」を実現するため、 共に成⻑できる、新しい仲間の⼊社をお待ちしています︕ うるる社員⼀同
  • 66. 65 CONFIDENTIALCopyright © .CO.,LTD. All rights reserved. CONFIDENTIAL SINCE 2006