Media sosial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pembentukan kesadaran sosial di kalangan belia. Namun, penggunaan yang tidak bertanggungjawab dapat menyebabkan penyebaran informasi palsu dan konten-konten negatif yang berpotensi merusak. Oleh karena itu, diperlukan upaya peningkatan kesadaran dan pengawasan yang lebih ketat untuk memaksimalkan manfaat media sosial bagi pembangunan belia

1. PENGARUH MEDIA SOSIAL DALAM MEWUJUDKAN KESEDARAN SOSIAL DI
KALANGAN BELIA
1.0 ABSTRAK
Media sosial dan belia tidak boleh dipisahkan lagi pada masa kini. Namun, untuk
menjaga kepentingan belia dan keselamatan negara, belia haruslah mematuhi undang-
undang dan prosedur yang telah ditetapkan untuk menggunakan sebarang laman media
sosial. Oleh itu, belia perlu mengetahui mengenai undang-undang dan etika yang luhur
supaya tidak melanggar batasan yang digariskan agar dapat membentuk sahsiah yang baik.
Secara lahirnya, media sosial sebenarnya memberi impak yang positif kepada belia jika
medium ini digunakan dengan sebaiknya. Namun, terdapat impak negatif jika berlaku
penyelewangan terhadap penggunaan media sosial ini. Pada masa ini, gejala sosial hampir
wujud di setiap negara dan tidak terkecuali juga negara kita sendiri. Secara puratanya,
golongan remaja dan belia menyumbangkan nilai yang cukup besar dalam gejala sosial.
Sehingga kini, faktor-faktor yang menyebabkan berlakunya gejala sosial ini masih lagi
dikaji. Media sosial merupakan salah satu faktor yang menjadi punca kepada berlakunya
gejala sosial jika berlakunya penyalahgunaan terhadap media sosial. Kebanyakan golongan
belia masa kini kurang didedahkan mengenai kepentingan menggunakan media sosial. Maka
itu, banyak masalah yang berlaku berpunca dari sikap belia itu sendiri. Belia mudah untuk
mempercayai setiap perkara yang terhidang di skrin komputer dan juga di telefon pintar
mereka. Hal ini menyebabkan, banyak maklumat yang kurang tepat dan tidak sahih yang
tersebar secara meluas tanpa disiasat terlebih dahulu. Hasil daripada perkara ini, memberi
banyak impak negatif kerana perkara ini boleh membawa kepada pergaduhan , perbalahan
sesama mereka dan juga mungkin membawa kepada pembunuhan sekiranya perkara ini
tidak diambil serius oleh golongan masyarakat dan pihak yang berkaitan. Oleh yang
1

2. demikian, kesedaran sosial di kalangan belia amatlah penting dititikberatkan. Tambahan
pula, sedari mereka ini dalam golongan belia lagi hubungan dengan orang lain haruslah
dijaga sebaiknya. Di sini letaknya peranan media sosial, kerana media sosial merupakan
medan atau laman yang sangat kerap dikunjungi oleh golongan belia dan memberi pengaruh
yang besar kepada mereka.
Kata Kunci: Media Sosial, Kesedaran Sosial, Golongan Belia
2.0 PENGENALAN
2.1 Definisi Media Sosial dan Kesedaran Sosial
Media sosial adalah sebuah media secara atas talian yang menggunakan jaringan
internet, dengan para penggunanya boleh berinteraksi dengan mudah, berkongsi idea, dan
merekacipta isi yang merangkumi blog, jaringan sosial, wikipedia, forum dan dunia virtual.
Blog, jaringan sosial dan wikipedia merupakan antara bentuk media sosial yang paling
umum digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia. Vivian (2002) berpendapat bahawa
media sosial sangat penting kerana ia merupakan sumber maklumat, sumber hiburan, dan
forum memujuk dan mengikat pengaruh terhadap masyarakat.
Kesedaran sosial merupakan keupayaan membina, mengekalkan,
mengembangkan hubungan serta keterampilan dalam menjalinkan hubungan mesra dengan
orang lain. Sifat berorientasikan khidmat juga perlu ada dalam mewujudkan kesedaran sosial.
Orientasi khidmat ialah keupayaan dalam menjangka, mengenali dan memenuhi keperluan
pelanggan.
2

3. 2.2 Kenapa Harus Diberi Perhatian?
Media sosial seharusnya memainkan peranan yang penting dalam pembinaan
masyarakat terutama sekali dalam kalangan belia. Hal ini demikian kerana media sosial
menyumbang pelbagai impak dalam proses perubahan gaya hidup masyarakat daripada
pelbagai lapisan. Mesej yang disampaikan mampu menyentuh perasaan dan mempengaruhi
pemikiran belia sebelum melakukan sesuatu perkara. Menurut Azizan Bahari (1998), kajian
yang dijalankan menunjukkan bahawa pengaruh media sosial begitu kuat mencengkam jiwa
belia.
Tambahan itu, media sosial juga dikatakan berupaya mempengaruhi sebilangan besar
golongan remaja dan belia menerusi pelbagai program yang dipaparkan. Walaupun bukan
semua program mendatangkan kesan yang positif, namun tanpa bimbingan dan didikan yang
baik oleh ibu bapa dikhuatiri akan memberikan impak yang besar terhadap pemikiran belia.
Kajian yang dijalankan oleh Musa Abu Hasan (1996) mendapati bahawa media sosial
memberikan kesan yang mendalam terhadap perubahan sikap belia melibatkan tiga aspek
yang utama, iaitu kognitif, afektif dan psikomotor.
2.3 Kempen dan Program
Antara contoh kempen yang dilakukan oleh pihak kerajaan ialah kempen Budi Bahasa
Budaya Kita dan Kempen BEST yang dianjurkan oleh pihak JAKIM serta kerjasama bersama
JAWI dan DBKL.
2.4 Soalan Temuramah
Persoalan yang timbul berkaitan dengan kajian ini ialah pemahaman masyarakat
mengenai penggunaan media sosial di kalangan belia. Selain itu ialah persoalan berkaitan
faktor yang mendorong kepada penggunaan media sosial di kalangan belia. Akhir sekali,
3

4. ialah cabaran-cabaran yang dihadapi oleh golongan belia kesan daripada penggunaan media
sosial.
3.0 SOROTAN KARYA
3.1 Kepentingan Kesedaran Sosial
Kesedaran sosial penting dalam membangunkan diri individu terutama sekali
golongan remaja dan belia melalui pengembangan potensi dalam diri belia itu sendiri.
Sebagai contoh, guru akan cuba mengesan bagaimana potensi murid dan rakan sejawat boleh
berkembang. Langkah yang boleh diambil ialah dengan memuji dan memberi ganjaran untuk
menggalakkan kejayaan mereka dalam apa jua bidang.
3.2 Kempen Kesedaran Sosial di Malaysia
Terdapat pelbagai program yang berkaitan dengan kesedaran sosial yang banyak
dianjurkan dan disasarkan kepada golongan belia. Program yang dilakukan bertujuan untuk
memupuk dan membentuk sahsiah serta jati diri dalam kalangan belia. Selain itu, bertujuan
untuk menerapkan nilai positif mengenai penggunaan media sosial. Antara program yang
dianjurkan ialah Program Kesedaran dan Motivasi yang dapat menyumbang kepada
pengukuhan pembangunan ummah dan pembentukan modal insan yang lebih positif.
Selain itu, kempen atau program yang telah dijalankan oleh pihak kerajaan ialah
Kempen BEST. Kempen ini dianjurkan oleh JAKIM dan bekerjasama dengan JAWI dan
DBKL. Tujuan kempen ini dijalankan adalah untuk memberi keinsafan dan kesedaran kepada
belia untuk bersatu dalam menangani masalah media sosial mengikut falsafah dan syariat
Islam.
4

5. Tambahan lagi, kerajaan telah menganjurkan kempen “Budi Bahasa Budaya Kita”.
Tujuan kempen ini dijalankan ialah kerajaan mensasarkan agar belia saling bersopan-santun
sesama golongan masyarakat dengan mematuhi adab sopan dan etika yang baik. Dengan ini,
golongan masyarakat tidak akan mengamalkan cara hidup yang kasar di samping tidak
melanggar peraturan berbahasa.
3.3 Manfaat Kesedaran Sosial melalui Media Sosial
Manfaat yang diperoleh melalui media sosial terutamanya dalam golongan belia ialah
dapat mewujudkan kesedaran sosial. Sebagai contoh, golongan belia dapat mengeratkan
hubungan dengan golongan masyarakat dan memperbaiki hubungan yang terputus. Dengan
ini hubungan silaturahim dengan ahli masyarakat dapat dieratkan dan dapat
memperkembangkan hubungan yang tulus dan ikhlas.
4.0 FAKTOR PENYUMBANG PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL UNTUK
MENINGKATKAN KESEDARAN SOSIAL
Terdapat pelbagai faktor yang mendorong kepada kesedaran sosial di kalangan belia.
Antaranya, pengguna boleh berkenalan dan berkomunikasi dengan ramai orang dari seluruh
negara dan boleh mendapatkan maklumat terkini dengan mudah dan pantas. Sebagai contoh,
laman media sosial seperti Facebook dan Twitter merupakan laman media yang terkenal dan
digunakan hampir di seluruh dunia. Laman ini merupakan medan pertemuan pengguna laman
media ini secara maya. Pengguna dapat mengakses antara satu sama lain dalam hanya
beberapa saat tanpa perlu berjumpa. Skype membolehkan pengguna berkomunikasi dengan
pihak lain secara bersemuka tanpa perlu berjumpa secara langsung. Selain dapat mengeratkan
hubungan, pengguna juga dapat menjimatkan masa.
5

6. Menerusi Facebook dan juga Twitter, pengguna dapat berhubung dan mengetahui
perkembangan dunia. Banyak informasi terkini yang dapat diakses oleh pengguna dengan
melayari laman sosial ini. Contohnya, apabila berlaku bencana alam di negara lain, kita dapat
mengetahuinya dalam masa yang singkat kerana penyebaran berita tersebut melalui laman
media ini. Di samping itu, dengan penggunaan laman media pengguna juga dapat mengakses
kepada berita-berita semasa dengan wujudnya laman-laman seperti Harian Metro Online,
Sinar Harian Online, Star Online dan sebagainya. Dengan itu, pengguna tidak akan terputus
dengan dunia luar.
Seterusnya, melalui media sosial, pengguna yang memperoleh sebarang kesulitan
dalam sesuatu masalah boleh mendapatkan penyelesaian dan tindakbalas dengan
mengemaskini status di akaun Facebook, Twitter dan sebagainya. Ini kerana penyebaran
maklumat sangat pantas melalui medium sosial ini. Pengguna juga akan menerima pendapat
dari pelbagai pihak tanpa mengira usia dan kaum. Tambahan pula, pengguna media sosial
pada masa kini tiada sempadan. Pengguna bebas untuk mengakses kepada info-info dalam
masa yang singkat. Pengguna juga boleh berhubung dengan rakan atau ahli keluarga mereka
di Skype dan menceritakan masalah mereka secara bersemuka walaupun bukan secara
langsung. Dengan ini pengguna tidak akan terbeban dengan masalah dan tidak merasa
berseorangan.
6

7. 5.0 CABARAN-CABARAN YANG DIHADAPI
5.1 Kesahihan Maklumat
Maklumat yang tepat dan sahih penting bagi memastikan tidak akan
berlakunya pemalsuan fakta. Berdasarkan hasil temu ramah yang dijalankan,
responden berpendapat bahawa semua maklumat yang diterima haruslah dipastikan
dahulu kebenarannya. Hal ini berikutan kerana banyak maklumat yang dipaparkan di
dalam media sosial tidak benar dan hanya untuk tujuan publisiti sahaja.
Selain itu, ada antara maklumat yang disampaikan oleh seseorang individu itu
hanya bertujuan untuk menyesatkan orang lain. Responden menyatakan bahawa
kebanyakan aktiviti, misalnya amalan sesat disebarkan melalui media sosial. Perkara
ini kebiasaannya mudah mempengaruhi golongan belia kerana mereka kurang ilmu
yang berkaitan dengan keagamaan. Maka dengan itu seseorang individu perlu
merujuk sumber yang sahih seperti al-Quran dan al-Sunnah bagi mengelakkan
sebarang kekeliruan. Oleh yang demikian, hal ini memberikan cabaran yang amat
besar dalam proses penyebaran maklumat melalui media sosial ini.
5.2 Pelayaran Web Negatif
Golongan belia gemar dan minat untuk melayari laman-laman web yang
berunsur negatif. Hal ini memberikan cabaran yang amat besar terutama sekali pihak
kerajaan kerana golongan belia merupakan golongan yang akan mewarisi dan
mengambil alih pembangunan negara. Pelayaran web negatif ini akan merencatkan
perkembangan minda dan fizikal belia.
Menurut responden yang ditemu bual, golongan belia sering terjebak dan
dipengaruhi rakan sebaya mereka untuk menonton video-video atau gambar lucah
7

8. yang banyak tersebar di laman web. Apabila menonton atau melihat web yang
berunsur negatif ini, golongan belia akan terpengaruh dan secara tidak langsung akan
mengadaptasikannya ke alam realiti. Oleh itu, gejala sosial seperti merogol dan
meragut semakin giat berlaku.
Tambahan lagi, ketaksuban terhadap laman web negatif ini akan menyebabkan
kejatuhan akhlak, keruntuhan maruah, nilai keprihatinan dan lebih terdorong kepada
jenayah seksualiti. Laman web lucah yang mudah diakses oleh semua orang terutama
golongan remaja dan belia ini memberi kesan negatif terhadap perubahan nilai dan
gaya hidup belia. Dengan itu, hal ini menjadikan cabaran buat Malaysia dalam
mewujudkan kesedaran sosial terhadap golongan belia.
5.3 Penyebaran Fitnah dan Gosip
Melalui media sosial, fitnah dan gosip bertebaran meluas tanpa sempadan.
Perkara ini menjadikan sukar untuk negara menghasilkan golongan belia yang
proaktif.
Responden turut menyatakan bahawa media sosial banyak digunakan sebagai
satu medium untuk menyebarkan fitnah dan gosip berkenaan negara dan sebagainya.
Kebanyakan belia mudah terpengaruh dengan perkara seperti ini. Misalnya seperti
fitnah berkenaan dengan kerajaan dan pihak-pihak anti kerajaan yang sedikit
sebanyak membuatkan masyarakat mudah dipengaruhi.
Bukan itu sahaja, gosip-gosip liar berkenaan artis dan sebagainya juga banyak
tersebar di media sosial. Ada juga di antara golongan belia itu sendiri yang terlibat
dalam penyebaran fitnah ini. Sebagai contoh, mereka akan menyebarkan cerita yang
salah berkaitan dengan artis yang mereka kurang minati. Oleh itu, perkara ini menjadi
8

9. satu cabaran yang sangat besar buat negara dalam meujudkan kesedaran sosial
terhadap golongan belia melalui penggunaan media sosial.
5.4 Aktiviti Perjudian
Aktiviti perjudian ini sangat mudah untuk mempengaruhi golongan belia.
Berdasarkan temu bual, golongan belia gemar mengunjungi pusat-pusat Internet yang
menyediakan pelbagai perkhidmatan penggunaan Internet. Namun begitu, ada antara
pusat Internet yang menyalahgunakan premis mereka dengan menawarkan pusat
perjudian kepada pengunjung.
Permainan video yang beasaskan judi banyak disediakan dan perkara ini
menarik minat remaja dan belia untuk menggunakan perkhidmatan tersebut. Perkara
ini sedikit sebanyak memberi cabaran kepada golongan belia kerana sudah terang-
terangan lagi judi adalah suatu perbuatan yang salah dan haram. Perkara ini
memberikan cabaran kepada pemimpin negara dalam mentadbir negara serta
membanteras gejala judi dalam kalangan belia.
5.5 Perubahan Gaya Hidup
Perubahan gaya hidup ketimuran masyarakat telah banyak berubah ditelan
arus pemodenan. Perubahan gaya seperti cara pemakaian, makanan, minuman,
tingkah laku dan hiburan yang berunsur Barat telah banyak mempengaruhi aspek-
aspek ketimuran masyarakat Malaysia yang dipegang.
Responden juga berpendapat media sosial telah membuatkan remaja
melupakan asal usul keturunan mereka. Misalnya cara mereka menulis. Golongan
belia kini sering menggunakan perkataan atau bahasa yang direka oleh mereka sendiri
seperti perkataan “bocan” menggantikan perkataan bosan dan lain-lain lagi.
9

10. Di samping itu, golongan belia juga menggunakan media sosial sebagai alat
untuk mereka berkomunikasi dan mencari rakan baru di laman-laman web sosial yang
ada seperti Facebook, Twitter dan MySpace. Hal ini membuatkan golongan remaja
kurang berinteraksi dengan masyarakat dan lebih suka bersendiri. Malahan ada di
antaranya yang terpengaruh sehingga membuatkan mereka terlibat dengan gejala
tidak sihat seperti menjadi mangsa keldai dadah. Justeru itu, perkara ini menjadi suatu
cabaran untuk mewujudkan kesedaran sosial dalam kalangan remaja.
6.0 STRATEGI MENGATASI
6.1 Strategi yang Telah Diambil
Kelas komputer diwajibkan di semua institusi pengajian utuk mendedahkan
golongan belia tentang penggunaan komputer di samping menjelaskan langkah-
langkah untuk mengelakkan diri belia itu sendiri daripada menjadi mangsa jenayah
siber. Oleh itu, tenaga pengajar akan memberi pendedahan terhadap pentingnya
mempelajari penggunaan komputer dengan betul agar tidak berlaku sebarang
penyalahgunaan terhadap laman sosial. Masalah sosial seperti penyebaran perkara
yang tidak sahih, perkara lucah dan penggodaman dapat dicegah daripada berlaku di
kalangan belia itu sendiri.
Selain itu, kerajaan boleh memperuntukkan undang-undang yang menyatakan
bahawa menjadi satu kesalahan jika seseorang individu menghantar pandangan yang
dianggap tidak sesuai atau mengancam orang lain melalui media sosial. Dalam
Seksyen 211(i) Akta Multimedia dan Komunikasi 1998, memperuntukkan bahawa
tiada perkhidmatan aplikasi kandungan boleh memberikan kandungan yang sumbang,
lucah, palsu, mengancam atau jelik sifatnya dengan niat untuk mangacau, mendera,
mengugut dan mengganggu mana-mana orang.
10

11. Tambahan lagi, kerajaan telah mengambil inisiatif lain mencipta perisian
internet yang dapat menyekat sebarang akses ke laman web yang tidak bermoral dan
juga berunsur keganasan. Secara lazimnya, hal ini telah diketahui umum kerana
penggunaan perisian ini merupakan salah satu jalan yang paling baik bagi menyekat
sebarang penyalahgunaan media sosial. Perisian ini wajar digunakan di institusi-
institusi pengajian tinggi dan pejabat-pejabat besar. Dengan ini, aktiviti mengakses ke
laman web yang tidak sepatutnya dapat dihalang daripada terjadi.
6.2 Cadangan
Antaranya ialah pengguna digalakkan untuk menggunakan fungsi privasi yang
telah disediakan di rangkaian sosial. Hal ini dapat membantu untuk mengawal
daripada sebarang kumpulan tertentu daripada melihat maklumat peribadi dan
gambar-gambar milik pengguna yang mungkin berpotensi untuk dijadikan bahan
ugutan atau diubahsuai dan dijadikan medium kepada perkara yang tidak elok. Oleh
itu, pengguna perlu berhati-hati ketika meletakkan gambar dan mesej yang mungkin
membolehkan penjahat dapat mengesan keberadaan kita. Hal ini penting bagi
mengelakkan daripada berlakunya sebarang perkara yang tidak ingini seperti
penculikan,kecurian dan mungkin kes rogol.
Selain itu, masyarakat juga harus memainkan peranan mereka bagi mengatasi
masalah ini. Setiap anggota masyarakat haruslah peka terhdap sebarang perkara yang
berlaku di hadapan mata mereka. Mereka tidak seharuslah membiarkan golongan
belia terus melakukan perkara yang tidak bermoral. Mereka haruslah menegur dan
melaporkan kepada badan-badan berwajib sekiranya terlihatkan sebarang kegiatan
penyalahgunaan media sosial. Dengan ini golongan belia dapat terus dijaga dan
11

12. dipimpin kerana mereka ini akan menjadi pelapis negara dan pengorak kepada
transformasi yang akan membangunkan negara.
7.0 KESIMPULAN
Kesimpulannya, penggunaan laman sosial melalui Internet memberikan kesan
12

13. terhadap corak kehidupan masyarakat di Malaysia terutama sekali golongan remaja dan belia.
Oleh itu, ibu bapa perlu memainkan peranan yang sangat penting untuk mengelakkan
sebarang kesan buruk akibat penggunaannya kerana seperti pepatah orang tua, “Mencegah itu
Lebih Baik dari Mengubati”. Selain itu, masyarakat juga perlu mempunyai disiplin dan
ketahanan diri bagi mengubah corak kehidupan dengan menggunakan laman sosial yang
sedia ada untuk kegunaan yang baik dan aktiviti-aktiviti yang bermanfaat. Hal ini demikian
kerana diharapkan dapat meningkatkan kecekapan minda masyarakat supaya menjadi minda
masyarakat kelas pertama. Masyarakat juga perlu memastikan penggunaan teknologi ini
dapat diseimbangkan tanpa berlaku pengeksploitasian dalam kehidupan bermasyarakat di
Malaysia.
8.0 RUJUKAN
Atiqah Latiff. (2012). Penulisan Ilmiah. Diakses pada April 7, 2015, daripada
13

14. http://www.slideshare.net/atiqahlati/penulisan-ilmiah-15769983
Firdaus Khalil. (2013). Keruntuhan Moral dan Gejala Sosial di Kalangan Remaja dan Cara
Mengatasinya. Diakses pada Mac 29, 2015, daripada
https://firdauskhalil.wordpress.com/2013/01/11/keruntuhan-moral-dan-gejala-sosial-
di-kalangan-remaja-dan-cara-mengatasinya/
Jainah Jaafar. (2011). Cara Mengatasi Masalah Penggunaan Internet. Diakses pada April 8,
2015, daripada http://www.scribd.com/doc/68067696/CARA-Mengatasi-Masalah-
Penggunaan-Internet#scribd
Mohd Afendi Daud. (2008). Menangani Gejala Negatif dalam Internet. Diakses pada April 1,
2015, daripada https://firdauskhalil.wordpress.com/2013/01/11/keruntuhan-moral-
dan-gejala-sosial-di-kalangan-remaja-dan-cara-mengatasinya/
Nabila Shuhada. (2013). Internet dan Kesan-Kesan Penggunaannya Terhadap Masyarakat.
Diakses pada April 3, 2015, daripada http://www.slideshare.net/bijoukid97/internet-
dan-kesankesan-penggunaannya-terhadap-masyarakat
9.0 LAMPIRAN
14

15. 15