2. Technologie
Objednávky, faktury, identifikace ~ čárové kódy sdílení informací
dodací listy, kmenová data ......
ECR
(Efficient
Consumer
Response)
↑ rychlost
↓ náklady ↑ zisk
source: http://www.few.vu.nl/~sbhulai/ecr/introduction.html
11.5.2011 Jan Martinec, CWJ24, a.s. 2
3. Vše opatřeno čárovými kódy
1. vzorky
2. stojany
3. stojánky
foto
11.5.2011 Jan Martinec, CWJ24, a.s. 3
4. EDI komunikace
DM (orders, invoice)
Globus (B2B Grow)
Marionnaud (plán, invoice, orders)
Rossmann (objednávky XLS)
TESCO (přes Prahu)
11.5.2011 Jan Martinec, CWJ24, a.s. 4
5. Dodavatelský řetězec
B2B kanál
data
Producer Distributor Maloobchod
zboží
Distribuční centrum Distribuční centrum
Distribuční centrum
DM (cross-dock I)
Rossmann (cross-dock II)
ECR připraveno
Balíky
parfumerie (balík)
Toky dat a informaci
hypermarkety (balík)
11.5.2011 Jan Martinec, CWJ24, a.s. 5
6. Zpracování objednávky
Odeslání Přijetí Vyfakturování Vyskladnění
objednávky objednávky objednávky objednávky
(zákazník ) (odbyt) (odbyt) (sklad)
Převzetí Odeslání Vyexpedování
? objednávky
(zákazník )
objednávky
(přepravce )
objednávky
(sklad)
OK Problém
97% do 24h 95% 24h od přijetí
Zaplacení Reklamace 15:00 svoz (48h limit)
objednávky objednávky
(zákazník , odbyt) (přepravce )
Zpoždění -
papírový výpis
11.5.2011 Jan Martinec, CWJ24, a.s. 6
7. Přepravci
PPL
In Time (test)
DPD (test)
WLS (pro DM)
vlastní (Šebela 2 auta)
Pozor na poškození zásilky při přepravě.
11.5.2011 Jan Martinec, CWJ24, a.s. 7
8. Jak správně převzít zásilku
1. balík faktura, další dodací list
kontrola kartonu a pásky
nepřevzít poškozenou zásilku
nesoulad obsahu do 2 dnů nahlásit
reklamace přímo přepravci
11.5.2011 Jan Martinec, CWJ24, a.s. 8
9. Úkoly na VIS3
Účtárna v Brně na SAP
Zjišťování obratu (Ryšavá → Moravcová, Šembera)
Urgentní pohledávky – nezaplacené faktury
Globus B2B Grow
Vynechávání řad v dokladech
11.5.2011 Jan Martinec, CWJ24, a.s. 9
11.5.2011
10. Vratky
expirace Max Factor – chybí směrnice
3 roky
kdy vyřazovat?
reporting
stojánky
backcardy
11.5.2011 Jan Martinec, CWJ24, a.s. 10