Slide della presentazione di Alessandro Martin per la SEMrush WebStudy Marathon su Web Analytics

1. CONVERSION OPTIMIZATION
NON SAI COSA TI
PERDI
Alessandromartin
Head of SEO &CRO - Reprise Media
linkedin.com/in/alemartin
@esaurito
WEB STUDY MARATHON

3. = 100 visitatori
CR 2% CPA €10
500
visitatori

4. = 100 visitatori
CR 4% CPA €5
500
visitatori

5. Perché investire
nella conversion
optimization?

6. FARE Pubblicità
online costa
sempre di più

7. NON ABBIAMO IL
CONTROLLO AL 100%
SEO Memory - http://tools.searchbrain.it/seo-memory/

8. Anche la relazione
più felice…

9. …può finire male

10. ORGANIC & PAID SEARCH
ORGANIC & PAID SOCIAL
DISPLAY
DEM
Referrer
DirecT
BENEFICI PER tutto
il marketing MIX

13. Measurement
(KPI framework, web
analytics, heatmap,
session recording)
User Research
(client data, survey,
focus group)
Analysis
(user testing, expert
review)
Test
Variation Design
Hypotesy
Learning

14. Behaviour > site content > landing pages
Landingpages sessions Conversionrate
Parto dalle
landing page con
più traffico…

15. Audience > technology > browser &os
Segmento per
browser

16. Audience> technology > browser &os
Captcha rotto per ie < 11
SCAVO ANCORA…

17. HEATMAP
Tutto il bottone è cliccabile

18. HEATMAP

19. HEATMAP

20. Measurement
(KPI framework, web
analytics, heatmap,
session recording)
User Research
(client data, survey,
focus group)
Analysis
(user testing, expert
review)
Test
Variation Design
Hypotesy
Learning

21. &
WHAT?
heatmap
form analytics
session recording
WHY?
CLIENT DATA
SURVEY
USER TESTING

22. SONDAGGI

23. SONDAGGI

24. SONDAGGI
CR = 1%

25. Measurement
(KPI framework, web
analytics, heatmap,
session recording)
User Research
(client data, survey,
focus group)
Analysis
(user testing, expert
review)
Test
Variation Design
Hypotesy
Learning

26. Lift framework
LIFT by Wider Funnel https://goo.gl/3GJvS7

27. Proviamo ad
usarlo

28. VALUE
PROPOSITION:
headline debole

31. CHIAREZZA: non sono descritti i
benefits del prodotto

33. DISTRAZIONE: due
CTA aggiuntive
con lo stesso peso
RILEVANZA: le immagini "stock"
non rispecchiano il target
ANSIA: l'ampia diffusione è una
importante "social proof" che
riduce l'ansia. Dovrebbe essere
più visibile
33
Alessandro martin -#convegnogt
DISTRAZIONE: le immagini a rotazione
distraggono l'utente, e non sono
controllabili (non so se una delle immagini
ha effetto positivo/negativo)
ANSIA: organizzazione degli spazi
poco ordinata (non è chiara la
griglia di riferimento)

34. !
!
!
!

35. !

36. Measurement
(KPI framework, web
analytics, heatmap,
session recording)
User Research
(client data, survey,
focus group)
Analysis
(user testing, expert
review)
Test
Variation Design
Hypotesy
Learning

38. vs
+150%

39. vs +7%
+45K€

40. vs
+11%

41. vs
+200%

42. “Continuous
improvement is
better than
delayed
perfection.”
Marktwain

43. Alessandro martin
Head of SEO & CRO – Reprise Media
linkedin.com/in/alemartin
@esaurito
GRAZIE