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Investigación de Accidentes,
Incidentes Peligrosos e
Incidentes
Concepto:
Investigación de Accidente e Incidente:
Proceso de identificación de los factores, elementos, circunstancias y
puntos críticos que concurren para causar los accidentes e incidentes. La
finalidad de la investigación es relevar la red de causalidad y de ese
modo permite a la dirección del empleador tomar las acciones
correctivas y prevenir la recurrencia de los mismos.
Responsabilidades:
Gerente de la Red Asistencial La Libertad, Jefes de Oficina, Directores, Jefes
de departamento, Jefes de servicio, Coordinadores; o de quien dependa
directamente el trabajador:
 Garantizar la investigación de todos los accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos dentro de los
plazos establecidos hasta el último día hábil del mes siguiente de ocurrido el accidente de trabajo
 Registrar el accidente de trabajo en los 5 días hábiles de ocurrido el accidente.
 Garantizar que se haga la implementación de las medidas y acciones correctivas que surjan como producto de
la investigación.
 Informar a directivos y jefes las causas del evento y las acciones correctivas que se implementen, las cuales se
deben poner a conocimiento del todo el personal involucrado.
 Garantizar la capacitación y entrenamiento de los colaboradores y socializar este procedimiento con todos los
niveles de la organización.
 Hacer seguimiento a los planes de acción, ejecución y efectividad de las acciones correctivas resultantes.
Unidad de Seguridad y Salud en el Trabajo (USST) / Unidad Básica de Seguridad y
Salud en el Trabajo (UBSST) / Responsables de Seguridad y Salud en el Trabajo:
 Iimplementar el presente procedimiento de investigación de accidentes de trabajo, incidentes e incidentes
peligrosos en la IPRESS.
 Documentar el desarrollo de la investigación del accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos.
 Enviar la documentación de las investigaciones graves o mortales a la autoridad administrativa de trabajo.
 Verificar la convocatoria oportuna para la investigación de los accidentes de trabajo, incidentes e incidentes
peligrosos por parte del jefe inmediato.
 Hacer seguimiento a las medidas correctivas.
 Asesorar al equipo de investigación de accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos de la
IPRESS.
 Hacer seguimiento a la implementación de la recomendación evaluada en el accidentes de trabajo,
incidentes e incidentes peligrosos.
 Evaluar la eficacia de la recomendación implementada.
Subcomité de Seguridad y Salud en el Trabajo /
Supervisores de Seguridad y Salud en el
Trabajo:
 Participar en la investigación tendiente a identificar las causas del accidentes de
trabajo, incidentes e incidentes peligrosos.
 Realizar seguimiento a las medidas de control sugeridas en la investigación del
accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos
Jefe Inmediato:
 Informar a la unidad de seguridad y salud de la IPRESS sobre el accidentes de trabajo, incidentes
e incidentes peligrosos ocurridos para su respectiva investigación.
 Gestionar, implementar y hacer seguimiento a las medidas de control recomendadas por parte del
equipo investigador de los accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos.
Trabajadores:
 Es responsabilidad de todo el personal perteneciente a la IPRESS
reportar al jefe inmediato todos los accidentes de trabajo, incidentes e
incidentes peligrosos con y sin lesión ocurridos dentro y fuera de la
organización de forma inmediata, que tengan relación directa o
indirecta con la labor para la que fue contratado. Además debe
participar en el proceso de identificación de las causas.
Pasos para elaborar la investigación:
Paso 1: Reportar el accidente o incidente
• Todo accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos
debe ser informado de manera inmediata al jefe inmediato
Responsable: Personal accidentado (médicos, enfermeras, internos, alumnos, contratistas, etc), o quien
presenció el accidente.
Paso 2:Informar a la USST/UBSST/Responsable de SST de
la IPRESS
• El Jefe inmediato comunicará a la USST/UBSST/Responsable de SST de la IPRESS
con el objeto de prevenir otros posibles accidentes producto de la condición o
acto inseguro que origino el accidente, incidente peligroso e incidentes y enviará
el formato “REPORTE PRELIMINAR DE ACCIDENTES E INCIDENTES” (Anexo 1) en el
plazo de un (01) día hábil de acontecido el evento.
Responsable: Jefe inmediato
Reporte
Preliminar
de
Accidentes
e
Incidentes
Paso 3:Informar al SCSST/Supervisor SST de la IPRESS. Reunión
extraordinaria del SCSST/Supervisor SST de la IPRESS
• La USST/UBSST/Responsable de SST evaluará si el evento reportado es accidentes de
trabajo, incidente o incidente peligroso y responderá indicando si amerita el inicio de
la investigación. Asimismo lo comunicará al Presidente del SCSST / Supervisor de SST.
• De acuerdo a la gravedad del accidente de trabajo, incidente o incidente peligroso o
si las circunstancias lo ameritan el SCSST/Supervisor SST se reunirá de manera
extraordinaria para analizar e investigar el hecho ocurrido.
Responsable: USST/UBSST/Responsable de SST de la IPRESS. SCSST/Supervisor SST de la IPRESS
Paso 4: Registro de accidentes e incidentes
• Además del registro interno que pudiera realizar la emergencia (FORMULARIO DE
AVISO DE ACCIDENTE DE TRABAJO- Anexo 2), la USST/UBSST/Responsable de SST
deberá realizar el registro de accidentes, incidentes peligrosos e incidentes en el
LIBRO DE INCIDENCIAS (Anexo 3).
LIBRO DE
INCIDENCIAS
Paso 5: Proceso de Investigación
• La USST/UBSST/Responsable de SST de la IPRESS y el SCSST/Supervisor SST según
corresponda considerarán las circunstancias e investigarán las causas de todos los
accidentes, incidentes e incidentes peligrosos dentro del plazo máximo de treinta
(30) días hábiles para accidentes sin perdida de vida, y de diez (10) días hábiles
para graves y mortales, después de recibido el “Reporte Preliminar de Accidentes
e Incidentes”.
Paso 5: Proceso de Investigación
• La investigación consta de las siguientes etapas:
1. Repuesta inicial:
• - Evaluar y asegurar el área donde ocurrió el el accidente de trabajo, incidente o incidente peligroso.
• - Identificar y preservar las evidencias(fotos).
• -Informar al Sub comité de SST o Supervisor de SST para el proceso de investigación.
2 . Recopilar evidencia (fotos, declaraciones de testigos y afectados):
• -Completar en registro de investigación los datos de la entidad, contratista o tercero.
• - Recopile las evidencias de acuerdo a la clasificación de la 4p.
1.Personas: entrevistas y toma de declaraciones al trabajador
lesionado, compañeros de trabajo y supervisor directo, este proceso
deberá ser a través de la hoja de “MANIFESTACIÓN DEL
ACCIDENTE / INCIDENTE DE TRABAJO” (Anexo 4).
2.Posición: fotos panorámicas y de detalle del área donde ocurrió el
incidente o accidente, gráficos que nos indican la ubicación de los
trabajadores y equipos antes, durante y después del evento.
3.Papeles: documento que aporten
información relevante tal como
formatos de pre uso, registro de
entrenamiento, procedimientos,
permisos de trabajo.
4.Partes: análisis de los equipos,
herramientas u otras evidencias
materiales que pueden aportar
información sobre el evento.
Paso 5: Proceso de Investigación
1. Identificar causas inmediatas y básicas: Se utiliza como guía las causas que encuentran en la tabla
SCAT (Técnica de Análisis sistemático de las causas - Anexo 5) para identificar de manera
sistemática las causas que originaron el incidente o accidente:
• - Identificar causas inmediatas (actos y condiciones subestándar) que existieron al momento del
contacto.
• - Identificar las causas básicas (factores personales y factores de trabajo) que permitieron la
existencia de las causas inmediatas.
• - Identificar las falla de los controles en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
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Paso 5: Proceso de Investigación
1. Definir acciones preventivas/correctivas, las cuales deben estar direccionadas al control de las
causas básicas identificadas:
• - Definir acciones correctivas para las fallas de los controles del sistema de gestión de seguridad
y salud en el trabajo.
• - Asignar un responsable y fecha de cumplimiento para cada acción preventiva/correctiva
Paso 5: Proceso de Investigación
• Redactar el informe de investigación, completando el formato “REGISTRO DE ACCIDENTES,
INCIDENTES E INCIDENTES PELIGROSOS DE TRABAJO” (Anexo Nº 6) y comunicar en un plazo
máximo de dos (02) días hábiles* a las siguientes persona:
• - Jefaturas responsables de la implementación de las acciones preventivas y/o correctivas.
• - Jefe de área donde ocurrió el accidente de trabajo, incidente o incidente peligroso.
• - Presidente del Subcomité de SST y/o Supervisor de SST.
Paso 5: Proceso de Investigación
• Seguimiento de las acciones preventivas/correctivas: La Jefatura inmediata revisa
las acciones correctivas y/o preventivas indicadas en el “Registro de accidentes,
incidentes e incidentes peligrosos de trabajo” con la finalidad de verificar la
implementación de dichas acciones dentro del plazo establecido; así mismo,
informa a la UFSST de la Red Asistencial La Libertad del estado de
implementación de estas, de manera mensual.
Paso 6:Reportar la estadística de incidentes y accidentes de trabajo de
la IPRESS.
• La USST/UBSST/Responsable de SST de la IPRESS elabora la estadística
de incidentes y accidentes de trabajo, los primeros tres (03) días
hábiles del mes siguiente utilizando el “Formato de datos para
registro de estadísticas de seguridad y salud en el trabajo” (Anexo 7).
Luego comunica este documento a su Subcomité de SST/ Supervisor
de SST y a la Unidad Funcional de SST de la RALL.
Responsable:
Formato de datos para registro de estadísticas de seguridad y salud en el trabajo
Consideraciones:
Flujograma:
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INVESTIGACION ACCIDENTES ESSALUD RED LA LIBERTAD.pptx

  • 3. Investigación de Accidente e Incidente: Proceso de identificación de los factores, elementos, circunstancias y puntos críticos que concurren para causar los accidentes e incidentes. La finalidad de la investigación es relevar la red de causalidad y de ese modo permite a la dirección del empleador tomar las acciones correctivas y prevenir la recurrencia de los mismos.
  • 5. Gerente de la Red Asistencial La Libertad, Jefes de Oficina, Directores, Jefes de departamento, Jefes de servicio, Coordinadores; o de quien dependa directamente el trabajador:  Garantizar la investigación de todos los accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos dentro de los plazos establecidos hasta el último día hábil del mes siguiente de ocurrido el accidente de trabajo  Registrar el accidente de trabajo en los 5 días hábiles de ocurrido el accidente.  Garantizar que se haga la implementación de las medidas y acciones correctivas que surjan como producto de la investigación.  Informar a directivos y jefes las causas del evento y las acciones correctivas que se implementen, las cuales se deben poner a conocimiento del todo el personal involucrado.  Garantizar la capacitación y entrenamiento de los colaboradores y socializar este procedimiento con todos los niveles de la organización.  Hacer seguimiento a los planes de acción, ejecución y efectividad de las acciones correctivas resultantes.
  • 6. Unidad de Seguridad y Salud en el Trabajo (USST) / Unidad Básica de Seguridad y Salud en el Trabajo (UBSST) / Responsables de Seguridad y Salud en el Trabajo:  Iimplementar el presente procedimiento de investigación de accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos en la IPRESS.  Documentar el desarrollo de la investigación del accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos.  Enviar la documentación de las investigaciones graves o mortales a la autoridad administrativa de trabajo.  Verificar la convocatoria oportuna para la investigación de los accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos por parte del jefe inmediato.  Hacer seguimiento a las medidas correctivas.  Asesorar al equipo de investigación de accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos de la IPRESS.  Hacer seguimiento a la implementación de la recomendación evaluada en el accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos.  Evaluar la eficacia de la recomendación implementada.
  • 7. Subcomité de Seguridad y Salud en el Trabajo / Supervisores de Seguridad y Salud en el Trabajo:  Participar en la investigación tendiente a identificar las causas del accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos.  Realizar seguimiento a las medidas de control sugeridas en la investigación del accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos
  • 8. Jefe Inmediato:  Informar a la unidad de seguridad y salud de la IPRESS sobre el accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos ocurridos para su respectiva investigación.  Gestionar, implementar y hacer seguimiento a las medidas de control recomendadas por parte del equipo investigador de los accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos.
  • 9. Trabajadores:  Es responsabilidad de todo el personal perteneciente a la IPRESS reportar al jefe inmediato todos los accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos con y sin lesión ocurridos dentro y fuera de la organización de forma inmediata, que tengan relación directa o indirecta con la labor para la que fue contratado. Además debe participar en el proceso de identificación de las causas.
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  • 12. Pasos para elaborar la investigación:
  • 13. Paso 1: Reportar el accidente o incidente • Todo accidentes de trabajo, incidentes e incidentes peligrosos debe ser informado de manera inmediata al jefe inmediato Responsable: Personal accidentado (médicos, enfermeras, internos, alumnos, contratistas, etc), o quien presenció el accidente.
  • 14. Paso 2:Informar a la USST/UBSST/Responsable de SST de la IPRESS • El Jefe inmediato comunicará a la USST/UBSST/Responsable de SST de la IPRESS con el objeto de prevenir otros posibles accidentes producto de la condición o acto inseguro que origino el accidente, incidente peligroso e incidentes y enviará el formato “REPORTE PRELIMINAR DE ACCIDENTES E INCIDENTES” (Anexo 1) en el plazo de un (01) día hábil de acontecido el evento. Responsable: Jefe inmediato
  • 16. Paso 3:Informar al SCSST/Supervisor SST de la IPRESS. Reunión extraordinaria del SCSST/Supervisor SST de la IPRESS • La USST/UBSST/Responsable de SST evaluará si el evento reportado es accidentes de trabajo, incidente o incidente peligroso y responderá indicando si amerita el inicio de la investigación. Asimismo lo comunicará al Presidente del SCSST / Supervisor de SST. • De acuerdo a la gravedad del accidente de trabajo, incidente o incidente peligroso o si las circunstancias lo ameritan el SCSST/Supervisor SST se reunirá de manera extraordinaria para analizar e investigar el hecho ocurrido. Responsable: USST/UBSST/Responsable de SST de la IPRESS. SCSST/Supervisor SST de la IPRESS
  • 17. Paso 4: Registro de accidentes e incidentes • Además del registro interno que pudiera realizar la emergencia (FORMULARIO DE AVISO DE ACCIDENTE DE TRABAJO- Anexo 2), la USST/UBSST/Responsable de SST deberá realizar el registro de accidentes, incidentes peligrosos e incidentes en el LIBRO DE INCIDENCIAS (Anexo 3).
  • 19. Paso 5: Proceso de Investigación • La USST/UBSST/Responsable de SST de la IPRESS y el SCSST/Supervisor SST según corresponda considerarán las circunstancias e investigarán las causas de todos los accidentes, incidentes e incidentes peligrosos dentro del plazo máximo de treinta (30) días hábiles para accidentes sin perdida de vida, y de diez (10) días hábiles para graves y mortales, después de recibido el “Reporte Preliminar de Accidentes e Incidentes”.
  • 20. Paso 5: Proceso de Investigación • La investigación consta de las siguientes etapas: 1. Repuesta inicial: • - Evaluar y asegurar el área donde ocurrió el el accidente de trabajo, incidente o incidente peligroso. • - Identificar y preservar las evidencias(fotos). • -Informar al Sub comité de SST o Supervisor de SST para el proceso de investigación. 2 . Recopilar evidencia (fotos, declaraciones de testigos y afectados): • -Completar en registro de investigación los datos de la entidad, contratista o tercero. • - Recopile las evidencias de acuerdo a la clasificación de la 4p. 1.Personas: entrevistas y toma de declaraciones al trabajador lesionado, compañeros de trabajo y supervisor directo, este proceso deberá ser a través de la hoja de “MANIFESTACIÓN DEL ACCIDENTE / INCIDENTE DE TRABAJO” (Anexo 4). 2.Posición: fotos panorámicas y de detalle del área donde ocurrió el incidente o accidente, gráficos que nos indican la ubicación de los trabajadores y equipos antes, durante y después del evento. 3.Papeles: documento que aporten información relevante tal como formatos de pre uso, registro de entrenamiento, procedimientos, permisos de trabajo. 4.Partes: análisis de los equipos, herramientas u otras evidencias materiales que pueden aportar información sobre el evento.
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  • 22. Paso 5: Proceso de Investigación 1. Identificar causas inmediatas y básicas: Se utiliza como guía las causas que encuentran en la tabla SCAT (Técnica de Análisis sistemático de las causas - Anexo 5) para identificar de manera sistemática las causas que originaron el incidente o accidente: • - Identificar causas inmediatas (actos y condiciones subestándar) que existieron al momento del contacto. • - Identificar las causas básicas (factores personales y factores de trabajo) que permitieron la existencia de las causas inmediatas. • - Identificar las falla de los controles en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
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  • 24. Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
  • 25. Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
  • 26. Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
  • 27. Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
  • 28. Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
  • 29. Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
  • 30. Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
  • 31. Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
  • 32. Metodología: Técnica de Análisis sistemático de las causas - SCAT
  • 33. Paso 5: Proceso de Investigación 1. Definir acciones preventivas/correctivas, las cuales deben estar direccionadas al control de las causas básicas identificadas: • - Definir acciones correctivas para las fallas de los controles del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. • - Asignar un responsable y fecha de cumplimiento para cada acción preventiva/correctiva
  • 34. Paso 5: Proceso de Investigación • Redactar el informe de investigación, completando el formato “REGISTRO DE ACCIDENTES, INCIDENTES E INCIDENTES PELIGROSOS DE TRABAJO” (Anexo Nº 6) y comunicar en un plazo máximo de dos (02) días hábiles* a las siguientes persona: • - Jefaturas responsables de la implementación de las acciones preventivas y/o correctivas. • - Jefe de área donde ocurrió el accidente de trabajo, incidente o incidente peligroso. • - Presidente del Subcomité de SST y/o Supervisor de SST.
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  • 38. Paso 5: Proceso de Investigación • Seguimiento de las acciones preventivas/correctivas: La Jefatura inmediata revisa las acciones correctivas y/o preventivas indicadas en el “Registro de accidentes, incidentes e incidentes peligrosos de trabajo” con la finalidad de verificar la implementación de dichas acciones dentro del plazo establecido; así mismo, informa a la UFSST de la Red Asistencial La Libertad del estado de implementación de estas, de manera mensual.
  • 39. Paso 6:Reportar la estadística de incidentes y accidentes de trabajo de la IPRESS. • La USST/UBSST/Responsable de SST de la IPRESS elabora la estadística de incidentes y accidentes de trabajo, los primeros tres (03) días hábiles del mes siguiente utilizando el “Formato de datos para registro de estadísticas de seguridad y salud en el trabajo” (Anexo 7). Luego comunica este documento a su Subcomité de SST/ Supervisor de SST y a la Unidad Funcional de SST de la RALL. Responsable:
  • 40. Formato de datos para registro de estadísticas de seguridad y salud en el trabajo
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