My introduction presentation on NIMA Social Media Course - Social Media ROI on June 22nd 2011.

1. Return onInvestment Social Media CourseNima Utrecht, 22 juni 2011

2. Programma

3. Ingmar de Lange Mountview 10:15-11:15u Peter Haan KPN 11:30u-12:30u Marloes van de Laarschot Netprofiler 14:00u-15:00u Marlou van Campen WNF 15:15u-16:15u

4. Maar ook... Drankje + diner > 17.30 ?? Deel I 12.15 Deel II 16.15

5. Wat vind je ervan? @sjoerd #SMCNIMA #SMCNIMA | Agenda |Programma

6. guest guest #SMCNIMA | Agenda |Programma

7. “Noteverythingthatcanbecountedcounts, and noteverythingthatcountscanbecounted.”

8. De ROI van… #SMCNIMA |Onderwerp van de dag

9. Twee dagen #SMCNima Wat heb jij al in de praktijk gebracht?

10. De ROI van… #SMCNIMA |Onderwerp van de dag

11. #SMCNIMA | Agenda |Programma 11

12. #SMCNIMA | Agenda |Programma 12

13. #SMCNIMA | Agenda |Programma 13

14. ROI | Sjoerd’ssocialsphere 14

15. 1 uur per dag | 600+ vrienden | kennis, inspiratie, q&a ½ uur per dag | 300+ vrienden | inspiratie, engagement ¼ uur per dag | 500+ vrienden | netwerk, q&a 0 uur per dag | 100- vrienden | euh… 15

16. ROI | Voilá! 16

17. ROI | Voilá? 17

18. ROI | … 18

19. RETURN ON INVESTMENT ROI = [Opbrengst uit investering – kosten van investering]/kosten van investering De formule

20. Dit is wat telt en is ROI €€€ €€€ Investering Aktie Reaktie Financiele impact Non-financiele impact Dit is wat telt, maar het is geen ROI

21. ROI | Dus.. 21

22. ROI | Sjoerd’ssocialphere 22

23. KAST VERKOCHT € 200,- 1 uur per dag | 600+ vrienden | kennis, inspiratie, q&a BESPARING VAKANTIE € 350,- ½ uur per dag | 300+ vrienden | inspiratie, engagement ¼ uur per dag | 500+ vrienden | netwerk, q&a VRAAG PRESENTATIE € 1000,- EUH… 0 uur per dag | 100- vrienden | euh… 23

24. Een paar regels Over ROI (van social media) 24

25. #1 ROI IS EEN BUSINESS METRIC, GEEN MEDIA METRIC

26. #2 BEGIN MET HET VASTSTELLEN VAN DE BENCHMARK.

27. #3 WEES GEDULDIG, HET KOST TIJD EN ENERGIE.

28. #4 PROBEER! LEER! OPTIMALISEER! (OVER ALLE KANALEN)

29. #5 ALS HET OM ROI GAAT, WAARDEER ALLE INVESTERINGEN.

30. ROI | En voor de sceptici… 30

31. 31

32. ROI | En nu de experts… 32

33. Ingmar de Lange Mountview 10:15-11:15u Peter Haan KPN 11:30u-12:30u Marloes van de Laarschot Netprofiler 14:00u-15:00u Marlou van Campen WNF 15:15u-16:15u

34. SjoerdGoderie Strategy Director sjoerd@energize.nl Mobile: +31 6 292 36 101Office: +31 30 23 26 030 energize.nl