Some case studies taken from my teaching at university: strategic analysis and management instruments

1. Economia e gestione delle imprese Casi di studio Stefano Grigoletti Università degli Studi di Padova

3. Catena del valore e strategie per il vantaggio competitivo

5. Catena del valore e vantaggio competitivo Attività Efficienza operativa Esclusività del prodotto Logistica in entrata Attività operative Economie di scala; Ottimizzazione degli impianti Flessibilità; Zero difetti Logistica in uscita Mktg e vendite Forza vendita ridotta e qualificata Brand; Relazioni Servizi Rapidità Attività infrastrutturali CRM HRM Riduzione del turnover Sviluppo della tecnologia R&S di tecnologie efficienti, a basso consumo di energia NPD e T2M Approvvigionamenti Ec. di scala su acquisti Selezione su qualità

6. Catena del valore e strategie per il vantaggio competitivo Leadership di costo Differenziazio-ne Attività Efficienza operativa Esclusività del prodotto Logistica in entrata Attività operative Economie di scala; Ottimizzazione degli impianti Flessibilità; Zero difetti Logistica in uscita Mktg e vendite Forza vendita ridotta e qualificata Brand; Relazioni Servizi Rapidità Attività infrastrutturali CRM HRM Riduzione del turnover Sviluppo della tecnologia R&S di tecnologie efficienti, a basso consumo di energia NPD e T2M Approvvigionamenti Ec. di scala su acquisti Selezione su qualità

7. Freddo srl

11. Analisi SWOT – appassimento settore vitivinicolo sostiene riduce affronta Strenghts Know how specifico: appassimento applicato al settore vitivinicolo. Priorità A Personalizzazione delle soluzioni. Priorità B Qualità. Priorità B Flessibilità. Priorità A Weaknesses Servizio post vendita destrutturato. Priorità M Gestione acquisti da ottimizzare. Priorità B Tempi di consegna non rapidi. Priorità A Opportunities Ampliamento del mercato Consolidamento rete vendita Threats Competizione sui servizi di gestione del cliente

12. Analisi SWOT – condizionamento industriale sostiene riduce limita Strenghts Know how qualificato. Priorità A Weaknesses Servizio post vendita destrutturato. Priorità A Gamma prodotti ridotta. Priorità B Tempi di consegna non rapidi. Priorità A Opportunities Segmentazione Threats Competitors (numerosi e di diverse tipologie, es rete vendita dei produttori, distributori, tecnici specializzati)

13. Es. processo acquisizione ordine

14. Arredo Ospedaliero S.p.a.

21. Edilizia S.r.l.

25. Analisi DNA

28. Strategie e organizzazione direzione Resp. di laboratorio Addetti alle analisi Team di sviluppo sw Amm.ne direzione Resp. di laboratorio Addetti alle analisi Resp. test paternità Amm.ne IT Resp. analisi complesse Resp. comm.le Gruppi di progetto

29. BCG Quota di mercato relativa Tasso crescita settore I servizi erogati (SBU) : Analisi standard (80% del fatturato) Test paternità (15% del fatturato) Analisi complesse (5% del fatturato) Problem children / Question mark stars A A B B Cash cow dog

30. General Electric – servizio analisi complesse competitività attrattività L’azienda deve fare leva sul know how e migliorare la capacità di personalizzazione del servizio, per poter sfruttare a pieno le opportunità di investimento. Diversamente, il rischio è di trovarsi in un contesto di sviluppo selettivo. INVESTIMENTO SVILUPPO SELETTIVO 5 5 0 0 Attrattività % Incidenza Valore Dimensione 0,2 3 0,6 Redditività 0,1 2 0,2 Sviluppo 0,4 3 1,2 Concentrazione 0,3 4 1,2 Totale 1 3,2 Competitività % Incidenza Valore Know how 0,2 4 0,8 Personalizz.ne 0,6 2 1,2 Flessibilità 0,2 3 0,6 Totale 1 2,6

31. Trasporti srl

36. Pannelli Preisolati (2P) Spa

42. Matrice sinottica delle strategie di marketing Tipologia di applicazione Target Nuovo Tradizionale Ampia Specifica Target nuovo e applicazioni ampie Target nuovo e applicazioni specifiche Target tradizionale e applicazioni ampie Target tradizionale e applicazioni specifiche 2P Veloce ATTUALE STRATEGIA

44. Alcune strategie di differenziazione per 2P Veloce Applicazioni ampie Target tradizionale Applicazioni specifiche Target nuovo Convertire il mercato della lamiera Nicchia di mercato Ad es.: ci si rivolge prevalentemente ai canalisti che impiegano pannelli in lamiera, spingendo promozioni e politiche commerciali aggressive (“sostituzione/rottamazione del canale in lamiera”). Ad es.: ci si rivolge a canalisti e impiantisti (eventualmente progettisti) focalizzati sulla bioedilizia e le realizzazioni di “fascia alta” in cui prevalga la qualità del prodotto. Target tradizionale e applicazioni ampie Focalizzazione Ci si rivolge prevalentemente ai canalisti che lavorano con il pannello preisolato, indipendentemente dalle tipologie di impiego Ad es.: ci si rivolge prevalentemente ai canalisti che lavorano con il pannello preisolato e selezionando coloro che eseguono specifiche tipologie di commesse (bioedilizia; focus su qualità; et c.)