Download luận văn thạc sĩ ngành quản lí giáo dục với đề tài: Đánh giá hoạt động khai thác và sử dụng thư viện nhà trường phục vụ cho việc học tập của sinh viên năm cuối hệ đại học chính quy, Học viện Chính trị- Hành chính Quốc gia Hồ Chí Minh

1. Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Nguyễn Phương Nga
HÀ NỘI - 2010
VÀ NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC
------------ ------------
LÊ THU HOÀI
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC VÀ SỬ DỤNG THƯ
VIỆN NHÀ TRƯỜNG PHỤC VỤ CHO VIỆC HỌC TẬP CỦA
SINH VIÊN NĂM CUỐI HỆ ĐẠI HỌC CHÍNH QUY, HỌC
VIỆN CHÍNH TRỊ-HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
Chuyên ngành: Đo lường và Đánh giá trong giáo dục
Mã số: Chuyên ngành đào tạo thí điểm
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
TRUNG TÂM ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

2. LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn với tiêu đề: “Đánh giá hoạt động khai thác và
sử dụng thư viện nhà trường phục vụ cho việc học tập của sinh viên năm cuối
hệ đại học chính quy, Học viện Chính trị - Hành chính Quốc gia Hồ Chí
Minh” thuộc ngành: Quản lý giáo dục; chuyên ngành: Đo lường và đánh giá
trong giáo dục; là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Kết quả của bản luận văn
này, hay bất kỳ phần nào trong bản luận văn đều chưa hề được công bố trong
các tài liệu khoa học hay trong bất kỳ luận văn nào.
Tác giả luận văn
Lê Thu Hoài

3. LỜI CẢM ƠN
Trước hết, tác giả xin nói lời cảm ơn đặc biệt đến PGS – TS. Nguyễn
Phương Nga, Giám đốc Trung tâm Đảm bảo chất lượng đào tạo và Nghiên cứu
phát triển giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội. Nhờ sự nhiệt tình hướng dẫn của
cô mà tác giả mới có thể hoàn thành được luận văn của mình một cách logic,
chặt chẽ.
Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn của mình tới toàn thể các cán bộ trong Thư
viện – Học viện Hành chính đã nhiệt tình giúp đỡ khi tôi đi học, đặc biệt là cô
Thái Thị Thanh Hà, chủ nhiệm thư viện và cô Bùi Thị Mai, phó chủ nhiệm thư
viện đã vô cùng tạo điều kiện cho tôi được theo hết khóa học này.
Qua đây, tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các giảng viên tham
gia giảng dạy các môn trong khóa học vì đã cung cấp cho tác giả các kiến thức
chuyên môn sâu rộng về chuyên ngành Đo lường – Đánh giá trong giáo dục và
cách thức tiến hành nghiên cứu khoa học như PGS.TS. Lê Đức Ngọc, PGS.TS.
Nguyễn Quý Thanh, PGS.TS. Nguyễn Công Khanh, TS. Phạm Xuân Thanh...
Tác giả xin cảm ơn toàn bộ các giáo viên, sinh viên và những người đã
giúp đỡ chúng tôi hoàn thành luận văn này.
Do những hạn chế nhất định nên luận văn không thể tránh khỏi những
thiếu sót nhất định, tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của quý độc giả
giúp luận văn hoàn chỉnh hơn.
Xin trân trọng cảm ơn!

4. MỤC LỤC
Trang
TRANG PHỤ BÌA
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ
MỞ ĐẦU 1
1. Lý do nghiên cứu 1
2. Những mong đợi từ kết quả nghiên cứu của đề tài 2
3. Mục đích nghiên cứu của đề tài 3
4. Giới hạn nghiên cứu của đề tài 3
5. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu 3
6. Câu hỏi nghiên cứu: 4
7. Khách thể và đối tượng nghiên cứu 4
8. Bố cục và nội dung của luận văn 4
Chương 1: Cơ sở lý luận và tổng quan 6
1.1. Các khái niệm, vai trò và những đóng góp của thư viện trường
đại học đối với sự nghiệp giáo dục
6
1.2. Các công trình nghiên cứu trong nước và nước ngoài có liên
quan đến đề tài
10
Chương 2: Lịch sử hình thành, phát triển Học viện Hành chính
và tình hình khai thác thư viện trong Học viện
22
2.1. Lịch sử hình thành, phát triển và các hoạt động của Học viện 22

5. Hành chính
2.2. Thư viện Học viện Hành chính và tình hình khai thác thư viện 24
Chương 3: Phương pháp luận triển khai nghiên cứu và kết quả
nghiên cứu
28
3.1. Phương pháp luận triển khai nghiên cứu
3.1.1. Mô hình nghiên cứu 29
3.1.2. Thiết kế công cụ khảo sát 30
3.1.3. Triển khai nghiên cứu 32
3.2. Kết quả nghiên cứu 37
3.2.1. Phân tích các số liệu 37
3.2.2. Kết quả thống kê tần suất trả lời của sinh viên 41
3.2.3. Phân tích kết quả khảo sát bằng môi hình Rasch 44
3.2.4. Kết quả nghiên cứu 50
3.2.5. Kết luận chương 3 58
Chương 4: Kết luận và khuyến nghị 59
4.1. Kết luận 59
4.2. Đề xuất các giải pháp và khuyến nghị 61
PHỤ LỤC 80
TÀI LIỆU THAM KHẢO

6. DANH MỤC CÁC BẢNG
Số bảng Tên bảng Trang
Bảng 3.1 Thực tế khai thác thư viện 41
Bảng 3.2 Sự tương quan giữa thời lượng sinh viên tới thư viện trong
tuần và mong muốn thư viện mở cửa vào giờ nghỉ
50
Bảng 3.3 Kiểm định Chi-bình phương về sự tương quan giữa thời
lượng sinh viên tới thư viện trong tuần và mong muốn thư
viện mở cửa vào giờ nghỉ
50
Bảng 3.4 Sự tương quan giữa thời lượng sinh viên tới thư viện trong
tuần và mong muốn thư viện mở cửa vào ngày nghỉ
51
Bảng 3.5 Kiểm định Chi-bình phương về sự tương quan giữa thời
lượng sinh viên tới thư viện trong tuần và mong muốn thư
viện mở cửa vào ngày nghỉ
51
Bảng 3.6 Thực tế sinh viên tới các phòng phục vụ 52
Bảng 3.7 Loại tài liệu sinh viên tìm đọc 52
Bảng 3.8 Tần suất đánh giá mức độ đáp ứng nhu cầu tài liệu của thư
viện
53
Bảng 3.9 Sự tương quan giữa mức độ đáp ứng nhu cầu về tài liệu
và những khó khăn sinh viên gặp khi tới thư viện
53
Bảng 3.10 Kiểm định Chi-bình phương về sự tương quan giữa mức
độ đáp ứng nhu cầu về tài liệu và những khó khăn sinh
viên gặp khi tới thư viện
54
Bảng 3.11 Các nguồn thông tin sinh viên khai thác ngoài thư viện
trường
55
Bảng 3.12 Các nội dung có tần suất yêu cầu thư viện thay đổi nhiều
nhất
56

7. DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ
Số biểu đồ Tên biểu đồ Trang
Biểu đồ 3.1 Minh hoạ sự phù hợp của các câu hỏi. 39
Biểu đồ 3.2 Minh hoạ sự phù hợp của các câu hỏi sau khi loại bỏ cá
thể ngoại lai.
40
Biểu đồ 3.3 Mức độ cần thiết cải tiến thư viện. 44
Biểu đồ 3.4 Mô tả thực tế sinh viên khai thác thư viện. 44
Biểu đồ 3.5 Mô tả yêu cầu cải tiến thư viện. 48
Biểu đồ 3.6 Thống kê tần suất yêu cầu thay đổi thực trạng thư viện. 56

8. MỞ ĐẦU
1. Lý do nghiên cứu
Ngày nay thế giới đang ở giai đoạn bùng nổ về thông tin. Chính nhờ sự
phát triển của công nghệ thông tin mà các kiến thức của con người được bảo
quản lâu dài và được truyền bá một các nhanh chóng. Các thư viện ngày nay đã
thoát khỏi khía cạnh tĩnh của những kho chứa sách và phòng đọc sách để trở nên
năng động hơn. Vai trò của thư viện đối với xã hội nói chung và đối với học
sinh, sinh viên nói riêng ngày càng được đánh giá đúng mức. Trong đó, thư viện
trường đại học đã làm nổi bật vai trò là một động lực đóng góp vào việc đổi mới
giáo dục nói chung và giáo dục đại học nói riêng.
Nói đến cơ sở vật chất của một trường đại học, người ta thường nghĩ ngay
đến các giảng đường, các phòng thí nghiệm, xưởng thực hành và thư viện. Hoạt
động chính của một trường đại học chủ yếu diễn ra ở bốn khu vực này. Có thể
nói, nhìn mức độ làm việc, hiệu quả công việc của sinh viên, giảng viên ở thư
viện, người ta có thể hiểu được phần nào chất lượng hoạt động của trường đại
học đó.
Hiện nay, yêu cầu đổi mới giáo dục đại học đòi hỏi các trường đại học
phải đổi mới cơ bản, toàn diện về mục tiêu, nội dung chương trình, phương pháp
dạy – học, đội ngũ giảng viên, cơ sở vật chất và trang thiết bị dạy học. Trong các
yếu tố đó, thư viện là yếu tố rất đáng được quan tâm vì thư viện là bộ phận
không thể thiếu trong việc cung cấp thông tin, tạo điều kiện cho người học phát
triển toàn diện. Có thể thấy, nếu ngoài giờ học trên lớp sinh viên nghiên cứu,
sưu tầm học hỏi thêm trong thư viện thì những điều sinh viên lĩnh hội được ở
thư viện sẽ đào sâu kiến thức, suy luận và phương pháp làm việc của họ về môn
học. Do đó kiến thức của sinh viên về môn học đã sâu sắc hơn rất nhiều so với
những gì họ tiếp thu được trên lớp.
1

9. Từ những bối cảnh và xu thế phát triển chung của thế giới, từ những yêu
cầu cụ thể đặt ra cho nền giáo dục nước nhà, tác giả chọn đề tài: “Đánh giá hoạt
động khai thác và sử dụng thư viện nhà trường phục vụ cho việc học tập của
sinh viên năm cuối hệ đại học chính quy, Học viện Chính trị-Hành chính
Quốc gia Hồ Chí Minh” cho luận văn thạc sĩ của mình nhằm thấy được mối
quan hệ chặt chẽ giữa thư viện và sinh viên trong Học viện cũng như vai trò của
thư viện trong việc phục vụ cho việc học tập của sinh viên, nhất là sinh viên năm
cuối. Từ đó đề xuất một số phương hướng phát triển thư viện để thư viện có thể
phục vụ tốt nhất cho việc học của sinh viên trong Học viện.
Học viện Chính trị - Hành chính Quốc gia Hồ Chí Minh được thành lập từ
tháng 5/2007 trên cơ sở hợp nhất hai Học viện: Học viện Chính trị Quốc gia Hồ
Chí Minh và Học viện Hành chính Quốc gia. Học viện Hành chính Quốc gia từ
đây được đổi tên thành Học viện Hành Chính, là một đơn vị trực thuộc Học viện
Chính trị - Hành chính Quốc gia Hồ Chí Minh. Từ đây trở đi sẽ gọi là Học viện
Hành chính để phân biệt với Học viện chủ quản.
2. Những mong đợi từ kết quả nghiên cứu của đề tài
Qua đề tài nghiên cứu này, tác giả muốn làm rõ những tác động của thư
viện đến việc học của sinh viên. Thay vì học thụ động, kiến thức sinh viên thu
nhận được chỉ bó hẹp trong những bài giảng của giáo viên, sinh viên có thể đến
thư viện đọc tài liệu, nghiên cứu và làm chủ kiến thức của mình.
Ngoài ra, đề tài nghiên cứu này cũng làm rõ vấn đề thư viện đã góp phần
hỗ trợ việc tự học và tăng nguồn thông tin cho sinh viên nói chung và sinh
viên năm cuối nói riêng như thế nào. Thay vì học thuộc lòng bài giảng hay
giáo trình, sinh viên phải đến thư viện tìm kiếm tài liệu liên quan đến vấn đề
thảo luận theo sự hướng dẫn của giáo viên. Thư viện sẽ cung cấp cho sinh viên
nhiều nguồn thông tin, tri thức khác nhau; sinh viên phải làm công việc chọn
2

10. lựa, phân tích, so sánh, đánh giá, tổng hợp những thông tin, tri thức này để đưa
ra nhận xét và rút ra kết luận của riêng mình.
Kết quả của phương pháp giảng dạy và học tập như vậy sẽ xoá bỏ lối học
tầm chương, trích cú để đưa đến một nền giáo dục có tính chất học hỏi, truy tìm,
sưu tầm, khảo cứu và sáng tạo trong Học viện Hành chính.
3. Mục đích nghiên cứu của đề tài
Đề tài tập trung giải quyết những vấn đề chủ yếu sau:
1. Đánh giá việc sinh viên năm cuối, hệ đại học chính quy khai thác, sử
dụng thư viện và sự đáp ứng của thư viện đối với nhu cầu tìm kiếm
tài liệu của sinh viên.
2. Đưa ra những giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả
phục vụ của thư viện để thu hút sinh viên đến khai thác sử dụng thư
viện, từ đó góp phần nâng cao kết quả học tập của sinh viên.
4. Giới hạn nghiên cứu của đề tài
Đề tài tập trung nghiên cứu việc khai thác, sử dụng thư viện phục vụ học
tập và nghiên cứu của sinh viên năm cuối, hệ đại học chính quy, Học viện Hành
chính. Mẫu khảo sát được lấy trong toàn bộ sinh viên khóa 7 (năm cuối) hệ đại
học chính quy.
5. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu
Đề tài có sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:
- Hồi cứu các tư liệu và các công trình nghiên cứu: Phân tích, tổng hợp và
khái quát hoá các tài liệu, các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài.
- Khảo sát sinh viên bằng bảng hỏi
- Phỏng vấn chọn lọc cán bộ thư viện trên cơ sở phân tích số liệu bảng hỏi
để làm rõ thêm kết quả của bảng hỏi.
3

11. - Phân tích và xử lý số liệu bằng các phần mềm SPSS và Quest.
6. Câu hỏi nghiên cứu
1/ Sinh viên chính quy năm thứ tư đã khai thác thư viện của nhà trường để
phục vụ cho việc học tập như thế nào?
2/ Thư viện đáp ứng nhu cầu khai thác tài liệu của sinh viên chính quy
năm thứ tư ở mức độ nào?
3/ Ngoài thư viện trường, sinh viên còn khai thác thông tin từ những
nguồn nào khác?
7. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
- Khách thể nghiên cứu là sinh viên năm cuối, hệ đại học chính quy của
Học viện Hành chính
- Đối tượng nghiên cứu là việc khai thác sử dụng thư viện trường phục vụ
cho học tập.
8. Bố cục và nội dung của luận văn như sau
Phần mở đầu: Phần này trình bày lý do nghiên cứu, mục đích nghiên
cứu, giới hạn nghiên cứu, phương pháp tiếp cận, các câu hỏi nghiên cứu và đối
tượng nghiên cứu.
Chương 1: Cơ sở lý luận và tổng quan. Chương này trình bày các khái
niệm, vai trò và những đóng góp của thư viện trường đại học đối với hoạt động
giảng dạy và học tập của nhà trường. Ngoài ra, chương này cũng bàn về các
công trình nghiên cứu trong nước và nước ngoài có liên quan đến đề tài.
Chương 2: Lịch sử hình thành, phát triển Học viện Hành chính và
tình hình khai thác thư viện trong Học viện. Chương này trình bày về lịch sử
hình thành, phát triển và các hoạt động của Học viện Hành chính cũng như trình
bày về thư viện trong Học viện Hành chính và tình hình khai thác thư viện.
4

12. Chương 3: Phương pháp luận triển khai nghiên cứu và kết quả
nghiên cứu. Chương này bàn về việc thiết kế công cụ khảo sát, triển khai
nghiên cứu, phân tích các số liệu và đưa ra kết quả nghiên cứu.
Chương 4: Kết luận và khuyến nghị. Chương này tóm tắt các kết quả
nghiên cứu chính và đề xuất các giải pháp và khuyến nghị.
Cuối cùng là phần Phụ lục và Tài liệu tham khảo.
5

13. Chương 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN
Chương này bàn về các vấn đề bao gồm các khái niệm, vai trò và những
đóng góp của thư viện trường đại học đối với sự nghiệp giáo dục nói chung và
giáo dục đại học nói riêng; ngoài ra chương này cũng phân tích các công trình
nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan đến đề tài.
1.1. Các khái niệm, vai trò và những đóng góp của thư viện trường
đại học đối với sự nghiệp giáo dục
1.1.1. Khái niệm thư viện trường đại học
Theo định nghĩa của tác giả Reitz (2005) trong cuốn “Từ điển thông tin
thư viện” (Dictionary for Library and Information Science) thì Thư viện trường
đại học là “một thư viện hoặc một hệ thống thư viện do nhà trường thành lập,
quản lý và cấp ngân sách hoạt động để đáp ứng các nhu cầu về thông tin, tra cứu
và thông tin về môn học của sinh viên, các khoa và cán bộ của trường”.
Theo định nghĩa này ta thấy: thư viện trong trường đại học có thể là một
thư viện và cũng có thể là một hệ thống thư viện. Cũng theo tác giả này thì Hệ
thống thư viện là một một tập hợp các thư viện chịu sự quản lý chung; cũng có
thể là một nhóm các thư viện quản lý độc lập liên kết với nhau, chính thức hay
không chính thức cùng thỏa thuận đạt đến một mục đích chung, mỗi thư viện
được xem như là một thành viên (affiliate). Hình ảnh rõ nhất của sự liên kết này
là một trường đại học đa ngành, đa lĩnh vực đào tạo với các cơ sở thông tin độc
lập liên kết với nhau bằng nhiều hình thức khác nhau nhằm đáp ứng yêu cầu liên
kết đào tạo và chia sẻ tài nguyên thông tin cũng như cơ sở vật chất.
6

14. Ở Việt Nam hiện nay, chúng ta mới chỉ có các thư viện của các trường đại
học, các thư viện này hoạt động độc lập với nhau và hầu như không có một sự
liên kết nào.
1.1.2. Vai trò của Thư viện trường đại học
ThS. Lê Ngọc Oánh (2002) đã phát biểu: “những thư viện trên thế giới
ngày nay đã thoát khỏi khía cạnh tĩnh của những kho chứa sách để trở nên năng
động hơn với ba vai trò chính yếu sau đây:
- Thư viện là một cơ quan truyền thông đại chúng;
- Thư viện là một trung tâm phát triển văn hóa;
- Thư viện là một động lực đóng góp vào việc đổi mới giáo dục.
Giữa ba vai trò trên, thư viện trường đại học đã làm nổi bật vai trò là một động
lực đóng góp vào việc đổi mới giáo dục.” (“Sổ tay quản lý Thông tin – Thư
viện”, 2002, tr.92).
Đúng vậy, thư viện ngày nay không chỉ là nơi lưu giữ, bảo quản sách mà
nó còn đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ công tác học tập và giảng dạy.
Thư viện là nơi lưu trữ thông tin, tài liệu tham khảo, giáo trình, các tư liệu điện
tử cập nhật nhất.... và sinh viên đến để tra cứu, tìm kiếm tài liệu phục vụ học tập,
nghiên cứu. Sinh viên cần tăng cường tính tự học, tự đọc giáo trình, đọc tài liệu
tham khảo – điều này hiện nay sinh viên Việt Nam chúng ta còn yếu. Thư viện
với môi trường học thuật thuận lợi, tài liệu phong phú, công tác tra cứu,
mượn/trả tài liệu thuận lợi và thời gian phục vụ được nới rộng, thái độ và trình
độ thủ thư ngày một tốt hơn... sẽ góp phần thay đổi lề lối học tập trước đây của
sinh viên, kết hợp tốt với phương pháp dạy mới, đổi mới hình thức thi... chất
lượng đào tạo sẽ được nâng lên một bước, phát huy hiệu quả, phù hợp với yêu
cầu đổi mới giáo dục đại học và yêu cầu thực tiễn phát triển kinh tế xã hội ở
nước ta, hội nhập với các nước trong khu vực và trên thế giới.
7

15. Ở môi trường đại học, thư viện trở thành một trong những nơi cung cấp tri
thức hiệu quả nhất cho sinh viên. Thư viện lưu trữ thông tin, giáo trình, tài liệu
tham khảo, các tư liệu điện tử… phục vụ cho hoạt động tìm kiếm tài liệu, nghiên
cứu khoa học của sinh viên. Có thể khẳng định thư viện là trái tim tri thức của
một trường đại học. Qua tầm vóc, quy mô của thư viện ta cũng có thể đánh giá
được phần nào quy mô, chất lượng đào tạo của trường đại học đó. Hơn ai hết
sinh viên phải ý thức rõ nét về vị trí và vai trò của thư viện ở bậc đại học thì mới
đề ra phương pháp học tập đúng đắn cho mình trong suốt quá trình học. Với
phương pháp giảng dạy và học tập mới mỗi sinh viên cần phải coi thư viện là
“giảng đường thứ hai” thì mới có thể hoàn thành được những yêu cầu về khối
lượng cũng như chất lượng kiến thức của các môn học. Muốn thực hiện tốt điều
đó các trường đại học cần phải chú trọng đến công tác xây dựng thư viện để thư
viện trường đại học thật sự là nguồn cung cấp thông tin tài liệu phong phú và
chất lượng cho cán bộ, giảng viên và sinh viên trong trường
Thư viện là nơi cung cấp thông tin, tạo điều kiện cho người đọc phát triển
toàn diện, đặc biệt là tư duy sáng tạo, góp phần giúp nhà trường hoàn thành sự
nghiệp đào tạo nguồn nhân lực, bồi dưỡng nhân tài cho đất nước. Để thư viện
trường đại học thật sự là nơi đảm bảo chất lượng và hiệu quả giáo dục, đòi hỏi
phải tăng cường vốn tài liệu, đảm bảo về nội dung, bao gồm đầy đủ các loại hình
sách giáo khoa, giáo trình, sách tham khảo, sách chuyên ngành phù hợp với
ngành nghề đào tạo của nhà trường. Vốn tài liệu phải đa dạng về thể loại: ngoài
các loại tài liệu sách, báo, tạp chí truyền thống, cần có cả luận văn, luận án, báo
cáo khoa học, các báo cáo ngoại khóa theo chuyên đề… và thu thập đầy đủ các
sản phẩm thông tin ở bất kỳ nơi nào và dưới bất cứ dạng nào. Đặc biệt là chất
lượng tài liệu phải đảm bảo phù hợp với mục tiêu đào tạo, đáp ứng được yêu cầu
sử dụng của sinh viên.
8

16. 1.1.3. Những đóng góp của thư viện đối với hoạt động giảng dạy và học tập
Trong lời phát biểu tại Hội nghị Giáo dục Đại học từ ngày 01 đến ngày
03/10/2001, Thủ tướng Phan Văn Khải đã gợi ý rằng: “ Trường đại học cần
giúp sinh viên thu nhận được những những kiến thức và kỹ năng cơ bản nhất và
chủ yếu dạy cho sinh viên biết cách học, cách tư duy sáng tạo. Người sinh viên
biết cách học và quen tư duy sáng tạo thì mới có thể thích ứng với mọi tình
huống trong thị trường lao động và trong đời sống khi ra trường…”; “…Dạy
đại học là chủ yếu dạy cho sinh viên cách học phát huy tính chủ động, óc sáng
tạo của sinh viên”.
Trước những gợi ý nhiệt tình đổi mới giáo dục, nhất là giáo dục đại học
của Thủ tướng, chúng ta cùng xem xét thư viện trường đại học đã làm gì để hỗ
trợ cho hoạt động giảng dạy và học tập ở trong trường Đại học.
Trong những năm gần đây, vấn đề đổi mới phương pháp dạy học ở nước
ta đã được Đảng, Nhà nước cũng như các cấp quản lý giáo dục rất quan tâm.
Chiến lược phát triển Giáo dục 2001 – 2010 đã đề ra phương hướng: Cùng hòa
nhịp vào xu hướng đổi mới phương pháp dạy học đang diễn ra sôi nổi khắp nơi
trên thế giới, việc đổi mới phương pháp dạy học ở nước ta cần được xúc tiến
mạnh mẽ hơn nữa trên cơ sở những quan điểm đầy đủ và thống nhất về đổi mới
phương pháp dạy và học cũng như những giải pháp phù hợp, khả thi.
Như vậy, những định hướng lớn cho tương lai phát triển của ngành giáo
dục đã nhấn mạnh đến đổi mới phương pháp giảng dạy và học tập. Để đổi mới
phương pháp dạy và học đòi hỏi: “Người dạy phải dạy thật, người học phải học
thật”.
Vậy thì lối dạy và học mới như thế nào?
Lối dạy mới tập trung vào việc làm sao cho học trò hoạt động tư duy càng
nhiều càng tốt, Thầy chỉ là người tổ chức, trọng tài cho các nhóm làm việc, học
sinh tranh luận chất vấn nhau nếu có điểm nào tranh cãi chưa ngã ngũ thì thầy
9

17. Muốn “dạy thật, học thật” thiết nghĩ phải có sự thay đổi mang tính hệ
thống từ các cấp quản lý giáo dục, đội ngũ giáo viên và học sinh, sinh viên trong
đó cần thiết phải xây dựng các thư viện trở thành “giảng đường thứ hai” của mỗi
nhà trường. Phải đưa thư viện vào hoạt động phục vụ theo mô hình thư viện mở,
thư viện thân thiện, lấy người học làm trung tâm, định hướng hội nhập với các
thư viện trường học trong khu vực và quốc tế.
1.2. Các công trình nghiên cứu trong nước và nước ngoài có liên quan
đến đề tài
1.2.1.Tình hình nghiên cứu trong nước
Ở nước ta hiện nay, đã có một số công trình nghiên cứu đề cập đến hoạt
động thư viện như sau:
1. “Nghiên cứu, phát triển dịch vụ cung cấp thông tin tại các trung tâm
thông tin thư viện đại học” (Hoàng Như Huệ, Khóa luận tốt nghiệp, Hà Nội,
2005).
Mục đích chính của công trình này là nghiên cứu dịch vụ cung cấp thông
tin tại các Trung tâm Thông tin – Thư viện trường đại học để thấy được giá trị
và ý nghĩa mà dịch vụ này mang lại cho bạn đọc, từ đó dề xuất một số giải pháp
phát triển dịch vụ này tại các Trung tâm Thông tin – Thư viện đại học.
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là các dịch vụ cung cấp thông tin tại
Trung tâm Thông tin – Thư viện các trường đại học. Phạm vi nghiên cứu là thực
trạng và những nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ cung cấp thông tin tại các Trung
tâm Thông tin – Thư viện trường đại học, các giải pháp nhằm phát triển đa dạng
hóa, hiện đại hóa các dịch vụ cung cấp thông tin. Công trình vận dụng các
phương pháp nghiên cứu như: phân tích, tổng hợp; tiếp cận hệ thống; thống kê
số liệu, quan sát, khảo sát.
10

18. Luận văn nêu ra các dịch vụ cung cấp thông tin như:
- Dịch vụ cho mượn tài liệu
- Dịch vụ dịch tài liệu
- Dịch vụ cung cấp thông tin tồn tại dưới các dạng nghe nhìn (audio –
video) và vi dạng (micro form)
- Phổ biến thông tin chọn lọc (cung cấp thông tin có nội dung và hình
thức đã được xác định trước)
- Các dịch vụ phổ biến thông tin hiện đại như: giới thiệu, trưng bày,
triển lãm các tài liệu mới, phổ biến tài liệu có chọn lọc (tài liệu được
chuyển về dạng vi phim), sử dụng các thiết bị ghi hình hoặc truyền
hình để truyền tin…
Ngoài ra, luận văn cũng nêu ra các yếu tố môi trường, kinh tế - xã hội tác động
đến dịch vụ cung cấp thông tin như: các văn bản pháp luật và cơ sở vật chất – kỹ
thuật.
Qua tham khảo luận văn này, tác giả đã có được cái nhìn tổng quát về
những dịch vụ cung cấp thông tin đa dạng tại các trung tâm thông tin – thư viện
trường đại học, từ đó thấy được các dạng yêu cầu thông tin của sinh viên để
phục vụ cho luận văn của mình.
2. “Tìm hiểu hành vi của bạn đọc tại Thư viện Quốc gia Việt Nam”
(Nguyễn Thị Bích Hạnh, Khóa luận tốt nghiệp, Hà Nội, 2005).
Công trình nghiên cứu này cho biết “hành vi của bạn đọc là phản xạ có
điều kiện được hình thành trong quá trình khai thác, tìm kiếm và sử dụng thông
tin, tài liệu. Vì vậy “tìm hiểu hành vi của bạn đọc tại Thư viện Quốc gia” nhằm mục
đích tìm hiểu những hành vi tích cực cũng như tiêu cực của bạn đọc, khảo sát công tác
hỗ trợ bạn đọc của thư viện, từ đó nêu ra một số biện pháp nhằm hình thành và phát
triển những hành vi tích cực của bạn đọc”.
Đối tượng nghiên cứu của khóa luận là hành vi của bạn đọc tại Thư viện Quốc
gia Việt Nam. Phạm vi nghiên cứu của công trình được giới hạn trong Thư viện Quốc
11

19. gia Việt Nam. Khóa luận sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu như phương pháp
quan sát, điều tra bằng Ankét, phỏng vấn, thống kê, phân tích tổng hợp, điều tra xã hội
học và tổng hợp đánh giá.
Ý nghĩa của công trình này là nêu bật thực trạng hành vi của bạn đọc tại Thư
viện Quốc gia Việt Nam và công tác hỗ trợ bạn đọc của Thư viện Quốc gia Việt Nam,
từ đó đưa ra một số biện pháp tác động để hình thành và phát triển hành vi tích cực của
bạn đọc.
Qua công trình nghiên cứu này tác giả thấy được những hạn chế trong hoạt
động của thư viện đã hình thành nên những hành vi không tốt của bạn đọc, ví dụ: một
tài liệu rất hay nhưng số lượng bản lại có ít nên dễ dẫn đến hành vi bạn đọc giấu tài
liệu để sử dụng những lần sau. Đây chỉ là một trong những hành vi không tốt của bạn
đọc khi sử dụng thư viện, vấn đề cốt lõi là thư viện cần phải có những biện pháp để
giảm thiểu những hành vi không tốt, hình thành và phát triển những hành vi tích cực
của bạn đọc. Khóa luận đã định hướng cho tác giả về những thay đổi cần thiết trong
công tác phục vụ bạn đọc của thư viện để thư viện có thể hoạt động một cách hiệu quả
nhất.
3. “Tìm hiểu một số phần mềm thư viện tiêu biểu hiện đang được áp dụng
tại các cơ quan thông tin thư viện Việt Nam” (Đinh Thị Thu Huyền, Khóa luận
tốt nghiệp, Hà Nội, 2006).
Theo công trình nghiên cứu này, “việc tin học hóa trong hoạt động thư
viện đã làm thay đổi căn bản phương thức hoạt động của thư viện truyền thống
từ thu thập, xử lý tài liệu đến phục vụ người đọc, đồng thời tạo ra các hoạt động
dịch vụ thông tin, các sản phẩm thông tin có giá trị nhằm đáp ứng nhu cầu ngày
càng cao của người dùng tin. Ngoài những tài liệu thông thường, các nguồn tài
liệu điện tử như sách, báo, tạp chí điện tử lưu trữ trên máy tính, đĩa quang CD-
ROM xuất hiện ngày càng nhiều”.
Khóa luận đi sâu tìm hiểu những tính năng nổi bật và các module của bốn
phần mềm tiêu biểu sau:
• Libol của Công ty Công nghệ tin học Tinh Vân
12

20. • ILib của công ty máy tính truyền thông CMC
• Vebrary của Công ty cổ phần Tin học Lạc Việt
• Vlas của Công ty Phần mềm Nam Hoàng,
đánh giá ưu, nhược điểm của các phần mềm này và từ đó đưa ra những kiến nghị
về việc lựa chọn phần mềm quản trị thư viện tích hợp trong các cơ quan thông
tin thư viện Việt Nam.
Công trình này đã nêu lên vấn đề tin học hóa thư viện và sự cần thiết phải
tin học hóa thư viện tại Việt Nam. Phạm vi tin học hóa thư viện bao gồm tất cả
các chức năng của thư viện tuân thủ theo chuẩn nghiệp vụ và chuẩn kỹ thuật. Và
khi đã nói đến quá trình tin học hóa công tác thông tin thư viện thì không thể
không nhắc tới các phần mềm quản lý thư viện. Có thể nói việc ứng dụng các
phần mềm quản lý thư viện quyết định phần lớn sự thành công của việc tin học
hóa thư viện và ngày càng đem lại hiệu quả to lớn.
Qua công trình nghiên cứu này, tác giả thấy được xu hướng phát triển
chung của các thư viện và sự cần thiết phải tin học hóa để nâng cao hiệu quả
hoạt động của thư viện.
Tóm lại, các công trình nêu trên đã góp phần định hướng cho tác giả
nghiên cứu về nhu cầu thông tin của sinh viên và sự đáp ứng của thư viện Học
viện Hành chính trước những nhu cầu đó, từ đó đề xuất các hướng phát triển để
thư viện hoạt động hiệu quả hơn, đáp ứng tối đa nhu cầu của bạn đọc. Các công
trình này có vận dụng nhiều phương pháp nghiên cứu nhưng chưa có một công
trình nghiên cứu nào sử dụng phương pháp đo lường và đánh giá để đánh giá về
hoạt động tra cứu, tìm tin, phục vụ cho việc học tập của sinh viên cũng như mức
độ đáp ứng nhu cầu thông tin của thư viện. Như vậy, nội dung đo lường và đánh
giá hoạt động khai thác, sử dụng thư viện là hoàn toàn mới.
1.2.2.Tình hình nghiên cứu nước ngoài
13

21. DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 52678
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562