9. Что такое дизайн
и кто такой дизайнер?
ХУДОЖНИК — авторское видение
ИНЖЕНЕР — решение задачи
самое главное решить задачу,
а для этого ее нужно понять
11. ЧТО БУДЕМ ИССЛЕДОВАТЬ
БИЗНЕС КЛИЕНТА
Для точного понимания задач
ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ ПРОБЛЕМ (NAKED TRUTH)
Для понимание контекста
Для понимания горизонтов и ПЕРСПЕКТИВ
Для поиска новых БИЗНЕС-решений
14. ЧТО БУДЕМ ИССЛЕДОВАТЬ
КОНКУРЕНТОВ
Для выявления собственных сильных и слабых сторон
Для выявления или формирования УКП
Для понимания визуального контекста
Против грабель
15. ЧТО БУДЕМ ИССЛЕДОВАТЬ
СМЕЖНЫЕ ОТРАСЛИ
готовые решение схожих задач
построеный диалог с потребителями
КОБРЕНДИНГ И ПАРТНЕРСТВО
16. ЧТО БУДЕМ ИССЛЕДОВАТЬ
АУДИТОРИЮ
ЗАЧЕМ? Потому что МЫ ТУТ РАБОТАЕМ ДЛЯ ЛЮДЕЙ
ограничение позиционирования
для понимания для кого мы работаем
для успешного согласования
ДЛЯ выявлениЯ потребностей и ИНСАЙТОВ
ДЛЯ формулированиЯ четкого и правильного сообщения
17. КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
ПРОизводственный цикл
ОДИН ВАРИАНТ
КОГДА НУЖНО СКАЗАТЬ «НЕТ»
РАБОЧАЯ ГРУППА
МЕТОДИКИ
18. КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ЦИКЛ
ПРЕСЕЙЛ АНАЛИТИКА
ИССЛЕДОВАНИЕ
СТРАТЕГИЯ
КРАТИВНАЯ ИДЕЯ
РЕАЛИЗАЦИЯ
ПОДДЕРЖКА
19. КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
ОДИН ВАРИАНТ
ПОЧЕМУ
КАК
ПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТ
КОГДА ЭТО НЕ РАБОТАЕТ
20. КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
РАБОЧАЯ ГРУППА
КРЕАТИВНЫЙ ДИРЕКТОР + АНАЛИТИК + АРТ-ДИРЕКТОР
идеи + ДАННЫЕ + ВИЗУАЛ
21. КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
КОГДА НУЖНО СКАЗАТЬ «НЕТ»
When the product is bad.
When I dont like them.
When they have rush jobs.
—Stefan Sagmeister
КОГДА КЛИЕНТ НЕ ВИДЕТ СМЫСЛА
В ИССЛЕДОВАНИИ
22. КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ?
Да
VS
НЕТ
УВАЖАЕМ
КОМПЕТЕНЦИИ ДРУГ
ДРУГА
23. КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
МЕТОДИКИ
ОБОБЩЕНИЕ ДАННЫХ
ПРОВЕРКА ГИПОТЕЗ
КОГДА МОЖНО ПОЩУПАТЬ АУДИТОРИЮ
СОЦСЕТИ
ИНТЕРВЬЮ
КОГДА НЕЛЬЗЯ
БРЕНДЫ ВАШЕГО КРУГА
ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКОВ