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BCDのABC Reborn
- 7. ブランドっていったい何だろう?
みなさんが思っている「ブランド」って何で
すか?
アメリカマーケティング協会によるブランド
の定義
?
ある売り手あるいは売り手の集団の製品及び
サービスを識別し、競合相手の製品及びサービスと
差別化することを意図した名称、言葉、サイン、シ
ンボル、デザイン、あるいはその組み合わせ
いろいろな人が語るブランドの定義
ブランドとは顧客との「約束」である
ブランドは、お客様の心の中に存在する
ブランドは、お客様が自分自身を表現するアイテム 6
- 24. ブランド体験をデザインするBCDという考え
方
Communication
Brand Communication
Communication Design
BCD
Brand Communication Design
Brand Design
Brand
Design
23
- 28. ブランド共創のプロセス
製品・サービ 製品・サービ 製品・サービ
ス提供者 ス利用者 ス未利用者
ブランド体験
ブランドの共創
ブランド体験 ブランド体験の共有・伝播
ブランド体験
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