Afli cum sa folosesti sondajele pentru a primi raspunsuri reale, cu adevarat folositoare, direct de la clienti Descoperi instrumentele pe care le vei utiliza apoi pentru a recupera banii investiti in trafic Primesti sfaturi, idei, exemple de bune practici si studii de caz in folosirea chestionarelor si moduri de aplicare a raspunsurilor pentru o strategie mai buna de marketing si vanzare Bonus: Primesti o fisa personalizata ce iti va simplifica treaba, pe care o poti utiliza imediat pentru a pune in aplicare informatiile descoperite la webinar. Evenimentul se adreseaza atat antreprenorilor cu experienta in comertul online, care au deja una sau mai multe afaceri precum si celor incepatori, care tocmai si-au lansat un site. Pentru acestia, webinarul este astfel structurat incat sa descopere metodele de acces in mintea clientilor, pentru a formula abordari cat mai atragatoare.

1. Cum sa vinzi de 3x mai mult facand
un singur lucru
Porneste intr-o aventura in mintea clientilor tai si afla
chiar de la ei ce isi doresc

2. Valentin Radu
> 36 de ani
> Tata de 2, sot de 1 ;)
> Antreprenor din 2001, primul exit in 2004
> Co-fondator al rca-ieftin.ro (leader in asigurari online in .ro)
> fondator si CEO Omniconvert (prima platforma de optimizare a ratei de conversie din
Romania)

3. 1. Ce inseamna marketing de performanta?
2. Metodologia pentru performance marketing
3. Puterea KPI-urilor
4. Funnel design
5. Platesti sau atragi?
6. Conversia

4. Ce inseamna marketing de
performanta?
1

5. Obiectivele de business > Strategia de business
Strategia de business > Obiective de marketing
Obiectivele de marketing > Strategia de marketing

6. Performance marketing este ce nu este nemasurabil.
Performance marketing nu este doar “awareness”
Performance marketing este “rezultate: vanzari, lead-uri etc”

7. Sfanta trinitate a marketing-ului de performanta
Conversii
Branding Trafic

8. Dar, pentru a atinge toate astea este nevoie de:
Inovatie
Diferentiere
Oameni
extraordinari
Instrumente
Metodologie
Research

9. Ce este rata de conversie?

10. Ce poti face pentru a creste rata de conversie?
1. Atragere de trafic relevant - de preferat own media
2. Constructie de brand
3. Analiza cantitativa - segmentare
4. Analiza calitativa - voice of customer, buyer persona
5. Segmentare
6. AB testing
7. Personalizare
8. Diferentiere masiva la nivel de produse / servicii / pret

11. 2 Sistemul invinge
intotdeauna

12. INTOTDEAUNA!

13. Metodologia standard

14. Simptome ale celor care o aplica:
> Se ghideaza mai mult dupa nas decat dupa date
> Analizeaza pompieristic fiecare oferta de reclama venita de la cine stie ce site obscur
> Nu au un algoritm de estimare a ROI-ului
> Nu au un buget de marketing
> Nu se ghideaza dupa KPI-uri
> Intra in Google Analytics “de curiozitate”
> Nu au rapoarte saptamanale / lunare
> Mimeaza ce face concurenta (e pe emag, tre sa facem si noi!)
> Nu au un roadmap pentru dezvoltarile web pt marketing
> Fac brainstorming oricand le vine o idee, intrerupand orice proces deja existent

15. Metodologia orientata catre performanta

16. Get relevant traffic
Define your buyer
persona
Remarketing
Convert!
Micro conversions
Pain data
(heatmaps, surveys, etc)
GA deep diving
A/B testing for each
relevant segment / page
Segmentation
Personalization
Advanced CRO methodology
Wasted traffic

17. 3 Funnel
design

19. Aici obiectivul este ca
vizitatorii sa ...
intre pe pagina de produs
se aboneze la newsletter
adauge produse in cos
nu abandoneze cosul
revina si sa cumpere
spuna tuturor despre noi

20. Traffic
Bounce, search, CTR to
category & product
CTR to product page
Add to cart rate
Abandonment rate
Abandonment rate
Conversion rate
Conversii
Homepage
Category
Product
Cart page
Checkout
Cart page

21. A/B Testing
Conform econsultancy.com, site-urile care au facut AB
Testing au crescut rata de conversie cu ~20%

22. SONDAJE

24. Sondaje

25. Sondaje

30. Multumesc. Frumos!