2. OUTSOURCING.
INTRODUCCION:
Los ejecutivos de hoy en día se
enfrentan a una gran cantidad de
cambios y tendencias sin
precedentes. estos cambios incluyen
la necesidad de ser globales, la
necesidad de crecer sin usar más
capital, la necesidad de responder a
las amenazas y oportunidades de la
economía, el envejecimiento de la
fuerza laboral, la reducción de costos
y batallar por el pensar del
consumidor.

3. HISTORIA DEL OUTSOURCING.
 El Outsourcing es un término creado en
1980 para describir la creciente tendencia de
grandes compañías que estaban
transfiriendo sus sistemas de información a
proveedores.
 En 1998, el Outsourcing alcanzó una cifra de
negocio a nivel mundial de cien mil millones
de dólares. De acuerdo con estudios
recientes, esta cantidad se disparará hasta
282 mil millones de dólares.

4. DEFINICIONES
 El Outsourcing es una tendencia actual que
ha formado parte importante en las
decisiones administrativas de los últimos
años en todas las empresas a nivel
mundial.
 Outsourcing o Tercerización(también
llamada subcontratación) es una técnica
innovadora de administración, que consiste
en la transferencia a terceros de ciertos
procesos complementarios que no forman
parte del giro principal del negocio,
permitiendo la concentración de los
esfuerzos en las actividades esenciales a
fin de obtener competitividad y resultados
tangibles.

5. VENTAJAS DEL OUTSOURCING.
 Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios
del entorno.
 Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin
la necesidad de entrenar personal de la organización para
manejarla.
 Permite disponer de servicios de información en forma
rápida considerando las presiones competitivas.
 Incremento en los puntos fuertes de la empresa.
 Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los
negocios.
 Aumento de la flexibilidad de la organización y disminución
de sus costos fijos.

6. DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING.
 La empresa pierde contacto con las nuevas
tecnologías que ofrecen oportunidades para
innovar los productos y procesos.
 El costo ahorrado con el uso de Outsourcing
puede que no sea el esperado.
 Las tarifas incrementan la dificultad de volver a
implementar las actividades que vuelvan a
representar una ventaja competitiva para la
empresa.
 Pérdida de control sobre la producción.

7. POR QUÉ UTILIZAR OUTSOURCING
Hasta hace un tiempo esta práctica era considerada como un
medio para reducir los costos; sin embargo en los últimos años ha
demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de las
empresas por razones tales como:
 Es más económico. Reducción y/o control del gasto de
operación
 Concentración de los negocios y disposición más apropiada
de los fondos de capital debido a la reducción o no uso de los
mismos en funciones no relacionadas con al razón de ser de
la compañía.
 Acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia de
los activos del cliente al proveedor.
 Manejo más fácil de las funciones difíciles o que están fuera
de control.
 Disposición de personal altamente capacitado.
 Mayor eficiencia.

8. ÁREAS DE LA EMPRESA QUE
PUEDEN PASAR A OUTSOURCING
 Outsourcing de los sistemas
financieros.
 Outsourcing de los sistemas
contables.
 Outsourcing las actividades de
Mercadotecnia.
 Outsourcing en el área de
Recursos Humanos.
 Outsourcing de los sistemas
administrativos.
 Outsourcing de actividades
secundarias.

9. SE PUEDE OBSERVAR QUE EL OUTSOURCING
PUEDE SER TOTAL O PARCIAL.
 Outsourcing total:
Implica la transferencia de
equipos, personal, redes,
operaciones y
responsabilidades
administrativas al
contratista.
 Outsourcing parcial:
Solamente se transfieren
algunos de los elementos
anteriores.

10. AREAS DE LA EMPRESA QUE NO
DEBEN PASAR A OUTSOURCING
 La Administración de la
planeación estratégica.
 La tesorería
 El control de proveedores
 Administración de calidad
 Servicio al cliente
 Distribución y Ventas

11. CASO PRACTICO.

12. Asistel es una empresa de recursos
humanos especializada en brindar
soluciones en procesos de gestión de
talento humano, outsourcing,
intermediación laboral y
administración de planillas en
organizaciones e instituciones de
lima y provincias.

13. SERVICIOS QUE BRINDA
1.Selecciòn de
Personal:
 Reclutamiento de
Personal.
 Evaluaciones
Psicológicas.
 Verificaciones de
datos Personales y
Laborales.

14. ADMINISTRACIÓN DE PLANILLAS
 Administración de Planillas-
Payroll
 Pago de Remuneraciones a
trabajadores
 Actualización de datos del
personal
 Emisión de boletas de pago
 Transferencias electrónicas
 Proceso, cálculo y pago de CTS
 Proceso, cálculo y pago de
Gratificaciones
 Proceso de vacaciones
 Pago AFP y leyes sociales
 Emisión de Reportes e
Información

15. OUTSOURCING
ASISTEL utiliza esta herramienta de gestión
para facilitar a las diferentes Organizaciones
o Instituciones en centrar sus esfuerzos en
las actividades distintivas, esto se logra
cuando una Empresa o Institución entrega
uno o más procesos operativos a otra
empresa especializada en los mismos para
que los administre valiéndose de su alta
experiencia en ellos, lo cual se traduce para
la empresa cliente en beneficios.

16.  El servicio Outsourcing también es
conocido como “Tercerización de Servicios”
o “Externalización de Procesos”.
 ASISTEL con el Outsourcing no sólo busca
generar beneficios en costos para su
empresa, también busca potenciar las
mejores capacidades de la organización.

17.  Una empresa exitosa se dedica al 100% a
las actividades que lo distinguen de las
demás, y las actividades periféricas o no
distintivas las entregan en Outsourcing .