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FAVORÁVEIS Crises econômicas (oportunidades). Regulamentação (ambiente legal) Exemplo: cadeirainfantil  no  carroparacrianças. Globalização (realinhamento – clientesquequeremseratendidospelamesmaagênciaemtodosospaíses) Ética(saída dos mausplayers) Fusões (clientes) Fusõesde agencias MACRO AMBIENTE
DESFAVORÁVEIS MACRO AMBIENTE  ,[object Object]
Regulamentação (ex. Bebidasalcólicas)
Globalizaçãoondegrandesagenciaspodemoferecerserviçosaqui  o  Brasil.
Fusões dos  clientesonde a conta é administradaporagenciasestrangeiras.
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