El documento describe la experiencia del UsaLab, el primer laboratorio de usabilidad en México ubicado en una universidad tecnológica. El UsaLab realiza investigación e implementa proyectos comerciales en el área de interacción humano-computadora. Sus actividades incluyen investigación, enseñanza, participación en concursos académicos y desarrollo de proyectos comerciales. El UsaLab busca expandir sus servicios y establecer una red nacional de laboratorios de usabilidad.
1. Panorama de la Interacción
Humano-Computadora en nuestra
universidad: la experiencia del
UsaLab
Mario A Moreno Rocha
Instituto de Computación
UsaLab Laboratorio de Usabilidad
1
Thursday, April 11, 13
2. Presentación
El UsaLab es el primer laboratorio de su tipo en el país,
formando recursos humanos, realizando investigación y
desarrollo de proyectos comerciales.
La nuestra es una universidad de tecnología, buscando el
desarrollo a través de la excelencia académica, la
investigación científica y la promoción al desarrollo.
La Interacción Humano-Computadora (HCI) es uno de los
aspectos claves para alcanzar nuestros objetivos.
Seminario UTM 2013
2
Thursday, April 11, 13
3. Presentación
ISO 9241
“Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la
que un producto permite alcanzar objetivos específicos a
usuarios específicos en un contexto de uso específico.”
Seminario UTM 2013
3
Thursday, April 11, 13
4. El UsaLab
Seminario UTM 2013
4
Thursday, April 11, 13
5. El UsaLab
Seminario UTM 2013
5
Thursday, April 11, 13
6. Actividades
Seminario UTM 2013
6
Thursday, April 11, 13
7. Actividades
Nuestras actividades actuales cubren una amplia gama de
tareas, todas ellas necesarias para lograr nuestros objetivos
dentro de HCI:
- investigación y enseñanza
- participación en concursos académicos
- desarrollo de proyectos comerciales
Seminario UTM 2013
7
Thursday, April 11, 13
9. Academia y concursos
Introducción a HCI
Licenciatura Ing en Computación
HCI 2 (especialidad)
Introducción a HCI
Maestría en Medios
Posgrado HCI 1 (usabilidad)
Interactivos
HCI 2 (investigación)
Seminario UTM 2013
9
Thursday, April 11, 13
10. Academia y concursos
ACM SIGCHI ACM SIGCHI
MexIHC 2012
2007 MexIHC 2010 2011
Primer y
Segundo Lugar Primer Lugar Finalistas
Tercer Lugar
San José, San Luis Potosí Vancouver,
ITAM México
California Canadá
CLIHC 2011 ACM SIGCHI
ACM SIGCHI
iSDC UPA 2011 Primer y 2013
2008
Primer Lugar Segundo Lugar Dos equipos
Primer Lugar
Atlanta, Georgia Porto do Galinhas, calificados
Florencia, Italia
Brasil París, Francia
Seminario UTM 2013
10
Thursday, April 11, 13
13. Desarrollo comercial
Nuestra oferta de servicios y lista de clientes se ha incrementado.
El mercado nos dicta el camino a seguir y en estos momentos, los
servicios y clientes incluyen:
estudios de usabilidad Vokswagen, Blackberry, Hotels.com, KadaSoftware, Infotec
adaptación cultural Blackberry, Palm, Siemens, Audi, Cisco
análisis expertos Ceneval, Apple, ADO, Secretaría de Trabajo
estudios contextuales Red TIC, Apple, IMSS, Portal del Empleo
rediseño de interfaces Mabe, Miele, CFE, Gob Oaxaca
focus groups Blackberry, PayPal, KadaSoftware
consultoría Gobernación, Gob Oaxaca, DHL
Seminario UTM 2013
13
Thursday, April 11, 13
14. El futuro del UsaLab
Seminario UTM 2013
14
Thursday, April 11, 13
15. El futuro del UsaLab
- talleres (CUDI, Querétaro)
- concursos (París, Costa Rica)
- Red Nacional de Laboratorios de Usabilidad
- posgrado nacional en HCI (libro de texto)
- proyectos (IFE, Infotec - Cluster Qro, STPS, Promep)
- Maestría de Medios Interactivos
- auditorías para la federación
- un laboratorio permanente en la Cd de México
Seminario UTM 2013
15
Thursday, April 11, 13
16. Panorama de la Interacción Humano-
Computadora en nuestra universidad: la
experiencia del UsaLab
Mario Alberto Moreno Rocha
sirpeto@gmail.com
UsaLab Laboratorio de Usabilidad
www.usalab.com.mx
16
Thursday, April 11, 13