Surat permohonan ini meminta responden untuk berpartisipasi dalam penelitian tentang pengaruh kepemimpinan terhadap perilaku citizenship, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi pekerja lapangan konstruksi. Surat ini menjelaskan tujuan penelitian dan meminta responden untuk mengisi kuesioner secara jujur.
Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Perilaku Citizenship, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional
1. SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN
Kepada Yth.
Bapak/Ibu/Saudara/i
Di Tempat
Dengan hormat,
Saya mahasiswa Pascasarjana Institut Teknologi Bandung Program Studi Manajemen dan Rekayasa
Konstruksi (MRK),
Nama : Fajar Susilowati, ST
NIM : 25008302
Sedang mengadakan penelitian tentang “Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Perilaku Citizenship,
Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional pada Pekerja Lapangan di Konstruksi”. Saudara terpilih
sebagai responden untuk memberikan pendapat sebagai masukan guna mengetahui pengaruh
kepemimpinan terhadap perilaku citizenship, kepuasan kerja dan komitmen organisasional pada pekerja
lapangan di konstruksi tersebut.
Dalam menjawab kuesioner yang saya berikan, mohon kepada Bapak/Ibu/Saudara/i untuk memberikan
jawaban yang sejujur-jujurnya dan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Adapun jawaban yang
Bapak/Ibu/Saudara/i berikan tidak akan berpengaruh pada diri Bapak/Ibu/Saudara/i karena penelitian ini
dilakukan semata-mata untuk pengembangan ilmu pengetahuan.
Besar harapan saya, Bapak/Ibu/Saudara/i bersedia untuk mengisi kuesioner ini. Atas kesediaannya saya
ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Fajar Susilowati, ST.
NIM. 25008302
2. A. DATA RESPONDEN :
Sebelum menjawab pertanyaan dalam kuesioner ini, mohon Saudara mengisi data berikut terakhir
terlebih dahulu. (Jawaban yang saudara berikan akan diperlakukan secara rahasia).
Lingkari untuk jawaban pilihan saudara.
a. Jabatan (ditulis) :……………………………………………………………………………
b. Jenis Kelamin : 1. Laki-laki 2. Perempuan
c. Lokasi kerja (ditulis) :……………………………………………………………………………
d. Berapa lama saudara telah bekerja di Konstruksi ?
1. di bawah 5 th 2. 5 – 10 th 3.11–15 th 4.16–19 th 5.di atas 20 th
e. Berapa usia anda saat ini ?
1. di bawah 26 th 2.26 – 30 th. 3.31 – 35 th 4.36 – 40 th 5.41 – 45 th 6.46 – 50 th 7. di atas 50 th
f. Apa pendidikan terakhir saudara ?
1.SD 2.SLTP 3.SLTA 4. D1 5. D2 6.D3 7. S1 8. Lainnya, …………………………………….
g. Apa status kepegawaian saudara di tempat kerja sekarang ?
1. Pegawai tetap 2. Diperbantukan 3. Dipekerjakan
B. PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER
1. Dari daftar pertanyaan yang ada dikelompokkan dalam 4 (empat) bagian utama indikator
pengukuran (Lihat Tabel)
2. Responden diharapkan membaca terlebih dahulu diskripsi masing-masing pertanyaan sebelum
memberikan jawaban.
3. Responden dapat memberikan jawaban dengan memberikan tanda check (√) pada salah satu pilihan
jawaban yang tersedia. Hanya satu jawaban saja yang dimungkinkan untuk setiap pertanyaan.
4. Pada masing-masing pertanyaan terdapat lima alternative jawaban yang mengacu pada teknik skala
Likert, yaitu:
• Sangat Setuju (SS) =5
• Setuju (S) =4
• Netral (N) =3
• Tidak Setuju (TS) =2
• Sangat Tidak Setuju (STS) = 1
5. Data responden dan semua informasi yang diberikan akan dijamin kerahasiaannya,oleh sebab itu
dimohon untuk mengisi kuesioner dengan sebenarnya dan seobjektif mungkin.
3. DAFTAR KUESIONER
Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Perilaku Citizenship,
Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional pada Karyawan Perusahaan Konstruksi
1. KUESIONER KEPEMIMPINAN
Alternatif Jawaban
No Pendapat Tentang Kepemimpinan Atasan
SS S N TS STS
1 Memotivasi kerja karyawan melalui promosi jabatan
2 Memotivasi karyawan melalui pemberian penghargaan berupa upah
insentif
3 Memberikan teguran kepada karyawan yang tidak dapat
menyelesaikan tugasnya
4 Memberikan peringatan kepada karyawan yang tidak masuk kerja
tanpa keterangan
5 Memberikan penghargaan berupa pujian kepada karyawan yang
berprestasi
6 Selalu mendorong karyawan agar berprestasi yang lebih bagus
dalam bekerja
7 Memberikan rangsangan berupa pemberian bonus pada setiap
penyelesaian pekerjaan yang memuaskan
8 Menekankan karyawan agar setiap pekerjaan dapat diselesaikan
dengan memuaskan atau sempurna
9 Memberikan kesempatan kepada karyawan untuk dapat meraih atau
meningkatkan jabatan yang lebih tinggi di perusahaan
10 Memberikan keyakinan bahwa karyawan mampu dalam
melaksanakan tugasnya dengan baik
2. KUESIONER ORGANISATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)
Alternatif Jawaban
No Pertanyaan
SS S N TS STS
1 Saya cukup percaya bahwa pimpinan akan selalu berusaha adil.
2 Atasan saya tidak akan pernah mencari keuntungan dengan
membohoingi bawahannya.
3 Saya cukup percaya dengan kejujuran atasan saya.
4 Saya merasa sangat setia/loyal terhadap atasan saya.
5 Saya akan mendukung atasan saya meskipun dalam kondisi darurat
6 Saya merasa bahwa pekerjaan saya menjamin karir dan masa depan.
7 Melihat kinerja pimpinan dimasa lalu, saya tidak punya alasan untuk
meragukan kompetensinya.
8 Saya percaya bahwa pimpinan saya tidak akan mempersulit
pekerjaan saya.
9 Sebagian besar karyawan percaya dan menghormati pimpinan.
10 Pimpinan saya melaksanakan pekerjaan secara profesional.
4. 3. KUESIONER KOMITMEN ORGANISASI
Alternatif Jawaban
No Pertanyaan
SS S N TS STS
1 Saya merasa ikut memiliki organisasi di tempat saya bekerja.
2 Saya merasa terikat secara emosional dengan organisasi di tempat
saya bekerja
3 Organisasi di tempat saya bekerja sangat berarti bagi saya.
4 Saya merasa menjadi bagian dari organisasi di tempat saya bekerja.
5 Saya merasa masalah organisasi di tempat saya bekerja juga seperti
masalah saya.
6 Saya sulit terikat dengan organisasi lain seperti organisasi di tempat
saya bekerja.
7 Saya mau berusaha di atas batas normal untuk mensukseskan
perusahaan di tempat saya bekerja
8 Saat ini saya tetap tinggal di perusahaan karena komitmen terhadap
organisasi.
9 Alasan utama saya tetap bekerja di perusahaan ini adalah karena
loyalitas
terhadap perusahaan.
10 Saya merasa tidak komitmen jikameninggalkan organisasi di tempat
saya bekerja
4. KUESIONER KEPUASAN KERJA
Alternatif Jawaban
No Pertanyaan
SS S N TS STS
1 Atasan saya cukup mampu dalam melaksanakan tugasnya
2 Atasan berlaku adil terhadap semua karyawan
3 Atasan saya menunjukkan sedikit ketertarikan dalam memperhatikan
bawahannya
4 Saya merasa senang dengan hasil kerja saya selama ini.
5 Hasil kerja saya selalu dinilai secara positif oleh atasan saya
6 Saya merasakan lingkungan kerja yang harmonis dan kondusif
7 Saya merasakan pimpinan sudah memperhatikan terhadap
kesejahteraan karyawan
8 Pihak manajemen perusahaan selalu memperhatikan tingkat
keselamatan karyawannya
9 Manajemen perusahaan selalu memberikan kompensasi terhadap
prestasi kerja karyawan
10 Saya merasa bangga dan loyal terhadap pekerjaan saya