6. עיצוב שיחה תיאום סיפור משמעות אמפטיה משחק הנדוס פקודות תכנון היסק משמעת ניתוק שעמום
7.
8.
9. איך ווב 2.0 מעצים את כוחו של הארגון א . בפרוייקט פיתוח תרופות MRF בהובלת אוניברסיטת סטנפורד ובשיתוף גורמים רבים בעמק הסיליקון , הוכח כי באמצעות ויקי - מו " פ ניתן לזנק מ 1 פטנטים ל 60 שנות מחקר , אל 1 פטנט לחצי שנת מחקר ! ב . חברת נוקיה שמודעת לעולם השטוח של הגלובליזציה , משתפת כמיליון מלקוחותיה במו " פ של מוצריה החדשים . לקוחות אלה הובילו לפיתוח מוצרים שאנשי המו " פ של נוקיה מעולם לא חלמו עליהם . ג . חברות אחרות כמו גוגל , מיקרוסופט ופרוקטור אנד גמבל , משתמשים בתוכנה שממנפת את " חוכמת ההמונים " כדי לבדוק אלו מוצרים ושירותים כדאי להשיק ראשונים . תוכנה זו נקראת " שווקי חיזוי " Prediction Markets . ברוב המקרים , חוכמת ההמונים פעלה טוב יותר מחוכמת המומחים . ד . 10% מכלל עובדי אי . בי . אם כבר משתמשים בבלוגים , וויקי , ורשתות חברתיות
14. Process Before After Benefits Case Studies Sales One-to-one Many-to-many Sales is social networking Tibco, Zappos Product Innovation Constraint to a department Includes all employees, customers, prospects and detractors Reduce product failure rates (now at 80%) Cisco, Netflix Lead generation Interrupt-driven Become findable, be generally helpful in public conversation Leads that actually want to buy something EMC, Dell Customer Service Conducted by employees Conducted by employees and other customers Customers service as a revenue source instead of cost center SAP, Zappos Knowledge Management Top down process Federated and user-driven process KM that works, changes in work habits IBM Customer Communications Mostly between companies and customers Primarily among customers, detractors and prospects Reduced cost and increased effectiveness Best Buy, Dassault Systemes, Fiskars Talent Acquisition and Development Board, interrupt-driven and based on weak ties WOM Endorsed by the tribes people belong to Social context provides better matches Monster.com Employee Communications Mostly within silos Cross enterprise Increased serendipity, increased support IBM, FedEx, Cisco Market research Based on small groups and financial incentives Based on tribes and social contract Much more accurate market data and increased succes Eli Lilly, Pfizer, IBM, Fiskars PR & Thought leadership Rolodex based and focused on traditional media Community/tribe based and focused on social media Much more amplification of the messages Microsoft, Intuit
15.
16. Wait, what exactly is Inside Sales? Here’s a starting point: BridgeGroupInc.com BridgeGroupInc.com
17.
18.
19.
20.
21. מס קווים עוצמת הרשת טור חזקתי מס משתמשים טור קווי 2 3 4 1 3 6 בעוד שהשקענו תוספת של 33% במעבר מ 3 ל 4 משתמשים , מס ' הקווים גדל ב 100% מ 3 ל 6!
23. העולם שטוח הזנב : איך אובמה גייס 100 דולאר ממיליון תומכים . במקום 10 להיטים למליוני מאזינים , באים מיליוני שירים כשכל שיר מיועד ל 3-300 מאזינים . במקום 10 יצרני רכב בארה " ב אירופה ויפאן , עם 90% מהשוק , באות " רשתות ייצור " רכב .
36. דמוגרפיה ותרבות : הספר של אריקסון , על העבודה של דור ה Y . Erickson Tamara, 2008, Plugged In: The Generation Y Guide to Work צעירי דור ה Y צריכים פחות תכנון ויותר תיאום , פחות טקסונומיות ויותר פולקסונומיות , פחות סינכרוניים ויותר אסינכרוניים . לכן הם יותר יעילים . הם לא צריכים מערכת שעות קבועה , אלא תיאום שיעורים בכלים אסינכרוניים . הם לא צריכים כתה קבועה או משרד קבוע . הם צריכים כיתה או משרד וירטואליים . אנו רואים בחלק מהם מתבודדים , השאלה היא האם רק נוכחות פיזית בחברה מעידה על חברתיות , או שגם נוכחות וירטואלית בחברה מעידה על חברתיות ? ואם אדם פיזית יושב בכיתה או במשרד מלא אנשים , אבל אין לו חברתיות אתם , האם נגיד שהוא יושב בחברה ??? בעידן שאחרי האייפון , כל אחד יביא את המחשב שלו לעבודה . כל מה שהחברה צריכה לספק להם היא רשת אלחוטית . כך למשל , מעצבי האייפון הבינו שדור ה Y רואים בטכנולוגיה כמגבר של האדם . המעצבים לא פונים למה שהם , אלא למה שדור ה Y היו רוצים להיות . לא למציאות שלהם , אלא לחלומות שלהם .
48. 10 הדברות של ווב 2.0 א . המשתמשים הם יצרני התוכן העיקריים ולא חברות המדיה והעיתונים הגדולים . ב . הנתונים הם הנכס העיקרי ולכן יש להשביח אותם ולהופכם לייחודיים ( ראה השימוש שסקייפ עשתה בנתונים שנאספו מקאזה , ולכן היא נמכרה ביותר מ 4 מיליארד דולר (. ג . נתב את משתמשיך לתעל את אפקט הרשת ( חוק מטקלף האומר כי עוצמת הרשת גדלה חזקתית בעוד שמספר המשתמשים גדל חשבונית ) לטובתך , כך שייצרו שיווק ויראלי לשירות שלך . ד . נסה להמיר כל מוצר ל שירות . ה . רק חלק מהזכויות שמורות . עודד שיעתיקו ממך ( האקביליות ( . זכור שהווב הוא פלטפורמה , כמו חלונות . הכסף הגדול הוא האקולוגיה של הפיתוח סביב הפלטפורמה . ו . אין יותר גרסאות שמשודרגות כל כמה שנים . שדרג כל כמה ימים ואפילו כל כמה שעות . ז . שתף ! אל תשלוט ! ח . פתח יישומים שטובים לכל מכשיר ( סלולר , פי . סי . טלוויזייה , מיקרוגל , וכו (. ט . השתמש ב " חוק הזנב הארוך ": האומר כי אפשר להרוויח יותר ממספר גדול של שירותים ( שירים למשל ) למספר גדול של קהילות , מאשר מספר קטן של שירותים ( להיטים ) להמון אנשים . י . הפסק להתבסס על מותגים להמונים ובמקום זאת עבור ל תגים לקהילות .
51. מסע למאה ה 21: כלכלה , טכנולוגיה , תרבות ורגולציה
52. מפת הדרכים למאה ה 21: ווב 0.0: דיגיטיזציה . מהפכת הפי . סי והסלולר בשנות ה 80. הבועה של 1987 ווב 1.0: נטוורקיזציה מהפכת האינטרנט בשנות ה 90. הבועה של 2000 ווב 2.0: שיחתיזציה : מהפכת המדיה השיחתית בשנות האלפיים . הבועה של אובמה ווב 3.0: סמנטיקה , AI . תועלות : חיפןש מוחלט , אינטגרציה מוחלטת , עבדים דיגיטאליים ווב 4.0: ננו - ביו - נוירו - ווב . יכולת לשלוט על מיקרו וננו מכשירים באמצעות ממשק BUI ווב 5.0: קוונטום ווב . עיבוד באמצעות קיוביטים המאפשרים סופרפוזיציה . תקשורת באמצעות חלקיקים שעברו אנטנגלמנט . בעיית הקריסה ופתרונה בעולם הביולוגי והתודעתי
53.
54.
55.
56. Real Activities Layer Hardware (Terminals and Lines) and Software (OS and APP) Intranet: ERP, eLearning, etc. Extranet: CRM, eCommerce, SCM Clients Suppliers Value Chain Knowledge Chain Descision Chain KM, BI, CM EAI, BPM, EDM Presentation Layer : Portal Browser The Architecture of Realtime eBusiness Management Layer Digital Activity Layer: Technology Layer: Grid, Wimax, VOIP, WS
![המהפכה החלה בשנת 2004 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)