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Daniele Frigeri – Direttore
Osservatorio
Nazionale
sull’Inclusione
Finanziaria dei
Migranti
Conoscenza del
fenomeno e sue
dinamiche
• Lato offerta: banche,
BancoPosta, credito
al consumo,
assicurazioni, MTOs
• Lato domanda:
indagine
campionaria, Focus
Groups
• Imprenditoria a
titolarità immigrata
• Buone pratiche
Europee
Informazione e
diffusione Formazione
• Operatori
finanziari
• Operatori del
terzo settore
• Alfabetizzazione e
educazione
finanziaria (corsi +
App MoneyMize -
edugame)
Interazione con gli
stakeholder
indicazioni di policy
Sperimentazione
L’Osservatorio Nazionale sull’Inclusione Finanziaria
OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
Indagine lato domanda:
 1.422 questionari
 10 nazionalità – 3 città (Milano, Roma, Napoli)
 Sistema campionamento per centri – interviste face to face
Adulti 21 nazionalità
Rappresentatività del campione di banche
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Impieghi n.d. 74% 73% 77% 70% 79% 81% 81%
Sportelli n.d. 62% 62% 71% 56% 58% 58% 73%
Campione banche
+ BancoPosta
Campione Assofin: 90% dei flussi complessivamente erogati dalle associate
Campione ANIA: 83% dei volumi di raccolta ramo vita
99,8% numero individui assicurati in Ita, ramo RC Auto-Moto
OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
INCLUSIONE FINANZIARIA
Il processo di allocazione del reddito va visto nel suo complesso
Reddito Individuale (media annua: 12,895€)
OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIADEIMIGRANTI
•Consumi
•Investimenti
•Risparmio
•64%
Risparmio/investi
menti in banca
•26% in casa
•10% prestiti
informali64%
Consumi in
Italia
18,5%
Risparmio in
Italia
5,2%
Investimenti
in Italia
12,3%
Rimesse
Fonte: Osservatorio Nazionale sull’Inclusione Finanziaria dei Migranti
Gli indicatori di inclusione finanziaria
•Titolarità c/c
•Titolarità carte con IBAN
•Variazione su base annua
•Anzianità del rapporto
•Dettaglio di genere
Bancarizzazione
•Incidenza credito su c/c
•Dettaglio per tipologie di credito
•Insolvenza
•Credito al consumo
Accesso al credito
•Dettaglio titolarità per tipologia di prodotti
•Incidenza assicurazioni vita su popolazione adulta
•Incidenza RC Auto-moto su popolazione adulta
Utilizzo prodotti e
servizi bancari
•Titolarità c/c
•Anzianità rapporto
•Dettaglio di genere
•Credito e solvibilità
Small business
•Volumi
•Costi
•Partnership banche-MTOs
Rimesse
OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
Indice di bancarizzazione
2010 2011 2013 2014 2015 2016 2017
61,17%
72,42% 75,04% 72,9% 73,1% 73,0% 72,0%
Popolazione adulta di riferimento: -1,5%
OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
Incidenza carte con IBAN a cui non corrisponde un c/c presso lo stesso
istituto sulla popolazione adulta
12,2%
14,6% 16,2% 16,6%
22,8%
29,4%
32,6%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Dato di sistema (banche + BancoPosta)
Carte con IBAN
Milano Roma Napoli
0,9 1,2
4,1
Incidenza carte con IBAN su c/c
OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Segmento Consumer
Nord
Centro
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Possesso prodotti e servizi finanziari
Cash Management
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145,1%
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162,6%
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53,0%
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OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
Propensione al risparmio: 36%
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Milano Roma Napoli Nazionale
Consumer
Δ c/c +0,2% +2,4% n.d. -
% donne 47% 50% 52% 47%
% >5anni 48% 48% 30% 44%
Incidenza crediti 56% 49% 25% 36%
Δ Mutui 19% 7% n.d. 2%
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Small Business
Δ c/c 21% 16% n.d. +0,5%
% donne 25% 26% 48% 31%
Incidenza crediti 26% 32% 16% 30%
% crediti a M/L 66% 41% 59% 59%
OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
www.migrantiefinanza.it
www.moneymize.it
www.mandasoldiacasa.it
www.cespi.it
daniele.frigeri@cespi.it
OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
Prodotti assicurativi
10,57%
13,24%
2,32%
8,29%
33,76%
3,01%
8,66%
34,43%
RC Auto/moto
Assicurazioni (vita + miste)
Altri prodotti assicurativi
2017 2016 2011
Incidenza Prodotti assicurativi su c/c
(Fonte: indagine Banche + BancoPosta)
OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
A dicembre 2017 354.838 individui
delle 21 nazionalità hanno
sottoscritto un’assicurazione vita,
con un crescita del 17% rispetto al
dicembre 2016, pari al 10% della
popolazione adulta.
9%
16%
6%
6%
8%
17%
12%
14%
9%
12%
19%
17%
10%
18%
10%
9%
10%
7%
5%
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10%
Romania
Albania
Marocco
Cina Rep. Popolare
Ucraina
Filippine
Tunisia
Polonia
Macedonia
India
Ecuador
Peru'
Egitto
Moldova
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Sri Lanka
Bangladesh
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Nigeria
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Totale 21 nazionalità
Incidenza Prodotti assicurativi ramo vita
su popolazione adulta (Fonte: indagine ANIA)

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D. Frigeri, L'Osservatorio Nazionale sull'Inclusione Finanziaria dei Migranti

  • 2. Osservatorio Nazionale sull’Inclusione Finanziaria dei Migranti Conoscenza del fenomeno e sue dinamiche • Lato offerta: banche, BancoPosta, credito al consumo, assicurazioni, MTOs • Lato domanda: indagine campionaria, Focus Groups • Imprenditoria a titolarità immigrata • Buone pratiche Europee Informazione e diffusione Formazione • Operatori finanziari • Operatori del terzo settore • Alfabetizzazione e educazione finanziaria (corsi + App MoneyMize - edugame) Interazione con gli stakeholder indicazioni di policy Sperimentazione L’Osservatorio Nazionale sull’Inclusione Finanziaria OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
  • 3. Indagine lato domanda:  1.422 questionari  10 nazionalità – 3 città (Milano, Roma, Napoli)  Sistema campionamento per centri – interviste face to face Adulti 21 nazionalità Rappresentatività del campione di banche 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Impieghi n.d. 74% 73% 77% 70% 79% 81% 81% Sportelli n.d. 62% 62% 71% 56% 58% 58% 73% Campione banche + BancoPosta Campione Assofin: 90% dei flussi complessivamente erogati dalle associate Campione ANIA: 83% dei volumi di raccolta ramo vita 99,8% numero individui assicurati in Ita, ramo RC Auto-Moto OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
  • 5. Il processo di allocazione del reddito va visto nel suo complesso Reddito Individuale (media annua: 12,895€) OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIADEIMIGRANTI •Consumi •Investimenti •Risparmio •64% Risparmio/investi menti in banca •26% in casa •10% prestiti informali64% Consumi in Italia 18,5% Risparmio in Italia 5,2% Investimenti in Italia 12,3% Rimesse Fonte: Osservatorio Nazionale sull’Inclusione Finanziaria dei Migranti
  • 6. Gli indicatori di inclusione finanziaria •Titolarità c/c •Titolarità carte con IBAN •Variazione su base annua •Anzianità del rapporto •Dettaglio di genere Bancarizzazione •Incidenza credito su c/c •Dettaglio per tipologie di credito •Insolvenza •Credito al consumo Accesso al credito •Dettaglio titolarità per tipologia di prodotti •Incidenza assicurazioni vita su popolazione adulta •Incidenza RC Auto-moto su popolazione adulta Utilizzo prodotti e servizi bancari •Titolarità c/c •Anzianità rapporto •Dettaglio di genere •Credito e solvibilità Small business •Volumi •Costi •Partnership banche-MTOs Rimesse OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
  • 7. Indice di bancarizzazione 2010 2011 2013 2014 2015 2016 2017 61,17% 72,42% 75,04% 72,9% 73,1% 73,0% 72,0% Popolazione adulta di riferimento: -1,5% OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI Incidenza carte con IBAN a cui non corrisponde un c/c presso lo stesso istituto sulla popolazione adulta 12,2% 14,6% 16,2% 16,6% 22,8% 29,4% 32,6% 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Dato di sistema (banche + BancoPosta)
  • 8. Carte con IBAN Milano Roma Napoli 0,9 1,2 4,1 Incidenza carte con IBAN su c/c OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Segmento Consumer Nord Centro Sud
  • 9. Possesso prodotti e servizi finanziari Cash Management Payment Services Financing Services Investment Services Insurance Services Internet Banking 145,1% 116,9% 44,9% 11,7% 23,8% 21,8% 162,6% 182,9% 41,2% 20,4% 36,1% 53,0% 164,2% 204,6% 49,3% 26,7% 37,4% 57,5% 2017 2016 2011 Incidenza tipologia prodotti e servizi finanziari su c/c complessivi Cresce il possesso per tutte le macro-categorie di prodotti e servizi bancari. Ciascun correntista ha almeno 2 strumenti di pagamento OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI Propensione al risparmio: 36%
  • 10. Dettaglio territoriale Milano Roma Napoli Nazionale Consumer Δ c/c +0,2% +2,4% n.d. - % donne 47% 50% 52% 47% % >5anni 48% 48% 30% 44% Incidenza crediti 56% 49% 25% 36% Δ Mutui 19% 7% n.d. 2% Incidenza mutui 20% 14% 4% 12% Small Business Δ c/c 21% 16% n.d. +0,5% % donne 25% 26% 48% 31% Incidenza crediti 26% 32% 16% 30% % crediti a M/L 66% 41% 59% 59% OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI
  • 12. Prodotti assicurativi 10,57% 13,24% 2,32% 8,29% 33,76% 3,01% 8,66% 34,43% RC Auto/moto Assicurazioni (vita + miste) Altri prodotti assicurativi 2017 2016 2011 Incidenza Prodotti assicurativi su c/c (Fonte: indagine Banche + BancoPosta) OSSERVATORIONAZIONALEINCLUSIONEFINANZIARIAMIGRANTI A dicembre 2017 354.838 individui delle 21 nazionalità hanno sottoscritto un’assicurazione vita, con un crescita del 17% rispetto al dicembre 2016, pari al 10% della popolazione adulta. 9% 16% 6% 6% 8% 17% 12% 14% 9% 12% 19% 17% 10% 18% 10% 9% 10% 7% 5% 7% 12% 10% Romania Albania Marocco Cina Rep. Popolare Ucraina Filippine Tunisia Polonia Macedonia India Ecuador Peru' Egitto Moldova Serbia e Montenegro Senegal Sri Lanka Bangladesh Pakistan Nigeria Ghana Totale 21 nazionalità Incidenza Prodotti assicurativi ramo vita su popolazione adulta (Fonte: indagine ANIA)