Intervención de Jorge Ferrer, Director General para España y Protugal Liferay Inc. en el marco del seminario "Modelos de negocio de empresas de software libre". 16_09_2010

1. Liferay: Retos de un modelo
de negocio de software libre
Jorge Ferrer
Director General para España y Portugal
Liferay Inc.
1

2. Objetivos
• Mostrar la evolución del modelo de negocio de
una empresa dedicada al software libre
• Plantear los nuevos retos que aparecen cuando
– Se crea una empresa para dar servicios sobre el
producto
– La empresa crece en número de empleados
– El producto de software libre aumenta en
popularidad (y más empresas quieren
aprovecharlo)
– Se compite con “gigantes” de la industria

3. ¿Quién soy?
• Ingeniero de Telecomunicación por la UPM de Madrid
• Conocí el software libre en la universidad
– y desde entonces uso casi exclusivamente software libre en
mi ordenador
• He participado como voluntario en tres proyectos de
software libre: gnome-hispano, gnome-db y liferay
• He creado dos proyectos propios de software libre: FreeK
y EasyConf
• En 2007 colaboré en la fundación de la sede en España
de Liferay Inc.

4. Software libre y empresa
Conclusiones basadas en mi experiencia previa a
Liferay
• Crear un proyecto de software libre con éxito y una
comunidad activa es muy difícil
• Participar en un proyecto de software libre
habitualmente devuelve más de lo que das
• Es un error pensar que software libre significa
software gratis
• El software libre es una opción con implicaciones
éticas

5. Liferay
La evolución desde su fundación con 4 empleados a
competir con IBM, Oracle y Microsoft con software libre

6. Los comienzos
• Brian Chan comienza el desarrollo en el año 2000
– Objetivo: crear la web de su iglesia
• En 2002 sube el código a Sourceforge bajo licencia MIT
– Varias empresas empiezan a llamarle pidiéndole desarrolladores
de Liferay
• En 2003 crea Liferay Inc en Los Angeles
• En paralelo en España … comienza EducaMadrid
– Portal muy innovador para permitir la colaboración de todos los
profesores y alumnos de la CAM
– Los portales propietarios no dan la talla... se elige Liferay

7. Crecimiento continuado

8. Situación actual
3,233,756 descargas
250,000 instalaciones
31,620 usuarios registrados
13,035 usuarios del foro
130,457 mensajes
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9. Situación actual
• Empresa
– Cerca de 200 empleados en 3 continentes
– Capital 100% propio
• Competidores y alianzas
– Gartner nos sitúa como competidores de
Microsoft, IBM, Oracle y SAP
– Tenemos más de 60 partners en todo el mundo
– Muchísimas más empresas realizan proyectos con
Liferay

10. ¿Qué es Liferay Portal?
• Es una plataforma de portal más un gestor de
contenidos y un entorno de colaboración todo en
uno
– Plataforma de portal: ofrece un entorno modular y
basado en estándares para desarrollar e integrar
aplicaciones
– Gestor de contenidos: permite crear sitios web a
golpe de ratón. Soporta la posibilidad de crear miles
de sitios webs públicos o privados
– Plataforma social y de colaboración: Foros, wikis,
blogs, chat, perfil público y privado, actividades,
muro, ...

11. ¿Para qué se usa?
• Portales corporativos
• Intranets
• Extranets
• Entornos B2B
• Entornos B2C
• Portales de colaboración
• Redes sociales corporativas
• Plataforma de desarrollo modular
• etc.

12. Universidad del País Vasco - Intranet
Y otras muchas universidades
12

13. Movistar - Móviles
13

14. Principado de Asturias – Marco de trabajo
14

15. Rural Servicios Informáticos
Terminal Financiero
15

16. Sesame Street

17. Bosch

18. Cisco

19. NBA

20. EOI

21. Benetton

22. Y muchos más
22

23. Modelo de Negocio
Condicionantes y evolución en el tiempo

24. Aspectos de Liferay Portal que
condicionan el modelo de negocio
• Software complejo (~ 2 Millones de líneas de código)
– Es más difícil adquirir un conocimiento avanzado
• Está dirigido a empresas
– Posibilidad de ofrecer servicios a estas empresas
– Menos contribuidores a título personal
– En ocasiones requieren de garantías legales
• Se usa a menudo para aplicaciones críticas
– Necesidad/Oportunidad de ofrecer soporte
– Importancia de seguridad
– Máxima exigencia en los servicios

25. Fases de evolución
• Fase 1: Inicio
– Al principio sólo se usa el producto cuando lo implantas tú.
• Fase 2: Usuarios externos
– Usuarios desconocidos comienzan a descargarlo, probarlo
y usarlo. Oportunidad para que contribuyan.
• Fase 3: Competencia
– Comienza cuando una empresa potencialmente
competidora empieza a ofrecer tu producto
• Fase 4: Muchos usuarios y mucha competencia
– El producto es muy popular y hay numerosas empresas
ofreciendo el producto. Algunas aliadas, otras no.

26. Fase 1 (Inicio) – Retos
• Licencia: ¿Es mejor una licencia tipo Apache o
tipo GPL para empezar un negocio?
• ¿Qué servicios ofrecer?
– Desarrollo proyecto, mejora producto, soporte,
formación, asistencia a desarrollo, ...
• ¿Qué tipo de personas contratarías?
• ¿Invertirías en marketing?
• ¿Cuales son las fortalezas y debilidades? ¿Qué
ventajas e inconvenientes ofrece ser sw libre?

27. Fase 2 (Usuarios Externos)– Retos
• Algunos de los usuarios serán empresas que
usan el producto por su cuenta ¿qué haces al
respecto?
• Las ignoras
• Las identificas (¿cómo?) y les ofreces servicios
• Intentas que no ocurra (¿cómo?)
• ¿Te interesa promover las contribuciones? ¿De
todo el mundo? ¿Cuáles aceptarías y cuáles no?
• ¿Cuales son las fortalezas y debilidades? ¿Qué
ventajas e inconvenientes ofrece ser sw libre?

28. Fase 3 (Competencia) – Retos
• ¿Es bueno o malo para tí que haya empresas que ofrecen tu
producto?
– Popularidad
– Imagen del producto (positiva/negativa)
– Imagen de la empresa
• ¿Qué haces con respecto a las empresas que ofrecen tu producto?
• Intentas que no lo hagan ¿cómo?
• Tratas de diferenciarte ¿cómo?
• Buscas alianzas ¿qué ofreces y qué pides?
• Lo ignoras
• ¿Cuales son las fortalezas y debilidades? ¿Qué ventajas e
inconvenientes ofrece ser sw libre?

29. Fase 4 (Muchos usuarios, mucha
competencia)
• En este momento hay bastantes empresas usando tu producto y otras
ofreciéndolo y ganando dinero con él
• Tendrás un número elevado de empleados y desarrolladores
• Quizá tengas una red de empresas con las que has establecido alianzas
• Habrá usuarios (y empresas) que te criticarán por intentar ganar dinero con
software libre
• Probablemente tendrás como competidores a grandes empresas que no
hablarán precisamente bien de ti
• Quizá haya empresas haciendo forks de tu producto

30. Fase 4 - Retos
• ¿Qué servicios son más sostenibles en este punto y cuáles
son menos?
• ¿Cómo evolucionarías la red de alianzas? ¿Con qué tipo de
empresas te interesaría aliarte?
• ¿Hay algo que puedas hacer para diferenciar tus servicios y
los de tus partners de la competencia sin tener que ir uno a
uno a tus clientes?
• ¿Qué haces con respecto a las empresas que hacen forks?
• Las empresas grandes tienen requisitos estrictos relativos a
protección legal ¿cómo lo gestionarías?
• ¿Cuales son las fortalezas y debilidades? ¿Qué ventajas e
inconvenientes ofrece ser sw libre?

31. Otros modelos
• Buscar negocio de forma indirecta al producto
– Servicios en la nube (SaaS)
• Ejemplo: Wordpress, Ubuntu One
– Producto como canal de marketing
• Paga un tercero por hacer llegar su información o
servicios a tus usuarios
• Ejemplo: Fundación Mozilla
• Fundación encargada del desarrollo
• Varias empresas pueden aportar recursos
• Beneficio para el contribuidor: prestigio, marketing
• Ejemplo: Eclipse, Apache

32. Conclusiones
• Es posible crear una empresa con un modelo de negocio
sostenible basada en software libre
– Aunque ello supone muchos retos y en ocasiones llegar a
compromisos difíciles
• Algunas de las principales dificultades son
– Mentalidad de miedo al software libre o de software libre = gratis
– Posible vulnerabilidad frente a competidores cuando se adquiere
mucha popularidad (es necesario estar atento)
• Hay muchos modelos de negocio posibles
– Depende mucho del tipo de producto y del sector
– Varía con el tiempo en función de los retos que aparecen
– Dependerá de las decisiones que tomemos y en particular de las
alianzas y competidores

33. Gracias
jorge.ferrer@liferay.com
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