Choisir une adresse Internet,
quelles sont les questions à
se poser ?
Julien Naillet
Responsable Communication et Partenariats de l'Afnic
3
Qu’est ce qu’une adresse Internet ?
4
Nom de domaine
www.
Préfixe
mon-site-internet
Extension
.fr
5
Le sens de l’extension…
2 catégories
• Les extensions
« pays » comme
.fr, .de…
• les génériques
comme .com, .org…
Un sens qui
diffère
• .fr =>
territoire/communauté
/langue française
• .com => International
6
www.programme.tv
7
« Adaptez vos noms
de domaine à vos
cibles ! »
8
« Sécuriser votre adresse
Internet sur son marché
principal, mais aussi ceux à
venir ! »
www.j-aime-
fouetter.fr
www.j-aime-fouetter.com
8
10
« Favorisez un nom de domaine
lisible
et mémorisable ! »
11
12
« Pensez aux variantes ! »
13
monentreprise.com
vs.
mon-entreprise.com
14
eram.fr
vs.
éram.fr
15
www.tumblr.
vs.
www.tumbleur.
16
exemplr.org
vs.
exemple.org
17
« Démontrez votre proximité
vis-à-vis de vos clients ! »
18
86%des français considèrent qu’un nom de
domaine en .fr donne confiance
TNS Sofres - Octobre 2012
19
« Répondez aux attentes des
consommateurs ! »
20
94%des français considèrent qu’un nom de
domaine en .fr permet d’identifier
facilement des contenus en français
TNS Sofres – Octobre 2012
21
78%des français sont favorables au
« made in France »
Tilder-LCI-OpinionWay – Octobre 2012
22
« Choisissez un cadre légal
pour votre adresse Internet ! »
23
24
25
Surveillez les
échéances
Bonnes
pratiques
Utilisez une
adresse email
générique
Letitulairedoit
être
impérativement
l’entreprise
Définissez des
règles d’usage
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Vérifier sa
disponibilité
Trouver
votre
prestataire
Choisir les
services
associés
• Sur le site du registre
ou de votre prestataire
via l’outil Whois
• Chaque registre
propose une liste de
revendeurs accrédités
• Les tarifs varient de 5 à
plus de 100 euros selon
les services associés
tels que
l’hébergement, le
conseil en propriété
intellectuelle…
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« Pensez aussi au marché
de l’occasion ! »
Q & A
27
Questions et réponses
Q : J’ai un client, qui est ébéniste, son nom de domaine pancher-laurent-ebeniste ; est ce que Google
trouve chaque mot ? Est-ce que cela aide au référencement Google
R : Oui Google est capable d’identifier chacun des mots d’un nom de domaine. Cela n’est plus au
référencement.
Q : Plusieurs noms de domaine vers un même site ? Ce n'est pas vu comme du Duplicate content ?
R : Si vous gérer bien vos redirections et que votre site est « configurer » que pour un seul domaine
cela ne posera pas de problème.
Q : Il parait qu'’en fin de l'année, les noms de domaines vont changer. On devrait avoir des noms de
domaines comme www.bnp-paribas.banque ou www.bnp-paribas.bank est-ce vrai, quelle stratégie à
mettre en place concernant ces futurs noms de domaines ?
R : Les noms de domaine ne vont pas changer, il va en avoir de nouveau. La stratégie à adapter va
dépendre de votre activité.
Choisir une adresse
Internet,
quelles sont les questions à
se poser ?

Amen et l'Afnic : Choisir son adresse internet.

Notes de l'éditeur

  • #2 Présentation Afnic Pages jaunes de toutes les adresses en .fr Pas de ventes directes -> réseau de distribution But de cet atelier : se poser les bonnes questions sur le choix d ’une adresse Internet. -> Qui possède déjà son adresse Internet ?
  • #3 Equivalent de votre adresse postale sur Internet R eprésentation numérique de votre activité Manière dont vos clients vont vous trouver sur Internet
  • #4 Préfixe www + chaîne de caractères + ou – complexes + extension (.fr, .com, etc.) -> explication du nom de domaine (+ de 250 extensions dans le monde)
  • #5 EX : croixrouge.ORG -> implication dans le milieu associatif Approche plus segmentée pour grandes et moyennes entreprises : - .com pour l ’institutionnel (en anglais) + extensions pays pour chaque langue. -> Faut il prendre une extension à dimension internationale ou de proximité avec vos clients ? => But : communiquer sur quelle extension ? Besoins et attentes des clients très important.
  • #6 JEU : exemple de l ’extension .tv : Représentation du .tv sur cette adresse ? jeu sur le sens de l ’extension pour un marché français lié au programme TV. - .tv : appartenance à l’archipel de Tuvalu Autre exemples : .ME (montenegro) Utilisation de termes anglais dans le nom de domaine Enchainement sur l ’autre slide -> points fondamentaux à garder en tête pour créer des noms de domaine efficaces Equivalent à votre business plan.
  • #7 Quel message à quel public sur votre nom de domaine ? Présence de proximité ou dimension internationale ?
  • #8 Important de sécuriser son marché principal. Se projeter dans les 5 ans : plusieurs autres territoires ? Attention à la concurrence, au cybersquatting. Recommandation : déposer plusieurs noms de domaine avec les extensions les plus utilisées : .com, .pays et .net.
  • #10 Plus le nom de domaine est court => plus facile pour vos clients de : Mémoriser Comprendre Saisir l ’adresse Internet La rendre lisible sur vos communications Accéder
  • #11 Un Ex. extrême => ville d’Écosse Démarcation par la longueur : problème de lisibilité et de mémorisation.
  • #12 Les variantes : complément de l ’extension officielle mise en avant sur le site Internet Aident à la lisibilité et à la mémorisation de l ’adresse Internet.
  • #13 Variantes avec et sans tiret pour la lisibilité et l ’accessibilité : - version avec tiret : Pour une publicité /supports de communication : plus lisible et mémorisable. -> Attention à la multiplication des tirets - version sans tiret : Pour le web : éviter la saisie de tirets -> accessibilité plus rapide.
  • #14 Variantes avec ou sans caractères spéciaux (accent, cédille…) Etre au plus près de la langue et des marques Exemples : Eram avec accent sur leur support de communication, Lancôme, Société Générale…
  • #15 Les variantes typographiques pas de connaissance orthographique du nom de domaine Autres exemples : Flickr, Yahoo, Google...
  • #16 Lettre oubliée, proximité sur le clavier… Conclusion : Mise en place de ces zones de couverture par grandes marques pour sécuriser leur espace Si lancement d ’une activité, Pas obligatoire sauf si dépendance au media numérique.
  • #17 Proximité avec vos clients importante
  • #18 Ex Etude TNS ! L ’extension pays = relation de confiance.
  • #19 Objet de l ’entreprise : satisfaire ses clients Utilisation langue française + extension.fr répond aux attentes de vos clients.
  • #20 Chiffres : 3 français sur 4 recherchent instinctivement un site Internet en .fr
  • #21 « Made in France » recherché par le consommateur Il veut consommer local donc être proche de lui Pour un étranger, voir un produit sur un site en .fr peut être une approche d ’image du Pays.
  • #22 choix de votre extension = régit par la loi du pays. Tout nom de domaine réfère à un cadre légal différent. Pour e-commerce, ne pas prendre de risque et freiner votre activité en cas de litiges.
  • #23 Exemple sur la représentation dont les extensions pas toujours en adéquation avec leur discours, les zones de livraison couvertes.
  • #24 Interflora : L ’extension locale .us non utilisée alors que zone de livraison promis sont les Etats-Unis. Page erreur. Pas conduit à terme la promesse de proximité à travers les extensions choisies. -> Répondre aux attentes des clients
  • #27 Cas si votre nom de domaine pris : Utilisation des procédures mises à dispo pour régler les confits Mise en contact à l ’amiable avec son titulaire jusqu’à une mise en place d’une procédure judiciaire 2) Marché de l ’occasion = second marché : rachat d ’un nom de domaine auprès de son titulaire SEDO : plateforme de revente. actif immatériel valorisé selon le trafic et la rareté des termes employés Prix varient. Coût moyen 1750 € mais une grande partie largement en dessous 100€ ex « credit.fr » près de 600 000 € et les .com dépassent les millions
  • #28 Conclusion : choisir un ou plusieurs noms de domaine est un acte de comm’/promotion, il doit être fait de manière éclairée et réfléchie !
  • #29 Cas si votre nom de domaine pris : Utilisation des procédures mises à dispo pour régler les confits Mise en contact à l ’amiable avec son titulaire jusqu’à une mise en place d’une procédure judiciaire 2) Marché de l ’occasion = second marché : rachat d ’un nom de domaine auprès de son titulaire SEDO : plateforme de revente. actif immatériel valorisé selon le trafic et la rareté des termes employés Prix varient. Coût moyen 1750 € mais une grande partie largement en dessous 100€ ex « credit.fr » près de 600 000 € et les .com dépassent les millions