L'analyse du site http://www.kusmitea.com pour l'année 2010-2011 met en évidence divers aspects, incluant les paiements, la livraison et l'ergonomie. Les points positifs incluent le suivi de la commande et les aspects sociaux, tandis que les points négatifs concernent les contacts et les promotions. Le site reçoit une note totale de 16/35.

1. Analyse du site http://www.kusmitea.com Année 2010-2011 Année 2010-2011 Eloïse Angillis 2 ème Marketing

2. Contact

7. Paiements

12. Livraison

15. Ergonomie

21. Aspects sociaux

24. Promotion

25. Assortiments

26. Cross-seling

27. Points positif Le suivi de la commande La signifiance Les aspects sociaux

28. Points négatif Les contacts Les promotions Les Paiements Les étapes de commandes Le contrôle utilisateurs

29. Cotation Contact : 2/5 Paiements : 0/5 Livraison : 4/5 Ergonomie : 3/5 Aspects sociaux : 4/5 Promotion : 0/5 Assortiments 3/5 Total : 16/35