Le livre d'or digital : levier de communication pour les musées et expositions.
Retour d'expérience du Musée national de la Marine pour son exposition "Dans les mailles du filet".
Atelier du salon #SITEM2016 animé par Cécile Martineau, responsable du développement des publics au musée de la marine, et Marion Blanc, fondatrice de Civiliz.
L’agenda culturel est un outil central de la promotion touristique et culturelle. Les contraintes sont fortes : être visible, accrocheur, séducteur, convainquant, informatif et accessible dans les multiples bases de données existantes en fonction de la nature de l’évènement mais aussi de sa géolocalisation.
Comment optimiser la présentation de sa manifestation culturelle ?
Quelles sont les attentes du public dans ce domaine ?
Comment intégrer les multiples bases de données pour diffuser largement ?
Quels services y associer ?
THEME :Agenda – évènements – contenu Salle : Alliance Réseaux
ANIMATEUR : Sylvia Andriantsimahavandy CIBLE : Mixte Culture & Tourisme
INTERVENANTS :
► Gilles PAGES – Responsable Pôle Musiques (Arcade PACA)
► Vincent VANDEVELDE – Directeur D’agence (Gradientz – Groupe Kaliop)
► Pierre BESSEYTE – SEO (To See or not To See)
► Virginie DE CROZE – Directrice de la communication(Festival d’Avignon)
Simulation de recommandation de marketing digital pour la société Muséo, concepteur de dispositif de médiation culturel accessible à tous. Présentation orale (environ 20 mins), dans le cadre des travaux pratiques de la formation Chef de projet à l'École Multimédia (2016 - 2017).
Transition numérique: Première mondiale d'une généralisation d'applications t...Frédéric LE COCHENNEC
L'expérience franco-québécoise : Illustration de la démocratisation de 4 applications mobiles françaises de "Ville Intelligente" aux 20 premières Villes du Québec.
Un exemple à suivre pour :
- Communiquer entre élus et populations
- Enrichir et promouvoir les économies locales
- Développer les dynamiques touristiques
Pour tous ceux qui s’apprêtent à gagner les pistes pour un séjour de glisse, la préparation est incontournable ! Ainsi, chaque année, L’Express Tendances détaille dans un dossier complet toutes les informations à avoir en tête pour un séjour réussi, en France comme à l’étranger : station, logement, budget, matériel…
L’agenda culturel est un outil central de la promotion touristique et culturelle. Les contraintes sont fortes : être visible, accrocheur, séducteur, convainquant, informatif et accessible dans les multiples bases de données existantes en fonction de la nature de l’évènement mais aussi de sa géolocalisation.
Comment optimiser la présentation de sa manifestation culturelle ?
Quelles sont les attentes du public dans ce domaine ?
Comment intégrer les multiples bases de données pour diffuser largement ?
Quels services y associer ?
THEME :Agenda – évènements – contenu Salle : Alliance Réseaux
ANIMATEUR : Sylvia Andriantsimahavandy CIBLE : Mixte Culture & Tourisme
INTERVENANTS :
► Gilles PAGES – Responsable Pôle Musiques (Arcade PACA)
► Vincent VANDEVELDE – Directeur D’agence (Gradientz – Groupe Kaliop)
► Pierre BESSEYTE – SEO (To See or not To See)
► Virginie DE CROZE – Directrice de la communication(Festival d’Avignon)
Simulation de recommandation de marketing digital pour la société Muséo, concepteur de dispositif de médiation culturel accessible à tous. Présentation orale (environ 20 mins), dans le cadre des travaux pratiques de la formation Chef de projet à l'École Multimédia (2016 - 2017).
Transition numérique: Première mondiale d'une généralisation d'applications t...Frédéric LE COCHENNEC
L'expérience franco-québécoise : Illustration de la démocratisation de 4 applications mobiles françaises de "Ville Intelligente" aux 20 premières Villes du Québec.
Un exemple à suivre pour :
- Communiquer entre élus et populations
- Enrichir et promouvoir les économies locales
- Développer les dynamiques touristiques
Pour tous ceux qui s’apprêtent à gagner les pistes pour un séjour de glisse, la préparation est incontournable ! Ainsi, chaque année, L’Express Tendances détaille dans un dossier complet toutes les informations à avoir en tête pour un séjour réussi, en France comme à l’étranger : station, logement, budget, matériel…
Le festival Jazz in Marciac qui transforme le territoire en véritable destination touristique, Angoulême qui se spécialise sur l’image grâce au développement de son festival autour de la BD, Montpellier qui fait parler d’elle et diversifie sa clientèle grâce à une manifestation autour des sports extrêmes, un festival des cultures qui réveille et faire connaître Gannat depuis 40 ans… autant d’exemples analysés dans cet atelier pour comprendre les apports des événements pour nos territoires et nos acteurs.
Le Community management autour du patrimoine culturel est un enjeu majeur de sa promotion. Les expériences sont nombreuses et créatives : mise en scène historique, personnages fictifs, crowd-sourcing… Elles mobilisent les communautés du virtuel au réel intégrant aussi du gaming multicanal…
Comment animer ses communautés autour du patrimoine culturel
Quelles sont les expériences réussies et pourquoi ?
Comment intégrer un storytelling historique dans son contenu ?
THEME : CM – Patrimoine Salle : Salle Côte d’Azur France
ANIMATEUR : Sylvia Andriantsimahavandy CIBLE : Culture
INTERVENANTS :
► Aurore Gallarino, Responsable Communication, Monuments nationaux
Le challenge des nouveaux médias dans nos stratégies de marketing muséalDRUBAY Diane
Le challenge des nouveaux médias dans nos stratégies de marketing muséal.
Présentation à l'ESCP le 22 février 2010.
Les élèves souhaitaient en savoir plus sur le métier de consultante en communication muséale en ligne...
Music is the biggest engagement driver on Social Media and the topic with the highest level of consumption on the Internet.
We use the power of music to develop campaigns and digital experiences that serve marketing objectives. In concrete terms, we are entirely focused on innovative, creative and effective digital marketing-communications and we like to think we are getting rather good at it.
Musées et sites de culture, sources de développement des territoires ?La French Team
La littérature économique et les exemples novateurs en provenance du Royaume-Uni ou de villes célèbres comme Bilbao avec le Guggenheim, Berlin avec les industries créatives ou encore le musée Dia à Beacon dans la grande banlieue de New-York, montrent que les industries culturelles et créatives peuvent générer des retombées économiques importantes, et donc des créations d’emplois. Ces succès poussent un nombre croissant d’acteurs locaux à attendre des musées, grands sites de culture
et lieux culturels qu'ils contribuent au développement économique et à l'attractivité touristique de leurs territoires. Si l'intention est bonne, la mise en œuvre est parfois complexe et les résultats pas
toujours à la hauteur des attentes. Le développement économique tiré de ces équipements et événements culturels et créatifs n’est pas automatique et peut prendre des formes très variées.
Culturogame est une plateforme de jeux culturels multiércans et transmedia pour engager, fidéliser et diversifier la fréquentation des musées, sites et territoires culturels.
Gratuit pour l'utilisateur, nouveaux jeux chaque mois
Disponible sur les Appstore : www.culturogame/app
A l’occasion de la 70è édition du Festival de Cannes, qui aura lieu du 17 au 28 mai 2017, L’Express Culture et France Culture squattent la croisette pour vous faire découvrir toute l’actualité du festival.
70 % des visiteurs prennent des photographies, 60% plébiscitent les visites urbaines culturelles... Saisissons-nous de cette opportunité pour proposer une expérience connectée participatives et ludique du patrimoine parisien et de ses musées via la géolocalisation et la réalité augmentée.
Une opération menée avec Paris Musées, les 14 musées de la Ville de Paris et Paris plage
Mercredi 20 mars 2019 à la Bibliothèque nationale de France, avait lieu la seconde édition de PiXii Hors les Murs, une opportunité de créer toujours plus de synergies entre les professionnels à la croisée des narrations et cultures digitales !
L’événement était articulé autour de réflexions, présentations, bonnes pratiques et retours d’expériences entre musées, producteurs nouveaux médias et studios de création audiovisuelle, immersive et/ou interactive afin d’apporter non pas des réponses toutes faites mais un véritable temps de concertation et de collaboration pour faire émerger les œuvres numériques installatives de demain.
Un véritable avant-goût du PiXii Festival et de son volet industrie, intégré au sein du marché international du documentaire et des expériences narratives, Sunny Side of the Doc, qui aura lieu du 24 au 27 juin 2019 à La Rochelle.
Plus d'infos sur : http://www.sunnysideofthedoc.com/
Présentation du programme de partenariat avec le double événement Pix and Tech / Lord of the Geek, au Parc des Expositions de Nîmes, les 24 et 25 2014.
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Le Community management autour du patrimoine culturel est un enjeu majeur de sa promotion. Les expériences sont nombreuses et créatives : mise en scène historique, personnages fictifs, crowd-sourcing… Elles mobilisent les communautés du virtuel au réel intégrant aussi du gaming multicanal…
Comment animer ses communautés autour du patrimoine culturel
Quelles sont les expériences réussies et pourquoi ?
Comment intégrer un storytelling historique dans son contenu ?
THEME : CM – Patrimoine Salle : Salle Côte d’Azur France
ANIMATEUR : Sylvia Andriantsimahavandy CIBLE : Culture
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► Aurore Gallarino, Responsable Communication, Monuments nationaux
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Music is the biggest engagement driver on Social Media and the topic with the highest level of consumption on the Internet.
We use the power of music to develop campaigns and digital experiences that serve marketing objectives. In concrete terms, we are entirely focused on innovative, creative and effective digital marketing-communications and we like to think we are getting rather good at it.
Musées et sites de culture, sources de développement des territoires ?La French Team
La littérature économique et les exemples novateurs en provenance du Royaume-Uni ou de villes célèbres comme Bilbao avec le Guggenheim, Berlin avec les industries créatives ou encore le musée Dia à Beacon dans la grande banlieue de New-York, montrent que les industries culturelles et créatives peuvent générer des retombées économiques importantes, et donc des créations d’emplois. Ces succès poussent un nombre croissant d’acteurs locaux à attendre des musées, grands sites de culture
et lieux culturels qu'ils contribuent au développement économique et à l'attractivité touristique de leurs territoires. Si l'intention est bonne, la mise en œuvre est parfois complexe et les résultats pas
toujours à la hauteur des attentes. Le développement économique tiré de ces équipements et événements culturels et créatifs n’est pas automatique et peut prendre des formes très variées.
Culturogame est une plateforme de jeux culturels multiércans et transmedia pour engager, fidéliser et diversifier la fréquentation des musées, sites et territoires culturels.
Gratuit pour l'utilisateur, nouveaux jeux chaque mois
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A l’occasion de la 70è édition du Festival de Cannes, qui aura lieu du 17 au 28 mai 2017, L’Express Culture et France Culture squattent la croisette pour vous faire découvrir toute l’actualité du festival.
70 % des visiteurs prennent des photographies, 60% plébiscitent les visites urbaines culturelles... Saisissons-nous de cette opportunité pour proposer une expérience connectée participatives et ludique du patrimoine parisien et de ses musées via la géolocalisation et la réalité augmentée.
Une opération menée avec Paris Musées, les 14 musées de la Ville de Paris et Paris plage
Mercredi 20 mars 2019 à la Bibliothèque nationale de France, avait lieu la seconde édition de PiXii Hors les Murs, une opportunité de créer toujours plus de synergies entre les professionnels à la croisée des narrations et cultures digitales !
L’événement était articulé autour de réflexions, présentations, bonnes pratiques et retours d’expériences entre musées, producteurs nouveaux médias et studios de création audiovisuelle, immersive et/ou interactive afin d’apporter non pas des réponses toutes faites mais un véritable temps de concertation et de collaboration pour faire émerger les œuvres numériques installatives de demain.
Un véritable avant-goût du PiXii Festival et de son volet industrie, intégré au sein du marché international du documentaire et des expériences narratives, Sunny Side of the Doc, qui aura lieu du 24 au 27 juin 2019 à La Rochelle.
Plus d'infos sur : http://www.sunnysideofthedoc.com/
Présentation du programme de partenariat avec le double événement Pix and Tech / Lord of the Geek, au Parc des Expositions de Nîmes, les 24 et 25 2014.
Similaire à Livre d'or digital au Musée de la Marine - Atelier Civiliz #SITEM2016 (20)
2. POURQUOI CE SUJET ?
Influence sur la
fréquentation
@Civiliz 2
Prise de parole
et interactivité
→ les visiteurs
ne font pas
que recevoir
→ ils veulent
participer et
s'exprimer
Évolution des
parcours visiteurs
→ Avant / pendant
/ après
→ importance du
numérique
avant / après
18. LES AVIS DU LIVRE D’OR SONT REPRIS SUR INTERNET
AVIS AVEC COMMENTAIRE ET AUTEUR IDENTIFIÉ
L’internaute peut visualiser
tous les avis, authentifiés par
un tiers de confiance.
Un bouton renvoie sur la
billetterie et le site.
Les derniers avis du livre d’or apparaissent dans
un widget sur le site internet du musée.
Ces avis sont référencés par Google
19. LES AVIS ALIMENTENT LES RÉSEAUX SOCIAUX
LA PAROLE DES VISITEURS INSPIRE LE COMMUNITY MANAGER DU MUSÉE
TWITTE
R
FACEBOOK
LIVRE D’OR DE L’EXPOSITION
21. MERCI DE VOTRE ÉCOUTE !
Pour nous contacter :
Marion Blanc / Civiliz – stand A50
mblanc@civiliz.fr
01 84 16 69 93
Cécile Martineau / Musée de la Marine
c.martineau@musee-marine.fr
01 53 65 81 67
Notes de l'éditeur
LA RÉPUTATION EN LIGNE GAGNE EN IMPORTANCE
Le livre d'or : une mine d'or sous-exploitée
Expliquer le contexte.
Quelques mots sur le musée
En quoi le sujet est difficile, pas un block-buster
==> un défi pour la communication et la fréquentation
Objectifs de fréquentation fixé en nombre de visiteurs ?
C’est un dispositif classique.
Tout est planifié longtemps à l’avance sans que l’on puisse prévoir ni même prendre en compte les réactions de la presse et des visiteurs.
Budget strictement limité (combien ???)
À compléter
satisfaction, mini-questionnaire fermé, commentaires, email
commentaires visibles sur la tablette, comme un livre d'or papier
la mise en place et le fonctionnement : facile, fiable (photos)