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1. BIENVENUE A L’INSTITUT
UNIVERSITAIRE SIANTOU
DANS LE CADRE DES SOUTENANCES EN VUE DE
L’OBTENTION DU DIPLÔME Du:
Brevet de technicien supérieur( BTS )
option: réseaux et sécurité
année académique : 2021/2022

2. ANNEE ACADEMIQUE
2021/2022
THEME
MISEEN PLACED’UNOUTILSDE SUPERVISIONDANSUNEPME: NAGIOS
rédige et soutenu par:
NGNINTEDEM SONWA YVAN SYLVA

3. INTRODUCTION GENERALE
1ÈRE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DEROULEMENT DU
STAGE
PLAN DE LA SOUTENANCE
CHAPITRE 1: PRESENTATION GENERALE DE LAMAI SECURITY SERVICES
CHAPITRE 2: DEROULEMENT DU STAGE
2ÈME PARTIE: ETUDE DE L’ART
CHAPITRE 1: CONCEPTS DE SUPERVISION ET OUTILS DE SUPERVISION
CHAPITRE 2: ETUDE DE NAGIOS
3 ÈME PARTIE: IMPLÉMENTATION DE LA SOLUTION NAGIOS
CHAPITRE 1: PRESENTATION DU RESEAU
CHAPITRE 2: INSTALLATION,CONFIGURATION DE NAGIOS ET RÉSULTATS
CONCLUSION GENRALE

4. INTRODUCTION GENERALE
De nos jours, pour progresser plus rapidement dans la transmission des informations, les
entreprises se sont dotées d’équipements informatiques de très haute performances. Cependant
Chaque équipement est le plus sujette à certaines défaillances sans toutefois mettre de côté la
responsabilité maladroite de l’Homme sur ces derniers. C’est pour cela que pour palier à ces problèmes, le concept de
supervision des équipements informatiques est née. Cela permet de garantir l’efficacité, la traçabilité, la fiabilité et la
disponibilité des informations afin de réduire les problèmes de pannes, de coupures et les différents problèmes techniques
qui peuvent provoquer des pertes énormes à l’entreprise.
De ce fait, les administrateurs réseaux font généralement appel à des logiciels de surveillance et de supervision réseaux
pour vérifier l’état du réseau de de l’ensemble de leur parc informatique. Ceci dans le but d’être alertes ou informés par
MAIL ou pas SMS en cas de problèmes. Grâce à un tel système, les délais d’intervention sont fortement réduit et les
anomalies peuvent être aussitôt prises en main avant qu’un utilisateur s’en rende compte.
Le présent document est structuré en trois parties. Dans la première partie, nous décrivons l’entreprise d’accueil et le
cadre du projet. Tout d’abord nous présentons l’entreprise LAMAMI SERVICE dans ces différents aspects au premier
chapitre. Ensuite, nous décrivons au deuxième chapitre le déroulement de notre stage incluant les tâches effectuées. La
deuxième partie portant sur une étude théorique du sujet traite présente à son premier chapitre le concept de supervision et
à son deuxième une étude de NAGIOS. La troisième partie est consacré à une spécification des besoins au premier chapitre
et à l’implémentation de la solution choisie au deuxième chapitre.

5. 1 ÈRE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET
DEROULEMENT DU STAGE
CHAPITRE 1: PRESENTATION GENERALE DE LAMAI
SECURITY SERVICES

7. CHAPITRE 2 : DEROULEMENT DU STAGE
TACHES EFFECTUÉES
 Sertissage et installation des nouvelles prises réseau RJ45.
 Maintenance informatique (logicielle et matérielle).
Installation de caméra de vidéosurveillance.

8. 2 ÈME PARTIE : ETUDE DE L’ART
CHAPITRE 1: CONCEPTS DE SUPERVISION ET OUTILS
DE SUPERVISION

9. 1 -FONCTIONNEMENT DE LA SUPERVISION

10. 2-PROTOCOLE D’ADMINISTRATION RESEAU
 PROTOCOLE SNMP

11.  ARCHITECTURE DU PROTOCOLE SNMP

12.  PROTOCOLE CMIP

13. 3 – LES OUTILS DE SUPERVISION RESEAU

14. CHAPITRE 2: ETUDE DE NAGIOS

15. ARCHITECTURE DE NAGIOS

16. PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT DE NAGIOS

17. 3 ÈME PARTIE: IMPLÉMENTATION DE LA SOLUTION
NAGIOS
CHAPITRE I : PRESENTATATION DU RESEAU

18. CHAPITRE 2: INSTALLATION,CONFIGURATION DE
NAGIOS ET RÉSULTATS

19. INSTALLATION DE NAGIOS XI

23. INSTALLATION DES MACHINES CLIENTES
Installation d’une machine linux (Ubuntu).

25. INSTALLATION D’UNE MACHINE WINDOWS (WINDOWS 7).

27. 1-CONFIGURATION DE SSH ET RÉSULTAT SUR UBUNTU

31. CONFIGURATION DU SERVICE SNMP SUR WINDOWS 7.

34. CONCLUSION GENERALE
L’objectif de notre projet était de permettre à l’administrateur de l’entreprise de mieux superviser les
équipements et les services de son réseau. En effet une solution de supervision permet de diminuer le taux lors
de diagnostic des pannes et faciliter les tâches de l’administrateur réseaux.
Plus le nombre des équipements et des services informatiques augmente plus les tâches de l’administrateur
deviennent trop compliquées et il n’arrive pas à les assurer convenablement ce qui engendre une perte du temps
et un travail con accomplie.
Notre travail consistait à mettre en place un outil de supervision système et réseau. Dans un premier lieu,
nous avons pu étudier l’existant afin de fixer la solution retenue après avoir réalisé une étude comparative entre
les différentes solutions open source existantes sur le marché. Dans la partie réalisation, nous avons mis en
place l’outil NAGIOS et le configurer sur la machine Windows et linux pour les mieux superviser et alerter
l’administrateur par mail en cas de pannes.
Comme perspectives, nous proposons l’amélioration de ce travail par :
▪ La configuration des notifications par SMS
▪ La supervision des imprimantes réseaux
▪ La supervision des switchers dès que l’entreprise finisse la mise en place et la configuration des nouveaux
switchers niveau 3.

35. MERCI
POUR VOTRE AIMABLE
ATTENTION