como funcionam as empresas e como controlar documentos dentro de uma empresa. Quais as vantagens de ter documentos organizados e como manter um padrão dentro de seu ambiente de trabalho. como se comporta a hierarquia de uma empresa, assim como os cargos e sua funções de trabalho dentro de cada um dos setores. Aprenda como funciona o fluxo de informações.

1. ORGANIZAÇÃO
E CONTROLE
DE DOCUMENTOS
Cléverton Reis Araújo

2. Organização
Uma organização é um sistema social
composto por pessoas e recursos que
trabalham juntos para atingir objetivos
comuns.
O conceito de organização abrange a
estrutura formal e informal, as relações de
poder, a divisão de trabalho, a
departamentalização, a hierarquia, a cadeia
de comando, a comunicação e a tomada de
decisão.

3. 1
2
3
4
Coordenação de Diferentes Áreas
Integração de vários processos
Eficiência e Eficácia nas operações
Qualidade nos serviços
PARA QUE UMA ORGANIZAÇÃO ATINJA SEUS OBJETIVOS É NECESSÁRIO:

4. Essas características moldam a forma como a organização é
projetada, gerenciada e evolui ao longo do tempo para atender
às demandas do ambiente externo e interno.
Uma empresa para ter sucesso precisa cumprir
bem estes requisitos

5. Hierarquia e Liderança

6. Hierarquia e Liderança
O que é ser um LÍDER?

7. CONDUZIR
Cléverton Reis Araújo
MOTIVAR
INFLUENCIAR
RESPEITO
RECONHECIMENTO
DECISÃO EXEMPLO
PALAVRAS QUE DEFINEM
UM LÍDER

8. CONDUZIR
MOTIVAR
INFLUENCIAR
RESPEITO
RECONHECIMENTO
DECISÃO EXEMPLO

9. Liderar é a capacidade de conduzir um grupo de pessoas,
constituindo uma equipe que gera resultados, a liderança é a
habilidade de motivar e influenciar pessoas, de forma ética e
positiva, de tal forma que elas contribuam voluntariamente e
com entusiasmo para alcançar os objetivos da equipe e da
organização.

10. A estrutura organizacional define
a hierarquia de uma empresa,
com níveis de autoridade e
responsabilidade claros. Essa
hierarquia estabelece a cadeia de
comando, determinando quem
reporta a quem e quem tem o
poder de tomar decisões. Essa
estrutura hierárquica é essencial
para a coordenação eficiente das
atividades, com líderes nos níveis
superiores orientando e
supervisionando os níveis
inferiores.
Hierarquia e Liderança

11. A estrutura organizacional
também define a
departamentalização, ou seja, a
divisão da organização em
unidades menores, como
departamentos, divisões ou
setores, cada um com suas
próprias funções e
responsabilidades específicas.
Essa divisão permite uma
especialização e uma maior
eficiência no desempenho das
tarefas, facilitando o
gerenciamento de atividades
complexas.
Departamentalização

12. QUAIS DEPARTAMENTOS VOCÊ
CONHECE NA EMPRESA QUE VOCÊ
TRABALHA?

13. EM QUAL DEPARTAMENTO VOCÊ
TRABALHA?

14. A estrutura organizacional
determina os fluxos de
informação e comunicação
dentro da empresa. Ela
estabelece os canais formais
pelos quais as informações e
instruções fluem, tanto vertical
quanto horizontalmente, entre os
diferentes níveis hierárquicos e
departamentos. Essa estrutura de
comunicação é essencial para
garantir a coordenação, a tomada
de decisão e a integração entre as
diferentes áreas da organização.
Fluxos de Informação

15. QUAIS CANAIS SUA EMPRESA
UTILIZA PARA SE COMUNICAR
INTERNAMENTE?

16. A estrutura organizacional
determina os fluxos de
informação e comunicação
dentro da empresa. Ela
estabelece os canais formais
pelos quais as informações e
instruções fluem, tanto vertical
quanto horizontalmente, entre os
diferentes níveis hierárquicos e
departamentos. Essa estrutura de
comunicação é essencial para
garantir a coordenação, a tomada
de decisão e a integração entre as
diferentes áreas da organização.
Fluxos de Informação

17. Departamentos e setores
As organizações são estruturadas em diferentes
departamentos e setores, cada um com
responsabilidades específicas e complementares.
Os principais departamentos encontrados
em uma empresa típica incluem: Produção,
Compras, Logística, Qualidade, Pesquisa e
Desenvolvimento, Marketing, Vendas,
Finanças, Contabilidade, Recursos Humanos
e Tecnologia da Informação.

18. Departamentos e setores
Cada um desses departamentos possui equipes e
gerentes responsáveis por executar as tarefas e
alcançar os objetivos da sua área de atuação.
Dentro de cada departamento, podem
existir setores menores ex:
RH
R&S T&D R&B

19. FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
Cada funcionário dentro de uma organização
possui papéis e responsabilidades específicos,
definidos pela sua posição e departamento.
As obrigações do trabalhador nascem em
virtude do contrato de trabalho, assim, ele
tem a missão contratual de prestar serviços,
cumprir as regras, obedecer a hierarquia
funcional, transferir a condução do seu
trabalho ao chefe, de entregar o produto
desenvolvido pelo seu esforço ao
empregador, dentre outras inúmeras
obrigações, desde que sejam permitidas
pela Lei.

20. FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
O trabalhador deve fidelidade, diligência,
colaboração, respeitar a situação
hierárquica dos seus superiores, colegas de
serviço e outros sujeitos que estejam no
ambiente de trabalho. Jamais o empregado
deve ofender alguém, seja com palavras ou
com agressões físicas.

21. QUAIS SÃO SUAS FUNÇÕES E
RESPONSABILIDADES?

22. DESCRIÇÃO DE CARGOS
As descrições de cargo formalizam e documentam
as funções, responsabilidades e requisitos de cada
posição dentro da organização.
Tarefas
Competências
Habilidades
Remuneração
Carga-horária
definição de cargos e responsabilidades é
essencial para a estruturação e o
funcionamento eficiente da empresa.

23. DESAFIO