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COMSMART
Opérateur de services connectés
COMSMART
Opérateur de services connectés
ARCEP: Récépissé de déclaration n° 20-0899
PLATEFORME
COMSMART
Opérateur de services connectés
Un système IOT réunit de
nombreux acteurs et
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Cette multitude d’équipements,
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nécessitent un chef d’orchestre
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COMSMART
Opérateur de services connectés
Un réseau local maîtrisé La sécurité du réseau:
✓ Les accès sont restreints, et les politiques d’accès respectent les
principes de cybersécurité
✓ Les données sont protégées
✓ L’activité du réseau est analysée
✓ Les protocoles de sécurité pertinents sont employés
La performance du réseau:
✓ Les équipements choisis sont dimensionnés selon les besoins de
chaque site pour offrir les performances adaptées et nécessaires
✓ Mise en place de principes tels que:
✓ La compression des flux
✓ La priorisation des flux
✓ L’accélération des flux
Un réseau vert et durable:
✓ Nous privilégions des équipements à faible consommation
électrique
✓ Le réseau déployé est évolutif, flexible, mutualisable. Il est
capable d’être le support de communication de diverses solutions.
C’est une véritable colonne vertébrale, réseau durable chez le
client.
✓ Nous privilégions également des équipements emballés de
manière éco-consciente.
Un réseau flexible:
✓ Le réseau est capable de raccorder des équipements:
✓ Câblés (RJ45 Cat 5E, 6, 7)
✓ Via des ponts radio (Wi-Fi, WiMax)
✓ Via des protocoles radios (LTE, Lora Wan)
-> Ne nécessite pas de travaux de VRD.
COMSMART
Opérateur de services connectés
Une supervision proactive Des configurations à jour et archivées
✓ Des mises à jour appliquées en temps réel
✓ Un parc homogène
✓ Des vérifications et contrôles de sécurité réguliers
Des sauvegardes des systèmes
✓ Les fichiers de configuration sont sauvegardés automatiquement
✓ Plusieurs versions sont accessibles
✓ Il est possible de revenir rapidement à une version antérieure
Des alertes des administrateurs et des clients finaux
✓ Une notion de notifications fine et flexible
✓ Les acteurs sont informés de l’état du réseau
✓ Les notifications sont capables d’utiliser des moyens de transports variés
Proactivité de support
✓ Nos équipes assurent la pérennité de vos infrastructures.
✓ En cas d’anomalie, nous prenons les devants.
COMSMART
Opérateur de services connectés
Un Service dédié tout au long du projet
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✓ Par téléphone, rapidement et sans serveur interactif chronophage
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✓ Assistance à la carte (5j/7, 6j/7, 7j/7)
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✓ En veille technologique permanente
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COMSMART "Opérateur de services connectés"

  • 2. COMSMART Opérateur de services connectés ARCEP: Récépissé de déclaration n° 20-0899 PLATEFORME
  • 3. COMSMART Opérateur de services connectés Un système IOT réunit de nombreux acteurs et composants technologiques. Cette multitude d’équipements, d’infrastructures et d’usagers nécessitent un chef d’orchestre en charge de la bonne connectivité des DATA et des passerelles nécessaires; de l’objet connecté à l’usager. COMSMART répond à ce besoin en proposant une offre d’opérateur de services connectés !
  • 4. COMSMART Opérateur de services connectés La multitude de réseau existant ou à créer va nécessiter une expertise afin de définir le flux le plus adapté à l’équipement connecté. Notre plateforme de monitoring supervise les flux de DATA nécessaires aux enjeux métiers de demain. La cellule COMSMART est composé d’ingénieurs et de techniciens spécialisés, répartis sur tout le territoire. Ils assurent une réactivité, tant dans le déploiement que dans l’exploitation de solutions IOT
  • 5. COMSMART Opérateur de services connectés Adapté à vos enjeux métiers, l’IOT proposé par COMSMART s’adapte à l’utilisation de l’objet connecté, aux contraintes de connectivité des sites ou zones à déployer et au mode de réception des DATA vers l’usager. Une offre d’opérateur de services connectés « clé en main, sur mesure » respectant vos besoins et vos spécificités métiers.
  • 6. COMSMART Opérateur de services connectés VIDEOCOM Plateforme Opérateur Infrastructure réseau (filaire ou radio) Sûreté/Sécurité (Vidéoprotection, Contrôle d’accès, comptage…) Capteurs (qualité de l’air, température, détection de fuite…) Solution IP (Média/Com. Unifiée) VIDEOCOM Gestion, monitoring, télé support (déploiement et maintenance) Réseau d’installateurs partenaires (intégration et maintenance) Réseau d’installateurs partenaires (intégration et maintenance) Usagers
  • 7. COMSMART Opérateur de services connectés Un réseau local maîtrisé La sécurité du réseau: ✓ Les accès sont restreints, et les politiques d’accès respectent les principes de cybersécurité ✓ Les données sont protégées ✓ L’activité du réseau est analysée ✓ Les protocoles de sécurité pertinents sont employés La performance du réseau: ✓ Les équipements choisis sont dimensionnés selon les besoins de chaque site pour offrir les performances adaptées et nécessaires ✓ Mise en place de principes tels que: ✓ La compression des flux ✓ La priorisation des flux ✓ L’accélération des flux Un réseau vert et durable: ✓ Nous privilégions des équipements à faible consommation électrique ✓ Le réseau déployé est évolutif, flexible, mutualisable. Il est capable d’être le support de communication de diverses solutions. C’est une véritable colonne vertébrale, réseau durable chez le client. ✓ Nous privilégions également des équipements emballés de manière éco-consciente. Un réseau flexible: ✓ Le réseau est capable de raccorder des équipements: ✓ Câblés (RJ45 Cat 5E, 6, 7) ✓ Via des ponts radio (Wi-Fi, WiMax) ✓ Via des protocoles radios (LTE, Lora Wan) -> Ne nécessite pas de travaux de VRD.
  • 8. COMSMART Opérateur de services connectés Une supervision proactive Des configurations à jour et archivées ✓ Des mises à jour appliquées en temps réel ✓ Un parc homogène ✓ Des vérifications et contrôles de sécurité réguliers Des sauvegardes des systèmes ✓ Les fichiers de configuration sont sauvegardés automatiquement ✓ Plusieurs versions sont accessibles ✓ Il est possible de revenir rapidement à une version antérieure Des alertes des administrateurs et des clients finaux ✓ Une notion de notifications fine et flexible ✓ Les acteurs sont informés de l’état du réseau ✓ Les notifications sont capables d’utiliser des moyens de transports variés Proactivité de support ✓ Nos équipes assurent la pérennité de vos infrastructures. ✓ En cas d’anomalie, nous prenons les devants.
  • 9. COMSMART Opérateur de services connectés Un Service dédié tout au long du projet Une sollicitation aisée de notre équipe de support ✓ Par téléphone, rapidement et sans serveur interactif chronophage ✓ Par simple email ✓ Assistance à la carte (5j/7, 6j/7, 7j/7) Centre de support niveau I à III ✓ En veille technologique permanente ✓ Travaille en étroite collaboration avec les constructeurs ✓ Certifications techniques et maitrise des solutions ✓ Support à la carte (N1, N2, N3) Efficacité à distance ✓ 84% de résolution d’incidents à distance ✓ Rapidité d’intervention, et satisfaction client forte Une couverture nationale ✓ Plus de 25 Centres d’installations, 350 techniciens spécialisés ✓ Techniciens formés à chacun de nos métiers et à vos spécificités.