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DELF_B1_epreuveblanche2-pro_web_Mai-2018.pdf
- 1. Épreuve blanche 2web option professionnelle Compréhension de l’oral 25 minutes 25 points Vous allez entendre 3 documents sonores correspondant à 3 exercices. Pour le premier et le deuxième document, vous aurez : – 30 secondes pour lire les questions ; – une première écoute, puis 30 secondes de pause pour commencer à répondre aux questions ; – une seconde écoute, puis 1 minute de pause pour compléter vos réponses. Pour répondre aux questions, cochez ( ) la bonne réponse ou écrivez l’information demandée. Exercice 1 6 points Vous travaillez dans une clinique vétérinaire à Strasbourg. Votre collègue accueille un nouvel assistant. Vous entendez leur conversation. Lisez les questions, écoutez le document puis répondez. 1. En commençant ce travail, M. Girard est… 1 point a. confiant. b. sûr de lui. c. enthousiaste. 2. M. Girard est chargé… 1 point a. de l’accueil. b. du nettoyage. c. de la comptabilité. 3. Quelle nouvelle méthode est utilisée pour prendre les rendez-vous ? 1 point a. Un site internet. b. Une application. c. Un réseau social. 4. Pourquoi les clients apprécient ce nouveau service ? 1 point .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... 5. Les propriétaires d’animaux veulent surtout des conseils sur… 1 point a. la toilette. b. les vaccins. c. la nourriture. 6. En tant qu’assistant, M. Girard devra… 1 point a. opérer… b. soigner… les animaux. c. identifier… Épreuves blanches DELF B1 ✓ épreuve COllective 2 11 PISTE 4
- 2. Épreuve blanche 2web option professionnelle Exercice 2 8 points Vous êtes étudiant en architecture à Paris. Vous écoutez une jeune architecte présenter son année d’études à l’étranger. Lisez les questions, écoutez le document puis répondez. 1. Globalement, Élodie Tessier pense que son année à l’étranger a été… 1 point a. incroyable. b. compliquée. c. constructive. 2. Pour quelles raisons Élodie conseille d’arriver avant le début des cours ? (2 éléments attendus) 2 points .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... 3. Quelle activité professionnelle a-t-elle exercée en Italie ? 1,5 point .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... 4. Élodie a décidé de louer… 1 point a. une chambre chez l’habitant. b. un appartement en centre-ville. c. un logement en résidence universitaire. 5. Citez un avantage de ce type d’hébergement d’après Élodie. (Plusieurs réponses possibles, 1 seule attendue) 1,5 point .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... 6. Qu’a fait Élodie après avoir obtenu son diplôme ? 1 point a. Elle a fait un voyage touristique de 6 mois. b. Elle est partie à nouveau travailler à l’étranger. c. Elle s’est inscrite dans une université italienne. Épreuves blanches DELF B1 12 épreuve COllective 2 PISTE 5
- 3. Épreuve blanche 2web option professionnelle Exercice 3 11 points Vous travaillez dans un institut de beauté à Marseille. Votre responsable reçoit un fournisseur. Vous entendez leur conversation. Vous aurez une minute pour lire les questions ci-dessous. Puis vous entendrez une première fois un document sonore. Ensuite, vous aurez 3 minutes pour répondre aux questions. Vous écouterez une seconde fois l’enregistrement. Après la seconde écoute, vous aurez encore 2 minutes pour compléter vos réponses. Pour répondre aux questions, cochez ( ) la bonne réponse ou écrivez l’information demandée. Lisez les questions, écoutez le document puis répondez. 1. Cette conversation a lieu entre deux personnes qui… 1 point a. se rencontrent pour la première fois. b. avaient déjà collaboré dans un autre contexte. c. travaillent sur cette négociation depuis longtemps. 2. Pour quelle raison M. Roussel souhaite-t-il rencontrer Mme Brossard ? 1 point a. Pour l’informer de la fin de leur contrat. b. Pour lui proposer de créer de nouveaux produits. c. Pour trouver une solution afin de vendre plus de produits. 3. Pourquoi Mme Brossard est-elle satisfaite de la situation ? (plusieurs réponses possibles, 1 seule attendue) 2 points ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... 4. Selon M. Roussel, les produits Beauté Provence posent problème car… 1 point a. leur coût est trop élevé. b. ils ne sont pas biologiques. c. la quantité est insatisfaisante. 5. Que va contenir la nouvelle gamme développée par Beauté Provence ? (plusieurs réponses possibles, 2 attendues) 2 points ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... 6. M. Roussel est déçu par l’annonce de Mme Brossard parce que… 1 point a. la variété de produits sera insuffisante. b. cela ne correspond pas à ce qu’il recherche. c. les produits ne seront pas prêts tout de suite. 7. Sur quoi repose la qualité actuelle des produits Beauté Provence ? (plusieurs réponses possibles, 1 seule attendue) 2 points ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... 8. Finalement, Mme Roussel propose… 1 point a. une offre commerciale. b. une distribution plus rapide. c. la livraison de plus de produits. Épreuves blanches DELF B1 ✓ épreuve COllective 2 13 PISTE 6
- 4. Épreuve blanche 2web option professionnelle Compréhension des écrits 35 minutes 25 points Exercice 1 10 points Lisez le texte, puis répondez aux questions, en cochant ( ) la bonne réponse ou en écrivant l’information demandée. Recherche d’un stage Vous êtes étudiant en communication. Dans le cadre de vos études, vous devez effectuer un stage en France. Vous recherchez un stage : – d’une durée de 6 mois au minimum ; – situé à Strasbourg ; – offrant une indemnité financière ; – permettant le travail en équipe ; – proposant un travail sur Internet. Vous consultez 4 offres sur un site internet. Épreuves blanches DELF B1 14 épreuve COllective 2 ✓ Chef de projet L’entreprise Presse-Papier recherche un stagiaire du 1er juin au 1er décembre. En relation avec l’équipe de communication, il devra s’occuper principalement de l’organisation des événements et du développement de la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Le stagiaire doit être à l’aise dans la communication écrite et orale. Il doit être capable de pren- dre des initiatives et de contribuer à la bonne humeur au sein d’une équipe de 15 personnes. Une connaissance parfaite des réseaux sociaux est indispensable. Le stage a lieu à Paris et ne fait pas l’objet d’une rémunération. Stage en communication Nous sommes une société suédoise, avec des bureaux partout en Europe. Nous proposons un stage de 2 mois pour notre bureau à Strasbourg. Le stagiaire devra s’occuper de la promotion et de la vente d’un nouveau logiciel pour les entreprises. Il prendra part au marketing (contacts des clients, rédaction d’actualités sur le blog, etc.) et participera aux ventes. Ouvert d’esprit et motivé, le stagiaire doit être autonome et capable de gérer son travail seul. L’entreprise met à la disposition du stagiaire un appartement tout équipé et un vélo. Les déjeuners de la semaine sont payés.
- 5. Épreuve blanche 2web option professionnelle Épreuves blanches DELF B1 Assistant marketing et communication L’entreprise recherche un stagiaire pour 6 mois. Vous travaillerez avec le directeur des ventes pour l’aider dans le développement de sa stratégie de communication. Vos principales missions sont : – l’amélioration et mise à jour du site internet ; – le développement de la présence sur internet via les sites, les blogs, les réseaux sociaux ; – la gestion de supports de communication. Vous devez posséder de bonnes qualités rédactionnelles (orthographe, grammaire, syntaxe). Vous êtes rigoureux, vous aimez travailler en équipe. Le stage se déroule à Strasbourg, à partir du mois d’avril. Le stagiaire reçoit une indemnité de 450 euros/mois. Stagiaire en communication à la banque Au sein du service communication de notre banque, au cœur de la capitale française, vous collaborerez avec 2 chargés de communication dans l’élaboration et la mise en place de leurs opérations de communication. Vous suivrez l’ensemble de la campagne de communication à destination des jeunes (affichage en agence, présence numérique, réseaux sociaux). Vous travaillerez en collaboration avec les agences de publicité et vous suivrez la production des documents jusqu’à leur livraison. Vous êtes étudiant avec une spécialité en marketing ou communication. Vous êtes disponible du 1er février au 31 juillet. Stage rémunéré (500 euros/mois), basé à Paris. 1. Pour chaque offre de stage et pour chaque critère proposé, mettez une croix (X) dans la case « Convient » ou « Ne convient pas ». 10 points (0,5 point par case) OFFRE N°1 Chef de projet OFFRE N°2 Stage en communication OFFRE N°3 Assistant marketing et communication OFFRE N°4 Stagiaire en communication à la banque Convient Ne convient pas Convient Ne convient pas Convient Ne convient pas Convient Ne convient pas Durée Situation Indemnité Travail en équipe Internet 2. Finalement, à quelle offre allez-vous répondre ? (On retirera un point si la réponse à cette question n’est pas logique par rapport aux cases cochées.) ........................................................................................................................................... épreuve COllective 2 15
- 6. épreuve COllective 2 Épreuve blanche2 web option professionnelle Épreuves blanches DELF B1 16 Exercice 2 15 points Vous travaillez en France. Votre entreprise souhaite proposer aux employés d’exercer en télétravail. Vous souhaitez avoir plus d’information à ce sujet. Vous lisez l’article suivant. Pourquoi les Français aiment le télétravail ? Pour 71 % d’entre eux, le télétravail, c’est-à-dire le fait d’exercer une activité professionnelle, en dehors de son bureau, est une véritable révolution que les entreprises françaises devraient développer au plus vite, selon une première étude sur le sujet, publiée cette semaine. Les Français préfèrent travailler chez eux. L’enquête réalisée par Zevillage et le cabinet Inférence, spécialiste dans l’ana- lyse du langage, durant les mois de février et mars derniers, montre que les avantages du télétravail sont nombreux. « Flexibilité », « productivité », « équilibre », « créativité », « performance », les qualités du télétravail mises en valeur par les internautes ne manquent pas. « Nous ne sommes pas si loin de nos voisins européens et américains, la France compte environ 15 % de salariés qui ont un contrat de télétravail. » Daniel Ollivier, sociologue et auteur de l’ouvrage Management 2.0 - Performance économique et capital humain ! aux éditions AFNOR, explique que tout le monde est gagnant dans le fait de développer le travail hors entreprise. Derrière ce nouveau mode de management, il y a des bénéfices tant pour les salariés que pour l’entreprise. Économies et meilleure qualité de vie L’enquête montre que le salarié gère souvent mieux son temps et sa vie personnelle. « En plus, il fait des économies en se déplaçant moins et a plus de flexibilité pour choisir son lieu d’habitation. Il n’est pas obligé d’habiter tout près de son entreprise », explique Xavier de Mazenod, éditeur de Zevillage.net, le site de référence sur les nouvelles formes de travail. Les témoignages des internautes vont majoritairement dans un sens : être dans son confort habituel, « pouvoir travailler et suivre des cours de sport ou tout autre loisir » augmente la productivité du travailleur. Cette liberté dans le travail permet- trait même une heure de sommeil supplémentaire au quotidien. Le défi du manager : faire confiance La principale difficulté se trouve au niveau du management. « Il faut convaincre son supérieur que cette façon de travailler ne remet pas en cause son pouvoir », commente Daniel Ollivier. Il faut un management d’entreprise suffisamment déve- loppé pour suivre ses salariés à distance. « La clé de la réussite est l’échange et la confiance réciproque. Et ça marche! Chez Orange, ils sont depuis six mois 9000 télétravailleurs sur plus de 100000 salariés. Au départ, l’entreprise avait limité le nombre de jours, mais en voyant que l’expérience était positive, la direction est devenue plus souple », commente Xavier de Mazenod. Mais travailler à domicile a aussi ses inconvénients. Certains internautes confient avoir testé le travail chez eux mais n’en gardent pas un bon souvenir, à cause « d’un débit internet insuffisant ou d’une activité professionnelle trop grande ». Assurez-vous donc d’avoir tous les outils en main pour travailler correctement chez vous, et n’oubliez pas de vous arrêter de temps en temps. D’après Charlotte Darche, www.lefigaro.fr
- 7. Épreuve blanche 2web option professionnelle Épreuves blanches DELF B1 Pour répondre aux questions, cochez ( ) la bonne réponse ou écrivez l’information demandée. 1. D’après le document, comment définir le télétravail ? 2 points ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... 2. D’après le document, les avis sur le télétravail sont globalement… 1 point a. négatifs b. partagés. c. positifs. 3. Vrai ou Faux ? Cochez ( ) la case correspondante et recopiez la phrase ou la partie de texte qui justifie votre réponse. 6 points (4 x 1,5 point) 4. Selon les salariés, avec cette nouvelle organisation, leur travail est plus... 1 point a. varié. b. efficace. c. intéressant. 5. Le télétravail a des conséquences positives sur… 1 point a. la communication. b. le travail en équipe. c. la santé des salariés. 6. Avec le télétravail, un responsable pourrait avoir peur… 1 point a. que son autorité soit discutée. b. que les employés travaillent moins. c. que l’entreprise perde son identité. 7. Pour bien introduire le télétravail en entreprise, que faut-il ? 1 point a. Des rythmes communs. b. Un dialogue permanent. c. Des avantages financiers. 8. Quelles sont les conditions à remplir pour bien travailler à distance ? 2 points ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... ✓ Le candidat obtient la totalité des points si le choix Vrai/Faux et la justification sont correctes, sinon aucun point. Vrai Faux a. La France a beaucoup de retard sur les autres pays concernant le télétravail. Justification : ................................................................................ b. Les avantages du télétravail ne concernent que les employés. Justification : .................................................................................. c. Avec le télétravail, il est plus facile de trouver un équilibre entre travail et vie privée. Justification : .................................................................................. d. Le télétravail oblige le salarié à avoir un domicile proche de son entreprise. Justification : .................................................................................. épreuve COllective 2 17 ✓
- 8. Épreuve blanche 2web option professionnelle Production écrite 45 minutes 25 points Vous travaillez dans une entreprise francophone à Montréal. Vous allez bientôt quitter votre poste pour cause de déménagement. Avant de partir, vous écrivez un courriel à la personne qui occupera vos fonctions pour lui présenter votre travail. Vous décrivez vos tâches et vous parlez de quelques événements récents en donnant votre avis sur le fonctionnement de l’entreprise. (160 mots minimum). .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... Épreuves blanches DELF B1 18 épreuve COllective 2
- 9. Épreuve blanche 2web option professionnelle Production orale 15 minutes 25 points Partie 1 Entretien dirigé 2 à 3 minutes environ Sans préparation Objectif : Décrire ses expériences Vous parlez de vous, de vos activités professionnelles, de vos différentes tâches, de vos condi- tions de travail, de votre formation, de vos expériences professionnelles précédentes et de vos projets professionnels. L’examen se déroule sur le mode d’un entretien avec l’examinateur qui amorcera le dialogue par une question (exemple : « Bonjour. Pouvez-vous vous présenter, me parler de vous, de vos activités professionnelles… ? »). Les questions peuvent aborder les thèmes suivants : • Depuis quand travaillez-vous dans cette entreprise ? • Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre formation/dans votre travail ? • Que souhaitez-vous changer dans vos conditions de travail ? • Comment voyez-vous votre avenir professionnel dans 5 ans ? Partie 2 Exercice en interaction 3 à 4 minutes environ Sans préparation Objectif : Affirmer son point de vue Vous tirez au sort deux sujets et vous en choisissez un. Vous jouez le rôle qui vous est indiqué. Sujet 1 Un salon de coiffure Avec un ami français, vous avez créé une petite société de coiffure à domicile à Lille. Comme les affaires fonctionnent bien, vous aimeriez louer un local afin d’ouvrir votre propre salon. Votre ami n’est pas d’accord. Vous discutez avec lui pour essayer de le faire changer d’avis. L’examinateur joue le rôle de l’ami. Sujet 2 Une facture à payer Vous êtes propriétaire de chambres d’hôtes. Vous avez demandé à un jardinier français de s’occu- per du jardin en votre absence. Vous êtes satisfait du travail, mais au moment de recevoir la facture, vous êtes étonné (nombre d’heures, services effectués). Vous rencontrez le jardinier pour trouver une solution. L’examinateur joue le rôle du jardinier. Sujet 3 Travail supplémentaire Vous travaillez dans une entreprise. L’un de vos collègues sera absent pendant plusieurs semaines. Votre responsable vous demande de vous occuper de ses dossiers pendant cette période. Vous n’êtes pas d’accord car vous avez déjà beaucoup de travail. Vous rencontrez votre responsable pour lui expliquer la situation et lui proposer des solutions. L’examinateur joue le rôle du responsable. Sujet 4 Formation Vous travaillez au secrétariat d’une entreprise belge. Pour être plus efficace, vous aimeriez suivre une formation sur la prise de rendez-vous téléphonique. Votre responsable ne voit pas l’intérêt de cette formation. Vous le rencontrez pour le convaincre de vous laisser suivre cette formation. L’examinateur joue le rôle du responsable. Épreuves blanches DELF B1 épreuve individuelle 2 19
- 10. épreuve individuelle 2 Épreuve blanche2 web option professionnelle Partie 3 Expression d’un point de vue 5 à 7 minutes environ 10 minutes de préparation Objectif : Donner des explications et prendre position. Vous tirez au sort deux documents. Vous en choisissez un. Vous dégagez le thème soulevé par le document et vous présentez votre opinion sous la forme d’un court exposé de 3 minutes environ. L’examinateur pourra vous poser quelques questions. Document 1 Travailler plus de 45 heures par semaine est mauvais pour le cœur. Une étude américaine vient de démontrer que plus de 45 heures de travail hebdomadaires auraient desconséquencesnégativespourlecœur.Pourconduireleursrecherches,lesscientifiquesontana- lysé les données médicales de 1900 personnes employées depuis au moins 10 ans à temps plein. L’équipe de chercheurs a observé que plus une personne travaillait, plus elle s’exposait à des pro- blèmes cardiaques. Il semblerait même que le risque de développer une maladie cardiaque aug- mente avec le temps passé à travailler. À une époque où il est de plus en plus difficile de se couper du travail, où les journées de travail sont de plus en plus longues et où nombreux sont ceux qui lisent leurs courriels professionnels sur le canapé du salon, il serait peut-être temps de réfléchir à ces pratiques. D’après Clara Saer, www.metronews.fr, 17 mars 2016. Document 2 Des réunions debout pour gagner en efficacité Lespratiquesévoluent,maiss’ilyenaunequisedévelopperapidement,c’estbiencelledesréunions debout car celles-ci offrent beaucoup d’avantages. Tout d’abord, rester debout est meilleur pour la santé que d’être assis. Les gens qui se tiennent debout entre 2 et 5 heures par jour vivent en moyenne 10 % plus longtemps que les personnes qui se tiennent debout moins de 2 heures. Il est aussi évident que l’on s’endort beaucoup moins facilement pendant une réunion debout. Les participants restent plus attentifs. Les réunions sont alors plus courtes car la station debout pousse à prendre des décisions plus rapidement. C’est aussi une façon plus conviviale et détendue d’accueillir les collaborateurs, moins impression- nés par le côté formel d’une table de réunion traditionnelle. Reste à savoir si les entreprises n’organisent parfois pas trop de réunions, qu’elles soient assises ou debout… D’après www.biendansmontravail.fr/, 21 décembre 2014. Document 3 Les alternatives aux sièges de bureau Le corps humain n’est pas fait pour être assis plus de 4 heures par jour, les effets négatifs sur la santé sont nombreux. Et pourtant, nous travaillons de plus en plus assis. Quelles sont les solutions pour éviter les sièges de bureau ? Vous pouvez travailler debout avec un bureau réglable en hauteur. Il ne s’agit pas de rester debout toute la journée, mais bien d’alterner les stations assises et debout. S’asseoir sur un gros ballon peut aussi être intéressant car cela nécessite de conserver l’équilibre et de rester bien droit. N’oubliez pas d’alterner avec d’autres postures, le ballon ne s’utilise que ponctuellement par des personnes en bonne santé. Acheteruntapisdecourseenfacedevotreordinateurvouspermetd’exerceruneactivitéphysique. Mais honnêtement, est-il possible de se concentrer et de taper sur un clavier tout en marchant ? D’après www.biendansmontravail.fr, 9 septembre 2015. Épreuves blanches DELF B1 20
- 11. Épreuve blanche 2web option professionnelle Document 4 Une grille de salaire, pour quoi faire ? À quoi peut servir une grille de salaire ? « C’est un document sous forme de tableau qui précise les salaires dans une entreprise », explique François Moret, directeur des grands comptes chez Hays Group. « Cette grille permet au dirigeant de se sentir plus à l’aise sur la question de la rémunération, c’est un véritable outil de management », ajoute-il. « Les managers ont souvent des demandes liées au salaire, explique François Enius, spé- cialiste en gestion du changement. Pouvoir s’appuyer sur une grille permet de répondre avecprécisionetdesejustifier. » L’outil aide également à réparer les injustices de rému- nération entre les collaborateurs et à limiter au maximum les conflits. Il ne faut pas oublier de faire évoluer la grille en fonction du coût de la vie, de la santé de l’entreprise, de l’évolution des métiers. Sinon, attention aux problèmes... D’après lentreprise.lexpress.fr, 5 mai 2016. Épreuves blanches DELF B1 épreuve individuelle 2 21