La gestion de contacts est essentielle pour les entreprises afin de gérer leurs relations avec les clients, partenaires et investisseurs. Utiliser des outils comme ego permet de suivre l'historique des interactions, les préférences des contacts et de segmenter ces derniers pour optimiser les opportunités. Les avantages incluent une recherche rapide des contacts, une compréhension approfondie de leurs intérêts et une maintenance efficace des relations.