Etude TNS Sofres - Internet et les francais Février 2010
1. Les enjeux du quotidien…
LES FRANCAIS ET
INTERNET
Sondage réalisé pour :
La Presse quotidienne Nationale, Régionale, Urbaine
Gratuite
et la Presse Hebdomadaire Régionale
2. Qui est commanditaire des "enjeux du quotidien" ?
La presse écrite d'actualité, réunissant la Presse Quotidienne Régionale, la Presse Quotidienne
Nationale, la Presse Quotidienne Urbaine Gratuite et la Presse Hebdomadaire Régionale, réalise
tous les deux mois, au travers de son étude nationale de mesure d'audience EPIQ (Etude de la
Presse d’Information Quotidienne) un focus sur un sujet se situant au cœur de l'actualité et des
préoccupations quotidiennes des Français. Ce focus dessine les enjeux de société sans langue de
bois et sans parti pris, en bousculant parfois les présupposés sur l'opinion des Français.
Qui est destinataire des "enjeux du quotidien" ?
Les rédactions de tous les titres adhérents des organisations SPQR, SPQN, APQUG et AEPHR
sont destinataires de cette série de sondages.
Vous disposez d'un usage exclusif de publication de cette étude le 16 février 2010.
Qui réalise "les enjeux du quotidien" ?
TNS sofres est l'institut choisi pour réaliser cette série de sondages, tous les deux mois, depuis
2005.
Quelle est la base méthodologique des "enjeux du quotidien" ?
L'enquête téléphonique est réalisée chaque jour pendant deux mois auprès d'un très large
échantillon de 5057 personnes représentatives de la population de +15 ans résidant en France.
Comment lire les résultats des "enjeux du quotidien" ?
Vous trouverez ci-après une synthèse des principaux résultats commentés par Brice
TEINTURIER, Directeur du département Opinion de TNS sofres. Immédiatement après se
trouvent les tableaux de résultats nationaux avant, en fin de document, les annexes présentant
les résultats détaillés, notamment par régions.
3. Les enjeux du quotidien…
LES FRANCAIS ET
INTERNET
Résultats complets
4. Internet, une source d’information
reconnue
Les Français, Internet et la publicité en ligne
5. Internet : une source d’information de plus en
plus incontournable
Pour vous, Internet est aujourd’hui…?
La source d'information 9 + 2 pts
par excellence 7 Une source
d’information
importante
Une source 50 + 3 pts
d'information importante 47 59%
Une source 29
d'information comme
une autre 34
+5pts
Une source 9
par rapport à
d'information mineure 9 2006
3
Sans opinion
3
Novembre / Décembre 2009 Mai / Juin 2006
Base : Ensemble de l’échantillon
4
6. Avec une importance inversement proportionnelle à
l’âge
Pour vous, Internet est aujourd’hui…?
72% (+6pts) Total Une source d’information importante Une source
d’information
importante
14 57% (+5pts)
50% (+6pts) 59%
9
4
58
48 46
Sous-total 15 à 34 ans Sous-total 35 à 59 ans Sous-total 60 ans et +
Une source d'information importante La source d'information par excellence
Base : Ensemble de l’échantillon
7. Une source d’information qui pour la majorité ne
se substitue pas aux journaux
Parmi les opinions suivantes, laquelle se rapproche le plus de ce que vous pensez?
Internet est une source d'information 69 + 1pt
complémentaire aux journaux car il permet de
trouver des informations de nature différente 68
Internet est une source d'information qui 26 - 1pt
remplace les journaux car il permet de trouver
toutes les informations 27
1
Internet n'est pas une réelle source d'information
1
4
Sans opinion
4
Novembre / Décembre 2009 Mai / Juin 2006
Base : Ensemble de l’échantillon
6
8. Mais qui remplace tout de même les journaux pour
près d’un tiers des plus jeunes et des moins aisés…
Parmi les opinions suivantes, laquelle se rapproche le plus de ce que vous pensez?
% Internet est une source d'information qui remplace les journaux car il permet de trouver toutes les informations
35
30
Moyenne : 26%
23
21 21
15 à 34 ans 35 à 59 ans 60 ans et + PCS + PCS -
Base : Ensemble de l’échantillon
7
9. Avec de fortes disparités régionales
Parmi les opinions suivantes, laquelle se rapproche le plus de ce que vous pensez?
% Internet est une source d'information qui remplace les journaux car il permet de trouver toutes les informations
32
30 30
26
20
18
15
Alsace Franche - Provence - Moyenne Auvergne Limousin Bretagne
Comté Alpes - Côte nationale
d'Azur et
Corse
Base : Ensemble de l’échantillon
8
10. Une consultation des blogs et des sites d’achats
en ligne qui a fortement augmenté
Je vais vous citer différentes activités qu’il est possible d’effectuer sur Internet. Pour chacune d’entre elles, dites- Evol
moi s’il vous est déjà arrivé de la faire sur Internet souvent, quelquefois, rarement, ou jamais? % Oui 2006
4 3 12 81 96 + 1pt
Envoyer ou recevoir des e-mails
Obtenir des informations pratiques (météo, trafic routier, horaires et 7 8 29 57 93 - 1pt
réservations pour des spectacles, etc...)
Surfer pour vous distraire, vous détendre 12 8 22 58 88 =
Suivre l'actualité 20 15 28 37 80 + 2pts
Acheter des produits ou services 24 15 37 24 76 + 6pts
Utiliser une messagerie instantanée 1 27 7 15 50 72 + 1pt
Consulter un blog 37 18 27 18 62 +11pts
Télécharger de la musique, des films ou des livres 54 16 15 16 47 - 1pt
Participer à des forums de discussion, à des 39 - 2pts
61 16 12 11
chats
Jouer en ligne ou en réseau 67 10 10 13 33 + 3pts
Faire des rencontres 15 - 3pts
85 7 6 2
Effectuer des transactions en 10 - 3pts
bourse 90 44 2
Non jamais Oui mais rarement Oui quelquefois Oui souvent
Base : Internautes (70% N français)
des
9
11. La régularité des usages progresse : une inscription
de plus en plus forte dans le quotidien des Français
Je vais vous citer différentes activités qu’il est possible d’effectuer sur Internet. Pour chacune d’entre elles, dites-moi s’il vous
est déjà arrivé de la faire sur Internet souvent, quelquefois, rarement, ou jamais? (% Oui souvent) Evol. r/ 2006
Envoyer ou recevoir des e-mails 81 + 3 pts
Surfer pour vous distraire, vous détendre 58 + 7 pts
Obtenir des informations pratiques (météo, trafic
57 + 2 pts
routier, horaires et réservations pour des spectacles,
Utiliser une messagerie instantanée 50 + 2 pts
Suivre l'actualité 37 + 8 pts
Acheter des produits ou services 24 + 5 pts
Consulter un blog 18 + 3 pts
Télécharger de la musique, des films ou des livres 16 + 2 pts
Jouer en ligne ou en réseau 13 - 2 pts
Participer à des forums de discussion, à des chats 11 - 1 pt
Faire des rencontres 2 - 1 pt
Effectuer des transactions en bourse 2 - 1 pt
Base : Internautes (70% des français)
12. Publicité en ligne, on clique et on
achète
Les Français, Internet et la publicité en ligne
13. Près d’un français sur cinq déclare cliquer de temps
en temps sur des bandeaux publicitaires
Quand vous naviguez sur Internet, vous arrive-t-il de cliquer sur des bandeaux publicitaires ?
Oui, régulièrement
Total
2%
Oui, Oui de temps en
occasionnellement temps
15%
17%
Non, jamais
58% Oui, rarement
25%
Base : Internautes (70% des français)
14. Des clics surtout motivés par l’intérêt de l’offre
Quelles sont les raisons pour lesquelles ils vous arrivent de cliquer sur des bandeaux publicitaires ?
(Plusieurs réponses possibles, total >100%)
Vous êtes intéressés par le service ou le produit Pour des
proposé
59
raisons
Vous êtes intéressés par la promotion ou l'offre marchandes
55
commerciale proposée 81%
Le bandeau publicitaire est drôle, amusant 31
Pour des
Le bandeau publicitaire prend la forme d'une raisons
24
vidéo et vous voulez voir le film ludiques
Le bandeau publicitaire prend la forme d'un jeu-
43%
concours et vous voulez y participer
19
Vous ne faites pas exprès de cliquer dessus 38
Sans opinion 2
Base : Ceux qui cliquent sur des bandeaux publicitaires, soit 42% de l’échantillon
13