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Gestão ágil: gerar valor partir otimização de fluxo
1) O documento discute técnicas de gestão ágil para gerar valor através da otimização do fluxo de trabalho, incluindo filas únicas em vez de individuais, escolher a coisa certa para fazer, e otimizar o fluxo ao invés dos recursos. 2) É sugerido trabalhar com lotes pequenos, promover a colaboração entre equipes, e usar métricas como lead time para medir e melhorar o fluxo de trabalho. 3) A apresentação argumenta que focar na otimização do fluxo em vez dos recursos individual
![O que não te contaram sobre as métricas e voce precisa saber! [SGRIo 06/2019]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/oquenaotecontaramsobreasmetricasevoceprecisasaber-190712165015-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Gestão ágil: gerar valor partir otimização de fluxo
- 1. Gestão Ágil: Gerarvalor a partir da otimização de fluxo Agile Beer 2019
- 2. anderson.silveira.br@gmail.com /andersonsilveira /andersonsilvra Quem eu sou? AndersonSilveira Agile Coach | KMP | CSM | XPezeiro - CPQD Fui programador durante muitos anos, e nesse período pude experimentar o uso de práticas de engenharia ágil em diversos contextos. Hoje estou atuando como Agile Coach encorajando e impulsionando times a pensarem em melhorias contínuas através do uso de metodologias ágeis, e mais do que isso, criar uma boa base para evolução de mindset.
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- 4. “Seguir em frenteem um fluxo contínuo e constante”
- 5. Filas fazem partedo nosso dia a dia
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- 10. TestersDevsDesigners Escopo Cliente Software Prioridade! 2 semanas4 semanas 3 semanas
- 11. TestersDevsDesigners Escopo Cliente Software 9 semanas Otimizandorecursos! Quanto mais trabalho melhor!
- 12. TestersDevsDesigners Escopo Cliente Software 9 semanas “Todotrabalho que precisa ser repassado para outra pessoa/área possui uma fase de handoff e precisa ser gerenciado”
- 13. TestersDevsDesigners Escopo Cliente Software 9 semanas Seráque o foco está no problema do cliente?
- 14. Porque as filassão importantes?
- 15. Filas Unicas FilasIndividuais
- 16. Direcionando a gestãopara otimização de fluxo...
- 17. “Poupatempo tiveram 100%de aprovação sobre a qualidade dos serviços” “..57% dos usuários pesquisados disseram que não enfrentam fila no atendimento. 39% disseram ter enfrentado fila pequena e apenas 4% declararam terem encontrado fila grande” Fonte https://www.clientesa.com.br/egov/63764/poupatempo-chega-a-99-de-aprovacao
- 18. Tangibilizar o trabalhoem progresso Backlog Design Desenvolvimento Teste Deploy Pronto Fluxo de Trabalho
- 19. Tangibilizar o trabalhoem progresso Backlog Design Desenvolvimento Teste Deploy Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto
- 20. Tangibilizar o trabalhoem progresso Backlog Design Desenvolvimento Teste Deploy Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto
- 21. “Não há nadatão inútil quanto fazer eficientemente o que não deveria ser feito” (Peter Drucker)
- 22. Abrindo o processode descoberta Backlog Design Desenvolvimento Teste Deploy Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Ponto de Comprometimento
- 23. Backlog Design DesenvolvimentoTeste Deploy Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto 2 3 21 - 5 EspecificaçãoPool de Ideais Upstream(Descoberta) Downstream(Realização) Ponto de ComprometimentoNo caso de incertezas, deixa-as para ser comprometida o mais tarde possível Descarte Evite colocar demandas opcionais ou que podem ser descartados com pessoas que são gargalos no fluxo.
- 24. Backlog Design DesenvolvimentoTeste Deploy Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto 2 3 21 - 5 EspecificaçãoPool de Ideais Descarte Direção da leitura do quadro As demandas mais próximas a terminar são as que tem o maior depreciação de valor SDM Como deve ser a leitura do quadro?
- 25. 100% de utilização= 0% fluxo
- 26. Backlog Design DesenvolvimentoTeste Deploy Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto EspecificaçãoPool de Ideais Descarte Limitar o trabalho em progresso(capacidade) 2 3 21 - 5
- 27. Backlog Design DesenvolvimentoTeste Deploy Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Qual a próxima jogada? 2 3 21 - 51 - 3 EspecificaçãoPool de Ideais Descarte
- 28. Backlog Design DesenvolvimentoTeste Deploy Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Qual a próxima jogada? 2 3 21 - 5 1 2 3 4 5 6 Procure alternativas de demandas mais próximas de terminar. 1 - 3 EspecificaçãoPool de Ideais Descarte
- 29. Backlog Design DesenvolvimentoTeste Deploy Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto Fazendo Pronto 2 3 21 - 5 1 2 3 4 5 6 Coordenação tática e colaboração 1 - 3 EspecificaçãoPool de Ideais Descarte
- 30. Lotes grandes sãocustosos Fluxo de Valor Implementação Teste Homologação Produção ● + Variabilidade ● + Lead time ● + Interrupções ● - Liquidez ● - Feedback
- 31. O poder dospequenos entregáveis Pequenas alterações Menos Bugs abertos Cycle Time Curto Feedback rápido Baixo custo de alteração Aprendizado rápido Menos requisição de mudanças Pouco status report Mais Confiança Fluidez Debug mais Eficiente Menos Complexidade do Debug Debug Menos Dispendioso Teste Menos Custoso Menos atividades que não gerar valor Código melhor Fácil correção Economicamente melhor Fonte https://www.slideshare.net/don600/reinertsen-agile-atlanta-intro-to-sglpd-5-815
- 32. Métricas de timeságeis
- 33. Lead Time Término dacontagemInício da contagem Queue Time Queue Time Queue Time Queue Time Touch Time Touch Time Touch Time Cycle Time
- 34. Métricas que ajudamna saúde do fluxo
- 35. Touch time vsWait time
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- 37. Throughput: Quantidade de itensde trabalho entregues por período de tempo.
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- 39. Throughput semanal portipo de demanda
- 40. Estimar é muitodifícil, principalmente porque se trata da realização do futuro
- 41. Esforço = 10%a 15% do tempo total(lead time)
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- 44. Então, quais asmétricas que ajudam na previsibilidade e análise de risco?
- 45. 95% em de24 dias Histogram Lead Time 24 dias lead time 95% confiança 9 Entregas :Throughput média semanal Lead Time(Days)
- 46. Análise da causada distribuição do Lead time 95% em de 24 dias Risco Diminuição da cauda. Reduz o risco Histogram Lead Time Lead Time(Days)
- 47. Distribuição do Leadtime Lead Time Control Chart LeadTime(Days)
- 48. Em cenários desuporte e manutenção Avalie a performance de resposta ao SLA
- 49. Em cenários desuporte e manutenção Avalie a performance de resposta ao SLA
- 50. Em cenários desuporte e manutenção Avalie a performance de resposta ao SLA
- 51. Em cenários desuporte e manutenção Avalie a performance de resposta ao SLA
- 52. 1. Filas únicasao invés de filas individuais 2. Escolha a coisa certa a se fazer 3. Otimize o fluxo e não os recursos 4. Promova a colaboração e coordenação tática 5. Trabalhe com lotes pequenos 6. Tangibilize os resultados com métricas Recapitulando….
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