GUIA_UDALA_AGURAIN_FRAN

Tabledesmatières
Guidederessourcesetd’expériences
pourl’accueiletlabienvenuedansnotre
commune
HABITER
ETVIVRE
ENSEMBLE
ÀAGURAIN

Élaborépar:
La Ville d’Agurain
Collaborationetcoordination:
CEAR-Euskadi
Financépar:
Le Ministère de l’Égalité, de la Justice et des Politiques Sociales du Gouvernement Basque
Couverture, conception et mise en page:
TartekaMediaKoop.diseinuestudioa
Traduction:
Bakunitzulpenetaargitalpenzerbitzuak,s.l.
Dépôtlégal:

Tabledesmatières
Leguideprésentéci-aprèsestlerésultatdel’implicationdelaVilled’Aguraindanslapromotiondu
vivre-ensembleinterculturelentrehabitantsethabitantesdelamunicipalité.Ilrépondparailleurs
auxobjectifsetaxesduPlandeVivre-ensembleetDiversité2019-2022d’Agurainetausoutiendu
Ministèredel’Égalité,delaJusticeetdesPolitiquesSocialesduGouvernementBasque.
Ilviseàfournirdesinformationsetàorientersurl’accèsauxdroitsetauxressourcesdansla
commune,maisaussiàpartagerdesexpériencesetàmotiverlaparticipationcitoyenneetle
vivre-ensembleentrepersonnesd’originediverse.
Ilestlefruitdenombreusesimplications,d’habitantsethabitantesquiontdialoguésurlevivre-en-
sembleinterculturelàAgurain,deprofessionnelsquiinterviennentsurleterritoireetquinousont
offertl’expériencedansleurdomaineprofessionnel,decollèguesdesréseauxanti-rumeurs,de
quinousapprenonstoujoursaussi.Certainesdecescontributionssontrecueilliesàtraversdes
citationslittérales,d’autrespas,mêmesiellessesontrévéléesfondamentalespourlaréflexionet
l’analysequinousontconduitsjusqu’ici.Toutesontparticipéàcréerundocumentàvocationd’être
utileetencourageantpourquiconquehabiteàAgurainetpourquiconques’yinstalleradansun
avenir.
Noustenonsàvousremercierdevotrecontributionàcetravail,maissurtoutdevotreapportàla
rencontreentreculturesdiverses,àlagénérationd’empathie,àlapromotiondelacommunication,
delaconnaissancediverse,del’échange,durespectetdelacoopérationafinquelevivre-ensemble
sepalpe,serespire,sevivenaturellementdansnosrues,nosparcs,nosécoles,nosfêtes,nos
villagesetnosvilles.

Merciàtouteslespersonnesquiontpartagéavecnous
leursavisetexpériencespourl’élaborationdeceguide
AichaDida esthabitanteàAgurain,d’origine
sahraouie,elles’estinstalléedanslacommune
avecsafamilleilya12ans.
AlejandraDanielaYuguayYaguanaesthabitanteà
Agurain,trésorièredel’associationALAI,membreac-
tifauseindelaparoisse.Enoutre,ellefaitdesétudes
depsychologieettravailleentantquemonitricedans
unesalledesport.
AngelinesOrtizdeArrizabaletaFdez.deJáuregui
esthabitanteàAgurain,bénévolechezCaritas
etauseinduComitéAntiSida.Parailleurs,elle
estmembredel’associationALAIetfaitpartiedu
réseaud’agentsanti-rumeursd’Agurain.
BeñatCanoGarroesthabitantàAgurainet
élèvedebaccalauréatauLycéeAniturri,iljoue
aubasketdansl’équipeduvillage.
DiakaridiaTraoré esthabitantàAgurain,
d’originemalienne,élèveenformationprofes-
sionnelledebaseensoudageauLycéeAniturri
etiljoueaubasketdansl’équipeduvillage.
ErnestoSainzLancharesesthabitantà
Agurain,mairedelavilleetilfaitpartiedu
réseaud’agentsanti-rumeurs.
JaioneAlmiranteUrangaesthabitanteà
Agurain,d’origineguipuzcoane,elletravailleà
laMairiedeVitoria-Gasteizetestmamand’un
garçonetd’unefilleélèvesàl’ikastolaLope
deLarrea.

5
LeireLópezdeAberasturiesthabitanteà
Agurainetéducatricederueauseindel’espace
Kalekatuleku.Ellefaitpartieduréseaud’agents
anti-rumeursdelamunicipalité.
LovethGodstime esthabitanteàAgurain,
d’originenigériane,elletravailledanslacuisine
d’unbarduvillageetestmamandedeux
enfantsélèvesàl’ikastolaLopedeLarrea.Elle
faitpartieduréseaud’agentsanti-rumeurs.
MaiteRuizMerino aétéassistantesocialeà
Agurainpendant27ans,aujourd’huielleest
àlaretraite.
MontserratMasotMonserrat estavocate
spécialiséeenImmigration,elleoffreuneassis-
tancelégaledanslecadreduprojetgéréparla
Croix-RougeenAlavaquidélivredesconseils
juridiquesauxpersonnesétrangères.
NereaMartínezAzkagortaestconseillèreà
l’emploideLANBIDE,elletravailleàl’agence
d’Agurain.
NoraReyesCuevas esthabitanteàAgurain,
d’originedominicaine,présidentedel’associa-
tionALAI,ellehabiteàAguraindepuis29anset
faitpartieduréseaud’agentsanti-rumeurs.
NoureddineKacimi esthabitantàAgurain,
d’originemarocaine,ils’estinstalléàAgurain
ilyadeuxans.Ilétudieàl’ÉcolepourAdultes
(EPA)etaccomplitunstagedeformationpour
l’emploi.
TariqMahmood esthabitantàAgurain,
d’originepakistanaise,iltientdeuxcommerces
depuisdixans:unrestaurantkebabetun
magasinderéparationdetéléphonesmobiles
etdetechnologie.
Unpersonnelducentred’éducationpourpersonnesadultesEPA
PauloFreireyaégalementparticipé.

Bienvenue !
Ici chez vous : Agurain
Kaixo, zer moduz? Bonjour, comment allez-vous ?
Basque
La première étape : se faire recenser à Agurain
Lecheminverslapleinejouissancedesdroits,unlabyrinthecomplexe
Un chez-soi à Agurain : le défi de trouver un logement
Prendre soin de votre santé et de celle de votre famille
L’école et la formation pour personnes adultes
Orientation, ressources et aide sociale
Formation pour l’emploi et orientation professionnelle
Les femmes et les hommes : égaux en droits et en libertés
Vivre-ensemble, interculturalité et diversité
S’épanouirparlesloisirs,lacultureetlesport:créerunespritcommunautaire
Protéger notre environnement
Informations générales
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06
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Tabledesmatières

ErnestoSainzLancharesesthabitantàAgurain,mai-
redelavilleetilfaitpartieduréseaud’agentsanti-rumeurs.
.
Jesuisconscientquetoutgrandchangementdansnosviesestlasomme
denombreuxpetitschangements.
Ilestindéniablequechangerdelieuderésidenceentraîneungrand
changement,carilconcernedemultiplesfacettesdenotrevie.
C’estpourquoi,ceguide,traduitdanscinqlanguesdifférentes,vous
souhaitelabienvenuedansnotrecherAgurain,maispasseulement.
Ilviseàdevenirunoutilcapabledevousrendrebeaucoupplusfacile
l’atterrissage,lequotidien,aprèsvotrearrivéedanslacommune.
Ainsi,ilchercheàvousdonnerunaperçudel’endroitoùsetrouvecette
villed’EuskadidanslaPlained’Alava;quellesdémarchesindispensables
vousdevezrempliraprèsvotrearrivée;quelssontvosdroits;les
différentsservicesquelesinstitutionsmettentàvotredisposition;sans
oublierdesaspectsaussiimportantsdanslaviedetouslesjoursque
lelogement,votresantéetcelledevotrefamille,l’éducation,l’emploi,
l’égalitéentreleshommesetlesfemmes,l’épanouissementparles
loisirsetletempslibre,laculture,lesport,la
protectiondel’environnement…
Partant,ceguideseveut,endéfinitive,unoutil
efficacepourtravaillerl’accueil,levivre-ensembleetlerespectdela
diversité,maiségalementunenjeupolitiqueclairetfermepourmettre
enœuvrelecontenudu«IerPlandeVivre-ensembleetDiversité2019-
2022d’Agurain».
J’espèrequ’ilvousserautile,et,bienentendu,qu’avecleguidevous
trouverezàAguraincebrindechance,toujoursnécessaire,pourprofiter
detouteslespetiteschosesdelavie,etpouracheverleprocessus
d’accueilavecl’obtentiond’unmoyendesubsistancequipourraittrès
bienêtreunbonemploi,lequelvouspermettradegagnerunrevenuet
devousépanouirentantquepersonnes.Endéfinitive,j’espèrequevous
serezheureuxàAgurain.
BIENVENUE À
AGURAIN !

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Tabledesmatières
Agurain
Agurain(Salvatierraenespagnol)estunelocalitésituéedanslarégionoudivisionterritorialedelaPlained’Alava,l’unedes7qui
formentlaprovinced’AlavaauseindelaCommunautéAutonomeduPaysBasque(CAPV,Euskadi).Ellefutunecitémédiévale,d’oùsa
grandevaleurarchéologiqueethistorique.Actuellement,ellecompte5038(1)
habitants.
(1)Selonleschiffresdel’Institutespagnoldelastatistique
(INEdanssonsigleenespagnol)au1erjanvier2020.
ICI CHEZ
VOUS :
AGURAIN

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Tabledesmatières
D’autrespersonnesviennents’installeràAgurainparcequ’ellesontunréseaud’accueil,grâceàleursconcitoyensou
compatriotes.Lesréseauxdesoutienentrepersonnesdelamêmeoriginefacilitenttoujoursl’arrivéedansunnouveau
contexte,ilestcourantdevouloirpasserdutempsavecceuxquipartagentnosracines(Sahraouis,Pakistanais,
Marocains,Basques,etc.).D’ailleurs,lesidéesetlesprojetscommunsnemanquentpaspournousretrouver.L’Écolepour
Adultes,l’apprentissagedubasque,lacourderécréationdel’écolesontdesespacespropicesauxrencontresoùnous
partageonsdesintérêtscommuns.
Pourquoiavez-vouschoisiAgurain?
Nousvousexpliquons:BeaucoupdepersonnessesontinstalléesàAgurainparcequelavieàlacampagne
leurparaîtplusagréable.NoshabitantsTariqetNoureddineparlentdecetteproximité.PourTariq,«lavie
àlacampagneestplusouverte,plusamicale,onprendletempsdedirebonjour,onvoitlesmêmes
personnes».«Avecmoinsd’habitants,c’estplustranquille»,faitremarquerNoureddine.
TariqMahmoodesthabitantàAgurain,d’originepakistanaise,iltientdeux
commercesdepuisdixans:unrestaurantkebabetunmagasinderéparationde
téléphonesmobilesetdetechnologie.
NoureddineKacimiesthabitantàAgurain,d’originemarocai-
ne,ils’estinstalléàAgurainilyadeuxans.Ilétudieàl’Écolepour
Adultes(EPA)etaccomplitunstagedeformationpourl’emploi.

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Tabledesmatières
Saviez-vousqu’Agurainamisenplaceunprotocoledebienvenueetd’accueilpourlespersonnesquiarriventdanslacommune?
Fortedeplusieursannéesd’expériencedansl’accueil,Maitesouligne:«Quandunepersonnearrive,enparticuliersiellevientdeloin,d’une
autreculture,enayantlaissésafamillederrièreelle,ilestprimordialdeluiréserverunbonaccueil,àl’échellelocaleetinstitutionnelle».
Faciliterlecontactentrepersonnesayantdessituations,desintérêts,desprojetsdeviecommunsafinde
rendrel’expériencedecevoyagedansnotrecommuneplusagréableetaccompagnée.
MaiteRuizMerinoaétéassistantesocialeà
Agurainpendant27ans,aujourd’huielleestàlaretraite.
Nousaimerions

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Tabledesmatières
Lebasqueetl’espagnolconstituentleslanguesofficiellesd’Euskadi.Lebasqueestunedeslanguesvivanteslesplus
anciennesdumondeetlaplusancienned’Europe.Notreintentionestdelaconserveretdelapartager.Lorsquevousarrivez
dansunendroitcommel’Euskadi,ilestcompliquéd’apprendrelesdeuxlanguesàlafois.Néanmoins,utiliserquelquesmotsde
politesseest,auxyeuxdespersonnesquiparlentbasque,ungestederapprochementetd’appréciationdeleurlangue.Notre
habitanteJaioneleconfirme:«Celafaitplaisirauxhabitantsdelarégiond’entendreunepersonnemigrantedirequelquesmots
comme:Kaixo(Bonjour),eskerrikasko(merci),agur(aurevoir)».
JaioneAlmiranteUrangaesthabitanteàAgurain,d’origineguipuzcoane,
elletravailleàlaMairiedeVitoria-Gasteizetestmamand’ungarçonetd’unefille
élèvesàl’ikastolaLopedeLarrea.
Bonjour,
commentallez-vous?
Kaixo,zermoduz?
Kaixo Agur Eskerrik asko
Bonjour Au revoir Merci beaucoup
Bienvenue Bonsoir De rien
Bonjour Comment
allez-vous ?
Pardon
Ongi etorri Gabon Ez horregatik
Egun on Zer moduz? Barkatu
Nousvousexpliquons
Basque Basque Basque
Français Français Français

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Tabledesmatières
LaDivisionTerritorialedeLaPlained’AlavacompteunServicedeBasquequiestassurédans
touteslesmairies.Ilapportedesconseils,uneaidetechnique,desinformationsconcernantla
promotiondubasque,etgèredifférentesactivitésvisantàintégrersonutilisationdanstous
lesdomaines.
Pourdeplusamplesrenseignementssurlesassociations,activitésetactualités
concernantlebasque,contactezl’Expertdebasque.
Basque
Expertresponsable:JosebaLegarda
Lemardide8hà15h
Mairied’Agurain.C/Zapatari,15
euskarazerbitzua.agurain@gmail.com
Lavilled’Agurainorganisechaqueannéeunappelàpropositionspourdes
boursesafindepromouvoirl’apprentissagedubasque.
Conditionsrequises:êtrerecensé(e)etâgé(e)deplusde16ans.

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Tabledesmatières
AEKEuskaltegia:
Sivousvoulezapprendrelebasque,vouspouvezvousadresserà:
Serviciosquepresta:
aprendizajedeleuskeratodoslosniveles
Euskaltegia
https://labur.eus/aekagurain
lautada@aek.eus
945300408/651109198
C/Zapatari31

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Tabledesmatières
Lerecensementestleregistreadministratifdeshabitantsethabitantesquiviventdans
unecommune.ToutepersonnequihabiteenEuskadiesttenuedes’inscriresurleregistre
municipaloùellerésidehabituellement.Lespersonnessanstitredeséjourpermanentdoivent
renouvelerleurinscriptionsurleregistremunicipaltouslesdeuxans.
• Laduréeetlelieuderecensementsontunpréalablerequispourdenombreusesdémarchesadministratives,parexemplel’accès
auxaidessocialesetéconomiques.
• Lerecensementestnécessairepourrecevoirdessoinsmédicaux,pouremmenervosenfantsàl’école,etpouraccéderaux
ServicesSociauxdelaville.
• IlpermetdeparticiperàdesprogrammespouraméliorerlesconditionsdeviedeshabitantsethabitantescommeleService
Publicpourl’Emploi(Lanbide)etcertainesactivitéssportivesdeloisirsetdetempslibreproposéesparlaville.
• Grâceaurecensement,oncomptabiliseladuréederésidencedanslacommune,unedonnéeprécieusepoureffectuerles
démarchesderégularisationàtraverslaloisurl’immigration,commelesattachessociales.
Sefairerecenser,dansquelbut?
LA PREMIÈRE
ÉTAPE
sefairerecenserà
Agurain
Nousvousexpliquons

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Tabledesmatières
Sivousvenezd’arriverdanslacommune,n’oubliezpasd’effectuercettedémarche.TouslesprofessionnelsquitravaillentàAgurain
auseindesorganisationsetservicesmunicipauxvontvousdonnercettepremièreorientation:allezàlaMairieafindevous
renseignersurlerecensement.NotrehabitantTariqindiquaitquelemanqued’informationsluiafaitperdredutempsdansl’accès
auxdroits:«Jeneveuxpasqu’ilarriveàquelqu’und’autrecequim’estarrivéàmoi.J’aiperdu4ansfautedem’êtrefait
recenser».
Etn’oubliezpas:Sivousdiscutezavecdeshabitantesethabitantsquiviennentd’arriveràAgurain,invitez-lesàvenirserenseigner
surlerecensement.
Oùréaliserl’inscriptionoulamodificationdurecensement:
DanslesbureauxdelaMairie
De8hà15h
945300155
Nousvousproposons

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Tabledesmatières
LE CHEMIN VERS LA
PLEINE JOUISSANCE
DES DROITS,
unlabyrinthecomplexe
Ilexisteuncadreréglementairequirégitles
libertés,lesdroitsetlesdevoirsdetoutes
lespersonneshabitantenEspagneetqui
concernevotrevieàAgurain.Bienque
l’entrelacsdesituationsetconditionsd’accès
auxdroitsserévèlecomplexe,ilyacertaines
chosesimportantesquenouspouvons
résumer.
Nousvousexpliquons

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Tabledesmatières
IlexistedesdroitsfondamentauxconsacrésparlaConstitutionespagnolepourtouteslespersonnes,maiségalementdesdroits
quisontsubordonnésàlarégularisationadministrativeàtraverslaloisurl’immigration.Beaucoupdedroitssontliésauxdifférents
permisdeséjouretdetravailquiexigentderemplircertainesconditions:
L’éducationdesenfantsetcertainesprestationssocialesdebase,lasyndicalisation,l’associationetlagrève
sontdesdroitsfondamentauxdontvousêtestitulaire,dontvouspouvezbénéficier,quevoussoyezensituation
régulièreouirrégulière;cesdroitspeuventnéanmoinsêtresoumisàd’autresconditionscommelerecense-
ment.Lasantéestundroitfondamental.Certes,laloisurl’immigrationl’arestreintecesdernièresannées,
maiselledemeureaccessibledanslessituationsénoncéesauchapitrecorrespondant.
L’acquisitiondelaCarted’IdentitédesÉtrangers(TIEdanssonsigleenespagnol),lalibertédecirculation,
ledroitdeséjour,detravailetdesécuritésociale,lesaidesenmatièredelogementetledroitdevote,entre
autres,sontdesdroitslimitésparlaloisurl’immigrationauxpersonnesdontlasituationadministrativeaété
régularisée.

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Tabledesmatières
Lespersonnesréfugiéesdésignentcellesquiontétécontraintesdefuirleurpaysparcrainted’êtrepersécutéesenraisonde
leurrace,deleurreligion,deleurnationalité,deleurappartenanceàungroupesocialdonné(parexemplesousprétexted’être
engagéedansdesmouvementssociaux,defairepartiedelacommunautégay,d’êtreunefemmedanscertainscontextes,
etc.)oudeleuropinionpolitique.Dansnotreimaginaire,lespersonnesréfugiéesviennentpouréchapperàlaguerre,
commec’estlecasdelaSyrie,maisilyadenombreuxautrescontextesquiconnaissentdessituationsdeviolenceoude
persécutioncontrelesminoritésethniques,lespersonnesquidéfendentleterritoire,lesféministes,lapopulationquifuit
lecrimeorganisé,leparamilitarismeoulaguérilla,etc.Quandunepersonnevientpourfuircessituations,elleestendroit
dedemanderuneprotectioninternationaleensuivantuneprocédureprévueparlaloisurl’asile.
EnEuskadi,différentesorganisationsspécialiséesaccompagnentjuridiquementetsocialementcespersonnes.Cependant,
c’estleministèredel’IntérieurduGouvernementd’Espagnequidécideradeleuraccorderlestatutderéfugié(e)oudele
refuser.
Connaissez-vousledroitdeprotectioninternationale
pourlespersonnesréfugiées?

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Tabledesmatières
Quandnousarrivonsdansunnouveauterritoire,noussommespleinsdedoutesetdequestionssurl’accèsauxdroits:quand
pouvons-nousobtenirdespapierspourtravailler,commentfairevalidernosdiplômesuniversitaires,etc.,toutensachantque
parfoisnousrecevonsdesinformationsdifférentes.Ilestnormaldefaireconfianceauxpersonnesquiessaientdenousaideretaux
personnesquiontvécudessituationssimilairesauxnôtres,surtoutquandellesontréussiceàquoinousaspironségalement,à
savoirrégularisernotresituationadministrativeoutrouverdutravail.
Ilesttrèsimportantdetoujourschercherleconseiletl’orientationauprèsdeprofessionnelsquiconnaissentlaloisurl’immigration
etlaloisurl’asile,etleréseaudesservicessociauxavecleursconditionsetlimites.ÀAgurainetàVitoria-Gasteiz,voustrouverezdes
servicesdeconseiljuridiqueetsocialquivontvousorienterrigoureusement.
ÀAgurain,vousbénéficiezduserviced’orientationjuridiquedelaCroix-Rouge.Montserrat,saresponsable,comparelelabyrinthede
démarchesauquelseheurtentlespersonnesàunparcoursducombattant.Elleinsistesurlanécessitépourlesservicesspécialisés
d’accompagnercesitinéraires:«ilestimportantderespecterl’itinérairejuridiquefixéparlesrèglesetderéaliserunsuividela
situationjuridiquedespersonnes,afindepréserverleursituationderégularitéadministrativeetd’éviterl’irrégularitéapparue».
Nousvousproposons
N’oubliezpas

Tabledesmatières
LeGouvernementBasquecomprendunservicedeconseiljuridiqueenmatièred’immigration.
ServiceJuridiqueBasqueenmatière
d’Immigration:Aholku-Sarea
Aholku-Sarea
Ilproposeunnumérodetéléphonegratuitd’informationetd’accueilnonprésentielpar
téléphone:900840890etparmail:asesoria@euskadi.eus
Vouspouvezrecevoirdesconseilsenpersonneauxbureauxdesorganismescollaborateurstels
queCEAR-EuskadiàVitoria-GasteizetlaCroix-RougeàAgurain.
Serviced’OrientationJuridiquedelaCroix-Rouge
Croix-Rouge
Ils’adresseauxcitoyensetcitoyennesétrangersdomiciliésdanslescommunesdelaDivisionTerrito-
rialedelaPlained’Alava,etauxprofessionnelsouexpertsquitravaillentaveccetorganisme.
Ilfournitunservicedeconseilcompletenmatièred’immigration,enorientantsurl’accèsaux
documentsadministratifsdeséjouretdetravailetaumaintiendustatutderésident.L’orientationpar
l’assistantesocialeestnécessaire(voirChapitre8).

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Tabledesmatières
MontserratMasotestavocatespécialiséeenImmigration,elleoffreune
assistancelégaledanslecadreduprojetgéréparlaCroix-RougeenAlavaqui
délivredesconseilsjuridiquesauxpersonnesétrangères.
Syndicats
Lelundide9hà14h DivisionTerritorialedelaPlained’Alava.C/SendadeLangarica,4
945301200SurRDV 01asesoria3@cruzroja.es
Àproposdesdroitsdutravail
Nousvousexpliquons:Lessyndicatssontdesassociationsquiveillentauxdroitsindividuelsdestravailleursettravailleuseset
défendentleursintérêtsfaceàlapersonneousociétéemployeuse.Sivoussouhaitezrecevoirplusd’informationsàcesujet,voustrouverezàAgurain
lessyndicatssuivants:
CCOO
CommissionsOuvrières
C/SimonMartinezAbad,4(aurez-de-chaussée)
945312504
ELA
EuskoLangileenAlkartasuna
C/Fueros,27
945312026
LAB
LangileAbertzaleenBatzordeak
C/Dulantzi7
945312328

Tabledesmatières
Touteslespersonnes,indépendammentdeleursituationadministrativerégulièreouirrégulière,ontdroitàlaprotection
juridictionnelleeffective,celaveutdirequ’ellespeuventsaisirlesjugesettribunauxpourdéfendreleursdroitsetlibertés.
Saviez-vousquel’aidejuridictionnellegratuiteestundroitpourtouteslespersonnesquisetrouventenEspagne?
Quevoussoyezensituationrégulièreouirrégulière,etdanslamesureoùvousn’avezpasdemoyenssuffisants,vouspouvez
bénéficierdel’aidejuridictionnellepourlesdémarchesrelativesàl’entrée,aurefoulementouàl’expulsion,ainsiquepourdes
procéduresautresquecellesd’immigration.Vouspouvezégalementbénéficierd’uneavocateoud’unavocatpouraccompagnervotre
demandedeprotectioninternationale.
Siunjourvousvousretrouvezdansl’unedecessituations,présentez-vousàvotreserviced’orientationjuridique(laCroix-Rougedans
lecasd’Agurain)afinqu’ilvousdonnelesorientationsnécessairesouvousrenseignesurl’accèsàuneavocateouunavocatcommis
d’office.
Àproposdel’accèsàlaJustice
Nousvousexpliquons
Nousvousproposons

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Tabledesmatières
Autresdémarches
DanslespetitescommunescommeAgurain,iln’existepasdeTribunauxde1èreInstanceet
d’Instruction,sibienquelesprocéduresjudiciairessontmenéesàVitoria-Gasteiz.Néanmoins,il
estpossibled’effectuercertainesdémarchessimplesauTribunaldeProximitépuisqu’ilexerce
lesfonctionsd’ÉtatCivil:
Inscriptiondesnaissances
Inscriptiondesmariages
Inscriptiondesdécès
Changementdeprénometnom(s)
Rectificationdusexeàl’étatcivil
Certainesdémarchespeuventêtreeffectuéessurlesite:www.justizia.eus
D’autresimposentdeprendrerendez-vousetdeserendreauTribunal:
leslundi,mercredietvendredide9hà14h.SurRDV
607299246/607264837

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Tabledesmatières
UN CHEZ-SOI
À AGURAIN :
ledéfidetrouverun
logement
Nousvousexpliquons
Disposerd’unlogementdécentetadaptéestfondamental.
Cependant,iln’estpastoujourssimpledel’obtenir:lesprixdu
logementlocatifsontgénéralementélevés,l’offreestfaibleet
certainspropriétairesontparfoisdespréjugésquientravent
l’accèsdespersonnesétrangèresaulogement.Celaétant,
larecherched’unchez-soiconstitueundespremiersdéfisà
releverquandons’installedansunenouvellelocalité.
Avant,LovethhabitaitàVitoria-Gasteiz,dansunechambre
avecsesenfants.Lasituationétaitplusdifficilepourelledans
lacapitalequedansnotrecommune,c’estpourquoiellea
déménagé:«CelafaittroisansquenousvivonsàAgurain,les
habitantssonttrèsaimables,trèsgentils».Jaiones’estelle
aussiinstalléeàAgurainpourlamêmeraison:«Leloyerest
trèscheràVitoria,Agurainatoutcequ’ilfaut».

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Tabledesmatières
LeGouvernementBasquepossèdeunserviceappeléEtxebidequifacilitel’accèsàunlogementàdesprixplusabordables,pourpeu
quevousremplissiezcertainesconditions.Vouspouvezconsultertouslesrenseignementssurhttps://www.etxebide.euskadi.eus/ou
auprèsduServiceàlaPopulationduGouvernementBasque,Zuzenean:
RamirodeMaeztu,10(aurez-de-chaussée)-01008Vitoria-Gasteiz
945018000
Autresdémarchesconcernantlelogement:
Inscriptionouchangementdetitulairedel’abonnementd’eauetdestaxesmunicipales:Bureaux
municipaux
945300155
Nousvousproposons
LovethGodstimeesthabitanteàAgurain,d’originenigériane,elletravaille
danslacuisined’unbarduvillageetestmamandedeuxenfantsélèvesàl’ikas-
tolaLopedeLarrea.Ellefaitpartieduréseaud’agentsanti-rumeurs.
Sivousestimezavoirétévictimedediscriminationdelapartdepropriétairesoud’agencesimmobilièresdansl’accèsaulogement,
vouspouvezcontacterEraberean,commenousl’expliquonsauchapitreVivre-ensemble,interculturalitéetdiversité.

Tabledesmatières
Nousvousexpliquons
PRENDRE
SOIN DE VOTRE
SANTÉ ET DE
CELLE DE VOTRE
FAMILLE
Lessoinsmédicauxsontgarantisàtouteslespersonnes
porteusesdelaCarteIndividuelledeSanté(TIS).Vouspouvez
enfairelademandesi:
Voustravaillez.
Vousavezlanationalitéespagnole,d’unpaysdel’Union
européenneouvousêtesunepersonneétrangèremunie
d’untitredeséjoursurleterritoireespagnol.
Droitauxsoinsmédicauxcompletssivousêtesrecensé(e)depuisplusd’unanen
Euskadiousivousêtesâgé(e)demoinsde18ans.
Droitauxsoinsmédicauxurgentssivousêtesrecensé(e)depuismoinsd’unan.
Lesfemmesenceintesbénéficientdesoinspendantlagrossesse,l’accouchementet
aprèsl’accouchementdanstouslescas(qu’ellessoientounonensituationrégulière).
Sivousêtesensituationirrégulière,vouspouvezprésenter
unedemandedesoinsmédicaux(pourrappel,ilestindispen-
sabled’avoireffectuéladémarchederecensement)àcondition
d’êtreenEspagnedepuisplusdetroismoisetdenepasavoir
deressources.Sivousremplissezcescritères,vousobtiendrez
unecartequivousaccorderalesdroitssuivants

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Tabledesmatières
Encasdesoinsmédicauxnécessairesenl’absencedeTIS,serenseignerau
CentredeSanté.
Centre de Santé
C/ZuazoErrepidea,s/n
945300023
SurRDV
www.osakidetza.euskadi.eus
Horairesd’ouverture:
Dulundiauvendredide8hà15h
Consultationdemédecinegénérale,pédiatrie,
gynécologie
Soinsurgents:
Urgencesetconseilsmédicaux
112
Consultationmédicaledegarde:
dulundiauvendrediàpartirde15h
Lessamedi,dimancheetjoursfériés.
Ouvert24h/24
Pharmacies Lesmédicamentsnepeuventêtreachetésqu’en
pharmacie.
PharmacieCarrascalBerrueta
Dulundiauvendredide9hà14hetde17hà20h.
Lesamedi:de10hà13h30
SanJuanPlaza,4
945300190
PharmacieM.GloriaSarriaQuiroga
Lesamedi:de10hà14h
C/Iturrieta,2
945310215
Pharmaciedegarde Lesdimancheetjoursfériés
Vouspouvezvousrenseignerici:
SitewebduConseildel’OrdredesPharmaciensd’Alava:
https://www.cofalava.org/
ConsultationmédicaledegardePACauCentredeSanté
d’Agurain

28
Tabledesmatières
Nousvousproposons
L’ÉCOLE ET LA
FORMATION POUR
PERSONNES ADULTES
EnEuskadi,lascolarisationestobligatoireetgratuitede6à16ans.Endehorsdecesâges,
ilexistedifférentesformulessansfraispourlesfamilles.Lesmodèleslinguistiquessontau
nombredetrois:
ModèleA:Touteslesmatièressontdispenséesenespagnol,sauflebasque,quiestune
matièreenplus.
ModèleB:Certainesmatièressontdispenséesenespagnoletd’autresenbasque.
ModèleC:Touteslesmatièressontdispenséesenbasqueetl’espagnolestunematièreenplus.
L’enseignementdelareligionn’estobligatoiredansaucunétablissementscolaire.
L’écoleestbienplusqu’unlieud’apprentissage.Elleestunespacepourconstruirelevivre-
ensembledansladiversité.TelestlesentimentdeJaione,quimetenvaleurquesesfilles«
grandissentdansladiversité,celle-cifaitpartiedeleurvie,ellesontadoptéla
diversité».
D’autresressourcesdeformationdenotrecommune,commel’EPA(l’ÉducationdesAdultes),
jouentunrôlesimilaireenfacilitantlacréationderéseaux,commenousleconfielaprofesseur
d’EPA:«L’EPAestsynonymedevivre-ensemble,elleaccueilledespersonnesde
différentesnationalités.Aufildutemps,unevéritablerelations’instaure,les
élèvess’entraident,sedisentbonjour.J’ail’impressionqu’enplusd’éduqueret
d’enseignerlalangue,nouscontribuonsauvivre-ensemble».
SivousavezdesenfantsenvousinstallantàAgurain,rendez-vousdès
quepossibledansl’undesétablissementsscolairesdelalocalitépour
demanderdesinformations.
Nousvousexpliquons

29
Tabledesmatières
Pourmesenfants:
CrècheHaurreskola
Priseenchargescolairedesenfantsâgésde0à2ans
Leshorairesd’ouvertures’étendentde7h30à17h.
C/Galzar,2
945301293
agurain.agurain@haurreskola.net
www.haurreskolak.net
ÉcolePrimaireIkastolaLopedeLarrea
Établissementscolairedestinéauxenfantsâgésde3à12ans.
EnseignementMaterneletPrimaire.ModèleD
De9h30à13hetde14h30à16h30
C/Aniturri,18
945187004
010179aa@hezkuntza.net
www.lopedelarreaikastola.hezkuntza.net
LycéeInstitutoAniturri
Établissementscolairepublic.EnseignementSecondaireet
FormationsProfessionnelles.ModèleD
De8h30à14h30
C/Galzar,4
945187001
010046aa@hezkuntza.net
www.aniturri.hezkuntza.net
École-CollègeLautadaIkastola
Établissementscolairedestinéauxenfantsâgésde2à16ans.
EnseignementMaternel,PrimaireetSecondaire.ModèleD
De9h15à13h15etde15hà17h
C/ZuazoErrepidea,29
945312596
agurain@lautadaikastola.eus
www.lautadaikastola.eus

Tabledesmatières
Pourpersonnesadultes
Autresressourcesdeformation
ÉducationdesAdultes(EPA)
Enseignementofficiel:NiveauIetII.
Lalangueespagnolepourlespersonnesétrangères
Programmesdeformation
Dulundiaujeudide15h30à19h30
C/Mayor,17,1o
945300774|Fax945300774
agurain@epapaulofreire.eus
ÉcoledeMusique
Apprentissagededifférentescompétencesmusicales
Horairesd’ouverture
Lemardi:de17h30à19h
Lemercredi:de16hà17h
Lejeudi:de16h15à17h15
C/Zapatari,33
945312151
musikaeskola@agurain.com

31
Tabledesmatières
ORIENTATION,
RESSOURCES
ET AIDE SOCIALE
:Parfois,noussommesconfrontésàdesproblèmesetdesbesoinspersonnels,familiauxou
sociauxquientraventl’inclusionetl’autonomie.Eneffet,lorsquenousarrivonsdansunnouveau
lieu,unebonneorientations’impose,quelqu’unquinousguidesurleséventuellesfilièresàsuivre.
Bénéficierd’unaccompagnementdanscesmoments-làestcrucialafindesurmonterlesdifficultés
quiseprésententenrelançantnosprojetsdevieailleurs.Àcettefin,touteslesmunicipalitésd’Euskadi
comptentsurdesprofessionnelsquis’occupentdegérerlesprestationsetservicesd’unpointdevue
personneletrelationnel.
C’estpourquoi,commelesouligneMontserrat,lebonaccueild’unepersonnenouvellementarrivéeàAgurainpassesouventpar«le
recoursàl’assistantesocialedelacommunequiluiindiqueralesressourcesdisponibles,lesassociationsexistantes,la
possibilitédesuivredesstagesdeformation.L’assistantesocialeestlaplusàmêmed’informersurlesressourcesdisponibles
auseindelacommune».Danslemêmeesprit,Alejandrarappellequequandsamèreestarrivéeauvillage«leboucheàoreillel’a
conduiteàl’assistantesocialeet,àpartirdelà,touts’estamélioré».
Nousvousexpliquons
AlejandraDanielaYuguayYaguanaesthabitanteàAgurain,trésorièredel’association
ALAI,membreactifauseindelaparoisse.Enoutre,ellefaitdesétudesdepsychologieettravaille
entantquemonitricedansunesalledesport.

32
Tabledesmatières
Sivousavezbesoin,faitesappelauxServicesSociauxdeBasedelaMairie,oùl’onvousinformera,
orienteraetconseillerasurlesressourcessocialesexistantespourrépondreauxbesoinsconcernant
:lespersonnesâgées,ladiversitéfonctionnelle,l’enfanceetlafamille,lemanquederessources
économiquesetladépendance,pourneciterquequelques-uns.
Oùetcommentyaccéder?
SurRDV:
ServicesSociauxdeBase
AitziberLapuente,assistantesociale.
Nousvousproposons
Experteresponsable:AitziberLapuente,assistantesociale.
Dulundiauvendredi
945301200/607233090(Mairied’Agurain)
Fax|945312024
alapuente@araba.eus

33
Tabledesmatières
Parailleurs,laMairiepossèdeunServicedePréventionCommunautairequiestchargédepromouvoirledéveloppement
communautaire,l’associationnismeetlapréventiondesaddictionsdansledomainescolaire,familialetcommunautaire.Il
assuresoutienetorientationpourlamiseenœuvredeprogrammesdestinésauxfamillesetauxjeunes,parexempleàtraversla
promotiondeloisirssainsetledéveloppementd’actionspourlerenforcementduvivre-ensembleetdeladiversitéculturelle.
ServiciodePrevenciónComunitaria
Experteresponsable:Ma
delMarLamiquiz,experteenPrévention
Communautaire.
Experteresponsable: Ma
MarLamiquizLinares
Dulundiauvendredi
Mairied’Agurain.C/Zapatari15
650471700/607333446
marimar.alava@gmail.com
Oùetcommentyaccéder?
SurRDV:

34
Tabledesmatières
Ellesoutientetfavoriselesservicesd’accueiletdesoinsauxpersonnesetauxcollectifsdanslebesoin,lesprogrammesd’aideà
l’enfanceetauxpersonnesâgées,lesprojetsd’insertionpourl’emploi,lesprogrammesd’animation,deformation,etc.
Accueildesassistantessociales:
Lemarditousles15joursCasaCuralAgurain.
C/Mayor,23
688711187
animacioncultural@caritasvitoria.org
CeserviceestrattachéàlaDiputaciónForald’Alava-IFBS.CofinancéparleFondssocialeuropéen«LeFondsSocialEuropéeninvestitdans
votreavenir».LeServiceoffreauxpersonnesparticipantesunespaceaxésurleurinclusionsocioprofessionnelle.Parmisesobjectifs
setrouventl’améliorationdel’employabilitéetdescompétencessocio-personnellesetlerenforcementdelaparticipationsocialeet
communautaire.
L’accèsàceserviceseraréalisésurappréciationdesServicesSociauxdeBasedelamunicipalité.
Autresressources
Cáritas
Programme
OINEZ
GestionduFondsdesecours:Aideéconomiquesousformedeprêtpourcouvrirlessituationsd’urgence.
GestiondelaBoutiqueBerjantzi:Boutiquedevêtementsd’occasionetd’accessoires.
Lesmardietjeudi,de10hà13hetde17hà20h
C/Dulantzi,27
945232850/688711187

35
Tabledesmatières
FORMATION
POUR L’EMPLOI
ET ORIENTATION
PROFESSIONNELLE
Letravailestunaspectfondamentaldanslaviedetoutepersonneadulte,etpasseulementd’unpointdevueéconomique.L’emploijoueunrôle
clédansl’identitédelapersonne,danssonintégrationauseindelasociété,danssonestimedesoietsadignité.Commeditclairementetsans
détourLoveth,«sil’onnetravaillepas,lavieestplusdifficile».«Lapremièrechoseavanttout»,approuveTariq,«c’estdesavoir
s’ilyaunemploi.C’esttrèsimportant».
Seformerestessentielpourtrouverunemploiouchercherdenouvellespossibilités,commelemettentenvaleurlesprofessionnellesqui
interviennentsurleterritoire.PourMonserrat«leplusimportantestl’éducationetlaformation,c’estlaprincipalevoied’intégration
».Delamêmemanière,Angelinesmetl’accentsurlesformations,parcequ’elles«donnentunespaceàlapersonne,deladignité,
évitentdeperdresontemps.Ellesoffrentunepossibilité.Ensuite,l’attachementestplusfacile.Cesontd’excellentsoutilspour
l’employabilité.»
Nousvousexpliquons

36
Tabledesmatières
Dulundiauvendredide8h30à14h
C/SanJuanPlaza,1
945160600
www.lanbide.euskadi.eus
Nousvousproposons
Adressez-vousàLANBIDE,leServiceBasquepourl’EmploiduGouvernementBasque.Dèsquevous
serezinscrit(e),onvousorienteradanslarecherched’unemploietvouspourrezparticiperàdesstages
deformation.Laseuleconditionpours’inscrireestd’êtrerecensé(e).L’accèsauxstagesdeformation
pourl’emploin’exigepasd’avoirunpermisdeséjouretdetravail.
ÀLANBIDE,vouspourrezégalement:
Gérerl’AllocationdeGarantiedeRevenus(R.G.I.danssonsigleenespagnol):Prestationéconomique
mensuellequipermetdecouvrirlesbesoinsdebasedespersonnesoufamillessansressources.Pouryaccéder,
ilfautremplircertainesconditions,sibienquetouteslespersonnesàfaiblesressourcesnepeuventpasl’obtenir.
L’assistantesocialedelaMairieetdesorganisationssocialessontlesplusàmêmedevousrenseigner.
Nousvousinvitonsaussiàlirelesinformationsgénéralessur https://www.lanbide.euskadi.eus/
GérerlaPrestationComplémentairedeLogement(P.C.V.):Prestationéconomiquecomplémentaireàl’Allocation
deGarantiedeRevenus(R.G.I.)destinéeàcouvrirlesfraisdeloyeroudelogement

37
Tabledesmatières
LES FEMMES ET LES
HOMMES : ÉGAUX
EN DROITS ET EN
LIBERTÉS
Lalégislationespagnoleetbasqueprévoitquelesfemmesetleshommes,lesfillesetlesgarçons
bénéficientd’uneégalitédedroits,deresponsabilitésetd’opportunités.Cependant,mêmesinous
sommeségauxdevantlaloi,noussommesencoreloind’atteindrel’égalitéréelleeteffective.Parexemple,
enmoyenne,leshommesontunsalairesupérieuràceluidesfemmesetcesontellesquiassumenten
grandepartielestâchesliéesauxsoins.Deplus,desmilliersdefemmesdénoncentchaqueannéeêtre
victimesdeviolencesmachistes,auseinducoupleouendehors.Lesfemmesdetouteclassesociale
etoriginesubissentlesconséquencesdecesrelationsinégales,encorequepourbeaucoupdefemmes
étrangères-siellessontloindeleurfamille,quandellesmanquentdemoyenséconomiquesoune
connaissentpaslalangue-cesconséquencessoientpluscompliquéesàaffronter.
Lerespectdeladiversitésexuelle-choisirdespersonnesdumêmesexeoud’unsexedifférent-etde
l’identitédegenre-vousidentifieràungenrequin’estpasceluiquel’onvousaattribuéétantenfant,
commelespersonnestrans-constituentaussidesélémentsessentielsdelasociétéégalitaire.
Nousvousexpliquons
LaDivisionTerritorialedeLaPlained’Alavadispose
d’unServicedel’Égalitéquiestassurédanstoutes
lesmairies.Ils’agitd’unservicedestinéàlamiseen
œuvredeprogrammespoursensibiliseretœuvreren
faveurdel’égalitéentrelesfemmesetleshommes,pour
l’autonomisation,actionsderevendicationcontrela
violencesexiste,intégrationdulangageinclusif,suiviet
promotionduProtocoled’ActionfaceàdesSituationsde
ViolenceSexisteetélaborationdeplansd’égalité.
Experteresponsable:KlaraAfonso
lelundide8hà15h
berdintasun@arabakolautada.eus
945300155

38
Tabledesmatières
LemouvementféministeestfortementimplantéenEuskadietàAgurain.Iljoueunrôleclépoursurmonterles
comportementsetattitudesmachistes.Lasororité,entenduecommesolidaritéentrelesfemmes,estl’unedesbases
quiguideleféminismeets’avèrefondamentalepourcréerdesréseauxdefemmesquimarchentensembleversl’égalité.
NousvousinvitonsàconnaîtrelesactivitésmisesenplaceparLaiaEskola,l’Écolepourl’égalitéetl’autonomisation
desfemmesd’Alavaet,sicelavoustente,vouspouvezvousrapprocherdesassociationsdefemmesd’Agurainouvous
renseignersurlamarcheàsuivrepourdevenirmembreduConseilàl’Égalité.AppelezleServicedel’Égalitéquivous
informeradetouteslesactivités.
L’interculturalitéestdeplusenplusprésentedanscemouvement.Leiresoulignequelesmobilisationsautourdu
8mars,JournéeInternationaledesFemmes,«attirentuneparticipationdefemmesdedifférentescultures».
Jaionerappelleque«laMarcheMondialedesFemmesàAgurainaorganiséuneassembléeàlaquelleont
participédesfemmesdedifférentesoriginesetchacuneaapportéunplatdesonpays».
Nousvousproposons
LeConseilàl’Égalitédelarégionfaciliteledébat,ladiscussionetlarencontreaussibiendes
associationsdefemmesetd’hommesquedespersonnesàtitreindividuel,pourdiffuserlesvaleurs
d’égalitéetéviterladiscriminationfondéesurlesexeoulegenre,défendrelesdroitsetintérêtsdes
femmes,lancerdesprogrammesetactivitésliéesàl’égalité

39
Tabledesmatières
Sivousêtesvictimedeviolencesexiste,demaltraitance,demenacesousivousenêtestémoin,prenez
contactaveclesservicessuivants:
Assistantesociale,PiliIbañezdeOpakua:945301200
Ertzaintza:112o945312171
Téléphonegratuit:016
Servicespécialiséd’informationetd’accueildesfemmesvictimesdeviolenceconjugaleousexiste:
900840111
ServicemunicipaldesurgencessocialesdeVitoria-Gasteiz:945134444
Quipeutenfairelademande?
Lesfemmesetlespersonnesmineuresvictimesdelaviolencemasculine.
Lesfemmesquiontbesoind’information,desoutienoudesuividansl’exercicedeleursdroits
concernantledroitfamilial,lalibertésexuelleoulaviolencesexiste.
Leshommesquiconsidèrentqueleurattitudemachistenuitàleurcouple,àleursenfants,àleur
famille,àeux-mêmes.
Commentyaccéder?
SurRDVpartéléphone:945151015
Horairesd’accueil:lemardide8hà15h.
EncasdeMaltraitance
Serviced’AccompagnementPsychologiqueHegoak
Servicesocialpublicetgratuitquiassureunaccompagnementsocio-juridiqueet
psychosocialspécialiséenviolencesexiste.

40
Tabledesmatières
VIVRE-ENSEMBLE,
INTERCULTURALITÉ ET
DIVERSITÉ
Levivre-ensemblesupposeuneinteractionentredesgroupesdepersonneset
suscitegénéralementdesconnotationspositivesd’interactionsharmonieuses.
Nousparlonsdevivre-ensembleinterculturellorsquecesinteractionsontlieu
entredesculturesoudesgroupesculturelsdifférents.Lespersonnesquimènent
desrecherchessurnosformesdevivre-ensembleetnosrelations,comme
CarlosGiménez2
,nousproposentquatreélémentsafinderendrecesrelations
harmonieuses
Effortd’apprentissageréciproquedelapartdesdifférentescultures
Contexted’égalitéetdetoléranceentrelespersonnesd’origineculturelle
différente
Règlessocialesdevivre-ensemble,quidoiventêtrecommunesàtoutesles
personnesintégrantesdelasociétéinterculturelle
Mécanismesderésolutiondesconflits,carlevivre-ensemblen’implique
pasl’absencedeconflit,maisdedisposerd’outilspourlesassumeretles
transformer.
Levivre-ensemblenousimpose,entantquepersonnesétabliesàAgurain,
d’adopteruneattitudepositivepourmodifierlesstéréotypesetpréjugésennous
basantsurlerespectetlaconnaissancedesautrescultures.Ilimpliqueaussi
quelesnouveaux-arrivantsdanslacommunepartagentnotreculture,qu’ils
soientdisposésàconnaîtrecelledulieuoùilsarriventetàrencontrerlesautres
culturesquil’habitent.Toutcelafavoriseleschangementssociauxpositifs,
apportedelarichesseetunplusgranddéveloppementhumainetsocialpour
toutlemonde.
Nousvousexpliquons

41
Tabledesmatières
CarlosGiménezRomeroestpionnieretresponsabled’expériencesaxéessurlamédiationcommeoutilfondamentalpourlevivre-
ensemble.Ilaréaliséetcoordonnéplusieursrecherchesenmatièredevivre-ensembleinterculturel.IldirigeleProgrammeMigrationet
Multiculturalismeauseinmêmedel’UniversitéAutonomedeMadrid.
Levivre-ensemblepasseparnousrencontreretfaireconnaissance,chercherdesespaces,desmomentspournousouvrir,dialoguer
etcommuniquer.AinsilerésumeMaite:«Larencontrespontanée,ouprovoquéeàtraversdesprogrammesquisont
créés,estlaclé.Lacommunicationm’atoujoursparuessentielle.Parfois,lorsquevoussenteztantd’ennemisdans
l’inconnu,ilsuffitsimplementdeparler,decommuniquerpourbriserlemythe.Lacommunicationestprimordiale
pourfaciliterlevivre-ensembleetlaconnaissanceinterpersonnelle».
Danslemêmesens,Noureddinenoteque«fairedesactivitésamèneàrencontrerplusdegens».Sonexpérience
personnelleluiapermisdevoirqu’ens’investissantdansdesactivitésàAgurain,sesrelationsontchangédansla
commune:«EndevenantbénévoledelaBanqueAlimentaire,j’airencontrébeaucoupdegens.Avant,je
vivaisseul,jeneconnaissaispersonne,jenesavaispasquoifaire,jeneparlaispaslalangue.Lesgensfont
plusconfianceauxpersonnesquandilslesconnaissentbien».
Lesespacesderencontreneseprésententpastoujoursspontanément,nousdevonsallerleschercher,enparticipantà
desactivités,desconférences,desassociationsoudesévènements.Heureusement,notrevillagecomportedenombreux
espacesquifavorisentlevivre-ensemble.Leire,quiparticipeàplusieursactivitésorganiséesdanslevillage,nousexplique
:«Jefaisensortequelespersonnesvenuesd’ailleurss’adaptentànotreculture,toutcommejem’adapteaux
autrescultures;jetâchedelesconnaître.Souvent,nousnelesconnaissonspas».
Derrièrelespréjugésxénophobessecachelapeurdel’inconnu,desemêler,deperdrelesidentitésculturelles.Toutefois,les
sociétésdanslesquellesviventdifférentesculturesontconnuunenrichissementmutueletpartagé.PourErnesto,«Leplus
importantestdepenserquedans30ans,lescoutumesdeshabitantesethabitantsd’Agurainserontunemixité.Nous
parlonsd’unAgurainquin’aurarienàvoiravecceluid’aujourd’hui».
2

42
Tabledesmatières
Savoircommentd’autrespersonnesvivent,cequ’ellespensentetressentent,aideàserendrecomptequenousnesommespassidifférents.
Ernestol’exprimedemanièretrèsgraphique:«Nousquihabitonsicidepuisdesannées,nousdevonsouvrirlesmainspourlaisser
entrerunpeudecequiarrive;etlesnouveaux-arrivantsdoiventouvrirlesmainspourlaisserentrerunpeudecequisetrouveici,
parcequesinon,nousneparviendronspasàuneintégrationcomplète».Leireajoute:«L’espritouvertetsanspréjugés;engagerle
dialogue,laconversationoumêmequelquesmots».
Unebonnedosed’empathieestuneautreclépourcomprendre,semettreàlaplacedel’autrepersonne,réfléchiràcequ’ellealaisséderrièreelle,
aufardeauqu’elleaemportéavecelle,auxdifficultésd’arriverdansunlieunouveauetdesefrayerunchemin.Parfoissansconnaîtrelalangue,
sanspermisdetravailoudeséjour,avecl’insécuritéetlapeurquecelaentraîne.VoilàcequeproposeBeñat:«Auxgensd’ici,jeleurdirais
d’avoirunpeud’empathie,d’essayerd’aidercarc’estunesituationdifficile,bienentendu.Auxpersonnesquiviennentd’ailleurs,je
leurdiraisdenepasavoirhonte,d’essayerdes’intégrer,devaincrelapeur».
Nousvousproposons
Lienespagnol:agurain.eus/index.php/es/
Lienbasque:agurain.eus/index.php/eu/
LaMairied’Agurainamisenplaceplusieursinitiativesetprojetsafinderenforcer,dansuneapprochedevivre-ensemble
interculturel,uneparticipationinclusivedel’ensembledeshabitantesethabitants,quellequesoitleurorigine.Toutesles
mesuresontétéregroupéesdansunplanavecdesactionsquifavorisentlasensibilisationinterculturelleetpréviennentles
commentairesxénophobesouencorelesrumeursenlienavecl’immigration.
Vous pouvez accéder au plan
sur le site web de la Mairie :
LeireLópezdeAberasturiesthabitanteàAgurainetéducatrice
derueauseindel’espaceKalekatuleku.Ellefaitpartieduréseau
d’agentsanti-rumeursdelamunicipalité.

43
Tabledesmatières
Nouvelarrivantoupas,quelqu’unquinoustendlamainquandnousenavonsleplusbesoinestuneaideprécieuse.Trouverunvisageamicalqui
nousécouteetnouscomprend.Alaiesttoutcelaàlafois.Uneassociationnéepourrenforcerletissusocialetsoutenirlesnouveauxarrivants.Ellea
vulejouràl’initiativedepersonneslocalesetdepersonnesmigrantes.
Aufildesannées,elleamisenplaceungrandnombred’activités:soutienscolaire,apprentissagedelalangue,accompagnements,festivals
interculturelsoùpartagerl’idiosyncrasiedechaqueculture...Toutescesactionsontfacilitél’accueiletlevivre-ensembleentrepersonnesd’origines
diversesàAgurain.C’estlaraisonpourlaquelle,selonNora:«Alaiajouéunrôleprimordialdanslesoutienauxnouveauxarrivants:écouter,
informer,offrirunetassedecaféavecunbiscuit.C’esttrèsimportantpourlesgensquiarriventd’êtreécoutésetderessentir
lesmêmesémotions».CommeditJaione,«Alaiétaittoujourslàetabienfaitleschoses».
Parailleurs,lesautresinitiativesetespacesprésentésci-dessousvous
intéresserontpeut-être.
BeñatCanoGarroesthabitantàAgurainetélèvedebaccalauréat
auLycéeAniturri,iljoueaubasketdansl’équipeduvillage.
AssociationLiensd’AmitiéavecleMigrant(ALAI)
NoraReyesCuevasesthabitanteàAgurain,d’originedominicaine,
présidentedel’associationALAI,ellehabiteàAguraindepuis29ansetfait
partieduréseaud’agentsanti-rumeurs.
Personneàcontacter:NoraReyes
asocialai2@gmail.com

44
Tabledesmatières
Depuisuncertaintemps,nousassistonsenEuropeetendehorsà
unerecrudescencedesflambéesdexénophobieetàlapropagation
viralederumeursetdepréjugésquiportentatteinteàladignité
despersonnesmigrantesetréfugiées.Desdiscoursdehainesont
utiliséscontrelespopulationsdifférentesouensituationdeplus
grandevulnérabilité,détournantl’attentiondescausesstructurellesà
l’originedesproblèmesetdesdécisionspolitiquesquilesaccentuent.
Cesdiscoursdehainesemanifestentsouventsousformede
discrimination,racismeetxénophobiecontrelapopulationmigrante
etréfugiée.
Afindebriserlesstéréotypesetlespréjugés,lastratégieanti-rumeurs
metenplacedesactionsdesensibilisationsocialepourprévenir
ladiscriminationetlaxénophobie,améliorerlevivre-ensembleet
exploiterlepotentieldeladiversitéculturelle.Pourcela,elles’appuie
surlacréationetladynamisationderéseauxcitoyensd’agents
anti-rumeursdanslescommunes,lesquelsconduisentlesdifférentes
activitésauxquellesparticipentdespersonnesd’originesdiverses.
LastratégieaétélancéeàAgurainen2016,aveclaparticipationdela
DivisionTerritorialedelaPlained’Alava,laDiputaciónForald’Alava,la
VilleetladynamisationtechniquedeCEAR-Euskadi.
Bizilagunak,lafamilled’àcôté,estuneinitiativedeparticipation
citoyennequifaitpartiedelastratégieanti-rumeurs.Desfamilles
d’origineculturelledifférentes’assoientautourd’unetablepour,
enlaprésencedemédiateurs,bavarder,faireconnaissance,se
rapprocheretserencontrer.Lerepasestunprétexteàl’échange.Ce
faisant,certainspréjugésetrumeursdisparaissent.L’organisation
dubizilagunakestuneactivitépoursensibiliserauvivre-ensemble
interculturel,canaliserlesinquiétudesetnousinvestirdansle
renforcementduréseaucitoyenanti-rumeurs.
Enparticipantàbizilagunak,nouspartageonsnotretableavecdes
personnesquenousneconnaissonspas,nousouvronslesportesde
notremaisonetdenotreesprit:làestlaphilosophiedecetteinitiative.
PourMaite,«Bizilagunakbriselesmythessurlespersonnes.
C’estunprogrammetrèsintéressant».Noraaffirme:«Vousvous
retrouvezpourunrepas,vousparlezetvotreopinionsurl’autre
changeparcequevousavezfaitsaconnaissanceautourd’une
table.Toutcelaaideauvivre-ensemble».C’esttellementvraique
selonTariq«lesrepasdevraientavoirlieuplusieursfoisdans
l’année».
StratégieAnti-rumeursetBizilagunak

45
Tabledesmatières
Erabereanproposeunserviced’accueilspécialiséquiconsisteenl’assistanceetleconseilauxéventuellesvictimesdediscriminationfondéesur
l’origineraciale,ethniqueounationaleetsurl’orientationoul’identitésexuelleetl’identitédegenre.Lespersonnesquiconnaissentdessituations
discriminatoiresdecetypepeuventégalements’adresseràceréseau.L’accueilpeutêtreaussibienprésentielquetéléphoniqueouparmail.
LeRéseauErabereanintervientdanstoutel’EuskadietcomprenddesassociationsenAlava,BiscayeetGuipúzcoaquiserventd’antennespour
détecterlessituationsdiscriminatoiresetaccueillirlespersonnesetgroupes.
Quefairesivousêtesvictimedediscrimination?
Discriminationfondéesurl’orientationsexuelle:
Aldarte(945257077)aldarte@aldarte.org
Discriminationfondéesurl’origine(immigration):
CEAR-Euskadi(945266805)era.berean@cear-euskadi.org
LaCroix-Rouge (945222222)paisvasco@cruzroja.es
Discriminationfondéesurl’ethnie(Roms):
GaoLachoDrom(945225039)gao@gaolacho.com
LaMairied’AgurainfaitenoutrepartieduRéseauAnti-Rumeursd’Euskadi,connusouslenomdeZAS!(dessiglesZurrumu-
rruenAurkakoSarea,enbasque).Ilestnéavecl’objectifderéuniretcoordonnerlesexpériencesanti-rumeursdéjàexistantes
enEuskadi.N’hésitezpasàallerfaireuntoursursonsiteweb,oùvouspourrezsuivrel’agendadesactivitésdesréseaux
anti-rumeursetaccéderàungrandnombrederessourcestrèsutiles:https://zas.eus/

46
Tabledesmatières
L’ArartekoestleBureauduMédiateurBasque.Saprincipalemissionestdetraiterlesplaintes,demandesouquestionsdescitoyenssurles
erreursouirrégularitéscommisesparlesadministrationspubliques.
Voiciquelquesdatesimportantesoùletissusocialbasquerevendiqueunesociétéplusinclusive
etaccueillanteainsiquelesdroitsdespersonnesmigrantesetréfugiées
21mars:Journéeinternationalepourl’éliminationdeladiscriminationraciale
21mai:Journéemondialedeladiversitéculturellepourledialogueetle
développement
20juin:Journéemondialedesréfugiés
10décembre:Journéemondialedesdroitsdel’homme
18décembre:Journéeinternationaledesmigrants
C/Prado9-01005Vitoria-Gasteiz
945135118
arartekoa@ararteko.eus
FêtonslaDiversité.Mobilisons-nouspournosDroits

47
Tabledesmatières
S’ÉPANOUIR PAR LES
LOISIRS, LA CULTURE ET LE
SPORT :
CRÉER UN ESPRIT
COMMUNAUTAIRE
Saviez-vousquelacultureestundroitprévuparlaDéclarationUniverselledesDroitsde
l’Hommeetpard’autrestextesduDroitInternationaldesDroitsdel’Homme? Parfois,nous
oublionsquelajouissancedutempslibre-àtraverslesloisirs,lacultureetlesport-nouspermetde
nousdétendre,d’améliorernotrebien-être,dedévelopperdesaptitudesquinousserontutilesdans
d’autresaspectsdenotrevieet,bienentendu,defairelaconnaissanced’autrespersonnesquihabitent
àAgurain,aveclesquellesdiscuter,partagernosinquiétudesetnosintérêts,aupointdenouerdes
relationsamicales.

48
Tabledesmatières
Vivredansunenouvellecommuneentraînedenombreuxdéfis,maisaussil’opportunitédeconnaîtreet
d’apprécierseslieuxemblématiquesetsonhistoire.Venezdécouvrirl’EnsembleHistorico-Artistiquede
Salvatierra.Onpeutytrouverungrandnombred’édificesmonumentauxcommeleséglises
fortifiéesdeSanJuanetSantaMaría,laMaisondelasViudas(l’édificecivilleplus
anciendelacommune),laMaisondesBegoña,laMaisonAzkarraga,la
MaisondelDiezmo,laMaisonBustamanteetlesArcadesde
SanJuan.
VouspouvezégalementvisiterleDolmendeSorginetxe,
àdeuxpasducentre-ville,unmonumentfunéraire
construitauxalentoursdel’an2500avantJ.-C.Les
ancienshabitantsdelavallée,engrandepartiedes
éleveurs,enterraientleursprochesencelieu.
Nousvousproposons
DolmendeSorginetxe

49
Tabledesmatières
Lesport,aussibiendanslaruequedanslesespacesréglementés,enparticuliers’ilestpratiquéenéquipe,permetnonseulementdeprendre
soindenotresanté,maisnousdonnel’occasiond’avoirdescontactsetdepartagerdesobjectifsetdesdéfis,desintérêtsetdesloisirs.Lessports
collectifs,commel’expliqueMaite,regroupentdesadolescentsdedifférentspays,maisaussilesparentsquilesaccompagnent.
DiakaridiaetBeñatsesontconnusgrâceaubasket.Beñatpartagequelquechosequenousavonstousvécuenfant,etqu’ilestbonderappeler
adulte:«J’appréciequel’onm’inviteàjouer,quel’onmepasseleballon;alorsquandj’aivuqueDiakaridias’ennuyaitetavaitenvie
dejouer,jeluiaiproposédevenir».GrâceàcepremiergesteetàlavolontédeparticiperdeDiakaridia,aujourd’huiilspartagentetéchangent
lebasketetl’apprentissagedubasque.
DiakaridiaTraoréesthabitantàAgurainetélèvedebaccalauréat
auLycéeAniturri,iljoueaubasketdansl’équipeduvillage.

50
Tabledesmatières
Lesfêtespopulaires sontellesaussidesespacesdeplaisiret
derencontre,undéfiquiinterpelleleshabitantesethabitantsde
toujoursetlesnouveauxvenusàAgurain.Pourcertainespersonnes,
ilestdifficiledesejoindredanslamesureoùbeaucoupdegensse
connaissentetpartagentlafêteavecleursamisetleursproches.Pour
Loveth,iln’estpasfaciledesesentiràl’aisedanscetyped’espaces:
«Jenesaispas,commejesuisétrangère,lesgensmeregardent
autrement..jenefaispaspartiedelafête».Jaionepartagele
sentimentdemalaisequeprocurefréquenterunespaceoùtoutle
mondeseconnaît.
Quiorganisecesfêtes?:LeComitédesFêtesd’Agurain,ungroupe
ouvertauquelpeutsejoindretoutepersonnedésireused’apporterdes
idéesetdeparticiperactivement.Pourapparteniràcegroupe,vous
pouvezcontacterleResponsableCultureldelaMairie.
Lespersonneslocalesfontleparid’inviteràparticiper,detendrela
mainauxpersonnesdedifférentesoriginesafinqu’ellessesentent
interpelléesetappréciées,prisesencompte.CommeleproposeMaite
:«Nouspouvonssaisirl’occasiondudivertissement,desfêtes.
Quelquespersonnesmigrantesyparticipentdéjà,ils’agitde
trouverquelquechosequiattireetquiconcernel’idiosyncrasie
ducollectif,parexemplefêterquelquechose,ouprésenterce
quiestfêtéauxdifférentscollectifs.Parfois,cen’estpasouvrir
laporte,maisaideràentrer.»
Sinousn’avonspasgrandienvivantcesfêtes,nousavonsledéfide
nousouvriràelles,d’oserparticiperàcesespacespourlesadopter.
Auxfêteslocalesviennents’ajouterlesfêtesannuellespropresaux
différentesculturesquicohabitentdanslamunicipalité.Citons,entre
autres,lenouvelanfêtéauPakistanetenChineouencorelafêtede
l’agneaudelaculturemusulmane.
Teproponemos
fêtespopulaires

51
Tabledesmatières
Agurainproposeparailleursd’autresopportunitésdeparticipation
socialequipermettentauxhabitantesethabitantsdes’investirdans
laviedelacommuneparlebiaisdesassociationsdefemmes,de
jeunes,depersonnesâgées,deparentsd’élèves,d’initiativespourla
défensedel’environnement,desolidaritéenversdifférentescauses.
Cesontdesespacespropicesàlaparticipationdanslaviepublique,
sanscompterqu’ilsfacilitentlesrelationsentreleshabitantesetles
habitants.Enyprenantpart,nouspouvonsinterveniretprendredes
décisionsquinousconcernentdanslaviedetouslesjours.Cesont
aussidesespacesdevivre-ensembleetderencontreentrecultures,
commel’expliqueAngelines:«Jecroisquenoussommesriches
enespacesdevivre-ensembleàAgurain,nousavonsplusieurs
associations,commeAlai,lesassociationsdesports,de
personnesâgées,leclubdelecture,lesassociationsdefemmes,
leGaztelekupourlesjeunes».LeGaztelekuapermisàAichade
rencontrerdesgensetdefairedesactivitéspartagées:«J’aiété
miseàl’aise.Jevenaisd’ailleursetaucontactdesgens,j’ai
apprisàlesconnaîtreetcelam’afaitdubien».
Nousvousproposons
Consulterdesforumssociauxlocauxsurlesréseauxsociaux,commelesgroupesdeFacebook,WhatsAppou
Telegram,qu’ilssoientadministréspardeshabitantsouhabitantes,ouparlaMairieelle-même.Pourrappel,ces
forumspublienttouslesjoursdesinformationsenlienaveclacommune,commeparexemple:informations
météorologiques,objetsperdus,activitéslocales,agenda,etc.
Vouspouvezégalementconsulterl’agendaetlesactualitéslocalessurlesitewebdelaMairie:
http://agurain.eus/index.php/es/inicio
Nousvousexpliquons
AngelinesOrtizdeArrizabaletaFdez.deJáureguiesthabitanteàAgurain,
bénévolechezCaritasetauseinduComitéAntiSida.Parailleurs,elleestmembrede
l’associationALAIetfaitpartieduréseaud’agentsanti-rumeursd’Agurain.

52
Tabledesmatières
Expertresponsable:JosuPérezdeVillarreal
kultura@agurain.com
945300155/607310799
LeResponsableCulturelestchargédegérer,programmeretconseiller.
RessourcesCulturelles
BibliothèquePublique:Prêtdelivresetprogrammesde
promotiondelalecture
Dulundiauvendredi,de10hà13h30etde16h30à20h
C/Zapatari,35
945302938
liburutegia@agurain.com
Revuemunicipale:Vouspouvezconsultertouslesnumérossur
lesitewebmunicipal,àtraversleliensuivant
RevueUdalBerriak
Kzgunea:Servicepublicquidonnedesconférencesetassuredesformations
gratuitesennouvellestechnologies.(SurRDVobligatoire)
C/Fueros,163eÉtage(Centredesseniors)
945062538
tutor.agurain@kzgunea.net

53
Tabledesmatières
Pouraccéderauxinstallationsmunicipales,vous
avezlapossibilitédedemanderlacarted’abonné.
Plusd’informations.
C/Fueros,13a17
945312130
AssociationsSportives
Personneàcontacter:EduardoArizti,responsabledeSports
607239034
945300155
ComplexeSportifLezaoInstallations:
Piscinecouverteetenpleinair
Salledemusculationetsallesdesport
RessourcesSportives
Espacesréservésaux
enfantsetauxjeunes
Jolastoki:
Servicemunicipalpourlapromotiondesloisirsetdutempslibredesenfantsâgésde1à12ans.
Ouvertured’octobreàmai.
Inscriptions:AumoisdeseptembreàlaMairieparl’intermédiaireduresponsableCulturel..

54
Tabledesmatières
Gazteleku:
Servicemunicipalpourlapromotiondesloisirsetdutempslibredesenfantsâgésde10à18ans.●
Réalisationd’activitésspéciales.
Dumercrediaudimanchede17h30à20h
Kalekatuleku:
Serviced’accompagnementsocio-éducatifdesoutiendansdessituationsprécises,favorisant
lesprocessusd’adaptationpourlesenfantsâgésde9à18ans.
Personneàcontacter:LeireLópezdeAberasturi.Éducatricederue
kalekatuleku@gmail.com
AguraingoAtsedenTaldea:
Tempslibredesenfantsetdesjeunes.
C/Mayor,21

55
Tabledesmatières
ProcessiondeSallurtegui.
2ejourdePâques
laSaint-Jean. 24juin
l’Assomption. 15août
Fêtes
fêtedeNotre-DameduRosaire
1eret2eweek-endsd’octobre
Hommageauxpersonnesâgées,Hommageauxenfantsnés
pendantl’année.Foired’élevage:lemardi
laSaint-Jean-Baptistedécollé.29août
“Errepuierre”. 31décembre
Associationsutiles
Associationsdesparentsd’élèves
AssociationCulturelledesFemmesSallurtegui
asocultsallurtegui@hotmail.com
AssociationdesRetraité(e)s,Pensionné(e)set
Veuf(ve)sVirgendeSallurtegui
jubiladosagurain@hotmail.es
GALZAR
AgurainKiroletaKulturElkartea.SportsScolaires
galzaragurainelkartea@gmail.com
ÉcoleIkastolaLopedeLarrea
haritzagurasoelkartea@lopedelarreaikastola.eus
ÉcoleIkastolaLopedeLarrea
lautadaikastola@gmail.com
LycéeInstitutoAniturri
ampaaniturri@gmail.com

56
Tabledesmatières
PROTÉGER
NOTRE
ENVIRONNEMENT Ladégradationdel’environnementestdevenueunedesraisonsquioblige
beaucoupdepersonnesàquitterlarégionoùelleshabitent,voireleurpays
d’origine.Leréchauffementextrêmeduclimat,ladisparitiondesmodesde
vieetdesressourcesnaturellesexpulsentchaqueannéeungrandnombre
depersonnesdeleurslieuxd’origine.Aujourd’hui,personnenepeutnier
qu’ilestimpossibledevivreuneviedécenteetdeprotégerlaviedes
générationsfutures,sinousneprotégeonspasaussilaplanètequenous
habitons.
Nousvousexpliquons
Saviez-vousquelacommuned’Agurainutiliseunsystèmesophistiquédecollectepneumatiquedesdéchets
composéde64bornesquiserventàjeterlesorduresménagères?Cesystèmepermetd’acheminerlesdéchetspar
aspirationsouterrainejusqu’àlacentraledelarueBizkaia.
Lesbornessontrépartiesenplusieurspointsdelaville,notammentlaruedeCarnicerías,aucroisementavecPortaldeSanta
MaríaetprèsdelaMaisondeViudas;danslarueLapurdi,auxcroisementsavecArabaetNafarroa;danslesruesFueros,
Salgorri,Dulantzi,UrzabaletSendadeLangarika,etauxalentoursdessupermarchésetducomplexesportif.

57
Tabledesmatières
Réduisezvotreconsommation,essayezderépareravantd’acheterunnouveauproduitetpensezaumarchédesecondemain.
Recyclez.Grâceautridesdéchetsetaurecyclage,nouspouvonsdiminuerletauxd’orduresménagèresquinuisentàl’environnement.À
cettefin,ilestnécessairededéposerlesorduresménagèresdansdifférentsconteneurs:
Nousvousproposons
Quelquespetitsgestesajoutésàceuxd’autrespersonnesentraînentdegrandschangements.
Nousvousdonnonsiciquelquesidées:
Conteneurbleu
Papieretcarton.
Conteneurjaune
Boîtesdeconserve,bouteilleset
flaconsenplastique,tétrabricks,
barquettesenboisoupolystyrène.
Igloovert
Verre,bouteillesenverre,flaconsde
parfumetd’eaudeCologne,pots
cosmétiquesenverre.
Conteneurorange
Touttypedeproduitd’origineorganique,
commelesrestesdenourriture,lesdéchets
verts(plantes,herbe,fleurs)oupapieressuie-
toutetserviettesenpapieravecdesrestesde
nourritureetdematièregrasse.
Conteneurd’huilede
cuisineusagée
Labouteilleenplastiquedoitêtre
déposéepleineetbienfermée.
Conteneurderécupération
Vêtements,chaussuresetaccessoires.Ilest
possibleégalementdedéposerdepetits
appareilsélectroménagersettoutappareil
àpiles/batterieouàprise.

58
Tabledesmatières
Informationsgénérales
Mairied’Agurain: 945300155
CentredeSantéOsakidetza: 945300023
MaisonderetraiteSallurtegi: 945301150
BibliothèqueMunicipale: 945302938
OfficeduTourisme: 945302931
Archiveshistoriques: 945300155
ÉcoledeMusique: 945312151
Garbigune: 945312651
Taxi:
Frank: 656766609 frank@taxi.enframait.com /7plazasadaptado
JavierElizondo: 608871820/945301799
Taxi“Lauzurika”: 608871559
AutobusLaBurundesa:Consultarhorariosenhttps://laburundesa.com/
Renfe:Consulterleshorairessur://www.renfe.com/

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