Whats appears to be the most common trends regarding communication and social media i 2014? Kommunikationsforum takes a shot.

1. ”
Velkommen til
“Stil skarpt på
K-året 2014”
Facebook.com/kforum
Twitter.com/kforum
Linkedin.com/company/kommunikationsforum-a-s

2. Tre trends
Fire kompetencer
Mød hinanden

3. Introducer dig selv &
dit personlige nytårsforsæt
for din sidemand

4. Tre nye megatrends i K-året 2014
Timme Bisgaard Munk

5. Tre trends vi tror på
• Youtility – hjælpsomme services
alle steder
• Wearables – internet i alt
• Predictive analytics –
BIG DATA og NO DATAmodbevægelser

7. Service er også det nye…
• PR
• Indhold (content)
• Software
• Produktudvikling

9. Youtility: Ikke bare interessant
indhold, men services der er
anvendelige og HJÆLPER.

10. Danske Bank hjælper dig
– En app til at overføre
penge over telefonen

11. Word of mouth er flyttet til review sites

13. Google Zero Moment Of Truth
•
Brugeren køber (first
moment) og rapporterer
derefter sin erfaring
(second moment)
•
Brugeren lærer af andres
erfaring (zero moment)
der definerer, hvilke
produkter han køber
•
Pointen er, at andres
anmeldelser fylder alt og
er for forståelsen i dag

15. Wearables everywhere computing

17. Flyables
Din tjener som drone

18. The Quantified Self
– nu med drone-tracking

19. Amazon drone
– levering af din pakke på 30 min.

20. Datafication - alt og alting bliver til data

21. Minority Report realiseret:
Forudsige forbrydelser, som ikke er sket endnu

23. The Datascientist at Target
As [his] computers crawled through the data, he was able to identify about 25
products that, when analyzed together, allowed him to assign each shopper a
“pregnancy prediction” score. More important, he could also estimate
her due date to within a small window, so Target could send coupons
timed to very specific stages of her pregnancy.

24. Hvordan forudsiger man virkeligheden?

27. Fra n = stikprøve til n = alle
Før
Big Data n=stikprøve
Lille del af population
Efter
Big Data n=all
Hele populationen

28. Hvad kan Big Data bruges til?

29. Den optimale rute for alle med The
Algorithm-Driven Public Bus

30. Algortimen skaber Filter Bubbles
Samme søgning på forskellige computere à forskellige resultater

31. Tech Stress fører til
krav om NO DATA

32. Fremtiden:
Services, der tilbyder NO DATA

33. Snapchat – det anonyme
billeddelingssite, der sletter
beskeder efter ti sekunder

34. Confide – Snapchat for business

35. https://disconnect.me/
En service, der gør
brugeren i stand til at
surfe anonymt på nettet

36. Fire vigtige kompetencer
Louise Grau

37. Diskuter to & to
Hvad er den vigtigste kompetence hos
kommunikatører i dag?

38. Nysgerrig og
velorienteret
Organisatorisk
gennemslagskraft
Målstyret og
dokumenterende Retning og fravalg

39. Nysgerrig og velorienteret

40. Nysgerrig og velorienteret
Alle har en mening om kommunikation
Og lige nu foregår kommunikation hele tiden
Nødvendigt at undersøge og kende til nye medier og aktivt til- og
fravælge
Ingen undskyldning for ikke at have fx en Twitter-profil og løbende
undersøge nye muligheder (Instagram, Big Data, nudging, mobile, osv.)
Prøv ting af

41. Organisatorisk gennemslagskraft

42. Organisatorisk gennemslagskraft
Du skal kommunikere den viden, som dine kolleger har
Eller støtte ledelsen i at kommunikere deres viden
Vær tilstede & vær synlig
Interview dine kolleger og chefer løbende
Lav analyser på dine egne stakeholdere
Lav kampagner for dit arbejde
Find din egen vej, der passer til jeres kultur

43. Målstyret og dokumenterende

44. Målstyret og dokumenterende
Organisationerne er skåret ind til benet
Kommunikationsafdelingerne skal vise deres værd
Knyt jeres mål direkte op på forretningens og sæt tal på
Bed om selv at blive målt

45. Retning og fravalg

46. Retning og fravalg
Utal af muligheder
Få ressourcer
Prioriter jeres indsats & sæt styrke under få kanaler
Vær krystalklare på, hvad I leverer
Uddan organisationen

47. Nysgerrig og
velorienteret
Organisatorisk
gennemslagskraft
Målstyret og
dokumenterende Retning og fravalg

48. Rejs dig op – find to du ikke kender
Scor jer selv – på en skala fra 1-10, hvor 10 er i top :
1. Min viden om nye medier og muligheder
☐
2. Min evne til af og til at lave meget synlige indsatser
☐
3. Min evne til at knytte mit arbejde op på klare mål
☐
4. Min evne til at dokumentere værdien af mit arbejde
☐
5. Min evne til at prioritere indsatser og vælge fra
☐
6. Min evne til at overkomme egne skyggesider
(fx faglige svagheder og præferencer)
☐

49. Definer dit faglige nytårsforsæt &
del det med de to andre

50. Tak for i dag
Kontakt:
Louise Grau
louise@kforum.dk
33 42 21 60