Conférence par Manon Gruaz donnée au WAQ de Québec (Canada) le 4 avril 2017. - Le monde a toujours été « Marqué ». Du nombre de pois sur les ailes du papillon Monarque aux bandes du tigre du Bengale, ce système de « marques distinctives » a permis d’organiser la complexité de notre monde. Mais vers 2014, les choses se troublent. L’idée de marque évolue avec l’arrivée de dispositifs comme « Echo » de Amazon avec reconnaissance vocale soutenue par une intelligence artificielle incroyablement intelligente. La Marque connaît un changement de paradigme. Elle n’est plus juste un symbole, un signe. Elle n’est même pas une voix. Elle est devenue une entité intelligente, une personnalité, un algorithme capable d’apprendre. Comment « Marqué » une intelligence artificielle ? Quel type de relation allons-nous avoir maintenant avec la Marque ? Deviendrons-nous des consommateurs complètement manipulés par la Marque ? La Marque va-t-elle tout simplement devenir notre meilleur ami ?