Une grand-mère écrit une lettre touchante à ses enfants et petits-enfants, exprimant sa solitude dans une maison de retraite et comprenant leurs occupations. Elle mentionne leurs vies chargées et leur manque de visites, tout en partageant une nouvelle heureuse : elle a gagné au loto et part en voyage à Hawaii. La lettre se termine par un message d'affection et une photo d'elle.