El documento habla sobre los modelos mentales y paradigmas. Explica que los modelos mentales influyen en cómo interpretamos el mundo y actuamos, y pueden limitar nuestra capacidad de anticipar el futuro si nos aferramos a ellos. También describe cómo los suizos perdieron el liderazgo en la industria relojera debido a que se aferraron a sus modelos mentales existentes y no anticiparon el cambio hacia los relojes de cuarzo.
COBIT proporciona un marco para el gobierno de TI que establece políticas y buenas prácticas de control. Se enfoca en ayudar a las organizaciones a cumplir con los requisitos regulatorios y alinear TI con los objetivos del negocio de manera que se administren y mitiguen los riesgos tecnológicos. COBIT define procesos de TI organizados en cuatro dominios y ofrece modelos de madurez para medir el estado actual de los procesos y establecer objetivos de mejora.
El documento habla sobre el gobierno de TI. Explica que el gobierno de TI es un conjunto de prácticas y responsabilidades que dirigen el uso estratégico y efectivo de la tecnología para apoyar los objetivos del negocio. También discute las áreas clave del gobierno de TI como la alineación con el negocio, la generación de valor, la gestión de riesgos y la medición del rendimiento de TI. Finalmente, menciona varios enfoques y marcos comunes para el gobierno de TI.
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí para apoyar las actividades de una organización. Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información. Los sistemas de información pueden clasificarse en sistemas transaccionales, sistemas de soporte a la toma de decisiones y sistemas estratégicos.
TOGAF - ¿Por qué necesito una Arquitectura Empresarial?Software Guru
El documento explica por qué las empresas necesitan una arquitectura empresarial. Una arquitectura empresarial puede mejorar la eficiencia operativa de TI, reducir los costos de soporte y desarrollo de software, e incrementar la portabilidad de aplicaciones. También mejora la interoperabilidad, facilita la administración, mejora la capacidad de respuesta y flexibilidad para actualizar e intercambiar componentes.
SEGURIDAD Y AUDITORIA INFORMÁTICA, ISO 17799
¿Qué es la norma ISO 17799?
Ventajas de la adopción de la norma ISO 17799
Orientación de la norma ISO 17799?
Conclusiones
Seguridad informática
Objetivos de la Seguridad Informáticadde
Este documento describe las cualidades fundamentales que debe tener un auditor: independencia, integridad y objetividad. La independencia significa emitir opiniones libres de influencias o prejuicios. La integridad requiere una conducta irreprochable. Y la objetividad implica actuar de manera justa, imparcial y razonable al evaluar. También señala que la integridad es el valor central de un código de ética para los auditores.
Este documento describe el estándar COBIT y la norma ISO/IEC 38500:2008 relacionada con el buen gobierno de TI. COBIT es un marco de referencia para el gobierno y gestión de TI que consta de 36 procesos agrupados en 5 dominios. La norma ISO/IEC 38500:2008 establece principios para el buen gobierno corporativo de TI basado en la evaluación, dirección y seguimiento del uso de TI por parte de la alta dirección. La implementación de ambos frameworks puede generar beneficios como la alineación
COBIT proporciona un marco para el gobierno de TI que establece políticas y buenas prácticas de control. Se enfoca en ayudar a las organizaciones a cumplir con los requisitos regulatorios y alinear TI con los objetivos del negocio de manera que se administren y mitiguen los riesgos tecnológicos. COBIT define procesos de TI organizados en cuatro dominios y ofrece modelos de madurez para medir el estado actual de los procesos y establecer objetivos de mejora.
El documento habla sobre el gobierno de TI. Explica que el gobierno de TI es un conjunto de prácticas y responsabilidades que dirigen el uso estratégico y efectivo de la tecnología para apoyar los objetivos del negocio. También discute las áreas clave del gobierno de TI como la alineación con el negocio, la generación de valor, la gestión de riesgos y la medición del rendimiento de TI. Finalmente, menciona varios enfoques y marcos comunes para el gobierno de TI.
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí para apoyar las actividades de una organización. Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información. Los sistemas de información pueden clasificarse en sistemas transaccionales, sistemas de soporte a la toma de decisiones y sistemas estratégicos.
TOGAF - ¿Por qué necesito una Arquitectura Empresarial?Software Guru
El documento explica por qué las empresas necesitan una arquitectura empresarial. Una arquitectura empresarial puede mejorar la eficiencia operativa de TI, reducir los costos de soporte y desarrollo de software, e incrementar la portabilidad de aplicaciones. También mejora la interoperabilidad, facilita la administración, mejora la capacidad de respuesta y flexibilidad para actualizar e intercambiar componentes.
SEGURIDAD Y AUDITORIA INFORMÁTICA, ISO 17799
¿Qué es la norma ISO 17799?
Ventajas de la adopción de la norma ISO 17799
Orientación de la norma ISO 17799?
Conclusiones
Seguridad informática
Objetivos de la Seguridad Informáticadde
Este documento describe las cualidades fundamentales que debe tener un auditor: independencia, integridad y objetividad. La independencia significa emitir opiniones libres de influencias o prejuicios. La integridad requiere una conducta irreprochable. Y la objetividad implica actuar de manera justa, imparcial y razonable al evaluar. También señala que la integridad es el valor central de un código de ética para los auditores.
Este documento describe el estándar COBIT y la norma ISO/IEC 38500:2008 relacionada con el buen gobierno de TI. COBIT es un marco de referencia para el gobierno y gestión de TI que consta de 36 procesos agrupados en 5 dominios. La norma ISO/IEC 38500:2008 establece principios para el buen gobierno corporativo de TI basado en la evaluación, dirección y seguimiento del uso de TI por parte de la alta dirección. La implementación de ambos frameworks puede generar beneficios como la alineación
INFRAESTRUCTURA DE T.I Y TECNOLOGÍAS EMERGENTESKatisha RG
El documento presenta los conceptos de infraestructura de TI y tecnologías emergentes. Define la infraestructura de TI como la conexión de una empresa con los siete componentes fundamentales de la infraestructura tecnológica, incluyendo sistemas antiguos, cliente/servidor, Internet/Intranet y comunicaciones inalámbricas. Define las tecnologías emergentes como innovaciones científicas que pueden crear nuevas industrias o transformar industrias existentes y que en el futuro cambiarán la forma en que las personas viven y traba
Este documento describe los conceptos clave relacionados con la gestión de proyectos informáticos. Explica que un proyecto informático involucra personas, hardware, software y comunicaciones para lograr objetivos deseados sobre un sistema de información. También describe los tipos de proyectos, los sistemas de gestión de proyectos, los recursos necesarios y la importancia de la dirección de proyectos para equilibrar alcance, plazos, costos y calidad.
Este documento describe la auditoría informática. Define la auditoría como un proceso de revisión sistemática para determinar si un sistema de información protege los activos de una empresa y utiliza los recursos de manera eficiente. Explica los tipos de auditoría, las características y objetivos de la auditoría informática, y los perfiles de un auditor informático. Finalmente, destaca la importancia de la auditoría para dar transparencia a la información de una empresa y asegurar el cumplimiento de las regulaciones.
Este documento describe los sistemas distribuidos y sus características principales. Explica que los sistemas distribuidos son redes de computadoras que se comunican entre sí para lograr un objetivo común. También describe algunas de las ventajas de los sistemas distribuidos como la escalabilidad, la tolerancia a fallos y la capacidad de compartir recursos.
Este documento describe las mejores prácticas y normas para la gestión de servicios de TI. Explica que las mejores prácticas son actividades o procesos probados que han tenido éxito, como ITIL, mientras que las normas son especificaciones técnicas voluntarias desarrolladas por consenso. También define conceptos como calidad, servicios y gestión de servicios, e introduce marcos como ITIL que proveen guías para la gestión efectiva de servicios de TI.
Este documento describe cinco dimensiones morales de los sistemas de información: 1) derechos de información como la privacidad y libertad en Internet, 2) derechos de propiedad intelectual y cómo protegerlos, 3) responsabilidad legal y rendición de cuentas, 4) calidad de datos y errores de sistemas, y 5) equidad de acceso. Explica brevemente cada dimensión y sus retos asociados.
Este documento proporciona información sobre varias plataformas de cloud computing de código abierto como EyeOS, Amazon EC2, Eucalyptus, OpenStack, Cloud Foundry, OpenNebula, CloudStack y Abiquo. Describe los servicios que ofrecen como infraestructura como servicio y plataforma como servicio. También analiza las ventajas y desventajas de cada plataforma y proporciona un cuadro comparativo.
Este documento describe los diagramas de implementación y despliegue en UML. Explica que los diagramas de implementación incluyen diagramas de componentes y muestran la estructura del código y su implementación en tiempo real. Los diagramas de despliegue muestran cómo se configuran los nodos para la ejecución del sistema.
El documento describe la evolución de los sistemas de información y las organizaciones. Explica que los SI han evolucionado junto con las organizaciones, desde un enfoque de producción hacia uno centrado en el cliente. También distingue entre organizaciones tradicionales y modernas, y describe los componentes básicos de un SI, incluyendo el hardware, software, almacenamiento y comunicaciones. Finalmente, clasifica los SI en transaccionales, de apoyo a decisiones y estratégicos.
Administracion de la tecnologia de informaciónheynan
El documento describe los principales componentes y desafíos de la administración de la tecnología de la información a nivel global, incluyendo el desarrollo de estrategias, la administración de recursos, la arquitectura tecnológica y los retos políticos, geoeconómicos y culturales. También discute el uso de Internet como una plataforma global y los aspectos del acceso global a datos transfronterizos.
Infraestructura de Tecnologia de la InformacionHender Ocando
Infraestructura de Tecnologia de la Informacion basada en el libro Sistemas de informacion Gerencial 12ed Laudon en la Universidad Interamericana de Panama
Este documento presenta el plan de la asignatura "Sistema de Información Gerencial" que hace parte del programa de Administración de Empresas. El objetivo general de la asignatura es generar en los estudiantes las competencias necesarias para comprender y aplicar los sistemas de información como herramientas de competitividad y toma de decisiones en las organizaciones, considerando los conocimientos sobre tecnologías de la información como soporte para la gestión moderna. La asignatura justifica su pertinencia debido al crecimiento de Internet, la globalización y las economías
El documento proporciona información sobre los sistemas de gestión de seguridad de la información de acuerdo con la norma ISO 27001:2013. Explica que la información constituye un activo importante para las organizaciones y que la norma ISO 27001 establece los requisitos para un sistema de gestión de seguridad de la información eficaz que proteja la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Este documento describe cuatro dominios clave de la gestión de tecnologías de la información (TI): 1) Planeación y Organización, 2) Adquisición e Implementación, 3) Entrega de Servicios y Soporte, y 4) Monitoreo y Evaluación. Cada dominio cubre estrategias y tácticas clave para garantizar que la TI esté alineada con los objetivos del negocio y brinde valor.
LA ETICA DEL AUDITOR DE SISTEMAS INFORMATICOS DIEGO MORA
El documento describe las responsabilidades y principios éticos de un auditor de sistemas informáticos. Un auditor informático debe verificar el control interno de sistemas y aplicaciones, analizar la administración y seguridad de la información, y auditar riesgos operativos. Sus principios éticos incluyen la independencia, integridad, confidencialidad, y actuar con criterio propio para beneficiar al cliente sin comprometer la legalidad o libre competencia.
Este documento describe varias técnicas para la obtención de requerimientos, incluyendo JAD (desarrollo conjunto de aplicaciones), el desarrollo de prototipos, ETHICS (enfoque en los aspectos humanos y técnicos), el uso de puntos de vista, escenarios, etnografía y estrategias como observación, cuestionarios y entrevistas. La mayoría de estas técnicas involucran la participación de los usuarios para asegurar que los requerimientos reflejen fielmente sus necesidades.
Sistema de Información, Organización y EstrategiasLesly Villalta
Este documento discute los sistemas de información gerenciales y su relación con las organizaciones. Explica que los sistemas de información influyen en las organizaciones y viceversa. También describe cómo los sistemas de información pueden usarse para lograr ventajas competitivas a través de estrategias como liderazgo de bajo costo y diferenciación del producto. Además, analiza modelos como la cadena de valor y la red de calidad para comprender cómo los sistemas de información pueden impactar las actividades y procesos de una organización.
Este documento presenta una introducción a las bases de datos. Define una base de datos como una colección de datos organizados y relacionados entre sí que son almacenados y utilizados por los sistemas de información de una empresa. Explica que las bases de datos permiten almacenar grandes cantidades de información de forma organizada para poder encontrar y usar los datos fácilmente. También resume las características, objetivos, ventajas, desventajas y pasos en el diseño de una base de datos.
Este documento presenta conceptos sobre estrategia aplicada a las tecnologías de la información (TI) en el marco de una organización comercial. Explica que la estrategia de TI debe estar alineada con la estrategia del negocio y propone un marco de actividades que incluye entender la estrategia del negocio, analizar el capital de información existente, formular la estrategia de TI, e implementar un plan de gobierno, capital humano y tecnologías de la información. El objetivo es alinear las decisiones tecnológicas
Este documento presenta información sobre los sistemas de información administrativa (SIA). Explica que un SIA surge cuando una empresa crece y necesita sistemas para planear, dirigir, coordinar, analizar y controlar sus diferentes actividades de manera más efectiva. También describe los componentes básicos de un SIA, incluyendo la entrada, procesamiento y salida de datos, y cómo un SIA puede ayudar a los gerentes en la toma de decisiones administrativas. Finalmente, discute algunos objetivos y beneficios clave de implementar un sistema de información
De les accions del Govern del president Montilla detallem:
* Finestreta única tributària
* Fem de la natura una oportunitat de desenvolupament local
* Pas definitiu per completar la planificacio territorial de Catalunya
També accions específiques territorials:
* Alt Emporda
* Alt Penedès
* Barcelonès
* Montsià
INFRAESTRUCTURA DE T.I Y TECNOLOGÍAS EMERGENTESKatisha RG
El documento presenta los conceptos de infraestructura de TI y tecnologías emergentes. Define la infraestructura de TI como la conexión de una empresa con los siete componentes fundamentales de la infraestructura tecnológica, incluyendo sistemas antiguos, cliente/servidor, Internet/Intranet y comunicaciones inalámbricas. Define las tecnologías emergentes como innovaciones científicas que pueden crear nuevas industrias o transformar industrias existentes y que en el futuro cambiarán la forma en que las personas viven y traba
Este documento describe los conceptos clave relacionados con la gestión de proyectos informáticos. Explica que un proyecto informático involucra personas, hardware, software y comunicaciones para lograr objetivos deseados sobre un sistema de información. También describe los tipos de proyectos, los sistemas de gestión de proyectos, los recursos necesarios y la importancia de la dirección de proyectos para equilibrar alcance, plazos, costos y calidad.
Este documento describe la auditoría informática. Define la auditoría como un proceso de revisión sistemática para determinar si un sistema de información protege los activos de una empresa y utiliza los recursos de manera eficiente. Explica los tipos de auditoría, las características y objetivos de la auditoría informática, y los perfiles de un auditor informático. Finalmente, destaca la importancia de la auditoría para dar transparencia a la información de una empresa y asegurar el cumplimiento de las regulaciones.
Este documento describe los sistemas distribuidos y sus características principales. Explica que los sistemas distribuidos son redes de computadoras que se comunican entre sí para lograr un objetivo común. También describe algunas de las ventajas de los sistemas distribuidos como la escalabilidad, la tolerancia a fallos y la capacidad de compartir recursos.
Este documento describe las mejores prácticas y normas para la gestión de servicios de TI. Explica que las mejores prácticas son actividades o procesos probados que han tenido éxito, como ITIL, mientras que las normas son especificaciones técnicas voluntarias desarrolladas por consenso. También define conceptos como calidad, servicios y gestión de servicios, e introduce marcos como ITIL que proveen guías para la gestión efectiva de servicios de TI.
Este documento describe cinco dimensiones morales de los sistemas de información: 1) derechos de información como la privacidad y libertad en Internet, 2) derechos de propiedad intelectual y cómo protegerlos, 3) responsabilidad legal y rendición de cuentas, 4) calidad de datos y errores de sistemas, y 5) equidad de acceso. Explica brevemente cada dimensión y sus retos asociados.
Este documento proporciona información sobre varias plataformas de cloud computing de código abierto como EyeOS, Amazon EC2, Eucalyptus, OpenStack, Cloud Foundry, OpenNebula, CloudStack y Abiquo. Describe los servicios que ofrecen como infraestructura como servicio y plataforma como servicio. También analiza las ventajas y desventajas de cada plataforma y proporciona un cuadro comparativo.
Este documento describe los diagramas de implementación y despliegue en UML. Explica que los diagramas de implementación incluyen diagramas de componentes y muestran la estructura del código y su implementación en tiempo real. Los diagramas de despliegue muestran cómo se configuran los nodos para la ejecución del sistema.
El documento describe la evolución de los sistemas de información y las organizaciones. Explica que los SI han evolucionado junto con las organizaciones, desde un enfoque de producción hacia uno centrado en el cliente. También distingue entre organizaciones tradicionales y modernas, y describe los componentes básicos de un SI, incluyendo el hardware, software, almacenamiento y comunicaciones. Finalmente, clasifica los SI en transaccionales, de apoyo a decisiones y estratégicos.
Administracion de la tecnologia de informaciónheynan
El documento describe los principales componentes y desafíos de la administración de la tecnología de la información a nivel global, incluyendo el desarrollo de estrategias, la administración de recursos, la arquitectura tecnológica y los retos políticos, geoeconómicos y culturales. También discute el uso de Internet como una plataforma global y los aspectos del acceso global a datos transfronterizos.
Infraestructura de Tecnologia de la InformacionHender Ocando
Infraestructura de Tecnologia de la Informacion basada en el libro Sistemas de informacion Gerencial 12ed Laudon en la Universidad Interamericana de Panama
Este documento presenta el plan de la asignatura "Sistema de Información Gerencial" que hace parte del programa de Administración de Empresas. El objetivo general de la asignatura es generar en los estudiantes las competencias necesarias para comprender y aplicar los sistemas de información como herramientas de competitividad y toma de decisiones en las organizaciones, considerando los conocimientos sobre tecnologías de la información como soporte para la gestión moderna. La asignatura justifica su pertinencia debido al crecimiento de Internet, la globalización y las economías
El documento proporciona información sobre los sistemas de gestión de seguridad de la información de acuerdo con la norma ISO 27001:2013. Explica que la información constituye un activo importante para las organizaciones y que la norma ISO 27001 establece los requisitos para un sistema de gestión de seguridad de la información eficaz que proteja la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Este documento describe cuatro dominios clave de la gestión de tecnologías de la información (TI): 1) Planeación y Organización, 2) Adquisición e Implementación, 3) Entrega de Servicios y Soporte, y 4) Monitoreo y Evaluación. Cada dominio cubre estrategias y tácticas clave para garantizar que la TI esté alineada con los objetivos del negocio y brinde valor.
LA ETICA DEL AUDITOR DE SISTEMAS INFORMATICOS DIEGO MORA
El documento describe las responsabilidades y principios éticos de un auditor de sistemas informáticos. Un auditor informático debe verificar el control interno de sistemas y aplicaciones, analizar la administración y seguridad de la información, y auditar riesgos operativos. Sus principios éticos incluyen la independencia, integridad, confidencialidad, y actuar con criterio propio para beneficiar al cliente sin comprometer la legalidad o libre competencia.
Este documento describe varias técnicas para la obtención de requerimientos, incluyendo JAD (desarrollo conjunto de aplicaciones), el desarrollo de prototipos, ETHICS (enfoque en los aspectos humanos y técnicos), el uso de puntos de vista, escenarios, etnografía y estrategias como observación, cuestionarios y entrevistas. La mayoría de estas técnicas involucran la participación de los usuarios para asegurar que los requerimientos reflejen fielmente sus necesidades.
Sistema de Información, Organización y EstrategiasLesly Villalta
Este documento discute los sistemas de información gerenciales y su relación con las organizaciones. Explica que los sistemas de información influyen en las organizaciones y viceversa. También describe cómo los sistemas de información pueden usarse para lograr ventajas competitivas a través de estrategias como liderazgo de bajo costo y diferenciación del producto. Además, analiza modelos como la cadena de valor y la red de calidad para comprender cómo los sistemas de información pueden impactar las actividades y procesos de una organización.
Este documento presenta una introducción a las bases de datos. Define una base de datos como una colección de datos organizados y relacionados entre sí que son almacenados y utilizados por los sistemas de información de una empresa. Explica que las bases de datos permiten almacenar grandes cantidades de información de forma organizada para poder encontrar y usar los datos fácilmente. También resume las características, objetivos, ventajas, desventajas y pasos en el diseño de una base de datos.
Este documento presenta conceptos sobre estrategia aplicada a las tecnologías de la información (TI) en el marco de una organización comercial. Explica que la estrategia de TI debe estar alineada con la estrategia del negocio y propone un marco de actividades que incluye entender la estrategia del negocio, analizar el capital de información existente, formular la estrategia de TI, e implementar un plan de gobierno, capital humano y tecnologías de la información. El objetivo es alinear las decisiones tecnológicas
Este documento presenta información sobre los sistemas de información administrativa (SIA). Explica que un SIA surge cuando una empresa crece y necesita sistemas para planear, dirigir, coordinar, analizar y controlar sus diferentes actividades de manera más efectiva. También describe los componentes básicos de un SIA, incluyendo la entrada, procesamiento y salida de datos, y cómo un SIA puede ayudar a los gerentes en la toma de decisiones administrativas. Finalmente, discute algunos objetivos y beneficios clave de implementar un sistema de información
De les accions del Govern del president Montilla detallem:
* Finestreta única tributària
* Fem de la natura una oportunitat de desenvolupament local
* Pas definitiu per completar la planificacio territorial de Catalunya
També accions específiques territorials:
* Alt Emporda
* Alt Penedès
* Barcelonès
* Montsià
Este documento define varios términos relacionados con la tecnología y la comunicación en línea. Define grupos de discusión, servidores FTP, chat, compras en línea, noticias en línea, mensajería instantánea, almacenamiento en línea, foros y enciclopedias en línea.
El documento resume las principales ideas del idealismo en relación con la metafísica, epistemología, axiología, función de la escuela, el maestro y el estudiante según esta corriente filosófica. Explica que el idealismo sostiene que la realidad es de naturaleza mental o espiritual y no material, y analiza las visiones de filósofos como Platón, Descartes y Hegel sobre el sujeto y objeto del conocimiento.
Este documento ofrece una guía básica para crear y administrar un blog. Explica que un blog es una página actualizada con frecuencia de manera cronológica, y proporciona herramientas como WordPress, TypePad y Blogger para su creación. Además, detalla los pasos para darse de alta, configurar la apariencia, opciones, escribir artículos, enlazar y administrar comentarios de un blog. Finalmente, brinda consejos sobre regularidad, autenticidad, objetivo, pasión, paciencia, enlaces,
La historia cuenta la transformación de una oruga que decide emprender un largo viaje para cumplir su sueño de llegar a la cima de una montaña. A pesar de las burlas y críticas de otros animales que le dicen que no lo logrará, la oruga sigue adelante hasta que agotada muere. Para sorpresa de todos, de su capullo emerge una hermosa mariposa que puede volar y así cumple su sueño de llegar a la cima de la montaña. La lección es que a pesar de los cambios y dificultades en la
Este documento contiene citas de varios autores sobre la importancia de la educación, el conocimiento y la cultura. Algunas citas destacan que la educación debe enseñar solidaridad y servicio, templar el alma para la vida, y que una escuela es esperanza y camino. Otras citas enfatizan que sin cultura hay muerte cívica, y que para educar a un niño se necesita a toda la comunidad.
To summarize: Greece is insolvent, the "one-size-fits-all&q uot; does not work without the loss of fiscal sovereignty and could Germany leave the euro?
De les accions del Govern del president Montilla en aquest recull número 2 detallem la presentació de les dades d’accidentalitat viària de la temporada d’estiu on hem assolit l’objectiu de seguretat viària previst per la UE, la presentació de 52 convenis amb ens locals per enfortir la
cohesió social, i la presentació del programa d’alfabetització digital per a 4.500 persones en atur. A més detallem accions concretes a l’Alt Empordà, Vilajuïga, l’Alta Ribagorça, Barcelonès, Segrià, Tarragonès i Vallès Oriental
El documento describe la amistad de un grupo de mujeres llamadas las Skandalo en el pueblo de Valdeganga a lo largo de los años. Comenzaron pasando tardes juntas de jóvenes hablando en la plaza, luego empezaron a relacionarse con los chicos locales aunque al principio peleaban, y con el tiempo algunos empezaron noviazgos. Ahora, aunque han tenido discusiones, siguen unidas y planean continuar su amistad por mucho tiempo.
Docencia 1 Kant Y La FilosofíA De La HistoriaAdalberto
Kant propone que la historia tiene una finalidad determinada por la naturaleza: el desarrollo completo de las capacidades racionales del ser humano. Este desarrollo ocurre a nivel de la especie y no del individuo. La naturaleza ha dotado al ser humano de razón e insociabilidad para que, a través del antagonismo social, se desarrollen la autonomía, la emancipación y una sociedad justa regida por el derecho. Este es el fin último pero más difícil de alcanzar, la construcción de un orden internacional de paz entre los
Este documento presenta el programa de estudio de cuarto grado de educación básica en El Salvador. Incluye la introducción del programa, el plan de estudio y las secciones de las diferentes asignaturas, que son: Lenguaje, Matemática, Ciencia, Salud y Medio Ambiente, Estudios Sociales, Educación Artística y Educación Física. El programa describe las competencias, contenidos, objetivos, lineamientos metodológicos y de evaluación para cada asignatura.
Este documento trata sobre modelos mentales. Presenta conceptos como paradigmas, modelos mentales y su influencia. Explica que los paradigmas son conjuntos de reglas que establecen límites e indican cómo comportarse dentro de ellos. Los modelos mentales determinan cómo interpretamos el mundo y actuamos. Trabajar con modelos mentales implica identificarlos y someterlos a escrutinio. También presenta herramientas para desarrollar habilidades de reflexión como brincos de abstracción y la columna izquierda.
Este documento trata sobre modelos mentales. Explica que los paradigmas son conjuntos de reglas que establecen límites e indican cómo comportarse dentro de ellos. Los modelos mentales determinan cómo interpretamos el mundo y actuamos. Trabajar con modelos mentales consiste en examinar críticamente nuestras imágenes internas para mejorar nuestra comprensión. También describe cómo los paradigmas pueden limitar nuestra percepción y cómo desarrollar habilidades de reflexión para identificar suposiciones subyacentes.
Este documento presenta varios temas relacionados con el proceso de aprendizaje. Describe errores comunes en las técnicas de estudio de los alumnos, como dejar todo para último momento o tratar de memorizar en lugar de comprender. Explica que el aprendizaje es un proceso dinámico y permanente a lo largo de la vida. También introduce conceptos como el interaprendizaje y los modelos mentales, y cómo estos pueden influir en la percepción y las acciones de las personas.
Un paradigma es un marco o modelo a través del cual una persona percibe y filtra la realidad. Los paradigmas establecen límites y explican cómo resolver problemas dentro de esos límites. Los paradigmas influyen en cómo interpretamos el mundo y actuamos, y pueden obstaculizar la anticipación del futuro si no estamos abiertos a ideas nuevas que desafíen nuestros paradigmas existentes.
Este documento describe los conceptos de modelos mentales y paradigmas. Los modelos mentales son representaciones internas de la realidad que guían nuestras acciones, mientras que los paradigmas son conjuntos de reglas y supuestos fundamentales que establecen cómo funcionan determinados sistemas. También explica cómo estos afectan la percepción y toma de decisiones, y la importancia de identificarlos para facilitar procesos de cambio e innovación.
El documento define los paradigmas como los supuestos fundamentales que explican cómo funcionan los negocios y establecen las reglas de competencia. Explica que los paradigmas surgen cuando se acumulan preguntas que no pueden explicarse con el marco de pensamiento actual y que romper los paradigmas requiere flexibilidad, imaginación y comprender las influencias en nuestras percepciones.
El documento presenta una introducción al curso "Panorama general del curso Las nuevas tendencias. Fundamentos de Administración". Brevemente describe la evolución del conocimiento a lo largo de las últimas 800 generaciones y cómo sólo recientemente ha sido posible la comunicación efectiva entre generaciones, imprimir masas de palabras, y medir el tiempo con precisión. También resalta cómo la información y comunicación han empoderado a los consumidores y la necesidad para los gerentes de promover la innovación, tener una visión a largo plazo, analizar continuamente el entorno, y
Este documento discute los paradigmas y cómo surgen nuevos paradigmas. Define un paradigma como un conjunto de reglas y disposiciones que establecen límites y guían el comportamiento. Explica que los nuevos paradigmas surgen cuando el paradigma existente no puede resolver ciertos problemas clave. Los creadores de nuevos paradigmas son a menudo intrusos cuyas ideas no son aceptadas inicialmente.
Este documento introduce los conceptos de modelos mentales y paradigmas. Explica que cada persona tiene su propia percepción del mundo basada en sus experiencias. Los paradigmas son modelos o teorías que guían cómo las personas ven y actúan en la realidad. Los modelos mentales son representaciones internas que determinan la interpretación del mundo y la conducta. Para desarrollar habilidades de aprendizaje, es importante identificar los propios modelos mentales, estar abierto a nuevas ideas y equilibrar la indagación con la reflexión.
Este documento discute los nuevos paradigmas en las organizaciones. Explica que los paradigmas ofrecen una forma de comprender e intervenir en épocas de rápido cambio. También describe cómo los paradigmas afectan la percepción y cómo los gerentes y líderes pueden elegir cambiar los paradigmas existentes para adaptarse mejor a los tiempos turbulentos.
El documento describe la evolución del conocimiento a lo largo de las últimas 800 generaciones de 62 años cada una. Explica que sólo en las últimas 7 generaciones ha sido posible la comunicación efectiva entre generaciones, en las últimas 6 las masas han podido ver palabras impresas, y en las últimas 4 se ha podido medir el tiempo con precisión. También destaca que la información y comunicación han fortalecido al consumidor, haciéndolo más inteligente y exigente, y que los gerentes deben promover la innovación, tener visión a largo plazo,
El documento describe los paradigmas de investigación y sus características. Explica que un paradigma es un modelo o marco que provee una perspectiva particular para entender la realidad. Identifica dos tipos principales de paradigmas de investigación: la investigación cuantitativa, que es tradicional y dirigida por los investigadores, y la investigación cualitativa, que involucra a la comunidad y busca resolver sus necesidades a través de la participación activa.
Este documento resume el libro "La Quinta Disciplina" de Peter Senge, en el cual propone el pensamiento sistémico como una disciplina clave para las organizaciones. Senge argumenta que al ver las interrelaciones entre las partes en lugar de causas lineales, y al enfocarse en procesos de cambio más que en fotografías estáticas, el pensamiento sistémico puede ayudar a las empresas a innovar y aprender más rápido que sus competidores. El pensamiento sistémico se basa en modelos dinámicos de sistemas y en ident
El documento resume las cinco disciplinas propuestas por Peter Senge para crear organizaciones inteligentes. Estas disciplinas son: pensamiento sistémico, dominio personal, modelos mentales, visión compartida y aprendizaje en equipo. El documento explica cada disciplina y provee ejemplos para ilustrar sus aplicaciones.
Este documento presenta algunos conceptos clave de la obra "La Quinta Disciplina" de Peter Senge sobre el pensamiento sistémico y las disciplinas de las organizaciones inteligentes. Brevemente describe las cinco disciplinas como dominio personal, modelos mentales, visión compartida, aprendizaje en equipo y pensamiento sistémico, y los beneficios de adoptar estas disciplinas. También identifica algunas barreras comunes para el aprendizaje en las organizaciones como culpar factores externos y no analizar las causas profundas de los problemas.
El documento resume el libro "La Quinta Disciplina" de Peter Senge, en el cual describe cinco disciplinas clave para transformar organizaciones tradicionales en organizaciones inteligentes y de aprendizaje. Explica que Peter Senge es el autor de este libro y director del Centro para el Aprendizaje Organizacional del MIT. Además, resume cada una de las cinco disciplinas propuestas por Senge: pensamiento sistémico, dominio personal, modelos mentales, visión compartida y aprendizaje en equipo.
Existe un mito que las personas inteligentes saben pensar y lo hacen muy biien. Este escrito explica porque no es asi.
Aprender a pensar y la busqueda de alternativas generan una mente capaz de encontrar soluciones donde otros no pueden
Creatividad en la toma de decisiones de grupo psicología organizacional webAna Sandoval
Este documento trata sobre la creatividad en la toma de decisiones de grupo. Discute la importancia de la creatividad y el pensamiento lateral para tomar buenas decisiones. También presenta varias técnicas para estimular la creatividad en grupos, como pensamiento lateral, abogado del diablo y herramientas como SCAMPER y Thinkertoys. El objetivo es ayudar a los grupos a generar nuevas ideas y tomar mejores decisiones de manera colaborativa.
Este documento habla sobre la dirección de personal y las disciplinas de las organizaciones inteligentes. Resume conceptos como el pensamiento sistémico, los modelos mentales, la construcción de una visión compartida y el aprendizaje en equipo. Explica que la dirección de personal se encarga de los recursos humanos y de construir talento a través de procesos integrados.
Este documento resume los logros del tercer trimestre de 2023 en educación física, deporte y recreación en Sonsonate. Detalla 14 eventos realizados entre julio y septiembre, incluyendo torneos deportivos, festivales, talleres y competiciones para clasificar atletas a nivel regional y nacional. Los eventos tuvieron la participación de directores, docentes, estudiantes y organismos como el MINEDUCYT, INDES y alcaldías municipales para fomentar el deporte estudiantil.
Este documento contiene información sobre varios eventos organizados por el Coordinador Departamental de Interculturalidad entre junio y septiembre de 2023. Los eventos incluyen talleres, festivales culturales, visitas a escuelas y más, con el objetivo general de fortalecer la identidad cultural en municipios priorizados del departamento. Se proporcionan detalles como lugar, fecha, participantes y objetivos para cada evento.
Este documento resume 10 eventos educativos realizados en Sonsonate, El Salvador entre julio y septiembre de 2023. Los eventos incluyeron talleres sobre medio ambiente, convivencia escolar, seguridad, reforestación, entrega de lentes, y desfiles cívicos para celebrar la independencia. Los eventos fueron organizados por la Unidad ADCI con apoyo de instituciones como el MINEDUCYT, CONAPINA y Cruz Roja. Participaron directores, docentes, estudiantes y padres de familia de diferentes escuelas.
El documento describe 6 talleres de arte y patrimonio que se llevarán a cabo en Sonsonate, El Salvador entre julio y septiembre de 2023. Los talleres cubrirán áreas como artes plásticas, teatro, danza y patrimonio de Izalco. Los eventos están organizados por la Gerencia ADCI Nivel Central y están dirigidos a docentes de escuelas del departamento de Sonsonate con el objetivo de fortalecer estas áreas artísticas.
El documento presenta el Plan Operativo Anual 2023 de la Dirección Nacional de Formación Docente del Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología. Incluye 10 metas anuales con sus indicadores, actividades y responsables. También identifica riesgos generales que podrían afectar el cumplimiento del plan y establece acciones de mitigación y contingencia.
El documento presenta los planes operativos anuales del Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología de El Salvador para 2023, incluyendo las metas, actividades y riesgos. La Dirección Nacional de Formación Docente tiene como objetivo principal capacitar a 200 docentes en diferentes áreas a través de talleres y seguimiento en escuelas. También se detallan las medidas para mitigar riesgos como falta de transporte o coordinación que podrían afectar el cumplimiento de las metas.
El documento presenta los planes operativos anuales del Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología para 2023, incluyendo las metas, actividades y riesgos. Se detallan 3 metas principales: 1) Seguimiento a 200 escuelas en áreas como arte y ciudadanía, 2) 144 talleres de capacitación docente, 3) Actividades en 326 instituciones en Sonsonate. Se identifican riesgos como falta de transporte o coordinación, y se proponen acciones de mitigación como gestión de recursos y planificación conjunta.
El documento presenta el informe de actividades realizadas en el Centro Escolar Cantón Suquiat durante los meses de abril y mayo de 2022. Se detallan 11 eventos educativos y recreativos organizados con objetivos como promover valores, conciencia ambiental, tradiciones culturales e inclusión. Las actividades involucraron a docentes, estudiantes, padres de familia y otras instituciones y tuvieron lugar tanto dentro como fuera del centro escolar.
Logros II Trimestre 2022 CE C Suquiat Caluco.pptxAdalberto
Durante el segundo trimestre de 2022, la escuela ADCI logró varios avances educativos y mejoras en sus instalaciones. Se realizaron obras de mantenimiento en el edificio y se actualizaron los programas académicos para brindar una educación de mayor calidad a los estudiantes. La escuela continúa esforzándose por ofrecer las mejores oportunidades de aprendizaje a la comunidad.
El documento resume varios eventos educativos realizados en el segundo trimestre de 2022. Entre los eventos se incluyen: vincular la educación artística con otras asignaturas, recreos dirigidos, juegos intramuros, formación en ciudadanía, gimnasia familiar, actividades por el Día de la Tierra, caminatas educativas, clases de arte, mañanitas recreativas y juegos deportivos. Los eventos tuvieron lugar en diferentes centros educativos y contaron con la participación de directores, docentes, estudiantes
El documento resume 4 eventos educativos realizados en el departamento de Sonsonate, El Salvador durante el tercer trimestre de 2021. Los eventos incluyeron la recopilación de trabajos de arte de estudiantes, el apoyo a escuelas con pianos digitales donados, la recepción de trabajos para un concurso nacional y el apoyo a programas de jornada extendida. Los eventos tuvieron lugar en varias escuelas y municipios de Sonsonate y fueron organizados por entidades como el MINEDUCYT y organizaciones sin fines de lucro.
El documento resume los eventos realizados por el Departamento de Arte, Cultura, Recreación, Deporte y Civismo del II Trimestre. Incluye eventos como la recopilación de trabajos artísticos de estudiantes, entrega de materiales de bioseguridad a escuelas, participación en festivales de poesía y oratoria, y reuniones con directores, docentes y padres de familia para tratar temas como protocolos de bioseguridad, quejas estudiantiles y aplicación de guías educativas. En total se llevaron a cab
El documento describe la necesidad de transformar integralmente el sistema educativo de El Salvador para responder a los retos de una sociedad desigual y promover el desarrollo humano. Se propone que los estudiantes adquieran competencias diversas como dominio de idiomas, pensamiento crítico, valores, y habilidades digitales. El Plan Cuscatlán tiene como tarea transformar el sistema educativo trabajando con diferentes sectores para poner el aprendizaje y desarrollo de los estudiantes como prioridad.
El documento resume varios eventos culturales y artísticos organizados en el departamento de Sonsonate entre abril y junio de 2021, incluyendo la recopilación de trabajos de arte de estudiantes, la distribución de materiales de bioseguridad a escuelas, y la participación de estudiantes en festivales virtuales de poesía y oratoria. Los eventos involucraron a directores, docentes y estudiantes de varios centros escolares del departamento.
El documento resume los logros del primer trimestre de 2021 del Departamento de Arte, Cultura, Recreación, Deporte y Ciudadanía de Sonsonate. Se llevaron a cabo varios eventos como la elaboración de planes de trabajo, capacitaciones, entrega de guías y seguimiento a programas. Los eventos tuvieron como objetivo apoyar la continuidad educativa a través de medios virtuales y presenciales.
Este documento resume los logros del cuarto trimestre (octubre-noviembre-diciembre 2020) de la Coordinación de Educación Física, Recreación y Deporte en Sonsonate. Incluye la entrega de guías de educación física y ajedrez educativo a 326 directores, y el seguimiento al programa de Escuelas Abiertas en 132 escuelas.
El documento resume las actividades realizadas por el Coordinador de Ciudadanía en el departamento de Sonsonate, El Salvador durante octubre y noviembre de 2020, incluyendo seguimiento a asignaturas, prevención de embarazos adolescentes, educación artística, entrega de políticas de convivencia, seguimiento a quejas, continuidad educativa, rendición de cuentas y plan de ciudadanía. Se detallan los objetivos, lugares, fechas y número de escuelas, directores, docentes y estudiantes involucrados en
Este documento resume los resultados de una encuesta realizada por la Unidad de Arte y Cultura de Sonsonate a 125 directores de escuelas del departamento. La encuesta midió el seguimiento a diferentes asignaturas y proyectos educativos durante la pandemia de COVID-19, incluyendo Escuelas Abiertas, educación artística, estudios sociales y cívica. La mayoría de las escuelas informaron haber realizado el seguimiento requerido, aunque algunas áreas como los comités de desarrollo educativo y participación en proyect
El documento resume los logros de la Coordinación de Educación Física, Recreación y Deporte durante el tercer trimestre de 2020, incluyendo la entrega de guías educativas virtuales, reuniones con docentes, y capacitaciones sobre temas como estimulación temprana, deportes como el ajedrez y la lucha. Se realizaron evaluaciones de las teleclases de educación física y se brindó seguimiento a los clubes de recreación y deporte en las escuelas abiertas.
Importancia de arte y deporte octubre 2020Adalberto
El documento describe los beneficios del arte y el deporte en el desarrollo de los niños. Fomenta la creatividad, la imaginación, y el pensamiento crítico. También ayuda a los niños a expresarse, mejorar su autoestima, y aprender sobre sí mismos y el mundo. Estimula ambos lados del cerebro y mejora el aprendizaje en otras materias como la lectura y las matemáticas.
Caso clínico de Pseudomonas aeruginosa (2024)jjcabanas
Definición
Caso clínico, Examen físico, Laboratorio, Imágenes, evolución
Características de la bacteria
Ressistencia antibiotica
Patogenia
Enfermedades clínicas
Tratamiento
Prevención y control
hiperplasia prostatica
Compuesta por muchas glándulas individuales que rodean y
desembocan en la pared de la
uretra
🞄 Estroma contiene: vasos
sanguíneos y fibras musculares
lisas
🞄 Parénquima contiene: Células cilíndricas y células basales
Relacionar los síntomas de HBP con el componente obstructor de la próstata o la respuesta secundaria de la vejiga a la resistencia en la salida.
El componente obstructor puede subdividirse en obstrucción
mecánica y dinámica.
A medida que se presenta el agrandamiento prostático, puede producirse obstrucción mecánica de la intrusión en la luz uretral o el cuello de la vejiga, lo que lleva a una resistencia mas elevada en la salida de la vejiga.
ANTIDIABETICOS ORALES - 2024- CLASIFICACIÓN Y AGRUPACIÓNYuriy Kurnat
Junio de 2024. Para uso más cómodo he reagrupado medicamentos antidiabéticos orales en ocho grupos, indicando principios activos y marcas comercializados en España.
MODELOS MENTALES La disciplina de trabajar con modelos mentales consiste en volver el espejo hacia adentro: aprender a exhumar nuestras imágenes internas del mundo, para llevarlas a la superficie y someterlas a un riguroso escrutinio. También incluye el dominio de una serie de técnicas para entablar conversaciones abiertas que equilibren la indagación con la persuasión, donde la gente aprenda a manifestar sus pensamientos para exponerlos a la influencia de otros.
MODELOS MENTALES La importancia de la disciplina de modelos mentales para la constitución de organizaciones con capacidad de aprendizaje es de suma utilidad porque nos permite: 1. Incrementar nuestra capacidad para reflexionar; 2. aclarar y mejorar continuamente nuestra imagen interna del mundo; 3. descubrir cómo nuestros modelos mentales determinan nuestros actos y decisiones. Por "disciplina" no se alude en el presente texto a un "orden impuesto" o a un "medio de castigo", sino a un cuerpo teórico y técnico que se debe estudiar y dominar para llevarlo a la práctica. Una disciplina es una senda de desarrollo para adquirir ciertas aptitudes o competencias. Desde esta perspectiva, toda disciplina implica, necesariamente, una innovación en la conducta humana de quienes la ejercen. Al igual que en cualquier disciplina, desde la ejecución de un plano hasta la ingeniería eléctrica, algunas personas tienen un "don" innato, pero con la práctica cualquiera puede desarrollar un grado de habilidad mayor. La práctica de una disciplina supone un compromiso constante con el aprendizaje.
MODELOS MENTALES Todos los directivos saben que muchas ideas excelentes jamás se llevan a la práctica. Que las estrategias brillantes no se traducen en actos. Que los conceptos sistémicos no se integran a políticas operativas. Al respecto, los especialistas en comportamiento organizacional están cada vez más convencidos que este "trecho entre el dicho y el hecho" no surge de intenciones débiles, de flaqueza de voluntad o aun de una comprensión asistémica, sino de los modelos mentales . Más específicamente, los nuevos conceptos no se llevan a la práctica porque chocan con profundas imágenes internas acerca del funcionamiento del mundo, imágenes que nos limitan a modos familiares de pensar y de actuar. Por eso la disciplina de manejar modelos mentales promete ser una decisiva innovación en la construcción de organizaciones inteligentes. Por eso siempre debemos tener presente que los modelos mentales poseen o ejercen una doble influencia sobre las personas: Primero, determinan el modo de interpretar el mundo; Segundo, determinan nuestro modo de actuar (son activos).
MODELOS MENTALES Nuestros "modelos mentales" no sólo determinan el modo de interpretar el mundo, sino el modo de actuar. Chris Argyris de Harvard, quien ha trabajado con modelos mentales y aprendizaje organizacional durante treinta años, lo expresa de esta manera: "Aunque las personas no (siempre) se comportan en congruencia con las teorías que abrazan (lo que dicen), si se comportan en congruencia con sus teorías-en-uso (los modelos mentales)". Chris Argyris, Reasoning, Learning and Action: Individual and Organizational (San Francisco: Jossey-Bass, 1982). Los modelos mentales pueden ser simples generalizaciones, como "las personas son indignas de confianza", o teorías complejas, como la teoría neuro-lingüistica. Sin embargo, lo más importante es que los modelos mentales son activos , pues moldean nuestros actos. Si creemos que las personas son indignas de confianza, no actuamos como si hubiéramos creído lo contrario.
MODELOS MENTALES ¿Por qué los modelos mentales son tan poderosos para afectar lo que hacemos? En parte, porque los modelos mentales afectan lo que vemos. Dos personas con diferentes modelos mentales pueden observar el mismo acontecimiento y describirlo de manera distinta porque han observado detalles distintos. Como escribió Albert Einstein: "Nuestras teorías determinan lo que medimos". Durante años los físicos realizaron experimentos que contradecían la física clásica, pero nadie "veía" los datos que estos experimentos suministraron al fin, conduciendo a las teorías revolucionarias -mecánica cuántica y relatividad- de la física del siglo veinte. Y, en parte, porque el problema de los modelos mentales no radica en que sean atinados o erróneos. Por definición, todos los modelos son simplificaciones. El problema surge cuando los modelos mentales son tácitos, cuando existen por debajo de nuestro nivel de conciencia . Al no tener conciencia de sus modelos mentales la gente no los examina. Como no los examina, los modelos permanecen intactos. Al cambiar el mundo, se ensancha la brecha entre los modelos mentales y la realidad, conduciendo a actos cada vez más contraproducentes.
MODELOS MENTALES Los modelos mentales arraigados frenan los cambios que podrían derivar del pensamiento sistémico. Por eso, los gerentes deben aprender a reflexionar sobre sus actuales modelos mentales: mientras los supuestos predominantes no se expongan abiertamente, no hay razones para que los modelos mentales cambien. Si los gerentes carecen de aptitudes para indagar los modos de pensar propios y ajenos, sufrirán limitaciones para experimentar cooperativamente con nuevos modos de pensar. Lo anterior es igualmente válido para quienes tienen responsabilidades en la gestión sindical. Según Argyris y sus colegas, nuestra capacidad de aprendizaje puede verse debilitada cuando nos atascamos en "rutinas defensivas" que aislan nuestros modelos mentales de todo examen. Situación que muchas veces nos lleva a desarrollar una "incompetencia calificada". Las investigaciones contemporáneas demuestran que la mayoría de nuestros modelos mentales tienen defectos sistémicos. Pasan por alto relaciones críticas de retroalimentación, juzgan erróneamente las demoras temporales y se concentran en variables que son visibles o sobresalientes, pero que no constituyen puntos de apalancamiento.
MODELOS MENTALES El desarrollo de la habilidad para trabajar con modelos mentales supone el aprendizaje de aptitudes nuevas y la implementación de innovaciones institucionales que contribuyan a llevar a la práctica estas aptitudes.
MODELOS MENTALES De la experiencia sobre la materia de las empresas Shell y Hanover Insurance se concluye la necesidad de abordar las siguientes tareas críticas: Primero, la necesidad de llevar a la superficie supuestos básicos acerca de los escenarios más importantes que enfrenta o deberá enfrentar el negocio. La capacidad de administrar modelos mentales en una organización resulta vital porque los modelos mentales más cruciales de toda compañía son los compartidos por quienes toman las decisiones. Si estos modelos no se examinan, limitan el radio de acción de una organización a lo que es conocido y confortable.
MODELOS MENTALES Segundo, la necesidad de que todo el personal de la compañía, particularmente sus ejecutivos, sean habilidosos en el manejo de los modelos mentales en niveles personales e interpersonales, a través del desarrollo de sus aptitudes de reflexión e indagación (aprendizaje "cara a cara"). Estas habilidades constituirán, más temprano que tarde, uno de los contenidos educaciones mínimos que todo joven debiera aprender en la escuela para poder incorporarse satisfactoriamente al mundo del trabajo. A medida que más compañías los adopten, estos aspectos inherentes a la disciplina de modelos mentales -aptitudes empresariales y cuestiones interpersonales- se integrarán cada vez más. Entretanto, basados en la experiencia de Shell, Hanover y otras compañías, podemos empezar a ensamblar los elementos de esta disciplina emergente.
MODELOS MENTALES Aunque muchos profesionales dejan de aprender en cuanto se gradúan, los que hacen un culto del aprendizaje practican lo que él denomina "reflexión en la acción", la capacidad para reflejar nuestro pensamiento mientras actuamos.
MODELOS MENTALES Cuando los buenos jazzistas improvisan juntos ... sienten la dirección de la música que brota de sus aportes entrelazados, le infunden nuevo sentido y ajustan su ejecución al nuevo sentido que han elaborado. Donald Schon, The Reflextive Practitioner: How Professionals Think in Action (Nueva York: Basic Books, 1983).
MODELOS MENTALES
MODELOS MENTALES Nuestra mente se mueve literalmente a la velocidad del rayo. Irónicamente, esto a menudo vuelve más lento nuestro aprendizaje, porque "brincamos" tan deprisa a las generalizaciones que no pensamos en verificarlas. Los "castillos en el aire" describen nuestro pensamiento con mayor frecuencia de lo que sospechamos. La mente consciente está mal equipada para afrontar la gran cantidad de detalles concretos. Nuestra mente racional tiene extraordinaria facilidad para "abstraer" a partir de detalles concretos, sustituyendo muchos detalles por conceptos simples y luego razonando según estos conceptos. Pero nuestra habilidad para el razonamiento conceptual abstracto también limita nuestro aprendizaje, cuando no somos conscientes de esos brincos que van de lo particular a lo general. Los brincos de abstracción ocurren cuando pasamos de las observaciones directas ("datos" concretos) a generalizaciones no verificadas. Estos brincos obstaculizan el aprendizaje porque se vuelven axiomáticos. La mera suposición se transforma en hecho. Una vez que los colegas de Laura deciden que ella no se interesa en la gente, nadie cuestiona su conducta cuando Laura manifiesta ese "desinterés", y nadie repara en actos que no coinciden con ese estereotipo.
MODELOS MENTALES ¿Cómo se localizan los brincos de abstracción? Primero, preguntándonos qué creemos sobre el modo en que funciona el mundo; la naturaleza de los negocios, la gente en general, los individuos específicos. Luego pregúntese: "¿Cuáles son los 'datos' sobre los cuales se basa esta generalización?"
MODELOS MENTALES Por último pregúntese "¿Estoy dispuesto a considerar que esta generalización puede ser inexacta o equivocada?” Es importante hacerse esta segunda pregunta a conciencia, porque si la respuesta es negativa no tiene caso continuar.
MODELOS MENTALES Mientras no seamos conscientes de nuestros brincos de abstracción, no seremos conscientes de la necesidad de indagación. Por eso es importante practicar la reflexión como una disciplina. Una segunda técnica de la ciencia de la acción, la "columna izquierda" resulta útil para iniciar y profundizar la disciplina, pasemos a ver en que consiste.
MODELOS MENTALES Esta es una técnica poderosa para "ver" cómo operan nuestros modelos mentales en situaciones particulares. Revela cómo manipulamos las situaciones para no afrontar nuestros verdaderos sentimientos y pensamientos, con lo cual obstaculizamos la corrección de una situación contraproducente. La "columna izquierda" se origina en un tipo de exposición utilizado por Chris Argyris y sus colegas. Comienza con la selección de una situación específica donde estoy interactuando con una o varias personas de una manera que no funciona: no produce aprendizaje ni avanza. Reproduzco la conversación por escrito, con forma de guión. Escribo el guión en el lado derecho de una página. En el lado izquierdo, escribo lo que pienso pero callo en cada etapa de la conversación.
MODELOS MENTALES Por ejemplo, imaginemos una conversación con un colega, Bill, después de una importante presentación ante el jefe acerca de un proyecto en el cual trabajamos juntos. Tuve que faltar a la presentación, pero supe que se recibió desfavorablemente.: YO : ¿Cómo anduvo la presentación? BILL : Bien, no sé. Es demasiado pronto para decirlo. Además, aquí estamos ingresando en territorio nuevo. YO : Bueno, ¿qué crees que debemos hacer? Yo creo que tus planteos eran importantes. BILL : No estoy seguro, esperemos a ver qué ocurre. YO : Quizá tengas razón, pero quizá necesitemos hacer algo más que esperar.
MODELOS MENTALES Ahora bien, he aquí cómo luce la conversación con mi "columna izquierda":
MODELOS MENTALES El ejercicio de la columna izquierda siempre revela supuestos ocultos y muestra cómo influyen sobre la conducta. En el ejemplo que hemos leído, “yo” hago dos supuestos decisivos sobre Bill: él no se tiene confianza, sobre todo en cuanto a afrontar su mal desempeño; y carece de iniciativa. Quizá no sean ciertos, pero ambos son evidentes en mi diálogo interno y ambos influyen sobre mi modo de manejar la situación. Mi creencia en su falta de confianza se manifiesta porque yo evito decirle que la presentación fue un desastre. Temo hacerle perder la escasa confianza que se tiene o que sea incapaz de afrontar las pruebas, así que menciono el tema oblicuamente. Mi creencia en su falta de iniciativa surge cuando comentamos qué hacer a continuación. El no describe un curso específico de acción a pesar de mi pregunta. Yo lo interpreto como prueba de pereza o falta de iniciativa: se contenta con no hacer nada cuando es preciso tomar medidas, con lo cual llego a la conclusión de que tendré que ejercer alguna presión para motivarlo, o bien tomar el asunto en mis manos. La elección más importante de la "columna izquierda" es ver cómo frustramos oportunidades para el aprendizaje en las situaciones conflictivas. En vez de afrontar nuestros problemas sin rodeos, Bill y yo hablamos con retaceos. En vez de decidir cómo actuar para resolver el problema, terminamos el diálogo sin ningún curso de acción claro, más aún, sin ninguna definición clara de un problema que requiere acción.