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Présenta2on	
  

Ma E-réputation

                                    Francine	
  Morin	
  2012	
  
Il	
  faut	
  20	
  ans	
  pour	
  se	
  
construire	
  une	
  réputa2on	
  	
  
et	
  5	
  minutes	
  pour	
  la	
  détruire	
  
                                                                      	
  Cita2on	
  de	
  Warren	
  Buffet	
  




                                                                                      Source	
  photo	
  Wikipédia	
  	
  




                Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
Quelques	
  défini2ons	
  	
  


«	
  L'e-­‐réputa-on	
  parfois	
  appelée	
  cyber-­‐réputa-on,	
  réputa-on	
  numérique,	
  réputa-on-­‐Web,	
  ou	
  
encore	
   réputa-on	
   en	
   ligne,	
   est	
   la	
   réputa+on	
   ou	
   l’opinion	
   commune	
   (informa-ons,	
   avis,	
  
échanges,	
  commentaires,	
  rumeurs…)	
  sur	
  le	
  Web	
  d'une	
  en+té	
  (marque,	
  personne,	
  entreprise,	
  
réelle	
   (représentée	
   par	
   un	
   nom	
   ou	
   un	
   pseudonyme).	
   Elle	
   correspond	
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  (source:	
  Wikipédia)	
  




  «	
  Comme	
  celles	
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  vous	
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  derrière	
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   amis	
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  (source:	
  yourastar.fr)	
  
                                                       Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
Ma	
  E-­‐réputa2on	
  




           Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
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                                                       PRÉVENIR	
  
                                                       	
  
                                                                                       Les	
  paroles	
  s’envolent	
  et	
  les	
  écrits	
  restent	
  …	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  




                                                              Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
 	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Selon	
  le	
  code	
  civil	
  chapitre	
  3:	
  
 	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Respect	
  de	
  la	
  réputa2on	
  et	
  de	
  la	
  vie	
  privée	
  :	
  
 	
  
	
             	
     Ar2cles	
  de	
  loi:	
  
	
  
               	
  35.	
  Toute	
  personne	
  a	
  droit	
  au	
  respect	
  de	
  sa	
  réputa?on	
  et	
  de	
  sa	
  vie	
  privée.	
  	
  
               	
  Nulle	
  aTeinte	
  ne	
  peut	
  être	
  portée	
  à	
  la	
  vie	
  privée	
  d'une	
  personne	
  sans	
  que	
  celle-­‐ci	
  y	
  
               	
  consente	
  ou	
  sans	
  que	
  la	
  loi	
  l'autorise.	
  1991,	
  c.	
  64,	
  a.	
  35;	
  2002,	
  c.	
  19,	
  a.	
  2.	
  
                   	
  
                   36.	
  Peuvent	
  être	
  notamment	
  considérés	
  comme	
  des	
  aTeintes	
  à	
  la	
  vie	
  privée	
  d'une	
  
                   personne	
  les	
  actes	
  suivants:	
  
	
  	
  
               	
  1°	
  Pénétrer	
  chez	
  elle	
  ou	
  y	
  prendre	
  quoi	
  que	
  ce	
  soit;	
  	
  
               	
  2°	
  Intercepter	
  ou	
  u2liser	
  volontairement	
  une	
  communica?on	
  privée;	
  	
  
               	
  3°	
  Capter	
  ou	
  u?liser	
  son	
  image	
  ou	
  sa	
  voix	
  lorsqu'elle	
  se	
  trouve	
  dans	
  des	
  lieux	
  privés;	
  	
  
               	
  4°	
  Surveiller	
  sa	
  vie	
  privée	
  par	
  quelque	
  moyen	
  que	
  ce	
  soit;	
  	
  
               	
  5°	
  U2liser	
  son	
  nom,	
  son	
  image,	
  sa	
  ressemblance	
  ou	
  sa	
  voix	
  à	
  toute	
  autre	
  fin	
  que	
  
               	
  l'informa2on	
  légi2me	
  du	
  public;	
  	
  
               	
  6°	
  U?liser	
  sa	
  correspondance,	
  ses	
  manuscrits	
  ou	
  ses	
  autres	
  documents	
  personnels.	
  
	
             	
                    	
                 	
                 	
                  	
               	
              	
  1991,	
  c.	
  64,	
  a.	
  36.	
  



                                                             Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
Prévenir?	
  Euh…Oui	
  mais	
  comment?	
  




          1 2 3
   Penser	
  aux	
                                                                         	
                                     Traiter	
  l’autre	
  
                                                                  Soigner	
  	
  v	
  otre	
                                        comme	
  on	
  
 conséquences	
  
     	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
               	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  	
                 voudrait	
  	
  être	
  
                                                                                                                                      	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
 AVANT	
  d’écrire	
                                               Vocabulaire 	
  	
  
                                                                                                                                         traité	
  




                                                                                  Vos	
  écrits	
  sont	
  le	
  reflet	
  de	
  ce	
  que	
  vous	
  êtes….	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  




                                                            Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
Prévenir?	
  Pffff	
  c’est	
  simple!	
  

                                                  	
  
                                                  •  Soyez	
  vrai	
  
                                                  •  Ne	
  propagez	
  pas	
  de	
  fausses	
  rumeurs	
  
                                                  •  Ne	
  divulguez	
  pas	
  de	
  données	
  
                                                       personnelles	
  
                                                  •  Ne	
  dénigrez	
  pas	
  votre	
  employeur!	
  

                                                  	
  
                                                   •  Demandez	
  la	
  permission	
  avant	
  de	
  
                                                        publier	
  une	
  photo	
  d’un	
  party	
  
                                                        arrosé	
  
                                                   •  Ne	
  postez	
  pas	
  en	
  état	
  d’ébriété	
  
                                                   •  Bref	
  soignez	
  votre	
  image!	
  
                                                   	
  


                            Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
N’oubliez	
  pas	
  que….	
  




Facebook	
  c’est:	
  	
  
901	
  millions	
  d’usagers	
  au	
  
31	
  mars	
  2012!	
  	
  
       	
     	
     	
                   	
  (source:	
  Facebook)	
  

	
  
                            Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
2            	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
                                                       PROTÉGER	
  


                                                                                   Faire	
  a]en?on	
  à	
  ce	
  que	
  l’on	
  écrit,	
  publie	
  	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  




                                                        Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
OUPS….	
  
	
  	
  	
  Il	
  ne	
  s’agit	
  pas	
  seulement	
  de	
  proposer	
  des	
  invita2ons….	
  	
  




                                                                                     Source:	
  les	
  dessins	
  Chaunu	
  




                               Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
 	
  Protéger	
  	
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  mais	
  comment?	
  
  •  En	
  paramétrant	
  correctement	
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                                     Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
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Quelquefois	
  on	
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  croit	
  à	
  
                                                                                         l’abri	
  de	
  tout	
  hein?	
  
                                                                                                         	
  
                                                                                        Regardez	
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                                                                                            amusante…	
  	
  
                                                                                	
  




  Source: Le bon sens numérique par Axa
                  France

hTp://www.youtube.com/watch?v=OaGYsYFIBcg	
  

                          Francine	
  Morin	
  tous	
  droits	
  réservés	
  
3            	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
                                                       Surveiller	
  


                                                                                                               Avoir	
  les	
  bons	
  ou?ls	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  




                                                         Francine	
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Ma e réputation

  • 1. Prévenir,  protéger,  surveiller   Présenta2on   Ma E-réputation Francine  Morin  2012  
  • 2. Il  faut  20  ans  pour  se   construire  une  réputa2on     et  5  minutes  pour  la  détruire    Cita2on  de  Warren  Buffet   Source  photo  Wikipédia     Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 3. Quelques  défini2ons     «  L'e-­‐réputa-on  parfois  appelée  cyber-­‐réputa-on,  réputa-on  numérique,  réputa-on-­‐Web,  ou   encore   réputa-on   en   ligne,   est   la   réputa+on   ou   l’opinion   commune   (informa-ons,   avis,   échanges,  commentaires,  rumeurs…)  sur  le  Web  d'une  en+té  (marque,  personne,  entreprise,   réelle   (représentée   par   un   nom   ou   un   pseudonyme).   Elle   correspond   à   l’image   que   les   internautes  se  font  de  ce;e  marque  ou  de  ce;e  personne  »                  (source:  Wikipédia)   «  Comme  celles  que  vous  laissez  derrière  vous  en  marchant  dans  la  neige,  votre  empreinte   numérique  se  compose  de  l’ensemble  des  traces  que  vous  laissez  derrière  vous  sur  internet,   à  la  vue  de  tous.  Lorsque  vous  laissez  un  message  sur  un  forum,  par  exemple,  c’est  une  trace   de   vous   que   vous   laissez   sur   internet.   Mais   vous   en   laissez   aussi   une   autre   avec   ce   commentaire   désopilant   que   vous   associez   à   la   photo   que   vient   de   poster   un   de   vos   amis   sur   Flickr.  »                (source:  yourastar.fr)   Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 4. Ma  E-­‐réputa2on   Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 5. 1                                             PRÉVENIR     Les  paroles  s’envolent  et  les  écrits  restent  …               Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 6.                    Selon  le  code  civil  chapitre  3:                      Respect  de  la  réputa2on  et  de  la  vie  privée  :         Ar2cles  de  loi:      35.  Toute  personne  a  droit  au  respect  de  sa  réputa?on  et  de  sa  vie  privée.      Nulle  aTeinte  ne  peut  être  portée  à  la  vie  privée  d'une  personne  sans  que  celle-­‐ci  y    consente  ou  sans  que  la  loi  l'autorise.  1991,  c.  64,  a.  35;  2002,  c.  19,  a.  2.     36.  Peuvent  être  notamment  considérés  comme  des  aTeintes  à  la  vie  privée  d'une   personne  les  actes  suivants:        1°  Pénétrer  chez  elle  ou  y  prendre  quoi  que  ce  soit;      2°  Intercepter  ou  u2liser  volontairement  une  communica?on  privée;      3°  Capter  ou  u?liser  son  image  ou  sa  voix  lorsqu'elle  se  trouve  dans  des  lieux  privés;      4°  Surveiller  sa  vie  privée  par  quelque  moyen  que  ce  soit;      5°  U2liser  son  nom,  son  image,  sa  ressemblance  ou  sa  voix  à  toute  autre  fin  que    l'informa2on  légi2me  du  public;      6°  U?liser  sa  correspondance,  ses  manuscrits  ou  ses  autres  documents  personnels.                  1991,  c.  64,  a.  36.   Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 7. Prévenir?  Euh…Oui  mais  comment?   1 2 3 Penser  aux     Traiter  l’autre   Soigner    v  otre   comme  on   conséquences                                                   voudrait    être                           AVANT  d’écrire   Vocabulaire     traité   Vos  écrits  sont  le  reflet  de  ce  que  vous  êtes….               Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 8. Prévenir?  Pffff  c’est  simple!     •  Soyez  vrai   •  Ne  propagez  pas  de  fausses  rumeurs   •  Ne  divulguez  pas  de  données   personnelles   •  Ne  dénigrez  pas  votre  employeur!     •  Demandez  la  permission  avant  de   publier  une  photo  d’un  party   arrosé   •  Ne  postez  pas  en  état  d’ébriété   •  Bref  soignez  votre  image!     Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 9. N’oubliez  pas  que….   Facebook  c’est:     901  millions  d’usagers  au   31  mars  2012!            (source:  Facebook)     Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 10. 2                                         PROTÉGER   Faire  a]en?on  à  ce  que  l’on  écrit,  publie                 Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 11. OUPS….        Il  ne  s’agit  pas  seulement  de  proposer  des  invita2ons….     Source:  les  dessins  Chaunu   Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 12.    Protéger    ouais…  mais  comment?   •  En  paramétrant  correctement  vos  paramètres   de  confiden2alité  dans  Facebook   •  Organiser  des  listes  (agit  comme  des  filtres)   •  En  n’acceptant  pas  une  demande  de  quelqu’un   que  vous  ne  connaissez  pas   •  En  ne  publiant  pas  TOUTES  vos  photos   personnelles!     Source:  hTp://www.commentcamarche.net/faq/32972-­‐u2liser-­‐facebook-­‐de-­‐maniere-­‐securisee         Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 13. Quelquefois  on  se  croit  à   l’abri  de  tout  hein?     Regardez  bien  la  vidéo   amusante…       Source: Le bon sens numérique par Axa France hTp://www.youtube.com/watch?v=OaGYsYFIBcg   Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 14. 3                                         Surveiller   Avoir  les  bons  ou?ls               Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 15. Surveiller  oui  mais  comment?   Heureusement  il  existe  des  ou2ls  de  veille  pour  ça!   La  veille!  Hein?  C’est  quoi  ça?   «  La  veille  c’est  donner  la  bonne  informa2on  à  la  bonne  personne,   au  bon  moment,  pour  prendre  la  bonne  décision  »  (source  Hakim  Sidoum  CEGEP   de  Ste-­‐Foy)     Certains  ou?ls  de  veille  sont  gratuits.   Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 16. Les outils de veille Trucs:   -­‐  Googler  d’abord  votre  nom  et  allez  voir    aussi   dans  la  sec?on  Image  et/ou  vidéo   -­‐  Aller  dans  Google  recherche  avancée   -­‐  Créer  une  alerte  avec  votre  nom  dans  Google                           Alert   Ou?ls  de  veille:   »  www.webmii.com   »  www.google.ca/alerts   »  www.nowrelevant.com/nrbeta   »  www.socialmen2on.com   »  hTp://fr.wasalive.com/fr/   Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 17. La  E-­‐réputa2on   Saviez  vous  que  78%  des  recruteurs  font  des  recherches  sur  les  moteurs   de  recherche  à  propos  des  candidats?  Et  que  63%  vérifient  les  différents   réseaux  sociaux  de  ces  derniers  ?  (Ces  sta2s2ques  réfèrent  au  marché   américain).  (source  KBSD  agence  Suisse)   Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 18. Saviez-­‐vous  que…     Des  mé2ers  existent  pour  op?miser   la  présence  en  ligne?       En  2012,il  y  a  pas  moins  de     Mé?ers:     187  agences    pour  la  ges?on  de       -­‐  Analyste  en  veille   -­‐  Ges?onnaire  de  communauté  web    E-­‐réputa?on  dans  le  monde!       -­‐  Ne]oyeur  du  net              (  source    CaddEréputa2on)   Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 19. Ou?ls,  ar?cles,  sites   Ar?cle  sur  le  web:   Facebook:  les  10  règles  de  son   é2queTe:   hTp://quebec.huffingtonpost.ca/ 2012/05/02/facebook-­‐e2queTe   Livres:   Livre  blanc  par  Portail  des  PME   TwiTer    le  Guide   Par  Tim  Collins   Dominic  Arpin  et  Pat  Dion   Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 20. Ou?ls,  ar?cles  et  sites  (2)   Sites:   Blog  créé  en  2008  spécialisé  en  E-­‐réputa?on  et  veille     hTp://caddereputa2on.over-­‐blog.com     Le  site  officiel  du  Commissariat  à  la  protec?on  de  la  vie  privée  du  Canada:   hTp://www.priv.gc.ca/index_f.asp     Commissariat  à  la  protec?on  de  la  vie  privée  du  Canada,  site  adressé  aux  jeunes:   hTp://viepriveedesjeunes.ca/fr     Vigilance  sur  le  Net  trousse  créée  par  Vidéotron  avec  des  ou?ls  et  trucs/Sec?on  pour   les  enseignants     hTp://www.vigilancesurlenet.com/fr/accueil/index.php     Site  de  la  Gendarmerie  royale  du  Canada  :  Sécurité  sur  Internet   hTp://www.rcmp-­‐grc.gc.ca/youth-­‐jeune/ws-­‐sw-­‐fra.htm     Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 21.   ? Allez  hop!                                           les  ques2ons!J       Merci  groupe!               Francine  Morin  tous  droits  réservés  
  • 22.    Quel message voulez-vous Francine Morin  diffuser ?                  TOUS  DROITS  RÉSERVÉS  2012