Démystification et application pratique

Adaptable.
Accessible.
Intégré.
Qu’est-ce que Macroscope?
Un référentiel intégré, en version web ou locale, de meilleures pratiques
de gestion de la transformation des organisations
et des technologies de l’information
 Une approche qui vous aide à
•

réduire les risques de non-réalisation des bénéfices

•

maximiser la valeur d’affaires des initiatives de changement

 Un accès aux outils pour accélérer la mise en œuvre de vos projets de
transformation et accroitre leur probabilité de succès
 Accessible sous licence individuelle ou d’entreprise

 Soutenu par des services d'accompagnement

Adaptable.
Accessible.
Intégré.

©2014 Fujitsu
Produits et services Macroscope
Produits

Services

Macroscope
Référentiel méthodologique en mode
Web ou local

Personnalisation
Planifier et réaliser la
personnalisation requise pour
votre environnement

Assistant au démarrage de projet
Créer et adapter rapidement vos
plans et objets de documentation

Mise en œuvre
Aider à planifier et déployer la
méthodologie dans votre
organisation

Modélisateur de la Chaîne de résultats™
Modéliser, analyser et gérer vos
Chaînes de résultats

Formation
Un riche cursus d'événements
d'apprentissage par des
instructeurs chevronnés

ProcessUnifier™
Environnement d'édition pour créer
ou étendre Macroscope ou tout
processus similaire

Hébergement
Accès en ligne ou hébergement
d'une version dédiée à votre
entreprise

Pour plus de détail sur un item, cliquer sur l’icone associé
Macroscope

3

©2014 Fujitsu
Où est utilisé Macroscope?
Profil des organisations ayant adopté Macroscope
Tailles
Secteurs

De la multinationale à l’individu
Privé: aérospatiale, transport, télécommunication, métallurgie, bancaire, consulting
Public: ministères et organismes gouvernementaux (fédéral, provincial, municipal)
Équipe
Macroscope

Irlande

UK
Belgique
France
Luxembourg

Canada
USA

Japon

Afrique du sud

Australie
Nouvelle Zélande

Pour plus d’information sur les organisations ayant adopté Macroscope, veuillez nous contacter
Macroscope

4

©2014 Fujitsu
Macroscope : domaines d’intervention
Cinq domaines d’intervention à considérer dans le cycle de
transformation et d’amélioration continue de l’organisation
Faire les
bonnes
choses

ision

énéfices
Les faire de
la bonne
façon

S’assurer
qu’elles
créent de
la valeur

rchitecture
olution
Les livrer
efficacement

Macroscope

rojet

5

Confirmer ou articuler la stratégie
d’affaires et TI, la gestion
stratégique et la gouvernance
Formuler, choisir et gérer les
programmes de changement afin
maximiser valeur d’affaires du
portefeuille
Développer l’architecture
d’entreprise pour définir les
capacités requises pour soutenir la
vision de l’organisation
Concevoir, assembler, livrer,
exploiter et faire évoluer les
systèmes d’information tout au
long de leur cycle de vie
Gérer le projet efficacement pour
livrer les capacités attendues
©2014 Fujitsu
Un positionnement de Macroscope
Périmètre de Macroscope
relativement à des cadres
de références connus

ision

rojet

Les 5 domaines de
Macroscope s’appuient sur
des principes et des concepts
communs en formant un
ensemble cohérent

Macroscope met l’accent sur
la réalisation des bénéfices
des initiatives de changement
et la maximisation de la valeur
d’affaires du portefeuille
Macroscope

rchitecture

olution

énéfices
Positionnement approximatif dont le seul but est d’illustrer le périmètre relatif de Macroscope
6

©2014 Fujitsu
Apprenons d’abord à naviguer
Macroscope
Riche référentiel
méthodologique en
mode Web ou local
Imaginez Macroscope
comme :
Pense-bête
Référence
Checklist
Source d’inspiration
Guide
Coffre à outils
…
… et non comme :
Cadre normatif
Recette
Procédure
Formulaires à remplir
…
Macroscope

VISION

SOLUTION

BÉNÉFICES
ARCHITECTURE

PROJET

Domaine

Processus

Activité

Livrable

Rôle

Technique

Glossaire

7

Principes

Concepts

©2014 Fujitsu
Enrichissons notre coffre à outils
Macroscope
Riche référentiel
méthodologique en
mode Web ou local
3 « outils » sont disponibles
pour cet item
Je peux ajouter mes
propres outils de
tous genres
(modèle, exemple,
questionnaire,
références, etc.)
Je peux gérer et
partager mes
propres outils

Voyons un exemple
Macroscope

8

©2014 Fujitsu
Enrichissons notre coffre à outils
Macroscope
Riche référentiel
méthodologique en
mode Web ou local
Comme je fais partie aussi de
ces groupes, je peux aussi
voir ces dossiers.

Contenu de mon
dossier personnel. Je
peux modifier,
téléverser, retirer…

Macroscope

9

©2014 Fujitsu
Enrichissons notre coffre à outils
Macroscope
Riche référentiel
méthodologique en
mode Web ou local
Je peux gérer les droits sur
mes outils

Macroscope

10

©2014 Fujitsu
Adaptons à nos besoins
Assistant au démarrage de projet
Créer et adapter rapidement
vos plans et objets de
documentation

Adapter ou créer la structure et le
contenu type des modèles de livrables

Créer / réutiliser des structures
documentaires types selon la
nature et la complexité des projets
Macroscope

Générer la structure de livrables
et les objets de documentation
pour votre projet
Voyons un exemple
11

©2014 Fujitsu
Les bénéfices d’implantation
Entreprise
Organisation TI

Projet
Individu

Nouvelles
compétences
Productivité

Macroscope

 Visibilité
 Qualité
 Succès
répétables







Efficience des TI
Prévisibilité
Risques
Niveau de service
Mobilité du travail
et des ressources

12






Intégration Affaires/TI
Agilité
Capacité d’évolution
Mobilisation et
imputabilité
 Délai de livraison de
produits et services
 Contribution tangible des
TI à la valeur de
l’entreprise
 Culture « value-driven »

©2014 Fujitsu
Les avantages uniques de Macroscope

Caractéristique

Approche Macroscope

Accent sur la
transformation de
l’organisation

Au-delà du développement d’applications, tenir compte du
changement organisationnel, des environnements de travail, des
parties prenantes.

Accent sur la livraison de
valeur

Poser les questions fondamentales centrées sur la réalisation de
résultats d’affaires tangibles dont la valeur est mesurable.

Attention aux besoins
opérationnels

Se préoccuper de maintenance, formation ou exploitation en
amont et non comme conséquence. Culture d’amélioration
continue.

Définition explicite des
rôles et responsabilités

Définir clairement les rôles dès le départ pour les mobiliser et
récolter davantage de collaboration entre le « métier » et les
« TI ».

Biens livrables granulaire

S’assurer que les éléments d’information produits soient
nécessaires et suffisants, significatifs, spécifiques, mais aussi
digestibles

Macroscope

13

©2014 Fujitsu
Mettre en œuvre Macroscope
Les 4 étapes d’une implantation réussie de Macroscope

Engager la direction

Cibler des bénéfices
réalisables

Aligner/intégrer
l'implantation aux
objectifs d'affaires

Identifier et mesurer
(concrétiser)

Intégrer
Macroscope aux
processus de
l’entreprise

Macroscope

Démarrer avec
quelques métriques
simples

Mettre en place un
programme de
changement

Viser la réalisation
rapide de bénéfices
concrets

Stratégie de transition
Budget, échéances,
pilotage, comité de
direction

Accent sur l'utilisation
pragmatique de la
méthode

Transition, formation,
soutien et communications

Déploiement graduel

Adaptation aux contexte,
politiques et culture du
client

14

Soutenir, aider,
supporter

©2014 Fujitsu
Les pièges à éviter
r Absence d'une vision « programme »

aRessources compétentes et dédiés
aLeadership et support
r Ignorer la culture existante

aÉviter l'approche « recette magique »
aÉviter l'approche « one size fits all »
aPersonnaliser et adapter pour gagner l'appropriation
r Voir trop grand trop vite

aIntroduire le changement à doses digestibles
aRéviser et réajuster périodiquement avec des experts
aBâtir sur des succès
r Absence d'engagement et d'appropriation

aFaire la promotion des agents de changement
aImpliquer les experts très tôt et transférer la connaissance
Communications fréquentes
a
Macroscope

15

©2014 Fujitsu
Visitez le site web de Macroscope
http://macroscope.ca.fujitsu.com

Macroscope

16

©2014 Fujitsu
Avis de propriété intellectuelle

Pour toute autre fin que l’évaluation de l’offre de Fujitsu, aucune reproduction,
transmission ou transformation, en tout ou en partie de ce document n’est
autorisée sans l’autorisation écrite et préalable de Fujitsu.
Le contenu de ce document, y incluant toute référence à des initiatives ou dates
de livraison proposées, peut être incomplet et sujet à changement à la seule
discrétion de Fujitsu, et ne peut être considéré d’aucune façon comme un
engagement quelconque de la part de Fujitsu.
Macroscope , ProcessUnifier et Chaîne de résultats Sont des marques
déposées ou des marques de commerce de Fujitsu Consulting (Canada) Inc.
Tout autre nom de produit mentionné peut être une marque déposée ou une
marque de commerce de leur fournisseur respectif.
© Fujitsu Conseil (Canada) Inc. Tous droits réservés.

Macroscope

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Macroscope - démystification et application pratique

Macroscope - démystification et application pratique

  • 1.
    Démystification et applicationpratique Adaptable. Accessible. Intégré.
  • 2.
    Qu’est-ce que Macroscope? Unréférentiel intégré, en version web ou locale, de meilleures pratiques de gestion de la transformation des organisations et des technologies de l’information  Une approche qui vous aide à • réduire les risques de non-réalisation des bénéfices • maximiser la valeur d’affaires des initiatives de changement  Un accès aux outils pour accélérer la mise en œuvre de vos projets de transformation et accroitre leur probabilité de succès  Accessible sous licence individuelle ou d’entreprise  Soutenu par des services d'accompagnement Adaptable. Accessible. Intégré. ©2014 Fujitsu
  • 3.
    Produits et servicesMacroscope Produits Services Macroscope Référentiel méthodologique en mode Web ou local Personnalisation Planifier et réaliser la personnalisation requise pour votre environnement Assistant au démarrage de projet Créer et adapter rapidement vos plans et objets de documentation Mise en œuvre Aider à planifier et déployer la méthodologie dans votre organisation Modélisateur de la Chaîne de résultats™ Modéliser, analyser et gérer vos Chaînes de résultats Formation Un riche cursus d'événements d'apprentissage par des instructeurs chevronnés ProcessUnifier™ Environnement d'édition pour créer ou étendre Macroscope ou tout processus similaire Hébergement Accès en ligne ou hébergement d'une version dédiée à votre entreprise Pour plus de détail sur un item, cliquer sur l’icone associé Macroscope 3 ©2014 Fujitsu
  • 4.
    Où est utiliséMacroscope? Profil des organisations ayant adopté Macroscope Tailles Secteurs De la multinationale à l’individu Privé: aérospatiale, transport, télécommunication, métallurgie, bancaire, consulting Public: ministères et organismes gouvernementaux (fédéral, provincial, municipal) Équipe Macroscope Irlande UK Belgique France Luxembourg Canada USA Japon Afrique du sud Australie Nouvelle Zélande Pour plus d’information sur les organisations ayant adopté Macroscope, veuillez nous contacter Macroscope 4 ©2014 Fujitsu
  • 5.
    Macroscope : domainesd’intervention Cinq domaines d’intervention à considérer dans le cycle de transformation et d’amélioration continue de l’organisation Faire les bonnes choses ision énéfices Les faire de la bonne façon S’assurer qu’elles créent de la valeur rchitecture olution Les livrer efficacement Macroscope rojet 5 Confirmer ou articuler la stratégie d’affaires et TI, la gestion stratégique et la gouvernance Formuler, choisir et gérer les programmes de changement afin maximiser valeur d’affaires du portefeuille Développer l’architecture d’entreprise pour définir les capacités requises pour soutenir la vision de l’organisation Concevoir, assembler, livrer, exploiter et faire évoluer les systèmes d’information tout au long de leur cycle de vie Gérer le projet efficacement pour livrer les capacités attendues ©2014 Fujitsu
  • 6.
    Un positionnement deMacroscope Périmètre de Macroscope relativement à des cadres de références connus ision rojet Les 5 domaines de Macroscope s’appuient sur des principes et des concepts communs en formant un ensemble cohérent Macroscope met l’accent sur la réalisation des bénéfices des initiatives de changement et la maximisation de la valeur d’affaires du portefeuille Macroscope rchitecture olution énéfices Positionnement approximatif dont le seul but est d’illustrer le périmètre relatif de Macroscope 6 ©2014 Fujitsu
  • 7.
    Apprenons d’abord ànaviguer Macroscope Riche référentiel méthodologique en mode Web ou local Imaginez Macroscope comme : Pense-bête Référence Checklist Source d’inspiration Guide Coffre à outils … … et non comme : Cadre normatif Recette Procédure Formulaires à remplir … Macroscope VISION SOLUTION BÉNÉFICES ARCHITECTURE PROJET Domaine Processus Activité Livrable Rôle Technique Glossaire 7 Principes Concepts ©2014 Fujitsu
  • 8.
    Enrichissons notre coffreà outils Macroscope Riche référentiel méthodologique en mode Web ou local 3 « outils » sont disponibles pour cet item Je peux ajouter mes propres outils de tous genres (modèle, exemple, questionnaire, références, etc.) Je peux gérer et partager mes propres outils Voyons un exemple Macroscope 8 ©2014 Fujitsu
  • 9.
    Enrichissons notre coffreà outils Macroscope Riche référentiel méthodologique en mode Web ou local Comme je fais partie aussi de ces groupes, je peux aussi voir ces dossiers. Contenu de mon dossier personnel. Je peux modifier, téléverser, retirer… Macroscope 9 ©2014 Fujitsu
  • 10.
    Enrichissons notre coffreà outils Macroscope Riche référentiel méthodologique en mode Web ou local Je peux gérer les droits sur mes outils Macroscope 10 ©2014 Fujitsu
  • 11.
    Adaptons à nosbesoins Assistant au démarrage de projet Créer et adapter rapidement vos plans et objets de documentation Adapter ou créer la structure et le contenu type des modèles de livrables Créer / réutiliser des structures documentaires types selon la nature et la complexité des projets Macroscope Générer la structure de livrables et les objets de documentation pour votre projet Voyons un exemple 11 ©2014 Fujitsu
  • 12.
    Les bénéfices d’implantation Entreprise OrganisationTI Projet Individu Nouvelles compétences Productivité Macroscope  Visibilité  Qualité  Succès répétables      Efficience des TI Prévisibilité Risques Niveau de service Mobilité du travail et des ressources 12     Intégration Affaires/TI Agilité Capacité d’évolution Mobilisation et imputabilité  Délai de livraison de produits et services  Contribution tangible des TI à la valeur de l’entreprise  Culture « value-driven » ©2014 Fujitsu
  • 13.
    Les avantages uniquesde Macroscope Caractéristique Approche Macroscope Accent sur la transformation de l’organisation Au-delà du développement d’applications, tenir compte du changement organisationnel, des environnements de travail, des parties prenantes. Accent sur la livraison de valeur Poser les questions fondamentales centrées sur la réalisation de résultats d’affaires tangibles dont la valeur est mesurable. Attention aux besoins opérationnels Se préoccuper de maintenance, formation ou exploitation en amont et non comme conséquence. Culture d’amélioration continue. Définition explicite des rôles et responsabilités Définir clairement les rôles dès le départ pour les mobiliser et récolter davantage de collaboration entre le « métier » et les « TI ». Biens livrables granulaire S’assurer que les éléments d’information produits soient nécessaires et suffisants, significatifs, spécifiques, mais aussi digestibles Macroscope 13 ©2014 Fujitsu
  • 14.
    Mettre en œuvreMacroscope Les 4 étapes d’une implantation réussie de Macroscope Engager la direction Cibler des bénéfices réalisables Aligner/intégrer l'implantation aux objectifs d'affaires Identifier et mesurer (concrétiser) Intégrer Macroscope aux processus de l’entreprise Macroscope Démarrer avec quelques métriques simples Mettre en place un programme de changement Viser la réalisation rapide de bénéfices concrets Stratégie de transition Budget, échéances, pilotage, comité de direction Accent sur l'utilisation pragmatique de la méthode Transition, formation, soutien et communications Déploiement graduel Adaptation aux contexte, politiques et culture du client 14 Soutenir, aider, supporter ©2014 Fujitsu
  • 15.
    Les pièges àéviter r Absence d'une vision « programme » aRessources compétentes et dédiés aLeadership et support r Ignorer la culture existante aÉviter l'approche « recette magique » aÉviter l'approche « one size fits all » aPersonnaliser et adapter pour gagner l'appropriation r Voir trop grand trop vite aIntroduire le changement à doses digestibles aRéviser et réajuster périodiquement avec des experts aBâtir sur des succès r Absence d'engagement et d'appropriation aFaire la promotion des agents de changement aImpliquer les experts très tôt et transférer la connaissance Communications fréquentes a Macroscope 15 ©2014 Fujitsu
  • 16.
    Visitez le siteweb de Macroscope http://macroscope.ca.fujitsu.com Macroscope 16 ©2014 Fujitsu
  • 17.
    Avis de propriétéintellectuelle Pour toute autre fin que l’évaluation de l’offre de Fujitsu, aucune reproduction, transmission ou transformation, en tout ou en partie de ce document n’est autorisée sans l’autorisation écrite et préalable de Fujitsu. Le contenu de ce document, y incluant toute référence à des initiatives ou dates de livraison proposées, peut être incomplet et sujet à changement à la seule discrétion de Fujitsu, et ne peut être considéré d’aucune façon comme un engagement quelconque de la part de Fujitsu. Macroscope , ProcessUnifier et Chaîne de résultats Sont des marques déposées ou des marques de commerce de Fujitsu Consulting (Canada) Inc. Tout autre nom de produit mentionné peut être une marque déposée ou une marque de commerce de leur fournisseur respectif. © Fujitsu Conseil (Canada) Inc. Tous droits réservés. Macroscope 17 ©2014 Fujitsu